Künstliche Intelligenz verändert weiterhin jeden Aspekt der Einzelhandelsbranche. Der Druck von Führungskräften, Investoren und Vorständen, KI zum Aufbau intelligenterer Unternehmen und Teams zu nutzen, war noch nie so groß. Allerdings verstehen nicht genügend Führungskräfte im Einzelhandel, wie KI ihr Geschäft, ihr Marketing und ihre Teams stören und verändern wird. Doch wer erfolgreich ist, wird riesige Gewinne einfahren. Schon heute erzielen zukunftsorientierte Führungskräfte im Einzelhandel durch KI erhebliche Produktivitäts- und Leistungssteigerungen. Auch ihre Unternehmen und Karrieren entwickeln sich weiter und werden dank der leistungsstarken Möglichkeiten der heutigen KI-Technologien intelligenter, vorausschauender und datengesteuerter. Tatsächlich nutzen Top-Marken wie Victoria’s Secret und Lands’ End KI bereits, um beispielsweise die Klickraten und Konversionsraten ihrer E-Mails sowie den Umsatz pro Sendung deutlich zu steigern, die Effizienz und das Umsatzwachstum im Einzelhandel drastisch zu verbessern und die kundenorientierte Kommunikation so zu personalisieren, dass die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ankommt. Kurz gesagt: Führungskräfte im Einzelhandel, die dies verstehen, verleihen sich selbst Superkräfte, indem sie die richtige KI auf die richtigen Anwendungsfälle und auf die richtige Weise anwenden. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie das geht. Entdecken Sie noch nie dagewesene Daten darüber, wie Führungskräfte im Marketing und Einzelhandel KI einsetzen, zusammen mit spezifischen Anwendungsfällen, Tools und Empfehlungen. Movable Ink begann damit, Führungskräfte zu bitten, ihre KI-Kompetenz einzuschätzen. Die Mehrheit (53 %) verfügt über ein mäßiges Verständnis von KI, d. h. sie wissen, wie man KI für Aufgaben wie Personalisierung und Optimierung einsetzt, sind jedoch weniger vertraut mit der Durchführung dieser Aufgaben. Auf die Frage, wie oft sie KI-Tools bei der Arbeit verwenden, antworteten 28 % der Befragten, dass sie diese täglich nutzen, und 46 % sagten, dass sie sie mehrmals pro Woche verwenden.
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