Hat Taobaos „QuA“ das Online-Reisen revolutioniert?

Taobao brachte einen weiteren Sohn namens „QuA“ zur Welt.

Dieser jüngste Sohn, der mit einer Jade im Mund geboren wurde, hat berühmte Brüder und Schwestern wie Alipay, Tmall, Juhuasuan und Taodiandian vor sich. Dieses neue Baby wird wahrscheinlich den zweigleisigen Wettbewerb zwischen Ctrip und Qunar im Online-Reisebereich beenden.

Die Alibaba Group gab bekannt, dass sie ihre Geschäftseinheit Aviation and Travel zur Aviation and Travel Business Group und „Taobao Travel“ zur neuen unabhängigen Marke „Ali Travel·Go“ aufwerten wird.

Sogar auf der Pressekonferenz rief Li Shaohua, ob es nun ein Versprecher oder ein Slogan war, den Slogan „Es ist egal, wohin Sie gehen, der Schlüssel liegt darin, dorthin zu gehen“, und forderte Qunar heraus, ein Marktführer im Urlaubsmarkt zu werden. Ist der Online-Reisemarkt, auf dem Ctrip, Qunar, eLong, Tongcheng und Lvmama erbittert um die Gunst der Stunde kämpfen, nicht ein einziger roter Ozean? Warum will Alibaba einsteigen?

Zunächst einmal ist der Online-Reisemarkt ein Markt, der noch lange nicht gesättigt und nicht vollständig entwickelt ist, sodass noch genügend Raum für Entwicklung besteht.

In den USA sind vier chinesische Unternehmen an der Börse notiert, die sich auf Online-Reisen konzentrieren: Ctrip (seit 2003), eLong (seit 2004), Qunar (seit 2013) und Tuniu (seit 2014).

Derzeit beträgt der Marktwert von Ctrip etwa 7,5 Milliarden US-Dollar, der Marktwert von Qunar 3,1 Milliarden US-Dollar und der Gesamtmarktwert der vier Unternehmen liegt bei etwa 12 Milliarden US-Dollar. Aber diese vier sind noch lange nicht das Ende dieses Marktes. iResearch prognostiziert, dass der Markt für Online-Reisebuchungen im Jahr 2017 500 Milliarden RMB erreichen wird.

Auch ohne Datengrundlage ist jedem klar, dass die Nachfrage nach Tourismus in China nach dem Wachstum des BIP stark war. In den nächsten Jahren wird ein großer Teil der chinesischen Inlandsnachfrage aus dem Tourismussektor stammen. Darüber hinaus wird die traditionelle Tourismusbranche weiterhin online gehen und die Marktdividenden des Online-Tourismus sind noch lange nicht ausgeschöpft. Für diese Rivalen ist es noch nicht einmal an der Zeit, Krieg zu führen: Es gibt mehr als genug Raum für Entwicklung.

Zweitens besteht für Alibaba das Bedürfnis, sein Geschäft auszuweiten.

Obwohl Online-Reisen schon sehr früh auf Alibabas Taobao auftauchten, war Taobao Travel nur mäßig erfolgreich, als Ctrip und Qunar auf dem Vormarsch waren. Kleidung und Nahrung reichten aus, um Alibaba zu beschäftigen. Alibaba verlagerte fast alle seine physischen Waren ins Internet und landete am 19. September 2014 schließlich an der New Yorker Börse. Die Dividenden aus traditionellen Rohstoffen sind im Wesentlichen verschwunden und wurden zwischen Alibaba und JD.com aufgeteilt. Alibaba begann, sich kontinuierlich aufzuspalten und betrat einige vertikale Felder für den intensiven Anbau. Beispielsweise werden Autos während des diesjährigen Double Eleven eines der Hauptprodukte von Tmall sein und Tmall hat bereits eine Vereinbarung mit Tesla getroffen; Was Online-Reisen betrifft, handelt es sich ursprünglich um den Reisekanal von Taobao. Daher ist es ganz natürlich, darüber Einfluss auf einen Markt im Wert von Hunderten von Milliarden zu nehmen.

Natürlich ist QuAi, das erst sehr spät angefangen hat, immer noch nur ein kleiner Bruder. In den Augen von Ctrip und Qunar ist der Anteil von QuAi „vernachlässigbar“.

Obwohl ich das sage, ist mein Körper sehr ehrlich. Ctrip und Qunar sind nicht dumm genug, um dem gegenüber gleichgültig zu sein. Ein Riese wie Alibaba spielt vielleicht nur mit LaiWang, aber wenn es um vertikalen E-Commerce geht, der sein Kerngeschäft darstellt, kann seine Existenz nicht ignoriert werden. Ich glaube, Ctrip und Qunar sind bereits darauf vorbereitet.

Jack Ma geht mit seinen Handlungen sehr umsichtig vor: Inmitten der Aufregung um den Börsengang von Alibaba investierte Alibaba 2,8 Milliarden Yuan in ein Unternehmen namens Shiji Information.

Die beiden Unternehmen flirten schon seit längerem miteinander. Im April 2014 gab Shiji Information eine strategische Kooperationsvereinbarung mit Alibaba bekannt und erzielte einen umfassenden Konsens über die strategische Zusammenarbeit hinsichtlich der direkten Verbindung zwischen Taobao Travel- und Hotelinformationssystemen, Taodiandian- und Catering-Informationssystemen sowie der Förderung von Alipay und den Produktkanälen des Unternehmens.

Was macht dieses Unternehmen? Shiji Information ist derzeit einer der wichtigsten umfassenden Lösungsanbieter für Hotelinformationsmanagementsysteme in China. Der offiziellen Website zufolge stammen 90 % der Informationsmanagementsysteme chinesischer Fünf-Sterne-Hotels von Shiji Information, und fast 6.000 Hotels nutzen die Dienste von Shiji Information.

Jack Ma macht Dinge wie Schach spielen, er legt zuerst den Plan vor. Mit Shiji Information können Sie eine Verbindung zu den Informationsmanagementsystemen von 90 % der Fünf-Sterne-Hotels in China herstellen und alle Dienste von Qu'a in die Hotels integrieren.

„QuAi“ ist ein Produkt von Alibaba und trägt daher natürlich die Handschrift von Jack Ma. Jack Mas Standpunkt besteht darin, dass er schmutzige, ermüdende und niedere Arbeit verachtet und sich nur auf das Ökosystem und das profitabelste Modell konzentrieren wird. Daher wird Qunar weiterhin dem Weg von Taobao als Plattform folgen und nicht dem „Mauszement“-OTA-Modell von Ctrip folgen.

Aus dieser Sicht ähnelt „QuA“ eher Qunar. Bei beiden handelt es sich um Plattformmodelle, die den Verkehr an Händler weiterleiten und Werbegebühren erheben. Der Unterschied besteht darin, dass Qunar ein Reisehändler auf Taobao ist. Sein Gewinnmodell ähnelt dem von Taobao und Tmall und verlangt Werbegebühren für Direktzüge usw. Qunar zieht über Baidu eine große Zahl von Kunden an und leitet sie dann an verschiedene Online-Händler weiter, die Flugtickets und Hotels verkaufen. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um das Verkehrsverkaufsmodell von Baidu.

Relativ gesehen unterliegt QuA stärkeren Beschränkungen für Händler. Durch den von Taobao eingerichteten Kreditbewertungsmechanismus, die Shop-Regeln und das Alipay-Bewertungssystem kann QuA die sich niedergelassenen Händler verwalten. Als vertikale Suchplattform ist Qunar nur für die Suche nach den günstigsten Flugtickets und Hotelinformationen zuständig, kann jedoch kaum einen umfassenden Beschränkungsmechanismus für Informationsanbieter im gesamten Netzwerk einrichten.

Im Beschreibungsszenario von QuA ist die „Hotelnachzahlung“ eine wichtige Funktion. Damit können Benutzer direkt an der Hotelrezeption einchecken, ohne eine Vorautorisierung durchführen oder eine Kaution hinterlegen zu müssen. An der Kasse müssen Sie nicht anstehen, um zu bezahlen. Benutzer können das Hotel verlassen, indem sie die Zimmerkarte zurückgeben. Die Zimmergebühr wird automatisch vom Alipay-Konto des Benutzers abgebucht.

Eine weitere Funktion ist die „Benutzeraffinität“. Nachdem Verbraucher Yu'ebao zum Kauf von Reiseprodukten von QuA verwendet haben, wird das von ihnen bezahlte Geld nicht „ausgegeben“, sondern verbleibt auf ihrem Yu'ebao-Konto, wird jedoch eingefroren. Bis zur „Bestätigung des Eingangs“ können Verbraucher weiterhin die Yu'ebao-Vorteile genießen, die dieses Geld mit sich bringt.

Beide Produkte verwenden die Alipay-Produkte von Ant Financial: Yu’ebao und Alipay Wallet. Durch die leistungsstarke mobile Zahlungsfunktion von Alipay bleibt den Benutzern das Ein- und Auschecken an der Rezeption erspart, was ihr Check-in-Erlebnis verbessert. Wenn dies umgesetzt werden kann, werden sich die Regeln der Branche definitiv ändern.

Das Produkt „Benutzer-Yuan“ ist dabei, in die Lieferkettenfinanzierungskette der Tourismusbranche einzudringen: Obwohl die Verwendung der Vorauszahlungen der Benutzer im Vorverkauf für Investitionen oder Kredite nicht das Hauptgewinnmodell der Tourismusbranche ist, kann es auch erhebliche Vorteile bringen. Nun versuchen sie, Alibabas Innovationen im Internet-Finanzwesen zu nutzen, um die Regeln und Spielabläufe zu ändern – ein fataler Plan B.

Mit dem Eintritt in das Zeitalter des mobilen Internets werden die Kanäle immer vielfältiger. Weder die Taobao-Plattform noch die Baidu-Suche sind die einzigen Monopoleinstiege. Händler wie Flugticketverkäufer und Hotels hoffen, ihre eigenen Marken zu stärken, um ihre Abhängigkeit von Vertriebskanälen zu verringern. OTA-Modelle wie Ctrip laufen Gefahr, umgangen zu werden (der Direktverkaufsanteil großer Hotels steigt), und Händler haben direkten Zugriff auf das mobile Internet, beispielsweise über öffentliche WeChat-Konten, Alipay-Wallet-Service-Fenster und mobiles Taobao.

Wenn Qunar das mobile Portal von Alibaba gut integrieren kann, wird es den Händlern mehr Vorstellungskraft im mobilen Bereich geben. Es wird einfacher sein als die Investitionsbeziehungen zwischen Baidu und Qunar sowie Tencent und Ctrip.

Die beste Antwort hat der Kapitalmarkt gegeben. Einen halben Tag nach der Ankündigung durchbrach der Aktienkurs von Alibaba zum ersten Mal seit der Börsennotierung die 100-Dollar-Marke.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.