Warum hat das iPhone die beste Qualität aller Mobiltelefone?

Viele Menschen beschreiben die Erde folgendermaßen: Unsere Erde ist zu einem Dorf geworden und wir alle leben in unseren eigenen Gemeinschaften. In diesen Communities verbreiten sich wahre oder falsche Nachrichten nahezu mit Lichtgeschwindigkeit und jeder kann direkt auf diese Informationen zugreifen.

Die Vernetzung und Übertragungsgeschwindigkeit des Internets sind erstaunlich. Das bedeutet aber auch, dass die heutigen Technologiegiganten wie Apple und Samsung, die jedes Jahr Hunderte Millionen Geräte verkaufen, eine strengere Qualitätskontrolle ihrer Produkte und Dienstleistungen benötigen, denn sobald es bei diesen Geräten ein Problem gibt, wäre das für diese Technologiegiganten verheerend.

Tatsächlich werden auf der Erde jedes Jahr Milliarden von Geräten hergestellt und verkauft, darunter viele Komponenten. Auch bei Apple-Produkten kann es aus verschiedenen Gründen zu Fehlfunktionen kommen, das Gleiche gilt für Samsung oder andere Hersteller. Was ist also der Unterschied zwischen Apple und Samsung in Bezug auf die Qualitätskontrolle?

Lassen Sie uns zuerst über Samsung sprechen. Ich glaube, jeder ist vom Galaxy Note 7 des letzten Jahres beeindruckt. Aufgrund der Akku-„Explosion“ erlitt dieses mit Spannung erwartete Flaggschiff-Smartphone einen verheerenden Schlag.

Das diesjährige Galaxy S8 hat einen guten Start, aber mit der Zeit begannen Probleme mit dem Galaxy S8 aufzutauchen. Beispielsweise leuchtet der Bildschirm seltsam und Samsung hat eine schnelle Lösung für eine seltsame rote Anzeige versprochen. Einige Galaxy S8-Benutzer beschweren sich jetzt über willkürliche Neustarts ihrer Telefone und andere Probleme. Langsam häuften sich die Probleme des Galaxy S8.

Einige Analysten sagten, dass die Bemühungen zur Qualitätskontrolle das Benutzererlebnis angenehmer machen sollten und dass Samsung in dieser Hinsicht eindeutig mehr tun muss. Angesichts dieser Probleme muss Samsung nicht nur die Mängel anerkennen, sondern auch einige korrekte Schritte zur Behebung der Fehler oder korrekte Informationen zur Lösung der Fehler usw. bereitstellen.

Für Apple-Benutzer gibt es tatsächlich verschiedene Möglichkeiten, Probleme mit neuen Produkten zu lösen. Der direkteste Weg ist, in einen Apple Store zu gehen. Apple sagte, dass die Abdeckung seiner Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten recht gut sei und dass das Unternehmen auch die Zahl seiner Apple-Einzelhandelsgeschäfte in Europa und Asien erweitere.

Dies bringt den Benutzern auch einen zusätzlichen Mehrwert, was genial ist. Wenn Sie zufällig in der Nähe eines Apple-Stores wohnen und mit Ihrem Produkt ein Problem auftritt, werden Sie Ihr Gerät auf jeden Fall zuerst zur Überprüfung an eine Genius Bar schicken (insbesondere, wenn es noch unter Garantie steht).

Und diese Unterstützung und Dienste haben auch ihren „Preis“. Apples iPhones, iPads und Macs sind im Allgemeinen teurer als die meisten Flaggschiffprodukte der Konkurrenz, aber Samsung muss sich um das Galaxy-Betriebssystem keine Sorgen machen, denn das kommt von Google. HP und Dell müssen sich auch keine Gedanken über das Betriebssystem ihrer PCs machen, da es von Microsoft stammt. Das bedeutet, dass Apple sich mehr anstrengen muss, um einen Kundenservice und eine Qualität zu bieten, die man anderswo nicht findet.

Dies erklärt tatsächlich, warum Apple bei der Aktualisierung von Komponenten oder der Einführung von Innovationen in neue iPhones konservativer vorgeht. Daher ist auch ersichtlich, dass Apple in puncto Qualitätskontrolle einen anderen Weg als Samsung einschlagen muss.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.