Apple macht den Weg frei für neue Zukunftsstrategien; Die WeChat-Wertschätzungsfunktion wird Opfer von Cooks Ambitionen

Vor Kurzem hat das Tencent WeChat-Team Apple dabei geholfen, Abschnitt 3.1.1 der App Store-Anwendungsentwicklungsbedingungen zu aktualisieren. Dieser verlangt nun die strikte Anforderung, dass Apps keine Schaltflächen, externen Links oder andere Handlungsaufforderungen enthalten dürfen, die Kunden dazu verleiten, für Einkäufe Nicht-IAP-Mechanismen zu verwenden. Aus diesem Grund hat sich WeChat dazu entschieden, die aktuellen Anpassungen an der WeChat-Wertschätzungsfunktion in der iOS-Version vorzunehmen.

Ab dem 19. April, 17:00 Uhr, wird die Wertschätzungsfunktion der iOS-Version der öffentlichen WeChat-Plattform geschlossen. iOS-Benutzer können öffentliche Konten durch QR-Code-Übertragungen unterstützen. Die WeChat-Belohnungsfunktion anderer Clients wie beispielsweise Android ist davon nicht betroffen. Unmittelbar danach, in den frühen Morgenstunden des gestrigen Tages, gab das WeChat-Team eine weitere Mitteilung heraus, in der es hieß, dass persönliche Übertragungen von Artikeln auf der iOS-Version der öffentlichen WeChat-Plattform, die am Nachmittag des 19. online gegangen war, dringend eingestellt würden.

Gilt die Belohnungsfunktion als virtuelle Bezahlung?

Schon kurz nach diesem Vorfall reagierten viele Zuschauer wütend auf die Brutalität von Apple. Der Kern der Sache spiegelt sich jedoch vor allem in der Definition von In-App-Käufen wider. Gemäß den Betriebsregeln des App Store muss das Konsumverhalten zum Einlösen virtueller Artikel und Dienste innerhalb der Anwendung über die Transaktionskanäle des App Stores erfolgen, während die Wertschätzungsfunktion des öffentlichen WeChat-Kontos diese ausdrückliche Regelung umgeht.

Dieser Grund ist laut Apples Entwicklerbegriffen offenbar an den Haaren herbeigezogen, denn die Wertschätzungsfunktion kann lediglich den Avatar des Nutzers freischalten, nicht aber inhaltliche Inhalte freischalten. Und das Wesentliche an der Wertschätzung eines Artikels besteht darin, dass der vom Autor erstellte Inhalt den Lesern Freude bereitet, sodass die Leser hoffen, den Autor mit Geld zu belohnen.

Daher stellt das Belohnen anderer keinen Kauf im App Store dar und das Belohnen anderer durch den Benutzer kann dem Benutzer selbst keine Vorteile bringen. Benutzer äußern nur dann Anerkennung, wenn sie meinen, dass der Artikel des Autors gut geschrieben ist, sie inspiriert oder ihnen ermöglicht, etwas zu lernen. Die Wertschätzung der Benutzer ist eigentlich ein Ausdruck der Ermutigung und Unterstützung für den Autor. Die Wertschätzung kann hier tatsächlich als Spende verstanden werden, die vollkommen freiwillig und gut gemeint ist, was genau dem Prinzip des Straßenkippens entspricht. Daher ist Apples Vorgehen wirklich zu arrogant und unvernünftig.

Spiel nach Regeln oder Interessendivergenz?

Wie wir alle wissen, hat Apple seine Gewinne über den IAP-Mechanismus verteilt und mit Zahlungen im App Store Gewinne erzielt. Gemäß den Apple-Regeln erhält Apple 30 % des Verkaufserlöses aller von Drittentwicklern herausgegebenen Anwendungen. Die restlichen 70 % erhält der Entwickler. Wenn der Autor eines öffentlichen WeChat-Kontos mit 100 Yuan belohnt wird, erhält Apple 30 Yuan und der Autor kann nur 70 Yuan bekommen. Wenn WeChat 30 % der Belohnungssumme als Gewinnbeteiligung einbehält, ist das offensichtlich inakzeptabel.

Dies verringert nicht nur die Einnahmen eines bestimmten Kanals für Self-Media, sondern führt auch zum Verlust der direkten Stimme bei der Interaktion mit den Benutzern. Für die WeChat-Plattform hatte dies nicht nur Auswirkungen auf das soziale System der öffentlichen WeChat-Konten, sondern berührte auch das Endergebnis von Tencent. Oberflächlich betrachtet handelt es sich hier lediglich um ein Spiel mit Plattformregeln, dahinter verbergen sich jedoch die unterschiedlichen Interessen von WeChat und Apple.

Der Wert mobiler Zahlungen über Drittanbieter in China hat sich 2016 verdreifacht und dieser riesige Markt wurde zwischen WeChat und Alipay aufgeteilt. Auch der Anteil von Apple Pay am US-amerikanischen mobilen Zahlungsmarkt stieg weiter. Angesichts der Unbesiegbarkeit der Apple-Produkte in China ist Apple auch zuversichtlich, dass das Unternehmen im chinesischen Markt für mobile Zahlungen ein Stück vom Kuchen abbekommen möchte.

Das Verbot der iOS WeChat Rewards-Funktion ist nur Cooks erster Schritt

Am 8. Februar letzten Jahres wurde Apple Pay offiziell in China eingeführt, das Ergebnis entsprach jedoch nicht den Erwartungen. Ob es nun an der einhelligen Mundpropaganda oder der energischen Werbung der großen Banken in der frühen Phase des Markteintritts in China lag, die schlechten Daten machten Apple Pay ein wenig peinlich und stellten Cook mit diesen Daten nicht zufrieden. Ein wichtiger Grund dafür, dass Cook die Position als Apple-Chef nach Jobs übernehmen konnte, ist seine Fähigkeit, mehr Geld zu verdienen. Doch das Scheitern von Apple Pay machte Cook klar, dass er WeChat und Alipay schlagen musste, wenn er im chinesischen Markt für mobile Zahlungen erfolgreich sein wollte.

Unter diesen Umständen ist das Verbot der WeChat-Belohnungsfunktion eine natürliche Sache. Dies ist jedoch nur der erste Schritt von Apple. Neben dem Geldverdienen besteht Apples Ansatz auch darin, das Zahlungsverhalten der Benutzer zu fördern. Denn wenn Benutzer daran gewöhnt sind, Apples eigene Zahlungskanäle online zu nutzen, werden sie eher dazu neigen, Apple Pay offline zu verwenden.

Angesichts der Arroganz von Apple ist WeChat ehrlich. Da Sie Geld verlangen möchten, möchte ich diese Funktion nicht! Alle gingen auseinander und es schien, als hätte keine der beiden Seiten einen Verlust erlitten. Am meisten leiden die Autoren von Artikeln auf öffentlichen WeChat-Konten. Daten zeigen, dass es zwar nicht viele Autoren gibt, die auf Belohnungen für ihre Artikel auf öffentlichen Konten angewiesen sind, einige von ihnen jedoch dennoch viel Geld verdienen und es nicht ungewöhnlich ist, dass ein Artikel Belohnungen in Höhe von Zehntausenden von Yuan erhält.

Der bekannteste davon ist ein Ende letzten Jahres veröffentlichter Artikel auf einem öffentlichen Konto mit dem Titel „Luo Yixiao, halt sofort an“, der Millionen an Spenden einbrachte. Obwohl Tencent später bekannt gab, dass die WeChat-Wertschätzungsfunktion nicht zum Sammeln von Spenden verwendet werden könne und die Spenden zurückgab, wurden allen dadurch die Möglichkeiten des Spendensammelns über WeChat bewusst. Wenn WeChat mit einigen Wohltätigkeitsorganisationen zusammenarbeitet und diese anleitet, kann WeChat Appreciation ein praktischer Kanal für wohltätige Spenden sein.

Wenn das so weitergeht, glaube ich, dass das, was mit WeChat passiert ist, definitiv kein Einzelfall ist und dass die Belohnungsfunktion nicht nur bei WeChat vorkommt. Beispielsweise verfügt das von uns derzeit verwendete Toutiao über eine Belohnungsfunktion, und auch Weibo und Zhihu unterstützen Belohnungen. Derzeit können Belohnungen für Weibo-Artikel noch über den Alipay-Kanal ausgezahlt werden. Wird Apples nächstes Ziel also ein anderer inländischer Internetgigant sein, Alibaba?

Was ist Cooks nächster Schritt?

Das Verbot der Belohnungsfunktion von WeChat durch Apple hat eigentlich andere Gründe. Sein grundlegender Zweck besteht darin, das Mitspracherecht bei mobilen Zahlungen zu erlangen. Dann beschränken sich die Maßnahmen gegen WeChat und auch Alipay sicher nicht auf eine bloße Einschränkung der Belohnungsfunktion. Derzeit erhebt Apple keine Provision auf den Handel mit physischen Gütern. Das bedeutet, dass wir Apple kein zusätzliches Geld zahlen müssen, wenn wir bei Taobao online einkaufen oder offline scannen. Angesichts der starken Kontrolle von Apple über die iOS-Plattform kann das Unternehmen, selbst wenn es in Zukunft keine Provisionen auf physische Warentransaktionen erhebt, dennoch viele Methoden anwenden, um die Verwendung von WeChat und Alipay im Bereich mobiler Zahlungen einzuschränken. Dies ist etwas, worüber Tencent und Alibaba wachsam sein müssen.

Kürzlich äußerte sich auch ein leitender Angestellter von Tencent zu diesem Vorfall. Er sagte, er habe lange Zeit Apple verwendet und plane nun, ein Android-Telefon zu kaufen. Offensichtlich ist auch Tencent sehr unzufrieden mit dem Vorgehen von Apple. Dies kann in Zukunft zu Unterschieden im Erlebnis zwischen WeChat auf iOS und WeChat auf Android führen. Beispielsweise können einige Artikel öffentlicher WeChat-Konten so eingestellt werden, dass sie nur für Android-Telefone sichtbar sind. Da Apple-Nutzer nicht bezahlen können, besteht für sie natürlich auch keine Notwendigkeit, diese einzusehen. Obwohl dieser Ansatz extrem ist, ist er nicht unmöglich. Wer weiß, vielleicht sind die Zahlungsfunktionen von WeChat in Zukunft nur noch auf Android-Telefonen verfügbar.

Manche Leute sagen, dass ausländische Facebook-, Twitter- und YouTube-Apps auf der iOS-Plattform gut laufen. Warum hat Apple die Funktionen dieser Apps also nicht verboten? Dies liegt daran, dass sowohl Facebook als auch Twitter rein soziale Anwendungen sind. Ausländische Benutzer verwenden weder Facebook zum Scannen und Bezahlen noch Twitter zum Bestellen von Essen zum Mitnehmen. Für Apple-Telefonnutzer im Ausland stehen als Zahlungsmethoden nur der AppStore von Apple und Apple Pay zur Verfügung. Facebook und Twitter werden die Kerninteressen von Apple nicht beeinträchtigen, sodass alle natürlich in Frieden leben werden.

Vor nicht allzu langer Zeit erlebten zwei Ausländer in Hangzhou ein Leben ohne Bargeld. Sie haben alle ihre Probleme mit der mobilen Zahlung an einem Tag gelöst. Ein solches Erlebnis ist nicht einmal in Apples Heimatstadt Amerika möglich.

Als chinesischer Handynutzer finde ich, dass die mit Apple Pay gekauften Pfannkuchen am Straßenrand, die ich per Scan mit WeChat gekauft habe, zwar toll aussehen, um bei Starbucks zu frühstücken, aber noch leckerer sind!

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.