Von Selbstbedienung zur Gemeinschaftswäscherei – ist das nicht mühsam?

Die „Sharing Economy“ ist im Aufwind. Wohin wird die nächste Welle gehen? Von Autos und Fahrrädern bis hin zu Powerbanks und Regenschirmen haben diese gemeinsam genutzten Produkte nach und nach Einzug in den Alltag der Menschen gehalten. In jüngster Zeit haben einige Unternehmen in der Jiyuecheng Youth Long-term Rental Apartment City im Bezirk Nanshan in Shenzhen in der Provinz Guangdong ihr Augenmerk auf das Wäschereigeschäft gerichtet. In diesem gemeinsamen Waschsalon stehen die Themen „Wäsche waschen + geselliges Beisammensein + Freizeit“ im Mittelpunkt. Zwischen den Wäschewechseln kann man sich bei einer Tasse Kaffee unterhalten, was schon viele Leute dazu bewegt hat, vorbeizukommen und es auszuprobieren. Einige Investoren sagten, dass das Geschäftsmodell der gemeinsamen Nutzung von Waschmaschinen zwar logisch sei, es jedoch noch unklar sei, ob es dem Test auf dem realen Markt standhalten könne.

„Zielgruppe für die mobile Bevölkerung in Langzeitmietwohnungen“

Waschen kostet 10 Yuan für 35 Minuten, Trocknen 10 Yuan für 30 Minuten. Die Kapazität beider Maschinen beträgt 10 Kilogramm. Für jeden zusätzlichen Yuan, der zu den Trocknungskosten hinzukommt, verlängert sich die Trocknungszeit um drei Minuten. Zahlungen über WeChat und Alipay werden unterstützt. Laut Ni Yicheng, Vorstandsvorsitzender der Shenzhen „Yixiba“ Laundry Service Co., Ltd., ist die Einführung gemeinsam genutzter Waschmaschinen in Shenzhen keine plötzliche Laune.

Im Jahr 2014 begann Ni Yicheng mit seiner Feldforschung und probierte „alles aus, von Fabrikgeländen und Straßenläden bis hin zu gehobenen Wohngegenden“, und entschied sich schließlich für die Shenzhen Youth Apartment Community als erste Station.

„Die meisten Menschen, die in diesen Langzeitmietwohnungen im Hotelstil leben, sind Wanderarbeiter. Die meisten von ihnen werden keine speziellen Waschmaschinen kaufen, da ein späterer Umzug unbequem wäre und sie ihren eigenen Platz beanspruchen würden. Junge Angestellte sparen sich die Zeit zum Waschen und Trocknen ihrer Kleidung lieber für andere Dinge.“ Ni Yicheng sagte: „Gleichzeitig sind junge Menschen empfänglicher für neue Konsummuster.“

Derzeit arbeitet „Yixiba“ mit Jiyuecheng, Vanke Parkview, 18Plus, Kaisa, Litchi Apartment, China Merchants Real Estate usw. zusammen und hat in mehreren Geschäften 250 Sets gemeinsam genutzter Waschmaschinen aufgestellt. „Wir haben den Wohnungsmarkt erkannt. Jetzt kommt es darauf an, mit weiteren Markenwohnungen zusammenzuarbeiten und unseren Ruf auf dem Markt auszubauen.“ Ni Yicheng schreckt nicht vor seiner Entwicklungsstrategie der „Landnahme“ zurück.

Luo Fengming, Gründer der Plattform für langfristige Wohnungsvermietung „Hewu“, analysierte, dass die Einführung einer gemeinschaftlichen Waschküche den Einsatz von Haushaltswaschmaschinen reduzieren und in dieser Hinsicht Kosten sparen könne. Gleichzeitig verfügen viele Serviced Apartments über unterschiedliche Zimmertypen. Einige haben keinen Balkon oder die Zimmer sind klein und schwer einzurichten. „Gemeinsames Waschen kann die Offline-Sozialkarte ausspielen und trägt auch dazu bei, die Servicequalität von Wohngemeinschaften zu verbessern.“

Von der Selbstbedienung bis zum Teilen ist das Wesentliche dasselbe?

Tatsächlich gab es in unserem Land schon seit mehr als zehn Jahren „Selbstbedienungswäschereien“, lange bevor das Konzept der „gemeinsamen Wäscherei“ aufkam. Um das Jahr 2011 herum tauchten in einigen Studentenwohnheimen und Fabrikwohnheimen Münzwaschmaschinen auf. Seit 2015 setzen große Haushaltsgerätehersteller wie Haier und Midea intelligente Selbstbedienungswaschsalons ein, bei denen Apps als visuelle Bedienoberflächen und WeChat und Alipay als Zahlungsportale zum Einsatz kommen. Das „Selbstbedienungsmodell“ wurde jedoch erst im Mai dieses Jahres populär, als in den Straßen des Shanghaier Geschäftsviertels eine Reihe von Selbstbedienungswaschmaschinen mit eingebauter Wasch- und Trockenfunktion auftauchten. Es nutzte das beliebte „Sharing“-Konzept und löste hitzige Diskussionen unter den Bürgern aus.

Öffnen Sie in der gemeinsamen Waschküche von Shenzhen Jiyuecheng die mobile App oder scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Mobiltelefon, und die Benutzeroberfläche wechselt automatisch zur Funktionsseite. Neben der Erweiterung des bisherigen Münzbetriebs auf mobiles Bezahlen können Nutzer auf der Oberfläche auch den Status der Waschmaschine, Wartezeiten etc. abfragen. Branchenkennern zufolge sind herkömmliche Selbstbedienungswaschmaschinen eher im Bereich der Münzwäschereien zu finden und die verwendeten Maschinen sind Haushaltsmaschinen, die jeweils mehrere Hundert Yuan kosten. Sofern sie mit einem externen Münzfach oder Kartenleser ausgestattet sind, können sie als „kommerzielle Automaten“ auf den Markt kommen. Die Waschmaschine mit geteiltem Modus ist eine All-in-One-Maschine mit Trocknungs- und Waschfunktion, mit höherer Leistung und integriertem Kommunikationsmodul.

Branchenkenner sagten jedoch, dass das sogenannte „Sharing-Modell“ eigentlich die Weiterentwicklung und Fortsetzung des „Self-Service-Modells“ sei. In diesem Zusammenhang sagte Ni Yicheng, dass die gemeinsam genutzte Modellwaschmaschine vollständig intelligent gesteuert werde und dass ihr Schwerpunkt auf der Nutzung der Technologie des Internets der Dinge zum Aufbau einer Big-Data-Plattform liege. Dabei wird künftig auf die Monetarisierung der Big-Data-Plattform gesetzt und nicht mehr auf einen einzelnen Wäscheservice. „Das Betriebsteam kann über Internettools wie Apps, öffentliche Konten, Websites und Miniprogramme Benutzerinformationen sammeln, um mögliche Folgevorgänge zu realisieren und dem Projekt ein erweitertes Wachstum zu ermöglichen.“

Hygienebedingungen werden zu einer der Schwierigkeiten bei der Förderung

Branchenkenner sagten jedoch, dass die Konsumgewohnheiten der Nutzer ein Hindernis für die Förderung gemeinsamer Wäschereien darstellen. Neben der Akzeptanz des Sharing-Modells spielen auch Bedenken hinsichtlich der Hygienebedingungen eine Rolle.

Frau Li, die in Jiyuecheng lebt, hat zum dritten Mal eine Gemeinschaftswaschmaschine benutzt. Sie sagte, dass eine gemeinsame Wäscherei den täglichen Bedarf deckt. Aus hygienischen Gründen würde sie jedoch „große Wäschestücke“ wie Vorhänge, Bettbezüge und Mäntel, die nicht mit der Hand gewaschen werden können und nicht leicht zu trocknen sind, der Gemeinschaftswäsche den Vorzug geben, während sie darauf besteht, kleine, intime Kleidungsstücke mit der Hand zu waschen. Sie sagte: „Obwohl gemeinsam genutzte Waschmaschinen mit eingebauten Ozon- und Hochtemperatur-Sterilisationsfunktionen gekennzeichnet sind, ist unklar, was andere zuvor gewaschen haben.“ Diese Aussage wird von vielen Mietern anerkannt.

Frage: Gemeinsam genutzte Waschmaschinen richten sich an eine kleine Anzahl von Kunden

Zeng Xiaochun, ein Wäschereiunternehmer, glaubt, dass die Zielgruppe der gemeinsam genutzten Waschmaschinen derzeit noch eine Nische darstellt und es einige Zeit dauern wird, bis sie von der breiten Öffentlichkeit akzeptiert werden. „Aus meiner Sicht ist Wäschewaschen eine sehr private Angelegenheit. Gemeinsam genutzte Waschmaschinen machen private Szenen sozial. Junge Leute nutzen sie vielleicht zunächst nur, um mit dem Trend mitzuhalten, aber auf lange Sicht werden sie weiterhin bereit sein, ihre Wäsche in ihrem eigenen Viertel zu waschen.“

Angesichts der zunehmenden Zahl von Mietwohnungen ist die Frage, ob gemeinsam genutzte Waschmaschinen die Chance zur Ausweitung des Marktes nutzen können, zu einem Thema geworden, das Anlass zur Sorge gibt. Zeng Xiaochun glaubt, dass Mieter von Mietwohnungen im unteren Preissegment sehr preisempfindlich sind. Im Vergleich zu Münzwaschmaschinen, die 5 Yuan pro Benutzung kosten, sind Gemeinschaftswaschmaschinen, die 10 bis 20 Yuan pro Benutzung kosten, zu teuer. Mieter von Mietwohnungen der mittleren bis gehobenen Preisklasse besitzen meist eine eigene Waschmaschine oder sind mit einer solchen ausgestattet, sodass die gemeinsame Nutzung einer Waschmaschine für sie kein Problem darstellt.

„Wenn es keine andere Möglichkeit zur Monetarisierung gibt, ist die Erholungsphase zu lang.“

Derzeit herrscht in der Risikokapital-Community die allgemeine Meinung, dass die Schwachstellen bei der gemeinsamen Nutzung von Waschmaschinen nicht schmerzhaft seien.

Liu Ying, Mitbegründer der Magic Academy of Entrepreneurship, sagte, dass das Geschäftsmodell der gemeinsamen Nutzung von Waschmaschinen zwar logisch sinnvoll sei und über die Lebensdauer der Waschmaschine hinweg beträchtliche Gewinne abwerfen werde, sobald die Benutzer entsprechende Konsumgewohnheiten entwickelt hätten, das Geschäftsmodell jedoch noch in mehreren Märkten getestet werden müsse.

Der derzeitige Wettlauf um Gemeinschaftswaschmaschinen hat deren anlagenintensiven Charakter unbemerkt verschärft. Gleichzeitig sind die Wiederbeschaffungskosten eines Anbieters für Gemeinschaftswaschmaschinen für Bauträger oder Immobilien sehr gering. Kann der Anbieter nicht schnell einen positiven Einfluss auf die Nutzer ausüben, lässt er sich leicht durch andere Anbieter ersetzen. Zudem müssen Gemeinschaftswaschmaschinen neben dem Waschen auch andere monetarisierbare Werte entwickeln, da sonst die jährliche Amortisationszeit ohne Kautionsgarantie zu lang wird. sagte Liu Ying.

Branchenkennern zufolge beträgt der Selbstkostenpreis beispielsweise bei einer aus den USA importierten Waschmaschine mit Ozondesinfektions- und Trocknungsfunktion mehr als 40.000 Yuan. Basierend auf der aktuellen Nutzungshäufigkeit und den Gebühren für den Wäscheservice beträgt die Amortisationszeit 3 ​​Jahre. Das Modell der Gemeinschaftswäscherei muss sich von einer „kapitalintensiven“ zu einer „leichten“ Plattform wandeln, was bedeutet, dass es in hohem Maße von Kapital abhängig ist.

Liu Wenxuan, leitender Investmentmanager des Guosen Fund, sagte, dass das Teilen von Waschmaschinen zwangsläufig Zeit und Kosten verursacht. „Waschmaschinen sind heute Massenkonsumgüter und haben kaum noch Einfluss auf die Lebenshaltungskosten. Es ist normal, eine eigene Waschmaschine zu haben, und man muss sich nicht anstellen, um eine Gemeinschaftswaschmaschine zu benutzen.“

Standpunkt

Verliert die Sharing Economy an Popularität?

Tatsächlich gibt es weit mehr als nur Waschmaschinen, die in das Modell der „Sharing Economy“ Einzug halten. An der Spitze der Sharing Economy stehen nicht nur die bekannten Leihfahrräder, sondern auch die gemeinschaftlich genutzten Powerbanks, die man überall in großen Einkaufszentren, Restaurants und Hotels findet. Darüber hinaus gibt es Regenschirme, Basketbälle und sogar aufblasbare Puppen.

Einerseits wurden Wukong Bike, Coolqi Bike und Bluegogo alle von der Liste genommen und es ist schwierig, die Einlagen zurückzubekommen. Auf der anderen Seite kündigte Ledian, einst ein Pionier im Bereich der gemeinsam nutzbaren Powerbanks, die Einstellung seines Sharing-Geschäfts an und rief sämtliche Ladegeräte zurück. Umstrukturierung, Anpassung, Ausstieg – all diese Informationen trafen die empfindlichen Nerven der Branche. Gemeinsame Lüftungsschlitze, was ist besser?

Chen Qingsen, leitender Investmentmanager bei Hipeng Capital, glaubt, dass der Schwerpunkt des Geschäftsmodells des Projekts auf der Sharing Economy liegt. Leihfahrräder und -batterien sind seit ihrer Einführung und Verbreitung bei großem Kapital gefragt. Man kann sagen, dass diese Märkte mit Geld zwangsweise erschlossen wurden und sich zu kapitalgetriebenen Projekten entwickelt haben. Das Wichtigste ist jedoch, dass ihr Geschäftsmodell kein großes Problem darstellt und die Abrechnungen kalkulierbar sind. Ich denke, sie sind derzeit die besseren Geschäftsmodelle in der Sharing Economy. Chen Qingsen sagte, dass es bei gemeinsam genutzten Waschmaschinen, die eher kapitalintensive Güter seien, neben der Betonung des Produktbetriebs in der Zukunft eine gute Möglichkeit sei, Industrieinvestoren anzuziehen, indem man Raum für Fantasie schaffe und neue Wachstumspunkte für die Waschmaschinenindustrie finde.

Die Ansicht, dass die Bedürfnisse der Wäschereinutzer auf mehreren Ebenen berücksichtigt werden sollten, wurde auch von Chen Wenxiong, Vorstandsvorsitzender von Qingying Capital, geteilt. Beim Wäschewaschen in einer Gemeinschaftswaschmaschine ist ein sauberer und effizienter Prozess die Grundvoraussetzung. Wenn wir dann neue Szenarien für das Wäschewaschen entwickeln und diese als Ausgangspunkt für andere Konsumformen nutzen können, eröffnet sich viel Raum für Fantasie. Chen Wenxiong glaubt, dass neben den großen sozialen Szenarien, die derzeit durch den Verkauf gemeinsam genutzter Waschmaschinen entstehen, auch die Schaffung relativ privater Waschszenen sehr vielversprechend ist, wie beispielsweise Verabredungen zwischen Männern und Frauen in Einzelwohnungen.

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