4 Gründe, warum Microsoft Surface zum Scheitern verurteilt ist

Die Technologie-Website Computerworld berichtete kürzlich, dass Microsoft durch die Tablet-Serie Surface einen Verlust von 1,7 Milliarden US-Dollar erlitten habe. Auch außerhalb der Öffentlichkeit wird bereits darüber diskutiert, wann Microsoft diese Hardwareserie einstellen wird. Obwohl Microsoft mit seinen Produkten immer sehr geduldig war, plant das Unternehmen beispielsweise nicht, Bing vor dem Geschäftsjahr 2016 profitabel zu machen, und Zune wurde schließlich fünf Jahre nach seiner Markteinführung eingestellt. Doch gerade aufgrund der Erkenntnisse aus Zune hat Microsoft durchaus Grund, Surface zeitnah aus der Geschichte verschwinden zu lassen.

1. Schwere Verluste

Es gab nur wenige Oberflächenverkäufe. Obwohl Microsoft angab, dass Surface im letzten Quartal einen Umsatz von 409 Millionen US-Dollar erwirtschaftet habe, beliefen sich die Hauptkosten von Surface im Quartal nach Schätzungen von Computerworld auf 772 Millionen US-Dollar, was bedeutet, dass Microsoft in diesem Geschäft 363 Millionen US-Dollar verlor. TechCrunch merkte an, dass die tatsächliche Zahl höher sein könnte, da Werbe- und Marketingkosten nicht berücksichtigt werden.

2. Steve Ballmer ist zurückgetreten

Surface war eines der Hauptprojekte des ehemaligen Microsoft-CEO Steve Ballmer, der inzwischen jedoch zurückgetreten ist. Sein Nachfolger Satya Nadella begann kurz nach seinem Amtsantritt mit der Massenentlassung von 18.000 Mitarbeitern und zeigte damit, dass er bereit war, schwierige Entscheidungen zu treffen, um das Unternehmen am Leben zu erhalten.

3. Der Tablet-Markt hat sich stabilisiert

Die iPad-Verkäufe von Apple haben begonnen, zurückzugehen und das allgemeine Wachstum des Tablet-Marktes hat nachgelassen. Der Prognose von IDC zufolge wird der Tablet-Markt in diesem Jahr um 12,8 Prozent wachsen, im Gegensatz zu den 51,8 Prozent im letzten Jahr. Kleine Tablets sind die angesagteste Kategorie auf dem Markt und das 12-Zoll-Surface Pro 3 ist sogar noch größer als sein Vorgänger.

4. Microsoft ist kein Geräte- und Dienstleistungsunternehmen mehr

Nadella sagte letzten Monat, dass sich Microsoft nun auf „Tablets und Produktivität“ konzentrieren werde und nicht länger ein „Geräte- und Serviceunternehmen“ sein werde. Das bedeutet jedoch nicht, dass Nadella plant, Surface abzuschaffen. Tatsächlich bezeichnete er das Surface Pro 3 als „gute Demonstration“ dieser neuen Positionierung.

Doch wenn Surface weiterhin jedes Quartal Hunderte Millionen Dollar verliert, könnte Nadellas Optimismus nicht lange anhalten.

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