NetQin führt neue Sozialpolitik für Mitarbeiter ein, Zufriedenheitsindex steigt sprunghaft

Anfang des Monats wurde bekannt, dass Apple und Facebook ihren weiblichen Angestellten die Kosten für das Einfrieren ihrer Eizellen erstatten würden. Dieser äußerst durchdachte neue Mitarbeitervorteil erregte sofort Lob und Aufmerksamkeit bei den Internetnutzern. Natürlich handelt es sich hierbei nur um einen weiteren Versuch der Giganten des Silicon Valley, im Wettbewerb um die besten Talente zu bestehen und die Vergütungen und Sozialleistungen kontinuierlich zu verbessern und zu erneuern.

Tatsächlich sind nicht nur ausländische Konzernriesen, sondern auch viele namhafte inländische Unternehmen in den letzten Jahren im Wettbewerb um Talente immer wettbewerbsfähiger geworden. Kürzlich kündigte die Personalabteilung des Mobilfunkunternehmens NetQin eine Reihe von Vorzugsregelungen speziell für Pekinger Arbeitnehmer an, die nicht nur grundlegende Lebensfragen wie Miete, Wohnung, Haushaltsregistrierung und Arbeitslosenversicherung abdecken, sondern auch praktische Fragen wie den Kauf eines Hauses, den Kauf eines Autos und einen festen Arbeitsplatz betreffen.

Dies ist ein Unterschied zu dem vorherigen Fall, in dem eine Mitarbeiterin einer inländischen Firma um Urlaub bat mit der Begründung: „Mein Ex-Freund heiratet übermorgen, also werde ich den Tag damit verbringen, mich schick zu machen, und übermorgen werde ich es vermasseln!“ Die zustimmende Antwort des Vorgesetzten lautete: „Einverstanden! Bitte melden Sie sich, wenn Sie Unterstützung benötigen!“ Der Ansatz ist derselbe, aber die Taktiken sind unterschiedlich.

Angesichts der Branchensituation sind die Internetunternehmen meines Landes hauptsächlich in Großstädten der ersten und zweiten Kategorie angesiedelt. Obwohl die Gehälter dort höher sind als in Städten der dritten und vierten Kategorie, sind die Lebenshaltungskosten und praktischen Probleme dort komplizierter als in Kleinstädten.

Nehmen wir Beijing und Shanghai als Beispiele: In den letzten Jahren waren weder private Unternehmen noch staatliche Einheiten für die Lösung praktischer Probleme wie der Unterbringung der Mitarbeiter, der Haushaltsregistrierung und der Ausbildung der Kinder verantwortlich. Gerade aufgrund dieser Probleme müssen sich die meisten Arbeitnehmer im Hinblick auf Leben und Arbeit dazu entschließen, auf gute Jobchancen in Großstädten zu verzichten.

Andererseits ist der Wettbewerb um Talente in der Internetbranche im Vergleich zu anderen Bereichen intensiver. Ein leitender Angestellter von Alibaba erklärte einmal öffentlich: „Wir konkurrieren nicht mit Internet-Konkurrenten, sondern mit verschiedenen Branchen um Talente.“

Da der Einsatz von Technologien in der Unternehmensentwicklung einen immer höheren Stellenwert einnimmt, ist es offensichtlich, dass wissensbasierte Talente eine wichtige Rolle bei der Erlangung von Wettbewerbsvorteilen und der Wertschöpfung von Internetunternehmen spielen. Wie ein erfolgreiches Unternehmen seine Vorteile im Talentwettbewerb und im Talentmanagement zur Geltung bringt, ist zu einem der wichtigsten Kriterien für die Messung seines Erfolgs geworden. Insbesondere bei Internetunternehmen, die eine Welle von Neugründungen und Umstrukturierungen nach der anderen erlebt haben und in diesen Schocks schnell gewachsen sind, hat die hohe Mobilität der Internettalente die Existenzgrundlage der Unternehmen sogar wiederholt an den Rand des Zusammenbruchs gebracht.

Gerade dieser harte Wettbewerb um Internettalente hat dazu geführt, dass die Unternehmen nun selbst die Initiative ergreifen und ihren Mitarbeitern vielfältige Optionen bieten.

Am Beispiel der neuen Sozialpolitik von NetQin lässt sich unschwer erkennen, dass die Attraktivität eines Unternehmens für seine Mitarbeiter nicht mehr nur von der Höhe des Gehalts abhängt. Um die Herzen der Mitarbeiter wirklich zu gewinnen, müssen wir ernsthaft über die wirksamsten Sozialmaßnahmen nachdenken.

Es wird berichtet, dass NetQin nach der Einführung von VIP-Speiseservices und 100-prozentiger Erstattung von „Zusatzkrankenversicherungen“ und anderen Vorzugsrichtlinien eine Kooperation mit „Ziru Home“ unter Lianjia Real Estate, einer bekannten Hausvermietungsmarke, eingegangen ist, um den Mitarbeitern von NetQin verschiedene spezielle Vorzugsservices anzubieten, darunter:

1. Mitarbeiter können ihren Mietvertrag einmal kostenlos ändern;

2. 9,2 % Rabatt auf die Servicegebühr, volle Rückerstattung innerhalb von drei Tagen bei Nichtzufriedenheit;

3. Jedes Zimmer verfügt über ein kostenloses WLAN-Netzwerk;

4. Alle 600 Mitarbeiter von ZiruHome in Peking reinigen die öffentlichen Bereiche zweimal im Monat.

5. Ein Team von fast 500 professionellen Wartungstechnikern in Peking verspricht, innerhalb von 48 Stunden Wartungsdienste vor Ort bereitzustellen.

6. Beim Check-in erhalten Sie eine Unfallversicherung von Ziroom.

Gleichzeitig ist NetQin auch aktiv auf der Suche nach anderen Partnern für die Wohnungsvermietung, um seinen Mitarbeitern einen bequemeren, sichereren und sorgenfreien Mietprozess zu ermöglichen.

Darüber hinaus hat NetQin eine mobile Postdoc-Station eingerichtet, um mehr hochkarätige Talente anzuziehen. Die entsprechende Sozialpolitik sieht vor, dass Postdoktoranden, die das Gelände betreten, nicht nur eine kostenlose Unterkunft erhalten, sondern dass NetQin auch das Problem der Haushaltsregistrierung des Mitarbeiters löst. Ich bin davon überzeugt, dass auch Fragen im Zusammenhang mit dem Haushaltsregistrierungssystem, wie etwa der Kauf eines Hauses, der Kauf eines Autos und die Ausbildung der Kinder, entsprechend gelöst werden.

Selbstverständlich kann sich ein Mitarbeiter, der fünf Jahre ununterbrochen für NetQin gearbeitet hat und die Leistungsanforderungen erfüllt, um einen unbefristeten Arbeitsvertrag bewerben. Diese Versicherungsgrenze liegt um die Hälfte unter den staatlich vorgeschriebenen zehn Jahren.

Im Vergleich zur Markenbekanntheit der Unternehmen und den begrenzten Gehaltsniveaus sind diese neuen Sozialpolitiken für die meisten Menschen, die nach Peking gezogen sind, recht verlockend. Insbesondere angesichts der tatsächlichen Stärke und des Potenzials von NetQin könnte das Unternehmen seinen Mitarbeitern bei zukünftigen Richtlinienänderungen möglicherweise umfassendere Vorteile und Dienste bieten.

Der Personalleiter von NetQin sagte: „Wir hoffen, dass neben großzügigen Gehältern, Aktienoptionsanreizen und materiellen Vorteilen auch das entspannte Arbeitsumfeld, die Atmosphäre und das menschliche Management weitere herausragende Talente dazu bewegen werden, sich uns anzuschließen.“

Für NetQin, ein führendes mobiles Internetunternehmen, das ständig wächst und sich weiterentwickelt, bedeutet wahre Fürsorge, dafür zu sorgen, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen.

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