Wie können Online-Bildungsplattformen unter dem Motto „Ein-Yuan-Kurs“ die Oberhand gewinnen?

Im Jahr 2011 übernahm die New Oriental Youneng Middle School die Führung und startete eine riesige Rabattkampagne für „50-Yuan-Kurse“, die eine große Zahl von Schülern und Eltern anlockte, sich erkundigte und anmeldete, die Quelle der Schüler eroberte und den Marktanteil im Bereich Bildung und Ausbildung neu aufteilte. Good Future, das New Oriental ebenbürtig ist, saß wie auf heißen Kohlen und startete sofort die Kampagne „Ein Yuan, um ein Fach zu lernen“, um sich gegen New Oriental zu wehren, das den „Ein-Yuan-Kurs“-Krieg in der Bildungs- und Ausbildungsbranche losgetreten hatte. Bei den sogenannten „Ein-Yuan-Kursen“ handelt es sich um preisgünstige oder kostenlose Kurse, die von Bildungseinrichtungen auf den Markt gebracht werden und die online oder offline absolviert werden können. Mit der Unterstützung großer Bildungsunternehmen entstanden Ein-Yuan-Kurse, die sich für viele Unternehmen zu einem Marketinginstrument entwickelten. Seit seiner Entstehung im Internet haben sich traditionelle Bildungsunternehmen und neue Online-Bildungsplattformen angeschlossen.

Von offline zu online: Die wahre Bedeutung des „Ein-Yuan-Kurses“ von New Oriental und Xueersi

In diesem „Internet +“-Zeitalter können die bodengebundenen Werbemethoden traditioneller Offline-Bildungseinrichtungen die Marktnachfrage bei weitem nicht decken. Über das Internet lassen sich schnelle und umfassende Werbeeffekte erzielen, sodass das Internet für große Ausbildungseinrichtungen allmählich zu einer gängigen Werbemethode geworden ist.

Pan Xin, Vizepräsident von New Oriental Online, erklärte: „Wir hoffen, die natürlichen Vorteile des Internets nutzen zu können, um die hochwertigsten K12-Schulungskurse einem breiteren Schülerkreis zugänglich zu machen. Darüber hinaus hoffen wir, mit diesem Ein-Yuan-Kurs die Umstellung von K12-Schülern auf Online-Lernen zu beschleunigen.“ Daher nutzte New Oriental Online die große Dynamik des „One Yuan Course“, um ihn offline ins Internet zu bringen. Damit war das Unternehmen die erste Bildungseinrichtung, die die große Rabattaktion des „One Yuan Course“ online stellte.

New Oriental Online hat einmal am Vorabend der Sommerferien einen zeitlich begrenzten Flash Sale auf seiner Online-Plattform gestartet, der alle Fächer für die Grundschule, die Mittelschule und die Oberschule mit einem enormen Rabatt abdeckte. Nach erfolgreichem Kauf des Kurses können Benutzer online lernen oder an einer nahegelegenen New Oriental-Einrichtung studieren.

Bei einem Produkt wie Bildung, das langfristige Serviceeigenschaften hat, kann die Einführung eines „Ein-Yuan-Kurses“ in Form eines Flash-Sales nicht nur die Aufmerksamkeit des Publikums erregen und einen weitreichenden Verbreitungseffekt erzielen, sondern auch schnell einen Teil des Marktes besetzen und die Markenvorteile von New Oriental nutzen, um einen guten Mundpropaganda-Effekt für den Online-Kurs zu erzielen.

Aber es gibt auch Probleme. Erstens ist es für die Zuhörer aufgrund der Online-Veranstaltung im Vergleich zu Offline-Vorlesungen schwierig, die Qualität des Kurses zu erfassen. Zudem sind die angebotenen Kurspakete zu vielfältig, was die Entscheidungsfindung für die Zuhörer erschweren kann. Zweitens muss auch die Frage berücksichtigt werden, ob die Online-Lehrkräfte garantieren können, dass die Kurserfahrung der Kinder die gleichen oder sogar bessere Lernergebnisse wie offline erzielt.

Auch die Xueersi Online School hat eine große Aktion gestartet und bietet während der Sommerferien 10 Unterrichtsstunden für einen Yuan an. Ziel ist es, durch den „Ein-Yuan-Kurs“ mehr Schülern die Möglichkeit zu geben, die neue Online-Lernmethode kennenzulernen, das Bewusstsein für effizienteres Lernen zu schärfen und zwei Arten von Online-Kursen für Grund- und Mittelschüler sowie neue Mittelschüler im Kursmodell „Live-Übertragung + Nachhilfe“ einzuführen. Dieses Unterrichtsmodell mit zwei Lehrern, einem „Live-Lehrer“ und einem „Tutor“, markiert auch den Beginn der Ära der Online-Bildung 3.0.

Es versteht sich, dass „Live-Übertragung + Nachhilfe“ bedeutet, dass der unterrichtende Lehrer zu einer festgelegten Zeit im Verhältnis 1:N unterrichtet und der Nachhilfelehrer den Schülern außerhalb des Unterrichts Nachhilfe im Verhältnis 1:50 erteilt. Im Gegensatz dazu werden im traditionellen Online-Unterrichtsmodell die Kurse meist in Form von aufgezeichneten Sendungen online gestellt, damit die Schüler selbst entscheiden können, was sie lernen möchten. Es ist eher für College-Studenten und Berufstätige mit starker Selbstkontrolle und klaren Zielen nützlich, aber für Schüler der Klassen 1 bis 12, die Konzentrationsschwierigkeiten und mangelnde Selbstkontrolle haben, kann der Unterricht ohne Interaktion langweilig sein und es kann schwierig sein, durchzuhalten.

Darüber hinaus sind aufgezeichnete Vorlesungen vergleichbar mit reinem Zuhören und es gehen die Kontrolle und Einschränkungen eines physischen Klassenzimmers verloren. Mit dem Computer direkt vor Ihnen kann man sich leicht durch verschiedene Formen der Unterhaltung ablenken lassen, was es unmöglich macht, den Lernprozess der Schüler zu kontrollieren und die Lernergebnisse zu verfolgen. Xueersis „Live-Übertragung + Nachhilfe“-Modell ermöglicht die Interaktion zwischen Lehrern und Schülern und verbessert so die Aufmerksamkeit und das Interesse der Schüler am Unterricht. Mithilfe der Tutoren können Probleme der Studierenden zeitnah gelöst und Hausaufgaben korrigiert und überarbeitet werden.

Dieses neue Unterrichtsmodell mit zwei Lehrern ist jedoch auch mit zahlreichen Problemen verbunden. Erstens kann dieses Modell die Begeisterung der Schüler nicht so stark wecken wie Offline-Unterricht, und auch die Interaktivität kann nicht die gleiche Wirkung erzielen wie Offline-Unterricht. Zweitens mangelt es an Interaktion zwischen den Studierenden, etwa durch interaktive Übungen und Gruppendiskussionen, und Online-Kurse neigen immer noch dazu, in die Irre zu gehen und einen indoktrinierten Unterrichtsstil zu entwickeln, der die Fähigkeit der Studierenden zum selbstständigen Denken nicht verbessern kann. Schließlich können Lehrer den Status der Schüler vor dem Bildschirm nicht erfassen, was bedeutet, dass an die Lehrer höhere Anforderungen gestellt werden: Sie müssen mehr Vorbereitung leisten als im Offline-Unterricht, den Status und die verschiedenen Möglichkeiten der Schüler vor dem Bildschirm antizipieren, versuchen, die Aufmerksamkeit der Schüler so weit wie möglich aufrechtzuerhalten und ihre Begeisterung zu wecken.

51Talk und Hujiang Online School nutzen die Vorteile des reinen Online-Lernens und bieten als Marktpioniere einen „Ein-Yuan-Kurs“ an

Neben der starken Offensive von New Oriental Online und dem innovativen „Ein-Yuan-Kurs“ der Xueersi Online School haben sich auch viele reine Online-Bildungseinrichtungen dem Kampf angeschlossen.

Beispielsweise umfasst das Kursangebot von 51talk English: Englisch für den Arbeitsplatz, Englisch für Erwachsene, Englisch für die Grundschule, Englisch für Jugendliche usw., und Einzelunterricht mit ausländischen Lehrern ist das Hauptangebot. Um seinen Marktanteil weiter auszubauen, hat 51talk außerdem entsprechende Werbemaßnahmen gestartet und bietet Einzelkurse mit ausländischen Lehrern zum stolzen Preis von 15 Yuan pro Unterrichtsstunde an. Einzelunterricht war schon immer der teuerste und rentabelste Unterrichtsstil und ist zudem das Unterrichtsmodell, auf dessen Entwicklung sich die Online-Bildung konzentriert, was ihre Entschlossenheit zeigt, dafür zu kämpfen.

Es wird davon ausgegangen, dass die aktuellen Preise für Online-Englisch-Bildungsplattformen für die Klassen K12 auf dem Markt je nach Unterrichtsart und Lehrer zwischen 10 und 150 Yuan pro Unterrichtsstunde liegen. 51Talk beschäftigt hauptsächlich philippinische Auslandslehrer und bietet niedrige Lehrerkosten. Es werden Einzelunterrichtsaktivitäten mit ausländischen Lehrern zu einem Preis von 15 Yuan pro Unterrichtsstunde angeboten und die Verluste bei den Unterrichtsgebührenzuschüssen sind nicht groß. Das Anbieten von Einzelunterricht durch ausländische Lehrer zu einem niedrigen Preis kann nicht nur Kunden anziehen, sondern durch nachfolgende Maßnahmen auch die Einzelschüler in kleine Klassen unterteilen, um Kosten zu senken und Gewinne zu steigern. Aus dieser Sicht werden die niedrigen Preise von 51talk für die Benutzergruppen der mittleren und unteren Preisklasse wettbewerbsfähiger sein.

Allerdings führen solche Niedrigpreiskurse auch zu einem negativen Druck auf die Institutionen. Erstens sind die Kundenakquisitionskosten von Children's English Online höher als die von New Oriental und anderen. Berichten zufolge liegen die Kosten für die Kundenakquise im Allgemeinen zwischen 800 und 1.000 Yuan, während sie bei New Oriental und anderen bei etwa 200 Yuan liegen. Die Diskrepanz zwischen beiden hat die Geschwindigkeit und die Höhe der Geldverbrennung der Online-Institutionen verschärft. Mit anderen Worten: Niedrigpreiskurse sind kurzfristig nicht rentabel und Subventionen für Lehrer und Online-Werbung erhöhen die Kosten zusätzlich, sodass die Anfangsinvestition recht hoch ist. Auch wenn die Organisation durch die grenzenlosen Werbevorteile des Internets und die kostengünstigen Einzelunterrichtsstunden mit ausländischen Lehrern eine große Zahl von Nutzern gewinnen kann, sind dennoch mittel- bis langfristige Umstellungen nötig, um Profitabilität zu erreichen. Dies ist die Prüfung, ob die Organisation über genügend Kapital verfügt, um einen langwierigen Krieg zu führen.

Darüber hinaus stellt sich die Frage, ob im Einzelunterrichtsmodell, wenn zu viele Benutzer schnell etwas kaufen möchten, der Unterricht so genau geplant werden kann, dass die Schüler zur richtigen Zeit am Unterricht teilnehmen können? Das heißt, es muss für eine ausreichende Lehrerversorgung gesorgt werden und die Qualität des Unterrichts muss gewährleistet sein.

Werfen wir einen Blick auf die riesige Rabattaktion „One Yuan Happy Study Class“, die von der Hujiang Online School gestartet wurde. Diese Aktivität deckt ein breites Kursangebot ab, darunter Weiterbildung, Auslandsstudium, Sprachen und berufliche Interessen. Berichten zufolge können Benutzer für nur einen Yuan jeden beliebigen Kurs auswählen, um die umfassenden und professionellen Funktionen der Plattform zu bewerben.

Die Hujiang Online School nutzt die Vorteile des Internets, um alle Lehrressourcen in verschiedene Kategorien zu integrieren, und nutzt die preisgünstigen „Ein-Yuan-Kurse“, um andere Produkte auf ihre Plattform zu locken und zu bewerben, wodurch sie durch ihre Vollständigkeit beim Publikum Anklang findet. Darüber hinaus hat die Hujiang Online School das Eisen geschmiedet, solange es heiß ist, und die professionelle Live-Übertragungsplattform CCtalk eingeführt, die in den letzten Jahren äußerst beliebt war. Es hat eine Ära eingeleitet, in der jeder online zum Lehrer werden kann, und bietet Menschen mit pädagogischen Idealen eine Online-Liveübertragungsplattform, die grenzenlosen Unterricht ermöglicht.

Allerdings haben die große Vielfalt an Kursen und die uneinheitliche Qualität der Dozenten dazu geführt, dass sich die Teilnehmer bei der Auswahl ratlos fühlen. Sie verschwenden zu viel Zeit mit dem Auswahlverfahren und spielen sogar mit dem Gedanken, ihr Studium hier abzubrechen. Kurz gesagt: Egal, ob es sich um eine Online- oder Offline-Ausbildungseinrichtung handelt, ihre Kernwettbewerbsfähigkeit liegt immer noch in ihren Lehrkräften und ihrer Lehrforschung. Wenn eine Institution wachsen und langfristig bestehen möchte, muss sie nicht nur ihre eigenen Charakteristika positionieren, sondern – noch wichtiger – die Qualität der Lehre durch professionelle Lehre und Forschung sicherstellen, um sich einen guten Ruf in der Öffentlichkeit zu erarbeiten.

Der „Ein-Yuan-Kurs“ unterliegt kurzfristigen Auswirkungen. Wie kann dieser langwierige Kampf bewältigt werden?

Ob es sich um das von New Oriental Online und Xueersi Online School eingeführte „Ein-Yuan-Kurs“-Modell handelt, die ein Online- und Offline-Verknüpfungsmodell verwenden, oder um das von reinen Online-Institutionen wie 51Talk eingeführte „Ein-Yuan-Kurs“-Modell, das Verkehr zu niedrigen Preisen anzieht, sie alle haben ihre Nachteile und Einschränkungen.

Erstens handelt es sich bei dem Ein-Yuan-Kurs um ein langfristiges, langsam gewinnbringendes Modell, das keine kurzfristigen Erträge bringt und einen langwierigen Krieg erfordert, der das Vertrauen, die Geduld und das Kapital der Ausbildungseinrichtungen auf die Probe stellt. Zweitens ist der „Ein-Yuan-Kurs“ aufgrund der hohen Kosten für die Kundengewinnung im Online-Bildungsbereich mit einem enormen finanziellen Druck verbunden, was bedeutet, dass er nur in Zeiten großer Nachfrage auf dem K12-Markt wie den Winter- und Sommerferien genutzt werden kann und nur in Form von Rabatten auf einige Kurse eingeführt werden kann. Drittens ist die Benutzererfahrung bei Online-Kursen sehr wichtig. Angesichts des Drucks schwacher Gewinne muss die Qualität der Kurse gewährleistet sein, und Nachverfolgungsdienste nach dem Unterricht können nicht vernachlässigt werden. Schließlich ist Bildung und Ausbildung letztlich rationaler Konsum. Im Gegensatz zu gewöhnlichen Handelswaren, deren Preise beliebig gekürzt und ohne Gewinnmaximierung beworben werden können, sollten hochwertige Lehrinhalte zu einem wertvollen geistigen Eigentum werden.

Da das Modell des „Ein-Yuan-Kurses“ im Internetzeitalter ein großes Publikum anziehen kann, wird auch seine Entwicklung eine neue Ebene erreichen. Erstens kann mithilfe der Lerndaten der Schüler in Zukunft Big-Data-Technologie eingesetzt werden, um den Kursstatus der Schüler, den Grad der Aufnahme von Unterrichtsinhalten und den Grad ihrer Anwendung nach dem Unterricht zu analysieren. Außerdem können Lehrbücher aus verschiedenen Regionen mit dem Umfang und Schwierigkeitsgrad der Aufnahmeprüfungen für Hochschulen und Gymnasien zur Analyse und zum Vergleich kombiniert werden, um die am besten geeigneten personalisierten elektronischen Lehrbücher, abgeleiteten Produkte, interessanten und anschaulichen Unterrichtsmodelle und Kursinhalte für die Schüler zu finden und sogar die am besten geeignete Lehrer-Schüler-Beziehung in Hunderten von Klassenzimmern mit hoher Kapazität zu erreichen, um die Schüler wirklich ihren Fähigkeiten entsprechend zu unterrichten.

Zweitens kann künstliche Intelligenz kombiniert werden, um Lehrressourcen hochgradig zu konzentrieren und zu analysieren, und Online-Studenten können KI-Unterricht erhalten, um die Fehlertoleranz des Unterrichts im Klassenzimmer zu verbessern. Dadurch werden nicht nur die Lehrerkosten deutlich gesenkt, sondern auch Bildungsprobleme wie unausgewogene Lehrerressourcen und regionale Unterschiede im Bildungswesen wirklich gelöst.

Insgesamt gesehen ist der „Ein-Yuan-Kurs“ zwar mit Nachteilen und Einschränkungen behaftet, seine Vorteile sollten jedoch nicht unterschätzt werden. Durch kontinuierliche Verbesserung durch Forschung zum Publikumserlebnis wird das „Ein-Yuan-Kurs“-Modell für Online-Bildungsplattformen zu einem leistungsstarken Instrument, um Marktanteile zu gewinnen.

Liu Kuang nutzt Zen, um das Internet zu verstehen, öffentlicher WeChat-Account: liukuang110

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.