Warum sind diese billigen und qualitativ minderwertigen Internet-TV-Marken so darauf erpicht, über ihre Umsätze zu lügen?

Der Matthäus-Effekt zeichnet sich in der Internet-TV-Branche ab. Die Starken werden stärker und die Schwachen schwächer. Dieser Prozess beschleunigt sich tendenziell, da gleichzeitig Fenster in der Industrie geschlossen werden und Umstrukturierungen stattfinden.

Es ist absehbar, dass im nächsten Jahr einige Opfer im roten Ozean des Internetfernsehens ertrinken werden, und die ersten, die ertrinken werden, werden zweifellos jene Marken sein, die von einem falschen Wohlstand getragen werden.

Diese selbstunterhaltenden Internet-TV-Marken

Mitte dieses Jahres veröffentlichte die China Electronic Commerce Association eine Zusammenfassung der chinesischen Flachbildfernseher-Verkäufe im ersten Halbjahr. Das Verkaufsvolumen von 23 Millionen Einheiten stellte eine leichte Steigerung gegenüber dem Vorjahr dar. Das jährliche Verkaufsvolumen dürfte in den letzten Jahren mit 48 Millionen Einheiten einen neuen Höchststand erreichen.

China Electronic Commerce Association prognostiziert TV-Verkäufe in China im Jahr 2016

Es ist erwähnenswert, dass unter der Prämisse, dass es in China nicht weniger als ein Dutzend neuer Internet-TV-Marken gibt, die sich ausschließlich auf niedrige Preise verlassen, um diesen Markt zu beeinflussen, der allgemeine Umsatzanstieg bei Flachbildfernsehern tatsächlich auf Kosten der Tatsache erfolgt, dass schlechtes Geld gutes Geld verdrängt und der Lebensraum für hochwertige Fernseher, die den Interessen der Benutzer entsprechen, eingeschränkt wird. Fernseher sind langlebige elektronische Konsumprodukte, die einem Marktumfeld unterliegen, in dem Qualität vor Quantität steht. Dies ist keine gesunde Entwicklung und wird in drei bis fünf Jahren unweigerlich negative Folgen haben.

Li Dongsheng, Vorstandsvorsitzender der TCL Group, wies im vergangenen Jahr darauf hin, dass das Wachstum der Farbfernsehunternehmen „gebremst“ werde und sie sich Dinge von den Tellern anderer Leute schnappen müssten.

Es ist nichts falsch daran, sich Dinge vom Teller anderer Leute zu nehmen, wenn man sich dabei auf die eigene Kraft verlässt. Wenn man jedoch in Bezug auf niedrige Preise abergläubisch wird und versucht, durch Qualitätseinbußen ein vorübergehendes Comeback zu erzielen, wird dies einen verheerenden Schlag für die Entwicklung der gesamten Branche darstellen.

Darüber hinaus nutzen einige Internet-TV-Marken neben der geringen Konfiguration und dem niedrigen Preis auch die selbstgefällige Methode, die Lautstärke aufzublähen, um verschiedene Aufgaben zu erledigen und so ihre Vorgesetzten und Untergebenen zu täuschen. Sogar die Führungskräfte einiger Marken ergreifen die Initiative und verwenden verschiedene falsche Zahlen, um die düstere Situation zu vertuschen und so ihre offizielle Position zu behalten. So wurde beispielsweise Mitte des Jahres darauf hingewiesen, dass Cantv, bekannt als die Nationalmannschaft, behauptete, über eine Million Einheiten verkauft zu haben, die tatsächlichen Verkaufszahlen jedoch weniger als 200.000 Einheiten betrugen.

Tatsächlich ist Cantv nicht das einzige eigenständige Internet-TV-Angebot. Während des Double-Eleven-Zeitraums setzte auch die ausländische Marke Sharp TV auf überhöhte Verkaufszahlen, um die Double-Eleven-Verkaufscharts von Tmall zu beeinflussen. In der vorherigen Minute gab es keine Bewegung, und auch in der nächsten Minute gab es keine Bewegung, aber in dieser Minute wurden Hunderte von Fernsehern verkauft. Ich kann nicht anders, als diese Käufer zu fragen: Bedeuteten die Anweisungen, die Sie erhalten haben, wirklich „Start um 8:20 Uhr“?

Eine weitere Internet-TV-Marke, die den Verkehr in die Höhe treibt

In China sagt fast keine für Verkaufsstatistiken zuständige Agentur die Wahrheit. Letztes Jahr hat eine Statistikbehörde eine Komödie ins Leben gerufen, in der sich zwei Marken den ersten Platz teilten.

Nun ist ein weiterer Internet-TV-Hersteller aufgetaucht, der seinen Datenverkehr in die Höhe getrieben hat. Dieses Mal hat noch keine statistische Behörde dies gebilligt.

Ende 2015 gab sich die Internet-TV-Marke Fengxing einen militärischen Auftrag: „Lieferung von 12 Millionen Geräten in drei Jahren. Unter anderem soll das Verkaufsziel von 1 Million 4K-Internet-TVs vor dem Frühlingsfest 2016 erreicht werden.“

Das Jahr 2016 neigt sich dem Ende zu und Fengxing TV hat vor Kurzem eine Reihe von Daten veröffentlicht, die äußerst beeindruckend aussehen: 1,5 Millionen verkaufte Geräte und 1 Million aktivierte Benutzer. Fengxing lieferte keine Erklärung dafür, warum ein Drittel der Benutzer ihre App nicht aktivierte.

Kurz nach der Veröffentlichung der Daten enthüllte ein Deep Throat, dass Fengxing TV, das gemeinsam von Fengxing.com, Zhaochi, Gome und Oriental Pearl finanziert wurde, tatsächlich nur etwa 200.000 Einheiten seiner eigenen Marke pro Jahr verkaufte und die Verkäufe von OEM-Produkten in Zusammenarbeit mit anderen Marken bei etwa 600.000 Einheiten lagen.

Die Umsätze sind fiktiv, die Zahlen sind ehrlich. Tatsächliche Verkaufszahlen von 200.000 Einheiten gegenüber der angekündigten Zahl von 1,5 Millionen Einheiten. Trotz der enormen Diskrepanz zwischen diesen beiden Zahlen haben die großen E-Commerce-Marken bereits ehrlich reagiert.

Am Beispiel des gerade vergangenen Double Eleven waren die beiden Hauptmodelle von Fengxing TV, die in seinem Tmall-Flagship-Store beworben wurden, der G65Y-T zum Preis von 3.699 Yuan und der G55Y-S zum Preis von 2.599 Yuan. Tmall zeigte, dass ihre monatlichen Verkäufe 528 bzw. 150 betrugen.

Monatliche TV-Verkäufe des Fengxing Tmall Flagship-Stores während Double 11

Auf der Plattform von Gome Online, einem Anteilseigner von Fengxing TV, findet sich auf der Homepage des Double Eleven TV-Stores jedoch grundsätzlich keine Spur von Fengxing TV. Nur Sanyo und Haier, die das Fengxing-Betriebssystem übernommen haben, sind an einigen Stellen vertreten. Die Hauptakteure sind nach wie vor traditionelle Marken wie Hisense, Changhong, Konka und Skyworth. In der TV-Verkaufsrangliste von JD.com wurde das Verkaufsvolumen von Fengxing TV nicht in die statistische Liste von JD.com aufgenommen, da es nicht in die Top Ten gelangte.

JD.coms Double 11 TV-Verkaufsranking

In der Internet-TV-Branche gilt LeTV als eine Marke, die sehr fleißig Fernseher verkauft, wobei fast alle Mitarbeiter online und offline verkaufen. Allerdings wurden in drei Jahren nur 9 Millionen Einheiten verkauft und es war äußerst schwierig, an die Spitze der Branche zu gelangen. Ein Branchenkenner scherzte, dass Fengxing TV in drei Jahren 12 Millionen Geräte pro Jahr verkaufen werde, und sagte dazu: „Dieser Zahl zufolge werden die Gesamtverkäufe chinesischer Fernsehgeräte in drei Jahren 100 Millionen Geräte erreichen. Das reicht für dieses Unternehmen, um 10 Millionen Geräte zu verkaufen, und für jenes Unternehmen, um ebenfalls 10 Millionen Geräte zu verkaufen.“

Die tatsächlichen Verkaufsdaten von Fengxing TV sind auf den beiden großen E-Commerce-Plattformen Tmall und JD.com zu sehen und können nur als schrecklich bezeichnet werden. Von Baidu

Dem Suchindex nach zu urteilen, liegt Fengxing TV weit hinter traditionellen TV-Marken und Internet-TV-Marken und kriecht mit leichten Höhen und Tiefen im Grunde am unteren Ende der Datenachse.

Baidu-Suchindex für Fengxing TV

Ein weiteres Problem, das Fengxing Unbehagen bereitet, besteht darin, dass die Inhalte in den Foren und Bulletin Boards von Fengxing fast ausschließlich von Beschwerden der Verbraucher über die Produktqualität dominiert werden.

Die Qualitätskontrolle geht verloren und niedrige Preise sind schwer zu erreichen

Die Popularität von Markennamen mit gutem Ruf ist nicht unbedingt positiv im Hinblick auf den Marktumsatz.

Fengxing TV hat zuvor drei Modelle von Internet-Fernsehern herausgebracht: 55 Zoll, 49 Zoll und 43 Zoll. Alle verwenden 4K-Panels von Samsung und LG, die Preise betragen jedoch nur 2799, 2299 und 1799 Yuan. Oberflächlich betrachtet hat dieser Preis tatsächlich das Endergebnis der Internet-Smart-TV-Branche verbessert.

Aber ist der Preis wirklich ein Allheilmittel zur Umsatzsteigerung?

Dank der wirkungsvollen Werbekampagne von Fengxing TV für die Funktionen seiner Produkte, dem Markeneinfluss von Partnern wie Haier und Gome, der extrem hohen Kosteneffizienz seiner Produkte und der Popularität von 4K konnte Fengxing TV bereits in der Anfangsphase eine starke Resonanz erzielen und auch die Vorbestellungen für die erste Charge von Fernsehgeräten verliefen reibungslos.

Als jedoch die ersten Benutzer die Waren erhielten, begannen die Dinge etwas außer Kontrolle zu geraten.

Aus den Nutzerbewertungen auf der E-Commerce-Plattform können wir ersehen, dass die Qualitätskontrolle von Fengxing TV nicht sehr streng ist.

Zunächst einmal ist der Betrachtungswinkel des Fengxing-TV-Panels nicht gut. Bei seitlicher Betrachtung ist das Bild stark weißlich, was das Seherlebnis beeinträchtigt. Zweitens besteht bei TV-Panels ein ernstzunehmendes Problem mit fehlerhaften Pixeln, was häufig Käufer betrifft.

Darüber hinaus ist die Form des Fernsehers rau, wodurch das Gehäuse locker wird und Staub in das Innere des Bildschirms gelangt und nicht gereinigt werden kann.

Von Benutzern gemeldete schwerwiegende Probleme mit Lichtlecks

Einige Verbraucher haben uns außerdem berichtet, dass auf der Unterseite von Fengxing-Fernsehern nach und nach schwarze Flecken erscheinen, was vermutlich auf einen Fehler der Hintergrundbeleuchtung zurückzuführen ist und immer häufiger auftritt. Auch die mitgelieferte Bluetooth-Fernbedienung weist nicht zu vernachlässigende Qualitätsmängel auf. Manche Leute können es nicht verwenden, wenn sie es erhalten, und eine große Anzahl von Benutzern hat berichtet, dass es nach kurzer Verwendungsdauer nicht mehr funktioniert.

Probleme mit der Fernbedienung sind keine Einzelfälle

Noch schwerwiegender ist, dass Verbraucher, die einen Fernseher von Fengxing gekauft haben, im Allgemeinen auch berichteten, dass der Fernseher nach einer gewissen Zeit schwarz wird und nicht mehr hochfährt. Die offizielle Erklärung lautete, dass es sich um ein Softwareproblem handele und eine Upgrade-Methode angegeben wurde, aber fast kein Benutzer glaubte daran. „Können Software-Upgrades die schlechte Bildschirmqualität vertuschen?“

Benutzer berichteten, dass Fengxing TV im Standby-Modus einen schwarzen Bildschirm hatte

Es ist erwähnenswert, dass das von Fengxing vorgeschlagene Konzept des „superdimensionalen Ökosystems“ bedeutet, dass Fengxing eine Plattformrolle unter seinen kooperierenden Herstellern spielt. Solange das Internet-TV mit der Fengxing-Plattform ausgestattet ist, kann es als Fengxing-TV angesehen werden, wie z. B. Haier Fengxing TV, Panda Fengxing TV, Sanyo Fengxing TV usw.

Da bei Fengxing TV Vorverkauf, Installation, Wartung und Nachverkauf des Produkts gemeinsam von Fengxing und mehreren anderen Unternehmen durchgeführt werden, muss der Zeitaufwand, der durch die Verantwortungsabwälzung zwischen den Abteilungen entsteht, auch vom Verbraucher getragen werden.

Beschwerden von Benutzern auf Baidu Tieba über den Kundendienst von Fengxing TV

Neben Selbstunterhaltung und Qualitätskontrolle belügt Fengxing auch die Benutzer

Wenn Produktmängel zu Kosten führen, Unternehmen jedoch anfangen, ihre Benutzer zu belügen, ist das mehr als nur ein moralischer Fehler.

Es wird davon ausgegangen, dass der Verdacht besteht, dass das 4K-Panel von Fengxing TV, das ein wichtiges Verkaufsargument für die Werbung des Unternehmens darstellt, seine wahren Parameter absichtlich verschleiert.

Beispielsweise verwenden die 43-Zoll- und 49-Zoll-Fernseher von Fengxing den RGBW-Vierfarb-Hartbildschirm von LG, der tatsächlich die Tatsache ausnutzt, dass es in China keinen 4K-Standard gibt. In der Branche ist er allgemein als Pseudo-4K-Bildschirm bekannt.

Die physikalische Auflösung des RGBW-Panels beträgt weiterhin 3840×2160, die Gesamtpixelzahl liegt ebenfalls bei 8,3 Millionen. Die Anzahl der Subpixel der vier RGBW-Farben beträgt jedoch jeweils 1/4 von 8,3 Millionen; und bei herkömmlichen RGB-4K-Fernsehern beträgt die Gesamtzahl der Bildschirmpixel ebenfalls 8,3 Millionen, die Anzahl der Subpixel jeder Farbe beträgt jedoch jeweils 1/3 von 8,3 Millionen. Daher wird RGBW als Pseudo-4K bezeichnet.

Darüber hinaus stellten viele Verbraucher nach der Einführung von Fengxing TV überrascht fest, dass Bluetooth-Modul, Wi-Fi-Modul, Grafikprozessor usw. um einiges schlechter waren als auf der Fengxing-Pressekonferenz angekündigt.

Wie wir alle wissen, ist zur Unterstützung des HDMI2.0-Eingangs von 4K-60-Hz-Videos eine Plattform von mindestens MSD828 erforderlich. Fengxing, das MSD638 verwendet, behauptete jedoch auf der Pressekonferenz und auf seiner offiziellen Website, dass es 4K 60 Hz unterstützt. Mit anderen Worten: Fengxing TV, das behauptet, ein Pionier der 4K-Ära zu sein, ist ein Sprecher für Pseudo-4K vom Chip bis zum Panel.

Häufige Wechsel in der Führungsspitze schaden auch den Aktionären

Im Laufe der Jahre hat Fengxing.com eine Reihe von Veränderungen durchgemacht, von außerhalb des Systems in das System hinein und dann wieder zurück, wodurch bei den Leuten oft die Illusion entstand, sie seien „marginalisiert“.

Zuvor hatte Oriental Pearl, das für die Umgestaltung des neuen Mediengeschäfts der Shanghai Media Group verantwortlich war, fast 900 Millionen Yuan in Fengxing.com investiert. Obwohl es von der Außenwelt einst als Maßstab für die Branche angesehen wurde, war die tatsächliche Situation nicht optimistisch.

Was Fengxing.com betrifft, so konnte es sich trotz der Patenschaft der „nationalen Generation“ der grausamen Realität aufeinanderfolgender Verluste nicht entziehen. Stattdessen bezeichnete die Branche den Vorfall als „eine in der Shanghai Media Group versteckte Zeitbombe“. Seine Position im System wurde noch prekärer und es verkaufte schließlich einen Teil der Fengxing-Aktien an Zhaochi.

Als größter ODM-Hersteller von Farbfernsehern in China hat Shenzhen MTC Co., Ltd. im vergangenen Jahr 3,67 Milliarden Yuan für seine Internet-TV-Geschäftsprojekte aufgebracht. Die düsteren Verkaufszahlen könnten ein Hinweis darauf sein, dass diese enorme Summe Geld verschwendet wird.

Am 25. Oktober dieses Jahres veröffentlichte Shenzhen MTC Holdings seinen Bericht zum dritten Quartal. Das Unternehmen erzielte von Januar bis September 2016 einen Betriebsertrag von 5,147 Milliarden Yuan und einen den Aktionären börsennotierter Unternehmen zurechenbaren Nettogewinn von 350 Millionen Yuan. Dies entspricht einem Rückgang von 19,01 Prozent im Vergleich zum Vorjahr und wirkte sich negativ auf den Aktienkurs des Unternehmens aus. MTC gab an, dass Beijing Fengxing während des Berichtszeitraums in den Konzernabschluss einbezogen wurde und seine Leistung aufgrund der Verluste von Beijing Fengxing zurückging. Analysten sind der Ansicht, dass die Risiken für Shenzhen MTC in einer unzureichenden Kapazitätsfreigabe und Auftragslage sowie in einer geringeren Transformationsgeschwindigkeit und einem geringeren Verkaufsvolumen als erwartet liegen.

Am 10. Dezember 2015 trat Luo Jiangchun auf der Produkteinführungskonferenz von Fengxing Super Dimension TV in Shanghai öffentlich als CEO von Fengxing.com auf. Als Gründer hat sich Luo Jiangchun jedoch aus den eigentlichen Angelegenheiten von Fengxing.com zurückgezogen, nachdem Zhaochi die Übernahme der Aktien abgeschlossen hatte.

Als der stellvertretende Vorsitzende von Fengxing, Zhou Can, im März 2016 von den Medien interviewt wurde, war er bereits CEO von Fengxing.com. Nach dem Führungswechsel erfuhr auch die Produktstrategie des Unternehmens eine scharfe Wende in ihrer Ausrichtung, vom anfänglichen „Preisschlächter“ hin zur späteren völligen Ablehnung, „keine günstigen Internet-Fernseher herzustellen“. Man kann erkennen, dass Fengxing TV seine ursprüngliche Markenpositionierung völlig auf den Kopf gestellt hat.

Im Juni dieses Jahres kam Zhou Kun, ein Veteran der Farbfernsehbranche, als Partner zu Fengxing TV und fungierte als CEO von Fengxing Multimedia. Angesichts der derzeit schwierigen Lage der Branche sagte er, dass niedrige Preise keine Zukunft hätten. Niedrige Preise können nur ab einem bestimmten Punkt zum Durchbruch führen. Wer erfolgreich sein will, muss auch den qualitativ hochwertigen Weg gehen.

Aus den Worten von Zhou Kun können wir ersehen, dass Fengxing gegen das bisherige Verkaufsmodell war, bei dem der Tiefstpreis unterschritten wurde. Zhou Kun sagte den Medien, dass Fengxing künftig keine preisgünstigen Internet-Fernseher mehr produzieren werde. Sein Ziel ist es, Fengxing TV zum besten Fernsehsender Chinas zu machen.

Bevor Fengxing sich jedoch zum Ziel setzt, den besten Fernseher Chinas zu produzieren, muss das Unternehmen möglicherweise zunächst die Probleme irreführender Werbung und falscher Umsatzangaben lösen.

Denn die besten Produkte sind jene, die einer umfassenden Prüfung durch die Nutzer standhalten. Es ist ineffektiv, nur an Kosten und Werbung zu denken. Wir hoffen, dass Fengxing von den Interessen der Verbraucher und Aktionäre ausgehen und dabei weniger trickreich und aufrichtiger vorgehen kann.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.