Analysebericht zum koreanischen Inbound-Tourismus auf dem Peking-Markt

1. Die Zahl koreanischer Touristen, die den Pekinger Markt besuchen, ist von Jahr zu Jahr zurückgegangen

1. Die Gesamtzahl der einreisenden Touristen auf dem Pekinger Markt ging zurück

Den Daten zur Gesamtzahl der nach Peking einreisenden Touristen aus den Jahren 2011 bis 2013 zufolge ist in den letzten Jahren ein Abwärtstrend zu beobachten. Im Jahr 2011 kamen 5,204 Millionen Touristen in die Stadt, was einem Anstieg von 6,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Im Jahr 2012 kamen 5,009 Millionen Touristen in die Stadt, was einem Rückgang von 3,8 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. im Jahr 2013 kamen 4,501 Millionen Touristen in die Stadt, was einem Rückgang von 10,1 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, wie aus Abbildung 1 hervorgeht.

Aktuelle Statistiken zeigen, dass im ersten Quartal 2014 lediglich 809.000 Touristen nach Peking kamen, was einem Rückgang von 10,5 Prozent gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht. Aus Sicht des interkontinentalen Quellmarktes wurden 382.000 asiatische Touristen (ohne Hongkong, Macao und Taiwan) empfangen, ein Rückgang von 11,1 %; Es wurden 201.000 europäische Touristen empfangen, ein Rückgang um 13,3 %; Es wurden 181.000 amerikanische Touristen empfangen, ein Rückgang von 4,3 %; Aus Ozeanien wurden 26.000 Touristen empfangen, ein Rückgang um 19,5 %; und es wurden 15.000 afrikanische Touristen empfangen, ein Rückgang von 3,3 %, wie aus Abbildung 2 hervorgeht.

2. Die Zahl koreanischer Touristen auf dem Pekinger Markt ist von Jahr zu Jahr zurückgegangen

Die USA, Südkorea und Japan sind die drei wichtigsten Herkunftsländer für den Incoming-Tourismus in Peking. Der gemeinsame Marktanteil dieser drei Länder beträgt mehr als ein Drittel des Inbound-Tourismusmarktes in Peking. Allerdings ist in den letzten Jahren die Zahl der einreisenden Touristen aus den drei wichtigsten Herkunftsländern von Jahr zu Jahr zurückgegangen. Den im Januar 2014 veröffentlichten Statistiken zur Zahl der einreisenden Touristen aus den drei wichtigsten Herkunftsländern zufolge war im Vergleich zum gleichen Zeitraum in allen drei Herkunftsländern ein erheblicher Rückgang zu verzeichnen.

Gleichzeitig ist in Südkorea, das Japan, Hongkong, Deutschland und andere Herkunftsländer überholt hat und nun das zweitgrößte Herkunftsland für Touristen in Peking ist (die USA stehen an erster Stelle), seit 2011 ein Rückgang der Zahl der einreisenden Touristen in Peking zu verzeichnen.

Die neuesten Daten des städtischen Statistikamts von Peking zeigen, dass die Zahl koreanischer Besucher in Peking im Jahr 2011 533.000 erreichte, was einem Anstieg von 5,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht. Seit 2011 ist die Zahl der Touristen, die nach Peking einreisen, von Jahr zu Jahr rückläufig. Im Jahr 2012 kamen 442.000 koreanische Touristen nach Peking, was einem Rückgang von 17,2 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht. Damit machten sie nur 10,2 Prozent des Marktanteils der einreisenden Ausländer aus. Im ersten Halbjahr 2013 sank es im Vergleich zum Vorjahr um 22,3 %. Gleichzeitig betrug die Zahl der koreanischen Touristen in Peking im Januar 2014 lediglich 24.900, was einem Rückgang von 19,4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, wie aus Abbildung 3 hervorgeht.

(III) Zusammenfassung der aktuellen Situation

Aus der Datenanalyse der ersten beiden Teile geht hervor, dass die Gesamtzahl der Touristen, die nach Peking einreisen, in den letzten Jahren von Jahr zu Jahr zurückgegangen ist. Dies gilt sowohl für die Zahl der Touristen aus verschiedenen Kontinenten als auch für die Zahl der Touristen, die aus Südkorea einreisen.

Auf dieser Grundlage interviewten wir die Leiter relevanter Institutionen wie der Beijing Municipal Tourism Commission, der National Tourism Administration, des Korean Cultural Center und der Korea Tourism Organization, sortierten und überprüften eine große Menge an Literatur und organisierten Expertengruppendiskussionen. Wir haben die Gründe für diese Situation eingehend analysiert und konkrete und umsetzbare Lösungsvorschläge unterbreitet.

2. Analyse der Gründe für den Rückgang der Zahl koreanischer Touristen in Peking

Wir haben hauptsächlich die Faktoren analysiert, die den Rückgang der Zahl koreanischer Touristen, die nach Peking einreisen, aus mehreren Perspektiven heraus verursachen können. Dazu gehören die aktuelle Situation des Auslandstourismus aus Südkorea und die Besonderheiten des Touristenverhaltens in den letzten Jahren, die Entwicklungstrends der Provinzen und Städte, die sich auf den koreanischen Tourismusmarkt in China konzentrieren, sowie Pekings eigene subjektive und objektive Faktoren. Auf dieser Grundlage haben wir die einflussreichsten Faktoren extrahiert.

Die Einzelheiten sind wie folgt:

1. Analyse des Gesamtstatus des koreanischen Outbound-Tourismus

Aufgrund der Finanzkrise von 2008 ging die Zahl koreanischer Auslandstouristen in den Jahren 2008 und 2009 deutlich zurück, erholte sich seit 2010 jedoch wieder schnell. Im Jahr 2010 erreichte die Gesamtzahl koreanischer Auslandstouristen 12,488 Millionen, ein Anstieg von 31,5 % gegenüber dem Vorjahr. Im Jahr 2011 erreichte die Zahl koreanischer Auslandstouristen 12,694 Millionen, ein Anstieg von 1,6 % gegenüber dem Vorjahr. im Jahr 2012 lag sie bei 13,737 Millionen, was einem Anstieg von 8,2 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, wie aus Abbildung 4 hervorgeht.

Gleichzeitig haben wir durch Vergleich und Analyse der Zahl der aus Südkorea ins Ausland reisenden Touristen in mehreren großen Ländern und Regionen festgestellt, dass die Zahl der aus Südkorea ins Ausland reisenden Touristen im Allgemeinen von Jahr zu Jahr zugenommen hat, mit Ausnahme eines Rückgangs in China und Japan.

Laut Statistiken zur Zahl der Touristen in mehreren wichtigen Ländern des koreanischen Auslandstourismus war 2012 nur in China ein Rückgang zu verzeichnen, während die Zahl koreanischer Touristen in Thailand um ganze 30,7 Prozent anstieg.

Zusammenfassend lässt sich aus den oben genannten Daten erkennen, dass die Gesamtzahl der aus Südkorea ins Ausland reisenden Touristen in den letzten Jahren nicht zurückgegangen ist und China nach wie vor das Hauptherkunftsland für aus Südkorea ins Ausland reisende Touristen ist. Doch im Vergleich zu den oben genannten acht Ländern und Regionen war 2012 nur in China ein deutlicher Rückgang der Zahl der südkoreanischen Touristen zu verzeichnen.

2. Analyse der Veränderungen im Alter und Reiseverhalten koreanischer Auslandstouristen

In den letzten Jahren ist die Zahl koreanischer Auslandstouristen in der Altersgruppe von 31 bis 60 Jahren deutlich stärker gestiegen als in anderen Altersgruppen. In dieser Altersgruppe begann die Wachstumsrate der weiblichen Touristen die der männlichen Touristen zu übertreffen. Im Jahr 2012 stieg die Zahl der männlichen Touristen im Vergleich zum Vorjahr um 6,2 %, während die Zahl der weiblichen Touristen im Ausland im Vergleich zum Vorjahr um 10,1 % zunahm. Auch die Veränderungen hinsichtlich Alter und Geschlecht koreanischer Auslandstouristen haben in gewissem Maße Einfluss auf die Wahl des Landes, der Stadt und der Art der Reise gehabt.

Darüber hinaus erfuhren wir auch etwas über die Reisearten koreanischer Auslandstouristen auf dem chinesischen Markt. In den letzten Jahren konzentrierten sie sich hauptsächlich auf drei Arten des Auslandstourismus: historische und kulturelle Touren, Touren in die Natur und Metropolentouren.

In den letzten Jahren hat sich der Tourismus südkoreanischer Chinatouristen allmählich von historischen und kulturellen Touren hin zu Touren in die Natur verlagert. Immer mehr südkoreanische Touristen entscheiden sich für Zhangjiajie, Guilin, Shangri-La, Hainan und andere Orte. Gleichzeitig haben sie sich schrittweise von einfachen Besichtigungstouren und Urlaubsreisen zu Erlebnistouren im Freien verlagert, wie etwa Bergsteigertouren im Taihang-Gebirge in der Provinz Hebei und im Yuntaishan in der Provinz Henan.

3. Analyse des Entwicklungstrends der Provinzen in China, die sich auf den koreanischen Tourismusmarkt konzentrieren

Die Veränderungen in den Reisemethoden und Verhaltensgewohnheiten koreanischer Auslandstouristen hängen nicht nur mit den geografischen und kulturellen Besonderheiten Koreas zusammen, sondern haben auch viel mit den Bemühungen der Herkunftsländer zu tun, die Attraktivität koreanischer Touristen zu steigern.

Nehmen wir Hainan als Beispiel. Hainan organisierte eine Delegation zur Teilnahme an der Korea International Tourism Expo 2012. Die Provinzregierung von Hainan organisierte eine Delegation zur Teilnahme an der Yeosu World Expo (Expo Yeosu Korea) in Südkorea, um das Image Hainans auf der Expo zu präsentieren. Die Tourismuskommission der Provinz Hainan organisierte eine Reise mehrerer Sehenswürdigkeiten und Reisebüros nach Yeosu, Seoul und Busan in Südkorea, um spezielle Tourismusaktionen durchzuführen und die touristischen Besonderheiten Hainans bei koreanischen Reisebüros und Medien bekannt zu machen.

Yantai ist die erste Stadt in der Provinz Shandong, die in Südkorea eine groß angelegte Förderung des Städtetourismus durchführt. Seit 2002 organisiert das städtische Tourismusbüro von Yantai fast jedes Jahr Tourismuswerbereisen nach Südkorea und arbeitet mit relevanten Verbänden und Tourismusunternehmen zusammen, um für die Tourismusressourcen von Yantai zu werben. Die Tourismusprojekte von Südkorea nach Yantai sind ziemlich umfassend und reichen von herkömmlichen Besichtigungsangeboten bis hin zu speziellen Freizeit- und Urlaubsprodukten wie Bergsteigen, Golf, Studium, Sporttanz, Marathon, Wandern usw. Gleichzeitig hat Yantai auch bewusst verschiedene themenbezogene chinesisch-koreanische Tourismusaustauschaktivitäten abgehalten, wie etwa die chinesisch-koreanische Bergsteigerkonferenz, das chinesisch-koreanische Golfturnier, die Yantai-Tourismusförderungskonferenz der Korean Inbound China Travel Agents Alliance (KTG) usw.

Darüber hinaus haben viele Städte, darunter Zhengzhou in Henan, Guilin in Guangxi, Zhangjiajie in Hunan und Xiamen in Fujian, verschiedene Maßnahmen ergriffen, um koreanische Touristen anzulocken, etwa die Entwicklung neuer Tourismusprodukte, erhöhte Investitionen in die Medien und die Ausrichtung von Großveranstaltungen. Beispielsweise hat Zhengzhou das „Korea Tourism and Culture Festival“ und die „Media Tour Group“ abgehalten und Xiamen hat aktiv Golfturniere speziell für koreanische Touristen abgehalten.

Daraus lässt sich unschwer schließen, dass mit dem Aufschwung des chinesischen Tourismusmarktes in den letzten Jahren immer mehr chinesische Städte und Sehenswürdigkeiten begonnen haben, ihre Investitionen in den Tourismusbau zu erhöhen. Sie bündeln nicht nur ihre eigenen Ressourcen, um die Entwicklung von Tourismusprodukten voranzutreiben, sondern fördern auch aktiv ihr eigenes Tourismusimage im Ausland. Die inländische Konkurrenz zum koreanischen Inbound-Tourismusmarkt hatte bis zu einem gewissen Grad Auswirkungen auf den Inbound-Tourismusmarkt in Peking, lieferte aber auch wertvolle Erfahrungen für die Entwicklung des Inbound-Tourismusmarkts in Peking.

(IV) Analyse subjektiver und objektiver Faktoren des Inbound-Tourismusmarktes von Peking in Südkorea

Die Gesamtzahl koreanischer Touristen, die ins Ausland reisen, ist von Jahr zu Jahr gestiegen, während die Zahl koreanischer Touristen, die nach Peking reisen, von Jahr zu Jahr gesunken ist.

Der unausgeglichene Zustand wird nicht nur durch die Veränderungen der Touristenzahl und der Verhaltensmerkmale koreanischer Touristen beeinflusst, sondern ist auch direkt auf das Entwicklungsumfeld des Pekinger Tourismusmarktes zurückzuführen. Durch Interviews und Diskussionen mit dem Koreanischen Kulturzentrum, der Koreanischen Tourismusorganisation und koreanischen Touristen, die nach Peking einreisen, haben wir auch die Gründe für den jährlichen Rückgang der Zahl koreanischer Touristen, die Peking besuchen, aus der Perspektive von Pekings eigenem Entwicklungsumfeld und den Trends des Inbound-Tourismus analysiert. Die Zusammenfassung lautet wie folgt:

1. Objektive Einflussfaktoren

Dieser Teil befasst sich hauptsächlich mit der nationalen Situation, dem Umfeld der Tourismusentwicklung in Peking sowie mit höherer Gewalt und anderen Gründen.

Aufwertung des RMB: Seit 2007 erlebt der RMB eine Aufwertung. Mit der Aufwertung des RMB steigt auch der Wechselkurs und die Verbraucherpreisindex-Preise in Peking steigen rapide an. Dies hat zu einem erheblichen Anstieg der Reisekosten für Koreaner geführt, die nach Peking reisen.

Luft: Peking leidet unter anhaltendem Smog und die Luftqualität hat sich erheblich verschlechtert, was für Touristen ein großes Problem darstellt.

Das Reisen verursachte große Unannehmlichkeiten. Gleichzeitig haben südkoreanische Medienberichte über die Werte des Pekinger Premierministers die Angst südkoreanischer Touristen vor Reisen nach Peking verstärkt.

Transport: Aufgrund einer Vielzahl von Faktoren, darunter Bevölkerungskonzentration, Verkehrsstaus, unzureichende öffentliche Einrichtungen und unzureichende Internationalisierung der Verkehrsschilder, sind die Kosten und der Zeitaufwand für Besichtigungen ausländischer Touristen in Peking erheblich gestiegen. Eine Umfrage unter koreanischen Reisebüros und Touristen ergab, dass das Bild, das koreanische Touristen von den Verkehrsbedingungen in Beijing haben, auch ein objektiver Faktor ist, der koreanische Touristen von einer Reise abhält.

2. Subjektive Faktoren

Die objektiven Faktoren, die zum Rückgang der Zahl koreanischer Touristen in Peking geführt haben, hängen größtenteils mit dem Stadtentwicklungsstatus und den Umweltfaktoren Pekings zusammen und können nicht in kurzer Zeit verbessert werden. Daher verdienen die subjektiven Einflussfaktoren, die eng mit der Entwicklung des Tourismus in Peking verbunden sind, mehr Aufmerksamkeit.

Tourismusprodukte: Bei den Tourismusprodukten Pekings handelt es sich hauptsächlich um „Hardware-Tourismus“, also Besichtigungstouren und Landschaftstouren. Zu den wichtigsten Tourismusangeboten Pekings zählen beispielsweise die Verbotene Stadt, die Große Mauer, der Sommerpalast und andere historische und kulturelle Sehenswürdigkeiten. Diese Hardwareprodukte sind die Merkmale und Vorteile Pekings. Mit der Entwicklung der Tourismusmarktsegmentierung und den Veränderungen im Verhalten der Tourismuskonsumentengruppen schenken die Menschen dem „Softwaretourismus“ jedoch immer mehr Aufmerksamkeit. Unter „Softwaretourismus“ versteht man Tourismusformen und Tourismusprodukte, bei denen Service und Erlebnis im Vordergrund stehen, wie Thementourismus, Konzepttourismus, Smarttourismus und andere gezieltere, komfortablere, kreativere und bequemere Tourismusmethoden und Tourismusprodukte. Allerdings ist der „Softwaretourismus“ in Peking relativ schwach ausgeprägt und die Entwicklung des „Softwaretourismus“ muss dringend mit neuem Denken und neuer Dynamik gestärkt werden.

Sekundäre Touristenattraktion: Wir haben die Zusammensetzung und die Veränderungen der Zahl chinesischer Touristen im Auslandstourismus Südkoreas seit 1978 analysiert. Man kann den Schluss ziehen, dass in Südkorea, wo nur 50 Millionen Menschen leben, praktisch jeder (mit Ausnahme der älteren Menschen, Kinder und der extrem Armen) schon einmal in China war. Für koreanische Touristen, die Peking besucht haben, sind die Tourismusprodukte, die sie vor 20 Jahren in Peking erlebt haben, im Wesentlichen dieselben wie die Tourismusprodukte, die sie heute in Peking erleben können, einschließlich der touristischen Landschaft, die sie erleben können, der touristischen Besonderheiten, die sie spüren können, und der touristischen Produkte, die sie kaufen können. Wenn es uns nicht gelingt, mehr in sekundäre Tourismusattraktionen zu investieren, wird die Zahl der Touristen, die aus Südkorea nach Peking einreisen, von Jahr zu Jahr weiter zurückgehen.

Reisemethode: Gemessen an den Tourismusprodukten, die Peking derzeit in Südkorea einführt, kann die überwiegende Mehrheit der südkoreanischen Touristen, die nach Peking kommen, nur in einer Gruppe reisen. Die meisten Touristen, die in Gruppen reisen, gehören der mittleren bis unteren Einkommensgruppe an und sind älter. Allerdings bevorzugen hochkarätige Geschäftsleute und junge Touristen mit großer Reiselust und Kaufkraft, die auf den Tourismusmärkten verschiedener Länder umkämpft sind, selbstgeführte Touren. Derzeit mangelt es sowohl dem „Hardware-Tourismus“ als auch dem „sanften Tourismus“ in Beijing an Anleitungen für die Bequemlichkeit von selbstgeführten Touren und an einer Reihe praktischer Maßnahmen zu deren Unterstützung. Sie können den Bedürfnissen individueller Reisegruppen nicht gerecht werden und sind daher für diese Touristengruppe kaum noch attraktiv.

Einkaufsbedingungen: In Peking gibt es eine klare Polarisierung hinsichtlich der Einkaufsgüter und touristischen Souvenirs. Einerseits sind Waren guter Qualität im Allgemeinen teuer, doch aufgrund des Fehlens einer standardisierten Marktverwaltung, verwirrender Preise, Schwierigkeiten bei der Unterscheidung der Echtheit und mangelnder Qualitätssicherung ist es für ausländische Touristen schwierig, mit Vertrauen einzukaufen. Auf der anderen Seite sind beliebte Touristensouvenirs, die überall an berühmten Touristenattraktionen wie der Chinesischen Mauer und dem Sommerpalast verstreut sind, zwar preiswert, aber stark vereinheitlicht und ihr Design, ihre Materialien und ihre Qualität sind im Allgemeinen mangelhaft. Die zweistufige Differenzierung der Touristensouvenirs in Peking hat zu einer erheblichen Reduzierung der Produktarten geführt, die den meisten ausländischen Touristen tatsächlich zur Auswahl stehen. Dies hat bis zu einem gewissen Grad zu einem starken Rückgang des Tourismus in Peking geführt und gleichzeitig unbemerkt das Interesse und die Motivation der Touristen verringert, Peking zu besuchen.

Werbe- und Promotionsmaßnahmen: Im Vergleich zu anderen inländischen Städten, die sich auf den koreanischen Inbound-Tourismusmarkt konzentrieren, besteht in Peking noch immer eine gewisse Lücke bei den Investitionen in die Förderung des Tourismusimages. So hat Sanya beispielsweise im Jahr 2013 sein Tourismusimage in Südkorea auf großen digitalen Bildschirmen, in bekannten Printmedien und in Außenwerbung beworben und dafür insgesamt mehr als 2 Millionen Yuan investiert. Zhengzhou lud bekannte koreanische Medien ein, ein Medienberichterstattungsteam zu bilden, und führte gleichzeitig kontinuierliche Folgeberichte über koreanische Online-Medien durch. Koreaner in Korea haben weniger Gelegenheit, Werbematerial zum Tourismus in Peking zu sehen, etwa im Fernsehen, in Online-Werbung, Videowerbung, Außenwerbung, Anzeigen in Zeitungen und Zeitschriften usw. Gleichzeitig ist es dem Tourismus in Peking trotz der zunehmenden Aktivität in den sozialen Medien nicht gelungen, eine geeignete soziale Plattform für eine echte Interaktion und Kommunikation mit koreanischen Touristen zu finden. Das Schweigen bzw. die fehlende Mitsprache Pekings auf dem koreanischen Markt führt unmittelbar dazu, dass Peking nicht auf der Liste der Optionen für koreanische Auslandsreisen erscheint.

(V) Zusammenfassung der Ursachenanalyse

Aus der obigen Datenanalyse können wir ersehen, dass die Zahl koreanischer Auslandstouristen von Jahr zu Jahr zunimmt und dass die Zahl der Touristen nach Vietnam um ganze 30 % zugenommen hat. Dies zeigt, dass für den koreanischen Auslandstourismus noch immer viel Marktraum besteht. Was den aktuellen allmählichen Rückgang der Zahl koreanischer Touristen angeht, die nach Peking einreisen, so ist es neben den Veränderungen im Reiseverhalten und der Altersstruktur koreanischer Touristen, die ins Ausland reisen, sowie der verschärften Konkurrenz auf dem inländischen Tourismusmarkt notwendig, die Ursachen im Tourismusmarkt Peking selbst zu finden, den Tourismusmarkt Peking auf professionelle und wissenschaftliche Weise zu modernisieren und umzugestalten, die Forschung zum koreanischen Tourismusmarkt für eingehende Reisen zu intensivieren, die Zielgruppe zu segmentieren, die Bedürfnisse der Benutzer genau zu erforschen, Tourismusprodukte auf gezielte Weise zu entwickeln und die Medienplatzierung basierend auf dem Verständnis der Charakteristika koreanischer Medienplatzierung genauer auszuwählen, um das Problem des Rückgangs der Zahl koreanischer Touristen, die nach Peking einreisen, grundlegend zu lösen, die Popularität und den Einfluss des Tourismus in Peking zu steigern und gute wirtschaftliche und kulturelle Vorteile zu schaffen.

III. Machbarkeitsvorschläge für koreanischen Inbound-Tourismus auf dem Beijing-Markt

Objektive Faktoren wie der Luft- und Verkehrsfluss Pekings erfordern die aktive Beteiligung des Landes und jedes Bürgers, was eine langfristige Aufgabe darstellt. Subjektive Faktoren wie die Entwicklung von Tourismusprodukten, die Steigerung der sekundären Attraktivität des Inbound-Tourismus, die Verbesserung der Tourismusdienstleistungen und des Tourismusumfelds sowie die Verbesserung des Tourismusimages von Peking erfordern jedoch, dass wir sie von nun an Schritt für Schritt umsetzen und verbessern.

In den letzten Jahren hat die Beijing Municipal Tourism Commission viel Arbeit in die Förderung der Entwicklung des Inbound-Tourismusmarktes für Beijing gesteckt und großartige Ergebnisse erzielt, darunter die Förderung der Umsetzung der 72-Stunden-Transitvisumfreiheit, die Ausrichtung mehrerer aufeinanderfolgender Veranstaltungen wie der Beijing International Tourism Expo, des Beijing International Tourism Festival, des Beijing International Youth Tourism Festival, der China International Tourism Fair und der Auftritt von Beijing Tourism beim Neujahrs-Countdown in New York. Dies hat die Entwicklung des Inbound-Tourismusmarktes in Peking erheblich gefördert und das Image Pekings im internationalen Tourismusbereich verbessert.

Bei der Durchführung spezifischer Arbeiten, die auf den koreanischen Markt für Inbound-Tourismus abzielen, müssen wir auf erfolgreichen Erfahrungen der Vergangenheit aufbauen und, was noch wichtiger ist, wir müssen auf der Grundlage der aktuellen Situation des koreanischen Outbound-Tourismus und der Veränderungen im Reiseverhalten und den Eigenschaften koreanischer Touristen vernünftige und effektive Methoden zur Marktoperation entwickeln und die wirksame Förderung des koreanischen Inbound-Tourismusmarktes verstärken. Durch Untersuchung, Forschung und Analyse des koreanischen Inbound-Tourismus in Peking werden in diesem Dokument die folgenden umsetzbaren Vorschläge zur Entwicklung des koreanischen Inbound-Tourismus in Peking unterbreitet:

1. Gestaltung des Tourismusmarkenimages Pekings für den koreanischen Inbound-Tourismusmarkt

Mit dem Ziel, die Richtung der Tourismusentwicklung in Peking weiter zu klären und das touristische Image Pekings zu verbessern, wird das Markenimage des koreanischen Inbound-Tourismusmarktes in Peking gestaltet, das im Wesentlichen die folgenden Punkte umfasst:

1. Etablieren Sie eine klare Positionierung des Tourismusimages, ein Tourismusförderungsthema und einen Slogan für Peking und erstellen Sie

Ein für Peking einzigartiges Tourismusmarkenimage. Dies wird als Leitfaden für alle Marketingaktivitäten und die Medienkommunikation dienen, sodass der Tourismus in Peking bei koreanischen Touristen einen tiefen und klaren Eindruck hinterlässt.

2. Segmentieren Sie die in Peking einreisenden koreanischen Touristen und führen Sie eine umfassende Analyse der einreisenden Touristen durch.

Indem wir die Reisegewohnheiten, Hobbys, Konsumeigenschaften usw. der Touristen verstehen, können wir ihre Nachfrage nach Tourismusprodukten genau erforschen und gezieltere und attraktivere Tourismusprodukte und -dienstleistungen entwickeln.

3. Erstellen Sie eine Markengeschichte für den Tourismus in Peking und vermitteln Sie sie dem koreanischen Publikum in Form einer Kurzgeschichte.

Die Öffentlichkeit wird ein tieferes Verständnis für das Image des Peking-Tourismus entwickeln und Peking unbedingt besuchen und verstehen wollen.

2. Neuverpackung bestehender Tourismusprodukte und Entwicklung maßgeschneiderter neuer Tourismusprodukte

Die Touristenrouten und Tourismusprodukte Pekings waren schon immer umfangreich. Mit der Entwicklung des Tourismusmarktes, den Veränderungen der Konsumgewohnheiten der Touristen und der Medienlandschaft hat sich jedoch auch die Auswahl der Touristen für Tourismusprodukte verfeinert. Daher sollte sich der Tourismus in Peking an diesen Wandel anpassen und von den folgenden zwei Aspekten ausgehen, um individuellere und verfeinerte Tourismusprodukte zu entwickeln.

1. Indem wir die einzigartigen Ressourcenvorteile Pekings kombinieren, werden wir bestehende Tourismusprodukte vollständig umgestalten und bündeln. Beginnen wir beispielsweise mit der Entwicklung von Hardwareeinrichtungen und Softwareanwendungen und fördern und implementieren wir energisch den intelligenten Tourismus, um uns an die neuen Tourismusformen anzupassen, die durch die Verbreitung und alltägliche Nutzung der Informationstechnologie entstanden sind. neue Konzepte in Produktkonzepte integrieren, um Erlebnistourismus, Thementourismus usw. zu entwickeln.

2. Erkunden Sie die einzigartigen touristischen und kulturellen Ressourcen Pekings gründlich und machen Sie diese bei koreanischen Touristen aktiv bekannt.

Lassen Sie koreanische Touristen die einzigartige Kultur und die starken Besonderheiten Pekings erleben. Der Kern des Peking-Tourismus ist der Konsum von Kultur und nicht der Konsum von physischem Raum. Daher sollte gezielt an der vertieften Integration von Kultur- und Tourismusangeboten geforscht werden. Den Interviews des Forschungsteams mit der Koreanischen Tourismusorganisation, Reisebüros und den Medien zufolge verfügt Peking über reichhaltige kulturelle Ressourcen, die mit dem Tourismus in Verbindung gebracht werden können. Zum Beispiel Kung Fu, chinesische Medizin, Kalligraphie, Keramik, Peking-Oper, Kunqu-Oper, Pekinger Underground-Bands, Square Dance usw. Chinesische Fernsehserien und Dokumentationen wie „The Legend of Zhen Huan“, „Justice Bao“ und „A Bite of China“ sind in Südkorea beispielsweise beliebt. Wir können entsprechende Thementouren zu Fernsehserien, königliche Kulturtouren, spezielle kulinarische Touren und Gesundheitstouren zu chinesischer Medizin entwickeln. Voraussetzung für diese Entwicklung ist natürlich, dass wir über Fachleute verfügen, die mit dem koreanischen Markt bestens vertraut sind und regelmäßig Informationen und strategische Beratung für die Entscheidungsfindung auf dem Pekinger Tourismusmarkt liefern.

3. Passen Sie neue Tourismusprodukte und -routen für jede Zielgruppe entsprechend ihrer Segmentierung an.

Anhand verschiedener Unterkategorien wie Gruppenreisen, individuelle Reisen, Reisen für junge Studenten, Reisen für Geschäftsleute, Reisen zu bestimmten Themen, Shoppingtouren usw. verstehen wir die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher auf klassifizierte Weise und stellen Reiserouten und Tourismusprodukte gezielt nach Maß zusammen. Darüber hinaus kann Peking seine geografischen Vorteile nutzen, um sein Umland zu erweitern und durch die Integration besonderer Attraktionen in Peking und Umgebung neue Touristenrouten zu entwerfen und zu entwickeln. Beispielsweise die Zusammenarbeit mit dem großen Golfplatz von Tianjin und der Touristenattraktion Taihang Mountain in Hebei. Bemühen Sie sich, koreanische Touristen durch reichhaltige Tourismusprodukte und einzigartige Touristenrouten anzuziehen.

3. Schlagen Sie einen umfassenden Marketingplan für den koreanischen Tourismusmarkt vor

Peking hat viel Marketing- und Werbearbeit für den koreanischen Inbound-Tourismusmarkt geleistet, unter anderem durch die Zusammenarbeit mit der Chosun Ilbo, die Durchführung groß angelegter Werbeveranstaltungen in Seoul usw. Viele dieser Initiativen waren nur kurzfristige Höhepunkte, hatten aber keine langfristigen kumulativen Effekte. Das Marketing in einem bestimmten Markt erfordert nicht nur Kontinuität über einen bestimmten Zeitraum, sondern auch die Reaktion und Koordination mehrerer Marketinginstrumente innerhalb desselben Zeitraums. Auf dieser Grundlage ist es notwendig, einen umfassenden mittel- und langfristigen Marketingplan für den koreanischen Inbound-Tourismusmarkt zu formulieren. Auf der Grundlage eines umfassenden Verständnisses der Entwicklungssituation des koreanischen Outbound-Tourismus und der Verhaltensgewohnheiten von Outbound-Touristen und geleitet von der Entwicklung des Tourismusmarktes sollte ein Marketingsystem für den koreanischen Inbound-Tourismusmarkt geschaffen werden, das eine Marketingvision, die Formulierung von Marketingzielen, die Auswahl von Marketingkanälen, die Kontrolle des Marketingzeitpunkts und die Planung wichtiger Marketingveranstaltungen umfasst. Um wirklich kumulative Marketingeffekte zu erzielen, sollten Marketingplanung und -gestaltung des Pekinger Tourismusmarktes aus strategischer und taktischer Perspektive erfolgen.

(IV) Große Festivals und Werbemaßnahmen organisieren, um weiterhin die Aufmerksamkeit der Touristen zu gewinnen

Der Tourismus in Peking muss den Einfluss von Großveranstaltungen nutzen, um weiterhin die Aufmerksamkeit der Touristen auf sich zu ziehen. Konkrete Vorschläge zur Durchführung von Aktivitäten unterbreiten wir vor allem aus den folgenden drei Punkten:

1. Gewinnen Sie die Teilnahme aller Gesellschaftsschichten und stärken Sie den marktorientierten Betrieb der Beijinger Tourismusfestivals

Wir konzentrieren uns auf die klare Positionierung der Tourismusmarke Peking und nutzen die einzigartigen kulturellen Ressourcen Pekings voll aus. Dazu werden wir eine Reihe internationaler Großveranstaltungen schaffen, die nachhaltig durchgeführt werden können und das Tourismusimage Pekings wirklich zur Geltung bringen. Die Erfahrungen des Taiwan Youth Tourism Festival können als Referenz dienen. Durch die Organisation von Aktivitäten wie Kreativmärkten konnte das Taiwan Youth Tourism Festival die Begeisterung von Studenten, Gemeindegruppen und hochkreativen Menschen im privaten Sektor für die Teilnahme wecken. Mittlerweile ist es in Taiwan zu einem bedeutenden Festival-Tourismus-Markenereignis mit großem internationalen Einfluss geworden.

Gleichzeitig sollten wir den marktorientierten Betrieb des Peking-Tourismus fördern, die gemeinsame Teilnahme der Regierung, Unternehmen, Nichtregierungsorganisationen und der Öffentlichkeit verwirklichen, neue Ideen nutzen, um die Aufmerksamkeit und aktive Teilnahme aller an der Entwicklung des Peking-Tourismus zu wecken und dem Pekinger Tourismusmarkt neue Vitalität zu verleihen.

2. Die Begeisterung koreanischer Studenten in Peking voll mobilisieren

Wir richten uns an koreanische Studenten, die in Peking studieren, und entwickeln speziell für sie Aktivitäten, mit denen sie ihre Kommunikationsenergie aktivieren können. Zum Beispiel: Organisieren Sie regelmäßig Austauschaktivitäten für koreanische Studenten, bieten Sie geografische, touristische und kulturelle Einführungen in Peking usw. an, um ihr Integrationsgefühl in Peking zu vertiefen und ihr Verständnis von Peking zu verbessern. Während dieses Prozesses haben wir Sitzungen organisiert, um sie zu ermutigen, online und in den sozialen Medien positive Meinungen über Peking zu äußern. Wir können ihre Artikel für sekundäre Werbung verwenden.

3. Gemeinsame Organisation von Aktivitäten mit koreanischen offiziellen Institutionen, aktive globale Präsenz und Förderung der Tourismusressourcen Pekings

Viele koreanische Tourismusbehörden haben Niederlassungen in Peking. Wir können diese Möglichkeit nutzen, um mit diesen Institutionen zusammenzuarbeiten und gemeinsam Veranstaltungen zu organisieren, beispielsweise die gemeinsame Organisation von Treffen zum chinesisch-koreanischen Kulturaustausch mit dem Koreanischen Kulturzentrum. Gemeinsame Organisation von Konferenzen zur Förderung touristischer Ressourcen mit der koreanischen Tourismusbehörde und dem Ministerium für Tourismusförderung; gemeinsame Organisation des China-Korea-Tourismusfestivals mit der Korea Tourism Organization; und führen Sie internationale Partnerstädte-Austauschaktivitäten mit koreanischen Touristenstädten durch. Darüber hinaus können wir auch tiefer in Südkorea vordringen, um dort groß angelegte Aktivitäten zum Austausch und zur Förderung touristischer Ressourcen durchzuführen. Da Koreaner ihren eigenen Empfehlungen mehr vertrauen, müssen wir uns auf die Macht der koreanischen Behörden verlassen und die Worte der Koreaner nutzen, um den Tourismus in Peking zu fördern. Dadurch erhalten die betreffenden Koreaner ein tieferes und umfassenderes Verständnis der Tourismusprodukte und -ressourcen Pekings und können den Tourismus in Peking besser verstehen.

(V) Vertiefen Sie Ihr Verständnis für die Besonderheiten der koreanischen Medien und erhöhen Sie die Berichterstattung der koreanischen Medien über den Tourismus in Peking

Südkoreanische Touristen erfahren durch die Medien mehr über Chinas touristische Ressourcen. Auf dieser Grundlage muss der Peking-Tourismus die Berichterstattung der koreanischen Medien über den Peking-Tourismus unter folgenden Gesichtspunkten verstärken, basierend auf dem Verständnis der Besonderheiten der koreanischen Medien, um die Aufmerksamkeit von mehr Touristen zu gewinnen:

1. Analysieren Sie umfassend die Merkmale der koreanischen Medien und erkunden Sie gründlich geeignete Medienressourcen für eine präzise Bereitstellung

Die südkoreanischen Medien vertreten im Allgemeinen klare politische Standpunkte, und diese politischen Standpunkte führen dazu, dass sich das Publikum dieser Medien hinsichtlich Klasse, Alter, Vorlieben usw. stark unterscheidet. Wir müssen die koreanischen Medienressourcen umfassend und gründlich verstehen, die koreanischen Medienressourcen gründlich erforschen, die richtigen Kanäle für die Förderung und Platzierung des touristischen Images Pekings finden, die Ressourcen entsprechend ihrer Medienplatzierungsmerkmale neu kombinieren und sie strategisch einsetzen, um die Intensität und Genauigkeit der Medienwerbung sicherzustellen.

2. Entwicklung von Fernsehprogrammen mit den wichtigsten koreanischen Fernsehsendern, um die touristischen Ressourcen und Produkte Pekings ausführlich vorzustellen

Seoul hat einmal gemeinsam mit CCTV eine 15-teilige Dokumentation über den Tourismus in Seoul produziert, in der alle Aspekte des Tourismus in Seoul wie Essen, Trinken und Unterhaltung ausführlich behandelt wurden. Beispielsweise, welches Café das romantischste ist, welche Fernsehserie in welchem ​​Teil des Parks gedreht wurde, wie man am günstigsten einkauft, in welchen Geschäften man am besten Souvenirs kauft usw. Nach der Ausstrahlung der Dokumentation stieg die Zahl der chinesischen Touristen, die nach Seoul reisten, stark an. Wir können aus diesem Modell lernen und Fernsehprogramme mit koreanischen Fernsehsendern der Mainstream entwickeln, um die Tourismusressourcen und -produkte von Peking eingehend einzuführen.

3. organisieren eine koreanische Mediendelegation, um die positive Berichterstattung über die koreanischen Medien über das Tourismusbild von Peking zu verbessern

Die koreanische Öffentlichkeit stützt sich hauptsächlich auf koreanische Medien, um China zu verstehen. Der Tourismus in Peking sollte der Rolle koreanischer Medienreporter, die in Peking oder China stationiert sind, eine große Bedeutung beibringen und aktiv Medienberichterstattungsgruppen organisieren, um sie dazu zu bringen, die neuen Tourismusprodukte und Touristenrouten von Peking zu erleben. Um beispielsweise den Eindruck der koreanischen Touristen zu verändern, dass die Luftqualität von Peking extrem schlecht ist, kann die Mediengruppe zu Orten mit guter natürlicher Landschaft außerhalb von Peking führen, um sie kontinuierlich zu erleben, um die Belichtung und positive Werbung von Peking -Tourismus in koreanischen Medien kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig können solche Aktivitäten auch koreanische Studenten ansprechen, die in Peking oder Koreanern in Peking leben.

4. Konzentrieren Sie sich auf die Nutzung von Medien für soziale Netzwerke, um Aufmerksamkeit zu gewinnen und Werbung zu erreichen

Zusätzlich zur Einführung von Peking -Tourismus in koreanische Touristen durch traditionelle Medien müssen wir auch soziale Netzwerke einsetzen, um Aufmerksamkeit zu erlangen und Werbeaktionen in der heutigen schnell entwickelnden neuen Medien zu treffen. Tourismusprodukte sind in hohem Maße von Informationssuche und sozialem Mundpropaganda abhängig. Stellen Sie sich vor, koreanische Touristen können nur in Koreanisch in koreanischen sozialen Medien suchen und konsultieren. Daher können wir einen offiziellen Account von Peking Tourism -Website auf sozialen Plattformen registrieren, der von Koreanern wie Line und Kakaotalk am häufigsten verwendet wird, und Produktinformationen im Zusammenhang mit dem Tourismus von Peking für Touristen rechtzeitig, um sofortige Interaktion mit koreanischen Touristen zu erreichen. Gleichzeitig können wir Informationen zur Tourismusförderung veröffentlichen und eine Reihe von preisgekrönten Aktivitäten einleiten, um die Aufmerksamkeit potenzieller Benutzer auf sich zu ziehen und ihre Begeisterung für die Teilnahme zu fördern.

(Vi) Bewertung der Wirksamkeit der Marketing -Effektivität initiieren und einen Mechanismus zur Überwachung der öffentlichen Meinungen festlegen

Ein effektives Marketing -Evaluierungssystem kann sicherstellen, dass die Tourismus -Marketingaktivitäten von Peking und die Medienkommunikation zu den etablierten Zielen, den Implementierungsprozess überwacht, Probleme korrekt während des Implementierungsprozesses und das nächste Ziel festlegen. Gleichzeitig ist es notwendig, einen Mechanismus zur Überwachung der öffentlichen Meinung zu etablieren, um die Entwicklung des Tourismusmarktes zu verstehen, die Trends der öffentlichen Meinung zu erfassen, einen Einblick in die Bedenken und Veränderungen des Reiseverhaltens koreanischer Touristen zu erhalten und in der Lage zu sein, negative Informationen rechtzeitig zu bewältigen.

IV. Abschluss

Südkorea spielt als zweitgrößtes Quellland für den Inbound -Tourismusmarkt von Peking eine wichtige Rolle bei der Effizienz und Entwicklung des Tourismus von Peking. Der kontinuierliche Rückgang dieses Marktes in den letzten Jahren ist eine spezifische Repräsentation und ein Signal für Veränderungen im Tourismusmarktumfeld, Tourismusmethoden und Medienumgebung, was unsere Aufmerksamkeit erfordert. Gleichzeitig erfordert die Änderung des Status Quo und die Durchführung der Arbeit sorgfältige Forschung, systematisches Denken und detaillierte Planung. Wir müssen ein klares Verständnis für die aktuelle Situation des Tourismusmarkts von Peking haben und wissenschaftliche und systematische Analysen und Sortierung der Faktoren, die diese Situation verursachen, durchführen, um sicherzustellen, dass jeder Vorschlag zielgerichteter und machbarer ist.

Durch die Analyse des Inbound -Tourismus aus Südkorea und dem Vorschlag von praktikablen Vorschlägen hoffen wir, die Bildpositionierung von Peking -Tourismus zu klären, die Zieltourismusgruppen zu identifizieren, die Bedürfnisse von Touristen zutiefst zu verstehen und eine Reihe von Arbeiten wie Tourismusproduktentwicklung, Tourismusressourcenförderung, Marketing- und Kommunikationsplanung durch die Positionierung und Kundenbedürfnisse durchzuführen. Durch systematische Arbeit können wir die aktuelle Situation des jährlichen Rückgangs der Anzahl der eingehenden Touristen aus Südkorea auf dem Peking -Markt grundlegend lösen. Wir hoffen, die Entwicklung des Inbound -Tourismus aus Südkorea im Peking -Markt wirklich zu unterstützen und Referenz und Referenz für die Entwicklung anderer Touristenländer für Peking zu liefern.

*Die Autoren dieses Berichts: Wen Chunying, stellvertretender Direktor des Asian Media Research Center der Kommunikation der Universität von China; Zhang Tinging, Generalsekretär der städtischen Bildkommunikationsforschungsbasis des Asian Media Research Center der Kommunikation der Universität Chinas; Tao Junyu, stellvertretender Generalsekretär der City Image Communication Research Base des Asian Media Research Center der Kommunikation der Kommunikation der Universität Chinas; Zhang Lijun, Forscher der City Image Communication Research Base.