Sind Sie schon einmal von tragbaren Geräten getäuscht worden?

In Bezug auf die Branche der tragbaren Geräte gab es schon immer unterschiedliche Stimmen. Ich denke, dass dies in der nächsten Zeit ein normales Phänomen sein wird, da sich neue Branchen in einem Prozess ständiger Diskussionen und Kontroversen entwickeln müssen. Aber da ist eine Stimme, die mich zwingt, darüber nachzudenken. Beim Kauf intelligenter Hardwareprodukte durch einige Benutzer, seien es Smartwatches, Smartarmbänder oder andere intelligente Hardware wie intelligente Steckdosen, intelligente Glühbirnen usw., handelt es sich dabei fast immer um einmalige Impulskäufe.

Man kann davon ausgehen, dass die meisten Verbraucher keine Zweitkäufe tätigen werden. Angesichts dieses Phänomens fühlen sich manche Verbraucher nach dem Kauf bei der Verwendung betrogen oder getäuscht. Beispielsweise sind manche Smartarmbänder bei der Überwachung des Trainingsumfangs des Benutzers nicht genau genug, oder bei manchen sogenannten Herzfrequenzmessgeräten besteht ein großer Fehler zwischen den Überwachungsergebnissen und der tatsächlichen Herzfrequenz, wodurch sich die Verbraucher zwangsläufig betrogen fühlen.

Bedeutet dies, dass die Branche der tragbaren Geräte oder die derzeit beliebte Branche der intelligenten Hardware „irreführende“ Marketingaktivitäten betreibt? Diese Frage ist sehr interessant und ich möchte sie in diesem Artikel mit Ihnen diskutieren.

Zunächst einmal existiert der Begriff „Täuschung“ definitiv nicht, oder ein genaueres Verständnis lässt sich so ausdrücken: Im Produktverkaufsprozess sind einige potenzielle Probleme versteckt und die expliziten Funktionen werden moderat vergrößert. Das Hervorheben von Vorteilen und das Herunterspielen von Mängeln ist aus Sicht des Produktmarketings eine normale Vorgehensweise und stellt keine Täuschung dar. Von Täuschung könnte man sagen, dass von einer Funktion gesagt wird, sie existiere, obwohl sie nicht existiert. So verfügt das Armband beispielsweise überhaupt nicht über die Funktion einer Bewegungsüberwachung und besitzt auch keine Sensoren hierfür. Der Händler besteht jedoch bei der Werbung darauf, dass das Armband diese Funktion hat. Diese Art von Dingen, bei denen aus nichts etwas gemacht wird, nennt man Täuschung.

Warum wird das als normal angesehen? Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben. Shampoos wurden beispielsweise immer mit Antischuppenmitteln, Glättungsmitteln und der Vorbeugung von Haarausfall beworben, aber wir wurden nie darüber informiert, dass ein weiteres potenzielles Risiko darin besteht, dass zu häufiges Haarewaschen dazu führen kann, dass die Haare ausgewaschen werden. Daher bin ich, wenn ich mich selbst als Beispiel nehme, relativ naiv und glaube nur an den positiven Wert der Schuppenentfernung und der Glätte meiner Haare. Um die Schönheit meiner Haare zu erhalten, wasche ich sie einmal morgens und einmal abends. Das Ergebnis ist die Glatze, die ich heute habe. Natürlich lässt sich nicht leugnen, dass es viele Gründe für eine Glatzenbildung gibt, aber auch das Shampoo kann sich seiner Verantwortung nicht entziehen.

Beim Konsum haben wir jedoch noch nie eine Werbung für eine Shampoo-Marke gesehen, die sagt: „Wenn Sie eine Glatze wollen, benutzen Sie bitte meins, und die Haare werden mit einer Haarwäsche entfernt.“ Kann man bei einem derartigen Werbeverhalten, das ausschließlich positive Werte vermittelt, von Täuschung sprechen? kann nicht. Wir können nur sagen, dass sie positive Werte förderten und versteckte Probleme nicht bewusst öffentlich machten. Weil der Mensch ein instinktives Streben nach Schönheit hat und die Anwender tragbarer Geräte von Anfang an gute Absichten haben und alle den ästhetischen Wert des Produkts aus einer positiven Perspektive betrachten. Wir hoffen, die Möglichkeiten der Technologie nutzen zu können, um den Benutzern in ihrem Leben, ihrer Gesundheit und anderen Aspekten zu helfen. Aufgrund einiger technischer Mängel konnten die erwarteten Ergebnisse bei der Präsentation des Produkts jedoch nicht erzielt werden.

Dies verdeutlicht nur ein weiteres Problem: Die meisten Unternehmer im Bereich tragbarer Geräte sind professionelle Techniker, die nur über unzureichende Kenntnisse in Marketing und Produktverpackungsplanung verfügen und nicht gut darin sind, Produktleistung und -funktionen aus der Sicht des Benutzers und in der Sprache des Benutzers auszudrücken und zu interpretieren.

Vielleicht haben die Unternehmer gute Absichten und denken nur darüber nach, wie sie diese Spitzentechnologien den Benutzern zugänglich machen können, damit diese den Charme des technologischen Zeitalters spüren können, aber ihnen fehlen einige warme Erinnerungen. Als Reaktion auf diese Bedenken der Verbraucher sind im Jahr 2015 möglicherweise einige Verbesserungen erforderlich. Mit der Verbesserung und Erweiterung der gesamten industriellen Kette wird die technische Leistung der tragbaren Geräte selbst immer präziser und entwickelt sich in eine ideale und perfekte Richtung.

Gleichzeitig müssen wir als Unternehmer in der Branche der tragbaren Geräte den Schwerpunkt auf die ultimative Leistung legen und gleichzeitig nach innovativen Leistungen streben sowie die Funktionen für bestimmte Personengruppen maximieren, selbst wenn es sich nur um eine Funktion handelt. An diesem Punkt können wir den Verbrauchern selbstbewusst und mutig sagen, dass unsere Produkte Sie nicht im Stich lassen werden. Was einige erweiterte Technologien betrifft, die meiner Meinung nach nicht perfekt sind, können wir die Verbraucher vielleicht freundlich daran erinnern, dass die Daten bestimmte Fehler aufweisen und diese Funktionen nur als Referenz dienen. Dies könnte dazu beitragen, das Verständnis und die Toleranz der Verbraucher zu gewinnen.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.