eMarketer: Automatisierung wird der nächste Schritt in der Entwicklung des E-Mail-Marketings sein

Die Automatisierung der Originalzusammenstellung von 199IT ist der nächste Schritt in der Entwicklung des E-Mail-Marketings

E-Mail ist eine der am weitesten verbreiteten Anwendungen. Auf allen Plattformen sind E-Mail-Systeme integriert. Darüber hinaus bildet sie die Grundlage vieler B2B-Initiativen. Einem neuen Bericht von eMarketer zufolge, „B2B-E-Mail-Marketing: Standards und Best Practices im Jahr 2014“, ist das Medium ausgereifter geworden. Und obwohl seine Effizienz einigen B2B-Unternehmen während der Rezession Gewinne beschert hat, sind die Ausgaben für E-Mail-Werbung in den letzten Jahren im Wesentlichen unverändert geblieben.

Während neue digitale Marketing- und Werbeplattformen, -formate und -kanäle die Aufmerksamkeit und das Budget der Unternehmen auf sich ziehen, bleibt E-Mail äußerst wichtig und wird von B2B-Vermarktern wohl mehr geschätzt als je zuvor. Die Kernfunktionalität bleibt weitgehend gleich, es gibt jedoch neue Entwicklungen und Herausforderungen, denen sich Vermarkter stellen müssen: Mobilgeräte, Content-Marketing und Automatisierung.

Für B2B-Vermarkter, die E-Mail verwenden, ist die Personalisierung von Nachrichten und die Integration von Kanälen wichtig, und für die Umsetzung dieser Strategien ist Automatisierung von entscheidender Bedeutung.

Da E-Mail und Mobilgeräte das Content-Marketing unterstützen, ist es für B2B wichtig, die richtigen Personen zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft zu erreichen. Personalisiertes E-Mail-Marketing ist ohne Automatisierung nicht möglich.

B2B-Vermarkter kennen den Wert von Lösungen zur Marketingautomatisierung, viele haben die Technologie jedoch nur langsam in ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen integriert. Daten, die das BtoB Magazine im November 2013 veröffentlichte, zeigten, dass bis Ende 2013 lediglich 26 % der US-amerikanischen B2B-Vermarkter die Automatisierung ihrer Vertriebs- und Marketingkampagnen abgeschlossen hatten. Allerdings hoffen mehr als die Hälfte der Vermarkter (52 %), die Marketingautomatisierung in diesem Jahr vollständig implementieren zu können.

Automatisierungslösungen sind oft umfassend und können über mehrere Kanäle und Formate hinweg angewendet werden, für die meisten Vermarkter ist die E-Mail-Automatisierung jedoch von entscheidender Bedeutung. Eine im März 2014 von Regalix durchgeführte Umfrage unter B2B-Vermarktern ergab, dass die E-Mail-Automatisierung die wichtigste Funktion der Marketing-Automatisierung ist. Die Daten von Regalix liefern eine wichtige Erkenntnis: Vermarkter sagen, sie brauchen eine E-Mail-Technologie, die nicht einfach nur ein Mechanismus zur Automatisierung und Verwaltung von E-Mails ist; Sie benötigen hochentwickelte Systeme, um kanalübergreifende Marketingkampagnen zu verwalten und den Verbrauchern personalisierte Erlebnisse zu bieten.

Zusammengestellt von: eMarketer Übersetzer: Sun Ying