Die alte Dame, die Melonen verkauft, nutzt die mobile Zahlung. Schadet das Apple? Cook argumentiert, dass Amerikaner gerne Kreditkarten benutzen

Apple-Chef Tim Cook besuchte kürzlich Peking und erschien gestern Morgen beim „China Development Forum 2017“. Während des gesamten Gesprächs war sich Cook seiner Überlegenheit als CEO von Apple bewusst, doch als es um mobile Zahlungen ging, fühlte er sich zum ersten Mal verlegen und unbehaglich.

Damals führte Qian Yingyi, Dekan der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Management der Tsinghua-Universität, beiläufig das Beispiel des mobilen Bezahlens an, das heute in China allgegenwärtig ist: „An eines erinnere ich mich noch ganz genau.“ Einmal ging ich über den Tsinghua-Campus und sah dort eine alte Dame, die Wassermelonen verkaufte. Sie nutzte die mobile Zahlung. Es hat mich damals tief beeindruckt. Eine solche Szene werden Sie in den USA oder anderswo wahrscheinlich nicht erleben.

Sie haben eine so heikle Frage gestellt. Was soll Cook antworten? Aber Cook war auch sehr schlau. Er sagte sofort: „Das ist eine gute Sache. Sie muss sich keine Sorgen machen, ob sie genug Kleingeld hat, um das Wechselgeld zu geben, und sie muss sich keine Sorgen machen, ob das Geld, das ich erhalte, sicher ist.“

Haha, Cook ist wirklich außergewöhnlich. Er nahm die Perspektive einer alten Chinesin ein und versetzte sich in ihre Lage, um sich vorzustellen, warum sie sich für die mobile Zahlung statt für Bargeld entschied!

Natürlich lobte Cook auch höflich solche Szenen, die man auf amerikanischen Straßen praktisch nicht sieht: „Ich denke, diese kleinen alltäglichen Ereignisse sind tatsächlich sehr bedeutsam. Ich schätze insbesondere Chinas Weitsicht in dieser Hinsicht, das das Potenzial erkennt und schnell voranschreitet.“

Qian Yingyi erwähnte außerdem, dass die Entwicklung des mobilen Bezahlens in China sehr dynamisch sei und in dieser Hinsicht sogar die Fortschritte in den USA und Europa übertreffe, und fragte Cook, was sein Kommentar dazu sei.

Cook sagte, dass dies hauptsächlich auf traditionelle Gründe zurückzuführen sei, nämlich, dass Amerikaner und Europäer eher daran gewöhnt seien, im täglichen Leben Kreditkarten zu verwenden! Er verwendete sogar den Satz „Es ist schwierig, seine Natur zu ändern“, um diese Angewohnheit der Europäer und Amerikaner zu beschreiben!

Cook sagte: „In den USA und Europa ist man bereits an die Verwendung von Kreditkarten gewöhnt. Es ist schwierig, die Persönlichkeit eines Menschen zu ändern, daher ziehen viele Menschen in Europa und den USA unfreiwillig ihre Kreditkarte aus dem Portemonnaie und ziehen sie durch. Es ist zur Gewohnheit geworden. Auch amerikanische Händler sind bei der Einführung mobiler Zahlungen zögerlich oder zögernd.“

Warum entwickelt sich das mobile Bezahlen in China so schnell? Cook sieht das so: „Einige kleine Unternehmen oder Start-ups in China sind in diesem Bereich sehr aktiv, und ich denke, die Menschen in China sind eher bereit, Veränderungen und Verbesserungen zu akzeptieren, daher hat China im Bereich der mobilen Zahlungen die Nase vorn. Mobile Zahlungen können in China überall genutzt werden, in den USA mag es im Silicon Valley kein Problem geben, aber im Herzen der USA weiß man im Grunde nicht, was mobile Zahlungen sind.“

Tatsächlich wird Cook angesprochen, wenn es um mobile Zahlungen geht. Apple hat seinen mobilen Zahlungsdienst Apple Pay bereits am 20. Oktober 2014 in den USA eingeführt und ist am 18. Februar 2016 in China eingeführt worden. Doch bis heute sind die Zahl der Apple Pay-Nutzer und der Marktanteil sowohl auf dem US-Markt als auch auf dem chinesischen Markt so gering, dass Apple sich sehr schämt!

Warum sind WeChat Pay und Alipay in China so beliebt, Apple Pay aber so unbeliebt? Der Grund dafür liegt ganz einfach darin, dass Apple Pay nicht öffentlich zugänglich und unpraktisch zu verwenden ist.

Sie sollten wissen, dass Apple Pay nur das iPhone von Apple unterstützt und dass es sich dabei um das iPhone 6 oder höher handeln muss. Allerdings wird Apple Pay derzeit nicht von Android-Telefonen unterstützt, die in China einen größeren Marktanteil und eine größere Anzahl haben, darunter Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO, vivo usw. Dies hat weitgehend zum Verlust der meisten chinesischen Benutzer geführt.

Apple Pay hingegen ist eine mobile Bezahlfunktion auf Basis von NFC. Voraussetzung hierfür ist nicht nur, dass das Smartphone selbst NFC unterstützt (iPhone stellt selbstverständlich kein Problem dar), sondern auch, dass der Zahlungsempfänger das entsprechende NFC-Gerät bereitstellt. Nach der Konfiguration und Einstellung kann mobil bezahlt werden. Allein dieser Punkt hat zur Folge, dass der Zahlungsempfänger nur ein Kaufmann sein kann, eine Einzelperson ist auf gar keinen Fall möglich! Selbst für Unternehmen wäre dies mit zusätzlicher Ausrüstung und zusätzlichen Kosten verbunden. Es ist nicht einfach, es in zig Millionen Unternehmen aller Art in China zu installieren.

Denken Sie im Vergleich darüber nach. Mit Alipay und WeChat müssen Sie lediglich einen QR-Code scannen, um die Zahlung abzuschließen, egal ob für Händler oder Privatpersonen. Es ist eine sehr bequeme Methode. Darüber hinaus verfügen Alipay und WeChat über Hunderte Millionen Installationen. Fast jeder hat sie auf seinem Handy. Wer würde sich schon mit dem lästigen Apple Pay abgeben? Daher ist das Scheitern von Apple Pay in China unvermeidlich!

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.