CNIT: Im zweiten Quartal 2013 gaben 82 % der Nutzer jedes Mal mehr als 100 Yuan für Online-Einkäufe aus

CNIT-Research (China IT Research Center) analysierte das Online-Einkaufsverhalten von Online-Käufern im zweiten Quartal 2013 und fand heraus, dass mehr als 82 % der Online-Käufer Informationen zum Online-Shopping hauptsächlich über Freunde oder aus den Medien erhielten und 81 % der Benutzer durchschnittlich 100 bis 500 Yuan auf einmal für Online-Einkäufe ausgaben, wobei Kleidung, Schuhe und Hüte die am häufigsten online gekauften Artikel waren.

Die Umfrageergebnisse zeigen, dass die meisten Online-Shopping-Nutzer über Freunde oder aus den Medien von Online-Shopping-Informationen erfahren. In einer Umfrage zum Thema „Woher beziehen Sie hauptsächlich Informationen zum Online-Shopping?“ gaben 36,5 % der Internetnutzer an, dass sie sich hauptsächlich über Freunde informieren, was den ersten Platz belegt. Der kombinierte Prozentsatz des Lernens durch Medien und Werbung erreichte 45,7 %. Dies zeigt, dass die Medien als Möglichkeit für Benutzer, sich über Online-Shopping zu informieren, nicht unterschätzt werden sollten (siehe Abbildung 1).

Abbildung 1: Nutzer erfahren hauptsächlich über Freunde oder aus den Medien Informationen zum Online-Shopping

Was die Vertrautheit der Internetnutzer mit Online-Einkaufsvorgängen betrifft, so sind 38 % allgemein vertraut, 33 % vertraut, 11 % sehr vertraut und 13 % nicht sehr vertraut. Darüber hinaus benötigen 5 % der Internetnutzer beim Abschluss von Online-Einkäufen immer noch die Anleitung anderer. Dies zeigt, dass die Kompetenz der Internetnutzer im Umgang mit Online-Einkäufen verbessert werden muss. Durch die Vereinfachung des Online-Einkaufsvorgangs wird das Online-Shopping für Benutzer bequemer (siehe Abbildung 2).

Abbildung 2: Vertrautheit mit Online-Shopping-Vorgängen

Wie viel Geld geben Online-Käufer durchschnittlich auf einmal aus? Laut einer CNIT-Studie gibt die überwiegende Mehrheit der Online-Käufer 100 bis 500 Yuan aus, davon 41,3 % 100 bis 200 Yuan und 39,7 % 200 bis 500 Yuan. Auf Online-Käufer, die weniger als 100 RMB ausgaben, entfielen ebenfalls 16,1 %, während auf diejenigen, die 500–1000 RMB und 1000 RMB oder mehr ausgaben, 7,6 % bzw. 5,3 % entfielen. Dies zeigt, dass der durchschnittliche Betrag, den Online-Käufer auf einmal ausgeben, relativ gering ist und dass preisgünstige Waren beim Online-Shopping noch immer dominieren (siehe Abbildung 3).

Abbildung 3: Durchschnittliche Ausgaben für Online-Shopping

In Bezug auf die Häufigkeit des Online-Shoppings wählten die meisten Online-Käufer „es kommt darauf an“, was darauf hindeutet, dass die Benutzer beim Online-Shopping sehr lässig sind. Dieser Nutzertyp macht ganze 58 % aus. Darüber hinaus machte die Antwort „etwa einmal im Monat“ mit 28 % den höchsten Anteil aus, während weitere 9 % „etwa einmal pro Woche“ und 5 % „etwa alle sechs Monate“ wählten (siehe Abbildung 4).

Abbildung 4: Online-Einkaufshäufigkeit

Die Umfrage- und Statistikergebnisse zum Anteil der Online-Shopping-Ausgaben an den gesamten Einkaufsausgaben zeigen, dass Online-Käufer, die weniger als 5 % der gesamten Einkaufsausgaben ausmachen, immer noch mehr als die Hälfte, nämlich 57 %, ausmachen. 21 % der Online-Käufer geben 5–10 % ihrer gesamten Einkaufsausgaben aus, 16 % geben 10–20 % ihrer gesamten Einkaufsausgaben aus und 6 % geben mehr als 20 % ihrer gesamten Einkaufsausgaben aus (siehe Abbildung 5). Es ist abzusehen, dass der Anteil der Online-Shopping-Ausgaben der Nutzer an den gesamten Einkaufsausgaben weiter steigen wird und dass der Anteil der Online-Shopping-Markttransaktionen am gesamten Einzelhandelsumsatz mit Konsumgütern immer höher wird.

Abbildung 5: Anteil der Online-Shopping-Ausgaben an den gesamten Shopping-Ausgaben

Die Umfragestatistik zum Thema „Welche Arten von Waren werden üblicherweise online gekauft?“ zeigt, dass 76,3 % der Online-Käufer Kleidung, Schuhe und Hüte an erster Stelle wählen. Die anderen sind, geordnet nach dem Anteil der Online-Käufer, folgende: Textilien und Chemiefasern, Landwirtschaft, Forstwirtschaft und Viehzucht, digitale Haushaltsgeräte, Maschinen und Ausrüstung, Chemikalien und Kunststoffe, Lebensmittel, Zucker und Alkohol, Bau- und Baumaterialien, Eisenwaren sowie Medizin und Pharmazeutika (siehe Abbildung 6).

Abbildung 6: Welche Warenarten werden üblicherweise online gekauft?

Aus der obigen Abbildung lässt sich leicht erkennen, dass die Auswahl der Online-Käufer bei verschiedenen Warenarten auf drei Ebenen erfolgt. Kleidung, Schuhe und Hüte befinden sich auf der ersten Ebene; Mehr als 30–40 % der Online-Käufer entschieden sich für Textilien und Chemiefasern, Landwirtschaft, Forstwirtschaft und Viehzucht sowie digitale Haushaltsgeräte, die auf der zweiten Ebene liegen. die anderen liegen auf der dritten Ebene und die Online-Käufer, die sie ausgewählt haben, liegen alle unter 20 %.