Didi Game Center – Ein „schöner Fehler“

Ich glaube, jeder weiß es bereits: Didi hat gestern eine Ankündigung herausgegeben, in der es heißt, dass Didi Game Center aufgrund der Geschäftsanpassungen des Unternehmens seinen Betrieb in zwei Monaten einstellen wird. Damit wurde das Gamecenter, das erst seit weniger als einem halben Jahr online ist, offiziell für tot erklärt. Für Didis PR-Team, das schon immer öffentlichkeitswirksam und öffentlichkeitswirksam agiert hat, ist der richtige Umgang mit dieser Nachricht zu einem heiklen Problem geworden: Es muss sichergestellt werden, dass die Botschaft effektiv übermittelt wird, gleichzeitig darf es jedoch nicht zu übermäßigen Interpretationen und Spekulationen führen.

Die Lage ist besser als erwartet. Neben den überwältigenden Nachrichten zitierten die meisten von ihnen in großen Teilen die offizielle Ankündigung der Suspendierung von Didi, erwähnten oder interpretierten jedoch nicht, warum Didi den Betrieb eingestellt hat oder welche Gründe hinter der Suspendierung stecken.

Von einem Freund aus der Spielebranche habe ich etwa im März oder April dieses Jahres erfahren, dass Didi Spiele entwickeln würde. Ich war damals ziemlich überrascht, als ich die Neuigkeiten hörte. Denn für ein Reiseunternehmen ohne Gaming-Gene wäre es wohl ein Hobby, sich vorschnell im Gaming-Bereich zu engagieren. Aber als das Didi Game Center offiziell auf den Markt kam, hatte ich nach meinem eigenen Test das Gefühl, dass dieses Produkt definitiv nicht lange verfügbar sein würde. Und tatsächlich stellte das Didi Game Center nach weniger als einem halben Jahr seinen Betrieb ein. Jetzt kann ich über meine damaligen Ansichten sprechen – rückblickend betrachtet waren sie offensichtlich richtig.

Erstens ist es logisch falsch.

Jedes Internetprodukt achtet auf das Szenario. Die ursprüngliche Absicht des Didi Game Center besteht darin, die Langeweile der Benutzer zu beseitigen, die zwischen dem Anrufen und dem Einsteigen ins Auto auf das Auto warten. Das scheint sinnvoll – da Ihnen langweilig ist, warum gebe ich Ihnen nicht ein paar Spiele zum Spielen? Dies ist genau wie bei einigen NBA2K-Spielen, bei denen Benutzer während des Ladevorgangs das Schießen üben können. Zeit totzuschlagen ist eine Möglichkeit, die Benutzerzufriedenheit zu verbessern, was immer politisch korrekt ist. In diesem Fall scheint die Eröffnung eines Spielecenters eine Selbstverständlichkeit zu sein.

So wurde das Didi Game Center gestartet.

Doch wenn man genau darüber nachdenkt, stellt man fest, dass die Logik dieser beiden Ansätze widersprüchlich ist: Die Taxiruf-Software selbst soll die Effizienz des Reisens verbessern. Im Idealfall rufen Sie in einer Sekunde ein Taxi, in der nächsten Sekunde antwortet jemand, innerhalb von 30 Sekunden hält das Auto vor Ihnen und Sie können in aller Ruhe einsteigen. Wo bleibt in diesem Prozess die Zeit zum Spielen? Die Einführung des Spielecenters von Didi kommt einem verschleierten Eingeständnis gleich, dass die Servicekapazitäten des Unternehmens nicht ausreichen. Nutzer müssen lange auf das Auto warten. In einer solchen Situation ist es zu einem zwingenden Bedürfnis geworden, die Langeweile totzuschlagen, und man braucht Spiele, um dieses Szenario auszugleichen.

He Caitou sagte in „Warum nicht zu Baidu Baike gehen“ Folgendes, was auf Didi zutrifft. Ich zitiere es:

Baidu ist ein Suchmaschinenunternehmen, und die Natur einer Suchmaschine besteht darin, sie einfach zu nehmen und auszuführen. Benutzer kommen schnell, finden den Inhalt und gehen wieder. Je erfolgreicher ein Suchmaschinenunternehmen ist, desto kürzer sollte die Zeit sein, die ein Benutzer bei einem einzelnen Besuch verbringt – das bedeutet, dass Benutzer die gewünschten Inhalte in kürzester Zeit finden können, was den größten Wert des Unternehmens widerspiegelt.

Das Erstellen von Inhalten ist der genau entgegengesetzte Ansatz. Je länger die Benutzer auf der Seite bleiben, desto besser, und je mehr Seiten sie durchblättern, desto besser. Dies zeigt, dass Ihre Inhalte wertvoll sind und die Benutzer bereit sind, weiterzulesen. Das Problem ist: Baidu vermittelt den Leuten den Eindruck, dass es sich nimmt, was es will, und dann verschwindet. Warum sollten die Benutzer also glauben, dass sie hier eine Stunde lang stöbern können? Niemand bestellt in einem Fastfood-Restaurant einen Aperitif.

Daher ist auch folgendes Szenario denkbar: Inländische Taxi-Apps wie Uber, AA, Shenzhou und Yidao haben keine Spielecenter gestartet, Didi hingegen schon. Bei einem Produkt wie diesem, das es wagt, sich selbst auf die Schippe zu nehmen und sich selbst logischerweise ins Gesicht zu schlagen, muss die Konkurrenz ziemlich beeindruckt sein.

Inhaltlich kommt H5 nicht in Frage

Didi hat mittlerweile fast 200 Millionen Nutzer, wobei das tägliche Bestellvolumen in Spitzenzeiten 12,17 Millionen erreicht. Dabei handelt es sich um Daten von vor einigen Monaten. Für ein Unternehmen mit enormem Datenverkehr kann jedes Monetarisierungsmodell aufgrund der riesigen Benutzerbasis exponentiell gesteigert werden. Ob E-Commerce, Finanzen oder Spiele, es lässt sich theoretisch etablieren. Das Wesentliche beim mobilen Internet ist der Datenverkehr. Auch wenn Sie diesen Verkehr verkaufen, können Sie gute Gewinne erzielen. Das typischste Beispiel ist der Gepard. Warum also ist Didi gescheitert?

Dies bringt uns zum zweiten Thema, nämlich der Auswahl der Spielarten im Didi Game Center.

Offiziellen Angaben zufolge gibt es derzeit 35 Spiele im Didi Game Center, darunter „Girls Fighter“, „Foolish Old Man Moves Mountains“, „Crazy Hanging Legend“, „Throwing Paper Balls“, „Remove Blocks“ und so weiter. Bei diesen Spielen handelt es sich ausnahmslos um HTML5-Spiele (kurz H5). Vielleicht wissen Sie nicht, was H5-Spiele sind. Einfach ausgedrückt handelt es sich dabei um mobile Webspiele. Haben Sie beispielsweise „Surround the Nervous Cat“ und „Don’t Step on the White Blocks“ gespielt? Das größte Feature von H5 ist, dass es nicht heruntergeladen werden muss. Sie können einfach darauf klicken und losspielen.

Obwohl H5 praktisch ist, weist es auch offensichtliche Probleme auf. Zunächst einmal ist die Grafik sehr schlecht, was an der Engine liegt. Tatsächlich ist der wichtigste Grund, dass die Zahlungsfähigkeit von H5-Spielen zu schwach ist und fast ignoriert werden kann. Nehmen wir beispielsweise das erfolgreichste H5-Spiel „Foolish Old Man Who Moved Mountains“: Sein Umsatz beträgt lediglich zwei Millionen, während bei einem gut gemachten Handyspiel Umsätze von über zehn Millionen durchaus üblich sind. Selbst wenn Didi also 200 Millionen Nutzer hat, kann es dennoch kein Geld verdienen, indem es diese Nutzer in das schwarze Loch von H5 schiebt. Stellen Sie sich vor, Didi Game Center, 360 Mobile Assistant und Wandoujia würden zu einem Vertriebskanal für Spiele/Anwendungen mit einem Umsatz von Hunderten Millionen pro Monat. Auch wenn die Logik keinen Sinn ergibt: Solange es Geld einbringt, wird Didi den Betrieb einstellen?

Daher war Didi Game Center von Anfang an, als es auf den Markt kam, ein zum Scheitern verurteiltes Produkt. Es handelte sich weder um einen Rückkehrer noch um einen Passanten. Es war einfach ein schöner Fehler, den Didi während seiner verrückten Expansion gemacht hat.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.