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Nachrichten vom 28. Juli: Ausländischen Medienberichten zufolge ist an der Strategie von Microsoft für mobile Geräte zu erkennen, dass der in Redmond, Washington, ansässige Softwaregigant nicht aufgegeben hat.
Microsoft war einst ein führendes Unternehmen in der Smartphone-Branche und brachte sein eigenes mobiles Betriebssystem lange vor der Geburt von Apples iOS und Googles Android auf den Markt. Seitdem hat das Unternehmen seine Pläne mehrmals angepasst und 2010 unter anderem das Windows Phone auf den Markt gebracht, doch die Reaktion des Marktes war minimal.
Anfang 2014 übernahm das Unternehmen dann das Mobiltelefongeschäft von Nokia. Letzterer war einst der größte Partner von Microsoft und dominierte zeitweise die globale Mobiltelefonbranche. Microsoft ist davon überzeugt, dass es, wenn es sich bei der Kundengewinnung nicht auf Windows Phone verlassen kann, durch Übernahmen eine beherrschende Stellung aufbauen wird. Doch nun sieht es so aus, als hätte Microsoft Milliarden von Dollar verloren, weil es in ein Geschäft investiert hat, das sich nicht ausgezahlt hat.
Das Versagen des Mobiltelefongeschäfts des Unternehmens spiegelt sich in all den folgenden Punkten wider: Die Softwareprodukte von Microsoft haben einen Marktanteil von weniger als 3 % auf Smartphones. das iPhone und die Android-Geräte verfügen immer noch über die weltweit größte Entwickler-Community; Microsoft schrieb die erworbenen Nokia-Vermögenswerte um bis zu 8,4 Milliarden Dollar ab, was zum größten Quartalsverlust in der Geschichte des Unternehmens führte; 25.000 Mitarbeiter stammten aus der Nokia-Sparte, die meisten davon wurden von Microsoft entlassen.
Warum gibt Microsoft also nicht auf? Selbst in der Branche weiß man nicht, warum.
Microsoft-Chef Satya Nadella sagte, das Unternehmen werde sein Mobiltelefongeschäft nicht aufgeben.
„Ich werde mich auf die Weiterentwicklung des Geräteportfolios des Unternehmens konzentrieren, einschließlich Mobiltelefonen“, sagte Nadella Anfang des Monats in einer Erklärung. Das Unternehmen plant, unter der Marke Lumia weiterhin preisgünstige Telefone, Mittelklasseprodukte für Geschäftskunden und High-End-Flaggschiffmodelle herzustellen.
Nadella meinte damit eigentlich, dass Mobilgeräte eine Schlüsselkomponente von Windows 10 sind. Das Unternehmen plant, das neue Betriebssystem am 29. dieses Monats auf den Markt zu bringen. Es wurde für Windows Phone neu gestaltet und wird unter dem Namen Windows 10 Mobile auf den Markt kommen.
„Wir ändern unsere Strategie von einem einzelnen Telefongeschäft hin zum Aufbau und zur Erweiterung des umfassenden Windows-Ökosystems, zu dem auch die von uns hergestellten Telefone gehören“, sagte Nadella. In den Augen von Microsoft sind Mobiltelefone offensichtlich nicht so wichtig wie Produkte, mit denen das Unternehmen im Wettbewerb mit anderen Herstellern steht, selbst wenn das Geschäft weiterhin Verluste einfährt.
Denn Windows 10, dessen Markteinführung für Mittwoch geplant ist, wird alle Geschäftsbereiche des Unternehmens umfassen, darunter PCs, Xbox One und Mobilgeräte. Das Unternehmen arbeitet daran, das Betriebssystem sowohl für Verbraucher als auch für Entwickler attraktiver zu machen. Für Verbraucher ist die Möglichkeit, plattformübergreifend ein konsistentes Benutzererlebnis zu bieten, eines der wichtigsten Merkmale. Für Softwareentwickler besteht das Hauptmerkmal von Microsoft darin, dass Anwendungen nur einmal geschrieben werden müssen und dann mit nur geringfügigen Änderungen auf jedem anderen Gerät mit Windows ausgeführt werden können.
Gartner-Analyst Steve Kleynhans sagte, der Schritt sei pragmatisch und würde es Microsoft ermöglichen, sich wieder auf seine Erfolgsbereiche zu konzentrieren, die das Fundament des Unternehmens bilden.
Microsoft möchte den Verbrauchern eine einheitliche Erfahrung mit Apps bieten, die auf jedem Gerät laufen. Das bedeutet: Wenn Sie Ihr Smartphone an einen PC-Monitor anschließen, können Sie es als Desktop-Computer verwenden, und Apps erkennen die größere Bildschirmgröße und passen sich daran an. Diese Funktion heißt „Continuum“ und ist eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale von Windows 10 Mobile gegenüber Konkurrenzprodukten.
„Wenn ein Unternehmen tatsächlich ein Telefon anbieten kann, das sich ohne Leistungseinbußen in einen Desktop-PC verwandeln lässt, wird das zweifellos einige Benutzer ansprechen“, sagte Koninghans. Das obige Szenario spiegelt auch indirekt die strategische Position der mobilen Plattform im Unternehmen wider, d. h.: Die mobile Plattform des Unternehmens kann Dinge, die die Produkte der Konkurrenz nicht können.
„Vielleicht besteht das Ziel des Unternehmens darin, eine bestimmte Gruppe von Verbrauchern anzusprechen, anstatt einfach einen breiteren Markt zu erschließen“, sagte Koninghans. „Wenn sie irgendeinen Erfolg haben wollen, müssen sie über einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil verfügen.“
Auch wenn das Mobiltelefongeschäft einem sinkenden Schiff gleicht, hat Microsoft zweifellos noch ein paar Rettungsboote.
Unter Nadellas Führung begann Microsoft mit der Umsetzung verschiedener strategischer Initiativen, um im Mobilbereich Fuß zu fassen. Seit das Unternehmen im Februar 2014 die Einführung der iPad-Version von Office ankündigte, werden viele Produkte nicht mehr zu einem Festpreis verkauft, sondern den Nutzern in einer funktionalen Basisversion kostenlos zur Verfügung gestellt. Microsoft bietet den Nutzern von Apples iOS- und Googles Android-Systemen jetzt kostenlos Word, Excel und PowerPoint an. Dies unterstreicht die Entschlossenheit des Unternehmens, einen umfassenden Wandel vorzunehmen und sich von seinen früheren Beschränkungen zu lösen.
Benutzer, die Word bereits auf dem iPhone nutzen, sind eher bereit, für Office 365 zu bezahlen, den Abonnementdienst des Unternehmens, der den Benutzern die volle Funktionalität der Desktopversion der Office-Suite bietet. Tatsächlich wird dieser Ansatz als „Freemium“-Modell bezeichnet. Dabei bieten Softwareentwickler den Benutzern die Möglichkeit, die Grundfunktionen des Softwareprodukts kostenlos auszuprobieren, in der Hoffnung, sie dazu zu bewegen, in Zukunft für weitere Funktionen zu bezahlen.
„Windows und zugehörige Dienste werden für Unternehmen zur ersten Wahl, wenn es um die Umsetzung dieser Art von Geschäftsmodell geht“, sagte Koninghans. „Ihre Ziele beschränken sich jedoch nicht nur auf Windows, sondern umfassen auch andere Plattformen, darunter Webbrowser, iOS, Android und sogar Mac.“
Doch die Frage bleibt: Warum hält Microsoft trotz des hohen Ressourcenverbrauchs noch immer an seinem Mobiltelefongeschäft fest?
In diesem Zusammenhang bezeichneten einige Analysten die Maßnahmen des Unternehmens als Wahnsinn. Sie wiederholen immer wieder dasselbe und hoffen, jedes Mal andere Ergebnisse zu sehen.
Ein Grund dafür könnte natürlich sein, dass das Hardwaregeschäft nicht völlig stagniert. Im letzten Quartal verkaufte das Unternehmen 8,4 Millionen Lumia-Telefone und erzielte gleichzeitig einen Absatz von mehreren zehn Millionen Nicht-Lumia-Telefonen im unteren Marktsegment. Dies bedeutet, dass eine beträchtliche Anzahl von Verbrauchern irgendeine Art von Support von Microsoft wünscht.
Gleichzeitig möchte das Unternehmen im Rampenlicht bleiben und seine Bemühungen im Mobilbereich hervorheben. Im April dieses Jahres erklärte das Unternehmen Entwicklern auf der Build-Entwicklerkonferenz, wie einfach es ist, Anwendungen von iOS- und Android-Plattformen auf Windows Phone zu portieren!
Das Unternehmen hofft, dass die nächste erfolgreiche Messaging-App Snapchat oder die beliebte Mitfahr-App Uber die Existenz der Microsoft-Plattform nicht länger ignorieren werden.
Vielleicht sind dies die Gründe, warum Microsoft noch immer an seinem Mobiltelefongeschäft festhält. Für die Führungskräfte von Microsoft ist das Grund genug. Denn das gesamte Wachstum findet heutzutage im Bereich der Mobiltelefone statt. Wer kein Handy besitzt, ist vom Trend abgehängt.
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