Xiaomis Marketingkrise wurde von Alibaba geschickt gelöst

Mit der explosionsartigen Zunahme des Social-Media-Datenverkehrs im Jahr 2016 hat sich die Art und Weise des Internetzugangs im Zeitalter der drahtlosen Kommunikation grundlegend geändert.

Im Kontext der Konsumsteigerung bildet sich allmählich ein Käufermarkt heraus und das frühere „explosive“ Marketingmodell scheint weniger wirksam zu sein.

Am stärksten betroffen ist dabei das bekannte Unternehmen Xiaomi. Xiaomi, das den chinesischen Smartphone-Markt zunächst mit den Gimmicks „Enthusiasten“ und „Kosteneffizienz“ erschlossen hat, hat die Preisspanne der Branche wiederholt aufgefrischt und ein Verkaufswunder geschaffen.

Allerdings sind die Mobiltelefonverkäufe von Xiaomi seit letztem Jahr im Vergleich zum Vorjahr um 12 % zurückgegangen, wie aus Daten des Marktforschungsunternehmens IDC hervorgeht.

Xiaomi hat bereits die Möglichkeit aufgegeben, für seine Produkte einen Premiumpreis festzulegen und sieht sich nun einem Marktumfeld gegenüber, das von steigendem Konsum und sinkenden Vertriebskanälen geprägt ist. Vielleicht ist der Blick auf Xiaomi, das am Rande der Rentabilität kämpft, auch ein Spiegelbild der aktuellen Situation der gesamten E-Commerce-Branche, die ebenfalls ein Online-Modell ist.

Landraub gehört der Vergangenheit an und die Entwicklung des E-Commerce stagniert

Die E-Commerce-Branche hat sich rasant entwickelt und hat sich von einer Ergänzung der Einzelhandelskanäle zu einem Marktführer entwickelt, der heute den Markt dominiert.

Gleichzeitig beliefen sich die Online-Einzelhandelsumsätze in den ersten drei Quartalen des vergangenen Jahres laut Angaben des Nationalen Statistikamts auf 3,4651 Billionen Yuan, was einer Wachstumsrate von 26,1 Prozent entspricht. Von 49,7 % im Jahr 2014 auf 33,3 % im Jahr 2015 ist die Wachstumsrate des E-Commerce in den letzten drei Jahren „durchgängig rückläufig“.

Tatsächlich leidet das Online-Marketing unter den Folgen seines früheren, auf Landnahme beruhenden Betriebsmodells.

Eine Methode hinter dem „Preiskampf“ im E-Commerce bestand darin, durch Finanzierungen Geld zu verbrennen und Verkäufe zu subventionieren und sich nach der Finanzierung auf Subventionen zu verlassen, um das Transaktionsvolumen zu steigern und sogenannte hohe Umsätze zu erzielen. Die zweite Möglichkeit besteht darin, die Aufmerksamkeit der Kunden durch das Anbieten extrem günstiger Waren zu gewinnen, um das Ziel des „Angelverkaufs“ zu erreichen.

Es ist denkbar, dass bei einer solchen Geschwindigkeit und einem solchen Ausmaß der Entwicklung nur eine Handvoll Menschen wirklich in der Lage sein werden, wesentliche Vorteile aus der gesamten E-Commerce-Plattform zu ziehen. Das schwerwiegendere Problem besteht darin, dass die Marktbonusphase des E-Commerce bald zu Ende geht und das Online-Marketing in eine Sackgasse gerät.

Da die Präsentation und Verbreitung von Verbraucherinformationen neue Veränderungen mit sich bringt, könnte das Ökosystem des „neuen Einzelhandels“, das sich auf eine vertikale Segmentierung auf der Grundlage von Inhalten konzentriert, zum Durchbruch des E-Commerce führen.

Geschäftstransformation mit gesammelter Erfahrung und vertikaler Segmentierung zur Schaffung eines neuen E-Commerce-Modells

Je größer und ausgereifter das Geschäftsmodell ist, desto größer ist der Widerstand, dem es bei der Transformation gegenübersteht. So wie es Xiaomi nie gelungen ist, direkt ein Offline-Modell zu entwickeln, erfordert auch der E-Commerce im Zuge einer Geschäftstransformation eine gewisse ursprüngliche Akkumulation.

Dies ist bei Alibaba der Fall. Mit seinem ausgeprägten Gespür hat es die aktuelle Situation der wachsenden Lücke in der Verbrauchernachfrage im Voraus erkannt und Anwendungen wie Moji Weather, Meituan, Didi Dache, AutoNavi Map, Damai.com usw. im Voraus erworben. Zusammen mit einer eigenen Content-Plattform entstand plötzlich eine über viele Jahre hinweg sorgfältig aufgebaute, ausgereifte Industriekette, die diversifizierte Inhaltsformate und präzise Vertriebsmöglichkeiten ermöglichte und zugleich zu einer wichtigen Grundlage für den „neuen Einzelhandel“ wurde.

Unter solchen Umständen schloss Alibaba seine Geschäftsumwandlung ohne Schwierigkeiten ab und definierte das E-Commerce-Modell erneut neu.

Hinter dieser reibungslosen Transformation steckt Alibabas einzigartige Weisheit. Einerseits hat sich Alibaba, um dem neuen Trend der Contentisierung und Fragmentierung gerecht zu werden, dazu entschieden, E-Commerce-Inhalte in allgemeine Einkaufsführer zu integrieren und so vom vertikalen Branchenmedium zur E-Commerce-Kooperation für den gesamten Internet-Systemverkehr aufzusteigen. Durch die Ausweitung der Reichweite konnte nicht nur die Nutzerbasis erweitert werden, auch ein verfeinerter Vertrieb trug dazu bei, einen treuen Kundenstamm aufzubauen.

Auf der anderen Seite hat Alibaba durch die Implementierung von E-Commerce-Marketingszenarien die gesamte E-Commerce-Umgebung organisch verknüpft und so eine untrennbare, ausgereifte Industriekette gebildet. Gleichzeitig wird dadurch ein Ökosystem geschaffen, das für die Entwicklung des „neuen Einzelhandels“ geeignet ist, und letztlich die negativen Auswirkungen ausgeglichen, die das frühere „Land Grabbing“-Modell mit sich brachte.

Vielleicht ist es jetzt an der Zeit, dass sich die Denkweise im Internet-Einzelhandel ändert.

National Media Marketing Summit: Alibaba Mama investiert 10 Milliarden in den Aufbau einer Content-Allianz

Am 27. März veranstaltete Alimama, die Werbeplattform der Alibaba Group, ihren zweiten Media Alliance Summit in Peking. Auf dem Gipfeltreffen kündigte Zhu Shunyan, Präsident der Alimama Business Unit, die Einführung der Version 2.0 des vertikalen Einkaufsführer-Medienplans „Gravity“ an.

Berichten zufolge hat Alimama im Jahr 2017 seine Kooperation in den Bereichen Daten, Produkte und Verkehr durch die Gründung einer „Content-Allianz“ auf eine pan-content-weite Kooperation ausgeweitet. Dabei wurde die Kooperation von vertikalen Medien auf die Zusammenarbeit im E-Commerce-Szenario mit volldomänen Verkehr ausgeweitet, die Kooperation mit Inhaltsproduzenten und verschiedenen Medien gefördert und mehr Inhaltsproduktion in Geschäftsmöglichkeiten umgewandelt.

Angesichts der steigenden Nutzung sagte Zhu Shunyan: „Laut den Daten von 2016 ist Taobao vollständig auf drahtlose Technologien umgestiegen. In Südostasien, wo es noch keine PC-Terminals gibt, ist dies sogar noch extremer. Daher müssen sich sowohl reife als auch aufstrebende Märkte auf drahtlose Technologien konzentrieren. Im letzten Jahr gab es drei offensichtliche Trends bei drahtlosen Medien: Erstens wurden die Algorithmen der Geräte weiter verbessert, zweitens wurden die Leistungsszenarien weiter bereichert und drittens florierte der Konsum von Inhalten. Auf dieser Grundlage hat Alimama den Plan „Universal Gravitation“ aktualisiert.“

Wer wird der zweite Wachstumspunkt der E-Commerce-Branche sein?

Im Gegensatz zum traditionellen Offline-Verkaufsmodell ist E-Commerce in den Augen der normalen Verbraucher immer noch ein Modell des „viralen Marketings“ und sie sind nicht in der Lage, die allgemeinen Veränderungen in der E-Commerce-Branche wahrzunehmen.

Mit dem rasanten Aufstieg der „Internet-Promi-Ökonomie“ werden die Inhaltsproduktion und die vertikale Segmentierung sicherlich zum Schlüssel für die erneute Popularität der E-Commerce-Branche und stehen nun im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit der Mitarbeiter der E-Commerce-Branche. Doch wer kann im Kontext der Konsumsteigerung von den Dividenden profitieren, die das sekundäre Wachstum der E-Commerce-Branche mit sich bringt? Für die Mitarbeiter der Branche ist es zu einem Prozess geworden, mehr nachzudenken und sich mehr anzustrengen, um das Motto „Tausend Gesichter für tausend Menschen“ zu verwirklichen.

Verglichen mit herkömmlichen Verkaufsmodellen ist die Entwicklung des elektronischen Handels noch recht jung, gleichzeitig übertrifft Chinas Nutzung von Online-Verkaufsmodellen die der herkömmlichen Offline-Modelle jedoch bei weitem. Gerade durch das Erreichen dieses Nachzüglereffekts kann der Wandel in der Einstellung der Verbraucher zum E-Commerce umgekehrt werden. Für Verbraucher dürfte die Ankündigung von „Gravity 2.0“ zu einer Popularisierung der Verkaufsszenarien in allen Lebensbereichen führen. Zu diesem Zeitpunkt werden die Verbraucher auch eine bequemere Konsumumgebung einführen.

Die nächste Herausforderung für chinesische E-Commerce-Praktiker wird nicht mehr die Kontrolle über die Produktpreise sein, sondern ein umfassendes Verständnis des Konzepts „Tausend Gesichter für Tausend Menschen“ sowie eine tiefe Kenntnis und flexible Anpassung der Marktformen. Bei dieser Geschäftsumwandlung werden zwangsläufig eine Reihe herausragender Praktiker hervortreten, die an den enormen Ressourcengewinnen teilhaben können, die die Geschäftsumwandlung mit sich bringt.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.