Für die meisten Unternehmen ist eine Internetverbindung unerlässlich, um online zu operieren und ihre Aktivitäten durchzuführen. In der EU verfügen fast alle Unternehmen (94 %) über einen Breitband-Internetzugang. Dies gilt unabhängig von der Unternehmensgröße. Denn bis 2022 werden 94 % der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und 99 % der Großunternehmen Breitband nutzen. Mehr als die Hälfte der EU-Unternehmen nutzt soziale Medien und die Hälfte führt Online-Meetings durch Im Jahr 2021 nutzten 59 % der Unternehmen in der EU soziale Medien, verglichen mit 37 % im Jahr 2015. Auch hinsichtlich der Unternehmensgröße zeigten sich Unterschiede: Große Unternehmen (83 %) nutzen soziale Medien häufiger als KMU (58 %). Die beliebtesten sozialen Medien für Unternehmen sind:
Im Jahr 2022 führten 50 % der EU-Unternehmen Fernbesprechungen über Online-Plattformen wie Skype, Zoom, MS Teams und WebEx durch. Gemessen an der Unternehmensgröße erfreuen sich Online-Meetings bei Großunternehmen großer Beliebtheit (93 %), bei kleinen und mittleren Unternehmen hingegen geringerer Verbreitung (49 %). Im Jahr 2022 hatten Schweden und Finnland den höchsten Anteil an Unternehmen, die Online-Meetings abhielten (je 79 %), gefolgt von Dänemark (78 %) und Malta (68 %). Um Mitarbeitern die Arbeit aus der Ferne zu ermöglichen, können Unternehmen ihnen Fernzugriff auf verschiedene Arten von Ressourcen gewähren. Im Jahr 2022 gilt in der EU:
E-Commerce E-Commerce bietet Unternehmen die Möglichkeit, Waren oder Dienstleistungen über das Internet an Online-Kunden zu verkaufen und so traditionelle Vertriebskanäle wie den Verkauf im Laden zu ergänzen oder zu ersetzen. Im Jahr 2022 nutzten 23 % der EU-Unternehmen den E-Commerce, um ihre Produkte und Dienstleistungen im Vorjahr zu verkaufen, verglichen mit 16 % im Jahr 2012. 19 % der EU-Unternehmen nutzen eine Website oder App, um Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen. 17 % der Unternehmen verkaufen Waren und Dienstleistungen online über ihre eigene Website oder App; 9 % nutzen E-Commerce-Marktplatzplattformen. Online-Verkäufe machen 18 % des EU-Geschäftsumsatzes aus Was den durch Online-Verkäufe erzielten Umsatz betrifft, so gaben EU-Unternehmen im Jahr 2022 an, dass der Online-Verkauf 18 % ihres Gesamtumsatzes ausmachte. Dies entspricht einem Anstieg gegenüber 14 % im Jahr 2012. Dieser Anteil ist bei großen Unternehmen (23 %) höher als bei kleinen und mittleren Unternehmen (11 %). IKT-Sicherheit Im Jahr 2022 waren 22 % der EU-Unternehmen von einem IKT-Sicherheitsvorfall betroffen. Den höchsten Anteil an Unternehmen, die IKT-Sicherheitsvorfälle meldeten, gab es in Finnland (44 %), gefolgt von den Niederlanden und Polen (je 30 %), während die niedrigsten Anteile in Bulgarien (11 %), Portugal und der Slowakei (je 12 %) zu verzeichnen waren. Im Jahr 2022 nutzten 92 % der EU-Unternehmen mindestens eine IKT-Sicherheitsmaßnahme. In den EU-Ländern reicht der Anteil von 75 % in Griechenland und 79 % in Ungarn bis zu 98 % in Dänemark und Finnland. Die am häufigsten verwendeten Maßnahmen sind:
58 % der EU-Unternehmen informieren ihre Mitarbeiter über ihre IKT-Sicherheitspflichten Etwa 58 % der EU-Unternehmen machen ihre Mitarbeiter auf ihre Pflichten in Bezug auf IKT-Sicherheitsfragen aufmerksam. Um dies zu erreichen, bieten 42 % der Unternehmen freiwillige Schulungen zur IKT-Sicherheit an, 21 % haben eine obligatorische Schulung zur IKT-Sicherheit und 32 % nehmen Verpflichtungen zur IKT-Sicherheit in die Arbeitsverträge auf. |
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