Über humanistische Fürsorge und selbsternanntes wissenschaftliches und technologisches Paradigma

Am 14. Mai gab das in Shenzhen ansässige Unternehmen Ziwo Technology bekannt, dass es unter der Marke „ZIVOO“ in den Smart-Home-Markt einsteigen werde. In der eloquenten Rede des CEOs Zou Chao ist es leicht, das vage Lob der eigenen Marke auszublenden und sich auf konkrete Dinge wie Markenpositionierung und Produktinhalte zu konzentrieren, aber überraschenderweise gibt es nur sehr wenige Lobeshymnen. Tatsächlich ist der Grund, warum man auf Positionierung und Produkte achten sollte, ganz einfach. Auf dem Smart-Home-Markt gibt es viele große Player. Jedes Produkt scheint geheimnisvoll, doch tatsächlich sind sie hochgradig homogenisiert. Ehrlich gesagt bin ich nicht optimistisch, was eine Positionierung dieser Art von „Kopf-an-Kopf“-Wettbewerb im Bereich der schnelldrehenden Konsumgüter auf gleichem Niveau im Stil eines kommerziellen Krieges angeht. Um es klar zu sagen: Positionierung ist Strategie und Produkt ist Taktik. Die Strategie bestimmt die Grundlage und die Taktik entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Die Frage „Wohin geht Papa?“ muss deutlich gemacht werden, sonst fällt man nach wenigen Schritten in eine Grube.

Bei der Pressekonferenz brachten die Worte von CEO Zou „Nutzen Sie Technologie, um die Beziehung zwischen Familienmitgliedern zu stärken“ meinen ganzen Körper plötzlich zum Zittern und ich kam sofort zum Höhepunkt. ZIVOO ist davon überzeugt, dass ein Smart Home erstens Unterhaltung und gemeinsame Nutzung für die ganze Familie bieten muss, zweitens den Lebensstil der Familie verändern muss und drittens die Gesundheit der Familienmitglieder gewährleisten muss. Dadurch entsteht ein vollständiger Beziehungsänderungsprozess aus Teilen → Interaktion → Einfluss → Änderung. In diesem Moment fiel mir plötzlich der Titel dieses äußerst langatmigen Artikels ein: Von humanistischer Fürsorge und selbsternanntem technologischen Stil. Warum sage ich das? Lassen Sie es mich später erklären. Da es hier übrigens um Familie und den Aufbau familiärer Beziehungen geht, wäre es dann nicht besser, Zhiwo Technology in „Zhiwo“ Technology umzubenennen?

Erinnern Sie sich an den Krieg zwischen PS2 und WII? PS2 bietet hervorragende Grafik, viele Spiele und eine spannende Bedienung. Man könnte sagen, es war das Königsspiel dieser Ära, aber Eltern dürfen es nicht spielen! Wenn sie Sie sehen, werden sie sagen, dass Sie Ihre Zeit verschwenden! Die WII hat durchschnittliche Grafiken, eine ungenaue Körpererkennung, wenige Spiele und viele Probleme. Man kann sagen, dass es ein geschmackloses Produkt dieser Ära ist (im Vergleich zu Sony), aber Eltern können es zusammen spielen! Wenn sie Sie sehen, werden sie Sie für Ihre kindliche Art loben!

Der Zweck dieses Beispiels ist ganz klar: Ich schaue auf jene Gamer, Otakus und Hacker herab, die den ganzen Tag in ihre eigene Welt eintauchen. Das Geld, das Sie mit Ihrem Vergnügen verdienen, bekommen Sie von Ihrer Familie, aber Sie behalten es ganz für sich. Schämst du dich?

Für ZIVOO ist dieses Konzept wie auf Rindfleischbällchen pinkeln und vermittelt das Gefühl der ersten Liebe. Betrachtet man den gesamten Markt, stecken sowohl bekannte Giganten als auch Nachahmermarken tief im Sumpf aus „Technologie“, „Funktion“ und „Konfiguration“ fest. Es fühlt sich immer so an, als ob jedes Unternehmen einen anderen Namen hätte und die Dinge, die sie herstellen, nur der Unterhaltung von Elektroniksteuerungs- und IT-Freaks und der Befriedigung ihrer spirituellen Bedürfnisse dienen. Das heißt natürlich nicht, dass die Nachfrage nach Angeberei keinen großen Markt schaffen kann. Ist Apple nicht der Urheber von allem? Doch die Frage ist: Liegt der Schwerpunkt beim Smart Home auf der Intelligenz oder auf dem Zuhause? Wo sollte der Schwerpunkt bei der Aussprache liegen? Das ist ein großes Problem. Brauchen wir wirklich einen „intelligenten Wasserbecher“, der aufzeichnet, wie viel Wasser wir trinken? Brauchen wir wirklich ein „intelligentes Laufband“, das aufzeichnet, wie viele Schritte wir gehen? Nicht unbedingt. Aber es ist anders, wenn die ganze Familie zusammenkommt, Lieder singt und Spiele über die Box spielt. Daher bin ich der Meinung, dass das, was andere als Smart Home bezeichnen, bei ZIVOO besser als Smart-Home-Geräte bezeichnet werden sollte. Um einen Satz von Lao Luo zu zitieren: Was ich oben gesagt habe, ist, dass dieses Ich (das weise Ich) eine Person mit humanistischer Fürsorge ist.

Daher ist es umso bemerkenswerter, dass ZIVOO nicht mit einem einzelnen Produkt beginnt, sondern sich direkt auf die Gestaltung des Familienlebens konzentriert. Es ist, als würden die Gegner plötzlich in einer einzigen Herausforderung gegeneinander antreten. Sie können sich um die Technikfreaks in Ihrer Familie kümmern, und ZIVOO kann sich um die anderen Personen in der Familie kümmern. OK, drei zu eins, kaufen Sie ZIVOO. Jetzt lernen alle von Steve Jobs, der das Mobiltelefon neu erfunden hat. Im gleichen Sinne sollen Smart Homes auch das „Zuhause“ neu erfinden. Ein Smart Home, bei dem das Zuhause nicht im Mittelpunkt steht, ist einfach nur ein Hooligan. Doch auch wenn die Richtung schön ist, ist der Weg dazu bestimmt, kurvenreich zu sein. Den von ZIVOO auf den Markt gebrachten Produkten zufolge befindet sich der Aufbau familiärer Beziehungen noch in der Erkundungsphase. Die meisten der derzeit mit der „Smart Box“ von ZIVOO verbundenen Anwendungen wurden hinsichtlich der Benutzeroberfläche vereinfacht und angepasst. Der Schwerpunkt liegt auf dem Szenario „gemeinsame Unterhaltung für Familienmitglieder“. Ob dies jedoch bei älteren Menschen und Kindern beliebter sein wird, bleibt abzuwarten. Darüber hinaus wurden dem Karaoke-Modul Funktionen wie Ranglisten und private Räume hinzugefügt, um eine Karaoke-Community aufzubauen, was der ursprünglichen Absicht entspricht, ein „Smart Home Entertainment Center“ aufzubauen. Allerdings könnte der sanfte Aufbau von „Familienbeziehungen“ über die Produkte hinaus eine große Herausforderung für ZIVOO darstellen. Es ist nicht zu leugnen, dass Xiaomi sich auf der Mobiltelefonseite bereits gegenübergestanden hat, einer für Computerfreaks und der andere für Geisteswissenschaftler. Lobenswert ist jedoch auch die Funktionsweise der Gruppen-Communitys von Xiaomi (z. B. der Mi-Fans). Dies bedeutet, dass Lei Jun zwar die Bedeutung menschlicher Interaktion nicht verkennt, diese aber zu schwierig ist. Bei der Umsetzung familiärer Beziehungen hat ZIVOO noch einen langen Weg vor sich. Insbesondere die Frage, wie die Gruppe der mittleren und älteren Menschen in das eigene Ökosystem integriert werden kann, bedarf sorgfältiger Überlegung. In dieser Hinsicht hat ZIVOO einige Versuche unternommen. Der Smart-Router von ZIVOO ist mit einer 1TB-Festplatte ausgestattet, der Smart-Switch dient als WLAN-Relais und verfügt zudem über ein Familienmitglieder-Kontosystem. Dieses NAS sieht besser aus als das von Xiaomi.

Vielleicht kann ZIVOO von anderen auf dem gleichen Gebiet lernen. Der Autor hat kürzlich eine beliebte Social-Networking-Anwendung für Menschen mittleren und höheren Alters namens „Friends and Relatives Circle“ gesehen, die auch die soziale Beziehungskette innerhalb der Familie erfasst. Es soll ein bisschen wie Tencents WeChat sein. Boss Zou möchte ihm vielleicht einen Besuch abstatten. Abschließend möchte ich sagen, dass ich hoffe, dass es mehr Unternehmen mit solch einer humanistischen Sorgfalt geben wird, sodass diejenigen unter uns, die gerne spielen und angeben, bessere Möglichkeiten dazu haben, anstatt mühsam eine Handy-Fernbedienung für die Vorhänge einrichten zu müssen und dann bei unserer Mama anzugeben: „Klicken Sie zuerst auf diese App, rufen Sie dieses Menü auf, aktivieren Sie diese Option, schalten Sie dann den Infrarot-Controller nach 802.11ac-Standard auf dem Tisch ein und klicken Sie dann auf diese Schaltfläche, um die Vorhänge zuzuziehen.“ Und wir werden unter den verächtlichen Blicken leiden, die sie uns zuwirft, wenn wir vor ihr angeben.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.