Quadrant 1: Wann durchsuchen Online-Käufer Shopping-Websites?

Eine Studie über die Konsumdauer von Online-Käufern wird zeigen, dass die Zeit, die Online-Käufer online verbringen, eine gewisse Regelmäßigkeit aufweist. und zu unterschiedlichen Tageszeiten weisen aktive Online-Käufer unterschiedliche Merkmale auf. Der folgende Artikel analysiert die gesamte Online-Einkaufszeit sowie die Situation verschiedener Geschlechter-, Alters-, Bildungs-, Einkommens- und Stadtgruppen und zeigt unterschiedliche Marktsegmente.

Wie viel Zeit verbringen Verbraucher mit dem Surfen auf Shopping-Websites?

Ein weiterer wichtiger Indikator für das Verständnis der Einkaufsgewohnheiten von Benutzern ist die Zeit, die sie mit dem Durchsuchen von Shopping-Websites verbringen. Indem wir die Browsing-Gewohnheiten der Benutzer verstehen, können wir den Zeitpunkt der Produktauflistung, -entfernung und -aktualisierung gezielt anpassen. Die Umfrage ergab, dass 10 Uhr und 20 Uhr … sind die beiden Zeitpunkte mit der höchsten Konzentration beim Surfen auf Shopping-Websites. Ausgehend von diesen beiden Zeitpunkten ergeben sich konzentriertere Bestellzeiten zwischen 10 und 11 Uhr sowie zwischen 20 und 30 Uhr. und 21 Uhr

Abbildung 1: Zeitliche Verteilung des Besuchs von Shopping-Websites an einem Tag

(Datenquelle: Verbraucherforschung zum Online-Shopping im 3. Quartal 2011, Basis=1668)

Die Zeit, in der Online-Käufer auf Online-Shopping-Websites surfen, konzentriert sich auf 10 Uhr (15,77 %) und 20 Uhr. (21,34 %) und 12 Uhr mittags (8,99 %) ist ebenfalls ein kleiner Peak. Es ist anzumerken, dass während der Arbeitszeit die meisten Leute morgens vor Arbeitsbeginn surfen. Nach 20:00 Uhr sank die Browsing-Rate und stieg erst am nächsten Tag um 7:00 Uhr wieder an. Es gibt nur sehr wenige Benutzer, die nachts auf Online-Shopping-Websites surfen, und auch der Anteil der Benutzer, die tagsüber nach der Arbeit (gegen 17:00 Uhr) auf Shopping-Websites surfen, ist gering.

Diese Regel kann durch das folgende Uhrendiagramm (eigentlich ein Radardiagramm) dargestellt werden. Die roten und grauen Zeiger auf dem Zifferblatt stellen die Browsing-Häufigkeit von Online-Shopping-Benutzern zu verschiedenen Zeitpunkten am Morgen und Nachmittag dar. Je länger der Zeiger ist, desto höher ist der Anteil der Benutzer, die zu diesem Zeitpunkt auf der Shopping-Website surfen.

Abbildung 2: Zeitliche Verteilung des Besuchs von Shopping-Websites an einem Tag (Uhrdiagramm)

(Datenquelle: Verbraucherforschung zum Online-Shopping im 3. Quartal 2011, Basis=1668)

Vergleich der Browsing-Zeit pro Tag nach Geschlechtergruppe

Abbildung 3: Zeitpunkt und Geschlecht des Besuchs von Shopping-Websites

(Datenquelle: Verbraucherforschung zum Online-Shopping im 3. Quartal 2011, Basis=1668)

Männer und Frauen besuchen Shopping-Websites zu leicht unterschiedlichen Zeiten: Frauen besuchen die Website morgens (10:00 Uhr) und nachmittags (20:00 Uhr) etwa gleich oft, während Männer eher abends surfen .

(Diese Untersuchung wurde im September 2011 durchgeführt; die Untersuchung wurde gemeinsam von Quadrant One und Yipai durchgeführt; die Stichprobengröße betrug 1.668)