Kann Apple den Markt für Wearables ankurbeln?

Kann Apple den aktuellen Einbruch auf dem Wearables-Markt umkehren und diese Kategorie zum Mainstream machen? Ausländische Medien veröffentlichten einen Artikel des Digitalmedienberaters Jon Maples, in dem dieser und der aktuelle Stand des Marktes erörtert wurden und in dem fünf Punkte vorgeschlagen wurden, die die iWatch erfüllen muss, darunter ein modisches und avantgardistisches Design, klare Benutzervorteile, genaues Tracking, sorgfältiger Umgang mit den erfassten Daten und die Bindung an eine einflussreiche Community.

Der Hauptinhalt des Artikels lautet wie folgt:

Während der SXSW-Konferenz gingen wir um 8 Uhr morgens auf die Straße und warteten vor einem Veranstaltungsort in der Schlange. Warum haben wir uns so früh angestellt? Denn mit der Einführung des Sportarmbands FuelBand wagt der Sportgigant Nike einen großen Schritt in die Wearable-Branche. Wir hatten die Chance, als einer der Ersten im Land eines in die Hände zu bekommen. das Unternehmen plant, während der SXSW 100 pro Tag zu verkaufen.

Wir wurden von einem Nike-Vertreter begrüßt, der uns in einen Veranstaltungsort führte, der in einen schillernden FuelBand-Showroom verwandelt worden war. Er zeigte uns das FuelBand und leitete uns beim Ausprobieren an. Seitdem verwenden wir FuelBand, um uns selbst zu quantifizieren und alle möglichen Daten in unserem Leben zu sammeln. Nikes eigene Maßeinheit „Fuel Points“ ermöglicht es uns, unser Aktivitätsniveau einzuschätzen und uns mit dem unserer Freunde zu vergleichen.

Zwei Jahre später habe ich meine letzten Fuel Points eingelöst. Aus mehreren Gründen sind mir die Daten schon lange egal: Das Armband erfasst nicht alle meine Aktivitäten, es ist nicht sehr genau, es reagiert nicht sehr bewegungsempfindlich und es hilft mir im Leben nicht wirklich.

Der Hauptgrund ist, dass das Ding an dem Tag kaputt ging, an dem ich zum letzten Mal einen Tankpunkt aufgezeichnet habe. Es zeigte den Fehlercode „801“ an und ich musste in einen Nike-Store gehen, um es austauschen zu lassen. Dies ist schon oft passiert.

Ich bin fertig. Ich ließ das Gerät auf den Tisch fallen und hob es nie wieder auf. Ich habe festgestellt, dass es keinen Unterschied macht, ob ich mein Leben protokolliere oder nicht.

Ich bin nicht der Einzige, der das FuelBand aufgegeben hat. Im April kündigte Nike an, den Schwerpunkt seines digitalen Geschäfts von der Hardware auf die Software zu verlagern und das gesamte FuelBand-Team aufzulösen, um sich auf „andere digitale Projekte“ zu konzentrieren.

Auch wenn Unternehmen wie Nike auf dem Wearables-Markt ins Straucheln geraten sind, gelten Wearable-Computing-Produkte noch immer als der nächste große Wachstumsbereich in der Technologiebranche. Credit Suisse geht davon aus, dass der Markt von 5 Milliarden Dollar im Jahr 2013 auf 30 Milliarden Dollar im Jahr 2018 wachsen wird. Laut IDC werden die Verkäufe tragbarer Geräte bis 2018 die Marke von 112 Millionen überschreiten.

Jetzt ist möglicherweise auch ein guter Zeitpunkt, tragbare Produkte zu entwickeln. Sensoren für verschiedene Funktionen sind kleiner, billiger und genauer geworden. Auch die Displays werden immer kleiner und die Branche steht möglicherweise sogar kurz vor der Einführung flexibler Glasbildschirme. Es ist denkbar, dass ein mit mehreren Sensoren ausgestattetes Gerät Ihre Bewegungen verfolgen und auch standortbezogene Funktionen wie Kartenerstellung und Einkaufen bereitstellen kann.

Bei entsprechend hohen Verkaufszahlen können tragbare Produkte nicht nur das Produktportfolio von Unternehmen erweitern, sondern ihnen auch die Erfassung von Big Data aller Art ermöglichen. Die von solchen Produkten gesammelten Daten können in vielen Bereichen eingesetzt werden, darunter persönliche Kommunikation, standortbasiertes Präzisionsmarketing usw.

Viele Probleme

Allerdings scheint es bislang keinem Unternehmen gelungen zu sein, tragbare Produkte zu entwickeln, die die Menschen wirklich wollen. Die meisten Produkte richten sich entweder an Technikfreaks, die sich für neue Technologien begeistern, oder an Sportbegeisterte, die wirklich Daten benötigen, wie etwa Sportler, die sich auf die Teilnahme an Triathlons vorbereiten. Natürlich weisen diese Produkte noch immer technische Probleme und gesundheitliche Bedenken auf, ihre beiden größten Probleme sind jedoch schlechtes Design und unzureichender Produktwert.

Die meisten Produkte ähnelten eher etwas aus dem Film Minority Report als etwas aus einem Luxusuhrengeschäft. Sie wirken im Allgemeinen klobig und sind für Frauen besonders unattraktiv. Obwohl das FuelBand etwas anders aussieht, handelt es sich im besten Fall nur um ein aufgemotztes Livestrong-Armband. Die meisten Produkte entsprachen nicht den Bedürfnissen der Massenkonsumenten, insbesondere Google Glass .

Abgesehen von Designproblemen scheint es wenig Nachfrage nach den Funktionen zu geben, mit denen die Hersteller tragbarer Produkte werben. Welche Probleme lösen sie? Man kann sehr wenig sagen. Die meisten tragbaren Geräte verfolgen die Aktivitäten der Benutzer, aber die Daten sind nicht unbedingt genau. Einige Produkte zeichnen auch den Schlaf auf. Die Geräte von Samsung kombinieren einige Fitness-Tracking-Funktionen mit Telefonkonnektivität, sind aber sperrig und hässlich.

Möchten Sie die Aufmerksamkeit der Massenkonsumenten auf sich ziehen? Es ist besser, auf ihre wirklichen Bedürfnisse einzugehen. Wenn es darum geht, Technologie für jedermann begehrenswert zu machen, kann kein Unternehmen mit einem Giganten mithalten: Apple.

Apples tragbarer Moment

Apple-CEO Tim Cook setzt offensichtlich stark auf Wearables. Laut Bloomberg hat das Unternehmen mehr als 100 Designer angeworben, um solche Produkte zu entwickeln. Sie rekrutierten außerdem Fachkräfte aus verschiedenen Branchen, darunter Mode, Medizin, Sport und Uhrenmarken. Apple hat zudem zahlreiche Sensorexperten eingeladen. Ziel ist es, ein modisches und luxuriöses tragbares Gerät zu schaffen, das den Benutzern die Möglichkeit zur Kommunikation und zur Verfolgung wichtiger Informationen (einschließlich Standort-, Fitness- und Gesundheitsdaten) bietet.

Dies ist nicht das erste Mal, dass Apple in einen Bereich vordringt, in dem viele Unternehmen gescheitert sind. Bevor der iPod auf den Markt kam, gab es überall MP3-Player. Vor der Veröffentlichung des iPhones gab es unzählige Mobiltelefone auf dem Markt. Schon vor der Veröffentlichung des iPad gab es Tablet-Computer. Apple versteht es, den richtigen Zeitpunkt zu wählen, um wirklich wertvolle Produkte in Märkten zu entwickeln, in denen andere gescheitert sind, und ein beispielloses Ökosystem zu schaffen. Apple erfindet keine Produkte, sondern perfektioniert sie.

Der Markt für Wearables stellt eine größere Herausforderung dar. Die seit langem erwartete iWatch wird offenbar eine große Vielfalt an Funktionen haben, anstatt sich auf einen einzigen erstaunlichen Wertpunkt zu konzentrieren. Das iPhone kann drei Geräte ersetzen (Mobiltelefon, Musikplayer und Internetterminal), es ist jedoch noch nicht bekannt, welche vorhandenen Geräte die iWatch ersetzen kann. Sein Hauptwert scheint das Sammeln von Daten und die Kopplung mit einem iPhone zu sein. Für manche Verbraucher wird das wertvoll sein, aber wird es ausreichen, um die Branche als Ganzes dazu zu bringen, die Umsatzerwartungen der Analysten zu erfüllen?

iWatch muss 5 Dinge können

Was muss die iWatch tun, um ein Verkaufsschlager zu werden? Um diesen Markt zu beleben, muss Apple Folgendes tun:

1) Muss modisch und avantgardistisch sein

Mit Ausnahme des Nike FuelBand und Misfit ist die überwiegende Mehrheit der tragbaren Produkte schlecht designt, zumindest nicht für den Massenverbraucher. Apple verfügt offensichtlich über Talente aus allen Gesellschaftsschichten, aber das Unternehmen muss eine stilvolle Uhr entwickeln, mit der sowohl Männer als auch Frauen gut aussehen. Dies unterscheidet sich von allen Märkten, in die Apple eingetreten ist, da die Uhr mit berühmten Uhrenmarken wie Tag Heuer, Rolex, Swatch usw. verglichen wird. Jony Ive muss ein erstklassiges Design liefern.

2) Der Nutzen für den Benutzer muss klar sein

Apple muss den Verbrauchern klar machen, warum sie seine Produkte brauchen und was ihre Hauptanwendungsgebiete sind. In den letzten Jahren war Apple in seinem Marketing nicht präzise genug und seine Produktpositionierung nicht klar genug. Außerdem hat das Unternehmen die Angewohnheit, halbfertige Produkte wie beispielsweise Passbook auf den Markt zu bringen. Bei seinen Smartwatches dürften diese Probleme wahrscheinlich nicht auftreten. Apple muss herausfinden, „wie die Benutzer Ihr Produkt beschreiben sollen“, und den Nutzen für den Benutzer klarstellen.

3) Genaues Tracking ist erforderlich

Wenn dies gelingt, können den Verbrauchern viele Probleme erspart bleiben. Kommt es jedoch zu Problemen wie ungenauen Messwerten oder Fehlern im Algorithmus, ist der Ärger der Nutzer mit Sicherheit groß. Rückblickend war der Ausfall des FuelBands wahrscheinlich auf ungenaue Aktivitätsdaten zurückzuführen. Denn wenn Nike Aktivitätsdaten nicht genau überwachen kann, wofür kann das FuelBand sonst verwendet werden? Die Erwartungen der Menschen an Apple-Produkte sind viel höher als an Nike-Produkte. Die erfassten Daten und die Art und Weise der Datenerfassung müssen vor der Auslieferung perfekt sein.

4) Mit verfolgten Daten ist Vorsicht geboten

Die Leute hassen Google Glass zum einen, weil das Gerät technisch aussieht, aber auch, weil es aufgrund seiner Kamera große Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes aufwirft. Die iWatch wird offenbar auch in der Lage sein, eine ganze Menge persönlicher und sensibler Informationen zu sammeln. Es besteht kein Zweifel daran, dass es sehr wichtig sein wird, das Durchsickern dieser Informationen zu verhindern und sie sicher aufzubewahren. Klare Regeln für die Verarbeitung von Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, sind ebenfalls wichtig und kommen den Benutzern zugute.

5) Sie müssen eine einflussreiche Community ansprechen

Wer wird den Trend zur Nutzung der iWatch anführen? Berichten zufolge möchte Apple Sportler zur Produktwerbung einsetzen und sich dabei vom FuelBand-Ansatz von Nike inspirieren lassen. Diese Taktik funktionierte für Nike jedoch nicht. Der Misserfolg von FuelBand lag sowohl am Produkt selbst als auch an schlechtem Marketing. Es ist genauso wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die richtigen Influencer anspricht, wie die Marketingkampagne richtig zu gestalten. Sich ausschließlich auf Profisportler zu verlassen, wird Apple nicht unbedingt bei der breiten Öffentlichkeit überzeugen. Apple muss die Popkultur ansprechen – wie der Louis-Vuitton-Designer Kanye West und andere kulturelle Trendsetter.

Für Apple und Tim Cook steht viel auf dem Spiel. Die iWatch wird Apples erstes Produkt außerhalb seiner Kernproduktkategorie in der Post-Jobs-Ära sein. Ob das Unternehmen entschlossen genug ist, ein praktikables Produkt auf den Markt zu bringen, oder ob es - falls es die strengen Anforderungen der Verbraucher nicht erfüllt - entschlossen genug ist, das Projekt aufzugeben und seinen reichlichen Cashflow für andere Zwecke zu verwenden.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.