Deloitte: Deloitte-Umfrage zum Schulanfang 2024

Laut der 17. jährlichen Umfrage zum Schulanfang haben Familien mit den zweitgrößten Ausgaben des Jahres zu kämpfen. Die Befragten überlegen, ob sie eine Liste mit Dingen abhaken, die sie unbedingt für die Schule brauchen, oder ob sie sich einen neuen Artikel gönnen, den sich ihr Kind wünscht. Sie gleichen das Bedürfnis nach niedrigen Preisen mit dem Wunsch nach Bequemlichkeit aus. Sie müssen mit den knappen Lebenshaltungskosten jonglieren, gleichzeitig legen sie Wert auf das Sparen und die Teilnahme ihrer Kinder an außerschulischen Aktivitäten.

Kurz gesagt: Für Eltern ist es eine anstrengende Zeit, für Einzelhändler hingegen eine Gelegenheit, Reibungspunkte zu beseitigen, insbesondere da sie um einen potenziellen Umsatz von 31,3 Milliarden US-Dollar konkurrieren (unverändert im Vergleich zum Vorjahr).

Welche Maßnahmen sollten Einzelhändler zu Beginn der Einkaufssaison beachten? Die Umfrageergebnisse zeigen, dass die Verbraucher klar zum Ausdruck gebracht haben, dass ihnen der Wert am wichtigsten ist. Sie möchten früher in der Saison einkaufen, um die besten Angebote zu finden, insbesondere rund um den Schlussverkauf Mitte Juli. Je mehr Geld sie von Anfang an sparen, desto mehr Spielraum haben sie, sich etwas zu gönnen, denn 85 % der Befragten lassen sich wahrscheinlich von ihren Kindern beeinflussen, während 50 % planen, sich selbst etwas zu kaufen.

Um diese inkrementellen Gewinne während sparorientierter Kampagnen zu erzielen, sollten Einzelhändler in Erwägung ziehen, ihre Treueprogramme zu nutzen. Die Unterstützung von Upload-Programmen und die Schaffung eines konsistenten Einkaufserlebnisses im Geschäft und online können für Einzelhändler von entscheidender Bedeutung sein, um Vertrauen aufzubauen und loyales Verhalten zu fördern.

Auch für Einzelhändler ergeben sich möglicherweise weitere Möglichkeiten. Nach einem der heißesten Jahre seit Beginn der Wetteraufzeichnungen erfreuen sich Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft wachsender Beliebtheit: Vier von zehn Eltern beabsichtigen, in diesem Jahr einen gebrauchten oder generalüberholten Artikel zu kaufen. Einzelhändler können ihr Sortiment erweitern und auf die Vorteile des Kaufs über vertrauenswürdige Quellen aufmerksam machen. Letztendlich möchten die Verbraucher ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber 70 % der Befragten gaben an, dass die Bequemlichkeit der wichtigste Faktor dafür ist, wofür sie am meisten Geld ausgeben. Auch für die Einzelhändler scheint es ein Dilemma zu sein, wie weit sie den roten Teppich ausrollen sollen.

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