Tencent muss sich weiterhin auf Dritte verlassen, um WeChat zu unterstützen

Bei der Tencent Global Partner Conference vor zwei Tagen war WeChat noch immer das beliebteste Thema. Auf dieser Konferenz kündigte Tencent an, WeChat weiter zu öffnen. Es scheint, dass WeChat immer weiter von Zhang Xiaolongs Verfolgung abdriftet. Die Untätigkeit von WeChat in den vergangenen zwei Jahren hat bewiesen, dass Tencent das Geschäft nicht allein tragen kann und dass letztlich weitere Drittparteien nötig sein werden, um das WeChat-Geschäft zu stützen.

Gehen wir zwei Jahre zurück, als WeChat seinen Höhepunkt erreichte. Damals schien mit WeChat alles möglich zu sein. Unter der verrückten Propaganda der öffentlichen Meinung geriet auch WeChat in Hochstimmung und glaubte wirklich, dass alles erreicht werden könne. Nach zwei Jahren persönlicher Erkundung und der Konfrontation mit der grausamen Realität hat Tencent endlich ein Problem erkannt. Die Menschen auf den unteren Ebenen erledigen die körperliche Arbeit, die Menschen auf den mittleren Ebenen erledigen die intellektuelle Arbeit und die Menschen auf den oberen Ebenen erledigen die menschliche Arbeit. WeChat sollte sich darauf konzentrieren, eine mobile Internetplattform zu sein und die schmutzige und ermüdende körperliche und geistige Arbeit Dritten überlassen.

Tatsächlich veröffentlichte WeChat Ende Juli Anwendungsbestimmungen für die Entwicklerautorisierung, die darauf hindeuteten, dass WeChat bald vollständig geöffnet sein würde, während der offizielle Eröffnungsmoment der Tencent Global Partner Conference vorbehalten war. Für diese Konferenz lud Tencent viele hochwertige Drittunternehmen zur Teilnahme an der Boao-Konferenz ein. Der Zweck dieses Schrittes bestand darin, die zuvor schwierige Situation zu entschärfen, sofort gute Kooperationsbeziehungen mit Dritten aufzubauen und starke Unterstützung für die spätere Eröffnung von WeChat zu finden.

Da WeChat zuvor durch seine Schnittstellenkontrolle eingeschränkt war, mussten Dritte im heiklen Wettbewerb mit den Verantwortlichen von WeChat auf WeChat achten und lebten in Angst. Die zuvor offiziell gestarteten WeChat-Stores haben bei vielen Drittanbietern kalte Schweißausbrüche verursacht. Darüber hinaus hat die Regierung in vielen Bereichen richtungsweisende Kooperationsmodelle für Händler entwickelt, doch Dritte verfügen nicht über ausreichende Befugnisse, um einzugreifen, und können nur den potenziellen Markt beobachten, in den die Regierung zwar keinen Zugang hat, der aber einen enormen Wert hat.

Im Wettbewerb mit den WeChat-Funktionären können Dritte nur Bereiche auswählen, die der Funktionär noch nicht betreten hat. So gewann beispielsweise vor einiger Zeit der Drittentwickler WeChat Business das Entwicklungsprojekt für das WeChat-Vertriebszentrum der Joyoung Group. In Bezug auf die Kartengeldbörsen-Kooperation ist Joyoung das erste offizielle Kleingeräteunternehmen, das mit der „Kartengeldbörsenfunktion“ von WeChat Version 6.0 kooperiert. Tatsächlich können die meisten Funktionen zur Entwicklung von Kartenpaketen von Dritten gelöst werden, aber WeChat hatte die Berechtigungen für Kartenpakete zu diesem Zeitpunkt noch nicht vollständig freigegeben, sodass Joyoung auf die offizielle Seite zurückgreifen musste.

Auf dieser Konferenz hat WeChat nicht nur die Funktion zur Anmeldeautorisierung geöffnet, um Dritten die Teilnahme an der Entwicklung weiterer Funktionen zu erleichtern, sondern auch die Funktion zur Kartenbörse. Dies ist eine Funktion, die eine direkte Verbindung zu Benutzern ermöglicht und für Händler sehr attraktiv ist. Seit seinem Debüt in der Betaversion von WeChat 5.5 Ende August hat es die Aufmerksamkeit vieler Händler auf sich gezogen. Zeng Ming gab bekannt, dass sich WeChat Card Wallet mittlerweile täglich tausend Händler anschließen.

Die Logik des Karten-Wallets ähnelt der von Apple Passbook. Zeng Ming verglich das Kartenetui von WeChat mit einer Box, in die man die Karten oder Coupons im Etui ganz einfach in das Mobiltelefon stecken kann. Card Wallet ist das Haupttool von WeChat O2O und bietet Händlern einen vollständigen Satz von O2O-Lösungen für Platzierung, Überprüfung, Verwaltung und Geschäftsanalyse. Darüber hinaus können Benutzer elektronische Coupons, Mitgliedskarten, Flugtickets, Kinokarten usw. zur einheitlichen Verwaltung und Verwendung in die Kartenhülle stecken.

Obwohl die Kartenbörse derzeit das Haupttool von WeChat O2O ist, bietet sie offiziell nur eine Speicherfunktion. Die Geschäftsvorgänge hinter der Kartenbörse, wie Ausgabe, Stornierung und verschiedene Verwaltungsvorgänge, werden von den Händlern oder Unternehmen selbst kontrolliert. Jedes Unternehmen oder jeder Händler, der über ein zertifiziertes öffentliches WeChat-Konto verfügt, kann die Teilnahme am WeChat-Kartenpaket beantragen. Dies bedeutet, dass der enorme wirtschaftliche Wert, der in der WeChat Card Wallet verborgen ist, für Dritte nach Microsites und Micromalls eine weitere offene Goldmine von WeChat darstellt.

Nach der vollständigen Öffnung von Funktionen wie autorisierter Anmeldung, Karten-Wallet und Scannen hat WeChat grundsätzlich alle Schnittstellen für Dritte geöffnet, und Dritte werden nicht durch Schnittstellenbeschränkungen eingeschränkt. Mit anderen Worten: Basierend auf der öffentlichen WeChat-Plattform können Händler ihre verschiedenen Funktionsanforderungen in den Bereichen E-Commerce, O2O, Zahlung, CRM und andere problemlos erfüllen. Drittunternehmen müssen nicht länger mit den offiziellen WeChat-Anbietern konkurrieren und haben gleichzeitig reichlich Raum für Wachstum.

Laut Aussagen von externen WeChat-Entwicklern, die an dem Treffen teilnahmen, besteht der offizielle Zweck der vollständigen Öffnung aller Schnittstellen auch darin, Dritten die Möglichkeit zu geben, die Entwicklungsrichtung von WeChat zu erkunden. Mein persönliches Verständnis ist jedoch, dass die Verantwortlichen bei WeChat die Innovationskraft von Drittanbietern fördern möchten, um die Praktikabilität von WeChat zu verbessern und gleichzeitig die Leidenschaft von Drittanbietern zu wecken, mehr Händler anzuziehen. Denn mit seinen Humanressourcen kann Tencent zwar Millionen von Entwicklern versorgen, den Anforderungen von zig Millionen Händlern jedoch nicht gerecht werden. Dritte erweitern den Markt aktiv. Obwohl das Geld aus der Entwicklung von Drittparteien verdient wird, ist die Ansammlung von Händlern Tencents größter Reichtum.

In den letzten zwei Jahren hat WeChat O2O nur langsame Fortschritte gemacht und kann sich nur selbst die Schuld dafür geben, dass das Unternehmen nicht klar gedacht und nicht darauf bestanden hat, sich in die Händlerentwicklungsphase einzumischen. Tencent ist nicht in der Lage, solch eine Drecksarbeit zu erledigen, und das Mikroleben und Mikroshopping sind zum Scheitern verurteilt. Ohne genügend Händler gibt es nicht genügend Nutzungsszenarien und die Benutzer werden sich nicht darauf einlassen. WeChat O2O muss die Begeisterung Dritter wecken, um einen „Multiplikations“-Expansionseffekt zu erzielen, anstatt sich darauf zu verlassen, dass das eigene Team überall „Additionen“ vornimmt.

Die Ergebnisse von 1*10*10*...*10 und 1+10+10 ... 10 sind offensichtlich. Die Zeit macht Helden. Der ausgereifte Markt für mobiles Internet weist ein viel schnelleres Tempo auf als der PC-Internetmarkt der Vergangenheit. Alibaba hat den Anschluss an die guten Zeiten gefunden und kann sich langsam und stetig weiterentwickeln. Tencent hat nur ein oder zwei Jahre Zeit, um Alibaba im Zeitalter des mobilen Internets Konkurrenz zu machen, daher muss das Unternehmen schnell handeln. Wenn Tencent diese Gelegenheit verpasst und Alibaba die Erholung ermöglicht, hat das Unternehmen keine Chance.

WeChat O2O hat höchstens einen First-Mover-Vorteil von einem Jahr. Wenn diese Gelegenheit verpasst wird, wird nicht nur Alibaba seinen Rhythmus finden, sondern auch Baidus Direktnummernstrategie wird zu einer Bedrohung. Die Fakten haben Tencent bewiesen, dass es zur Unterstützung des WeChat-Schiffs noch immer externe „Matrosen“ braucht.

PS: In WeChat Version 6.0 gibt es standardmäßig kein Karten-Wallet. Diese Funktion erscheint erst nach Erhalt des Coupons. Ich bin jedoch einfach mehreren Servicekonten gefolgt und habe lange Zeit vergeblich versucht, Gutscheine zu bekommen. Einige Händler haben sogar die Kartenbörse umgangen und Couponfunktionen über H5-Seiten bereitgestellt. Man sieht, wie unvollständig die offiziellen Betriebsfunktionen von WeChat sind.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.