Cortana ist gut, aber kann es Microsoft retten?
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Am 30. Juli hat Microsoft endlich einen Partner für „Xiaobing“ gefunden. Der Sprachassistent Cortana, in den Microsoft von Anfang an große Erwartungen gesetzt hatte, ist unter dem chinesischen Namen „Xiao Na“ offiziell in China gelandet. In gewissem Sinne ist die Spracherkennung neben der Touch-Bedienung und der somatosensorischen Steuerung eine weitere wichtige Form der Mensch-Computer-Interaktion im modernen intelligenten Bereich. Das Aufkommen und die Reife von Cortana zeigen auch, dass die drei Giganten Apple, Google und Microsoft in dieser Hinsicht ihre eigenen Ergebnisse erzielt haben. Cortanas Markteintritt in China bietet in mancher Hinsicht auch einen geografischen Vorteil gegenüber Google. Es gibt jedoch keine klare Antwort auf die Frage, welche Vorteile Cortana Microsoft bringen kann oder ob „Cortana“, das auf der Windows Phone-Plattform basiert, Microsofts schwache Leistung auf dem Mobilmarkt ankurbeln kann. Wenn man bei Siri bleibt, ist „Cortana“ „bodenständiger“. Die erste englische Version von Cortana wurde im April dieses Jahres in San Francisco, USA, veröffentlicht, und die chinesische Version wurde während der mehr als dreimonatigen Verzögerung nicht einfach ins Chinesische übersetzt. Das Microsoft China-Team hat viel Zeit darauf verwendet, Cortana „bodenständiger“ zu machen, und diese Arbeit begann vor einem Jahr. Was den Sprachstil angeht, ähnelt Cortana oder „Xiao Na“ eher der Stimme eines normalen Menschen und die Anweisungen und Eingabeaufforderungen sind umgangssprachlicher. Sie sagt beispielsweise nicht „Die SMS wurde gesendet“, sondern „Die SMS wurde gesendet.“ In Kombination mit der guten Ansammlung künstlicher Intelligenz, die sich im „Microsoft Xiaobing“ widerspiegelt, das in letzter Zeit in den sozialen Medien angesagt war, stellt dies seinen größten Vorteil gegenüber anderen bestehenden Spracherkennungssystemen dar, einschließlich Apple Siri. Für inländische Benutzer hat das Spracherkennungssystem von Microsoft nicht nur einen benutzerfreundlichen Namen, sondern seine lokal angepassten Dienste für chinesische Benutzer und die Verbindung mit inländischen Anwendungen von Drittanbietern können auch die Distanz zwischen dem System und den Benutzern schnell verringern. Den Angaben zufolge hat Microsoft die chinesische Version von Cortana in 15 Bereichen angepasst, darunter Wetter, Standort, Nachrichten, Flüge usw., und umfasst sogar die Funktion, lokale Fernsehprogramme anzusehen und Prominenten zu folgen. In der Anfangsphase wählte Cortana außerdem sieben Organisationen aus, darunter Tencent WeChat, Sina Weibo, Air China und iQiyi, um eine Anwendungskooperation durchzuführen. Benutzer können diese Anwendungen direkt mit „Xiao Na“ aufrufen. Als nächstes wird Microsoft die API-Schnittstelle von Cortana für alle chinesischen Anwendungsentwickler öffnen und ihnen so eine globale Steuerung der Geräte in ihren Händen per Sprache ermöglichen. Cortana lebt, aber das Schicksal von Windows Phone gibt weiterhin Anlass zur Sorge. Microsoft setzt große Hoffnungen in Cortana. „Cortana“ hat viele Highlights. Man kann sagen, dass Microsoft im Bereich der Sprachinteraktion endlich einen Vorsprung erlangt hat. Wenn wir jedoch alle auf „Cortana“ achten, wird der Träger, auf den es sich stützt, von den meisten Zuschauern ignoriert. Mit der Veröffentlichung der chinesischen Version von Cortana wurde mit Windows Phone 8.1 auch das neueste Systemupdate eingeführt. Cortana ist eine wichtige neue Funktion im Systemupdate, hat jedoch das Windows Phone-System selbst in den Schatten gestellt. Durch die Einführung interaktiver Sprachfunktionen werden intelligente Geräte mit zahlreichen Spielereien ausgestattet. Als Apple Siri erstmals auf iOS-Geräten einführte, reichte der in allen Gesellschaftsschichten ausgebrochene „Siri-Neckerei“-Wahn aus, um den Reiz der Spracherkennungstechnologie zu beweisen. Hervorragende Sprachfunktionen allein reichen allerdings bei Weitem nicht aus, um die Akzeptanz eines smarten Produkts beim Verbraucher zu steigern. Nach drei Minuten Popularität ist Siri nur noch eine erweiterte Funktion im iOS-System von Apple. Im wirklichen Leben öffnen Benutzer Siri nur sehr selten. Die umfassenden Faktoren der Software- und Hardwaresysteme sind der Grund, warum Apple auf dem Smart-Markt floriert. Andererseits wird die Situation von Microsoft auf dem Mobilmarkt durch die verschiedenen Mängel des Windows Phone-Systems, die behoben werden müssen, negativ beeinflusst, auch wenn Cortana ein leistungsfähigerer Sprachassistent als Siri ist. Gemessen an der Marktentwicklung hat sich der Marktanteil von Windows Phone in den letzten Jahren leicht verbessert, liegt aber immer noch weit hinter den beiden Giganten Apple und Google. Was die interne Verbreitung von WP betrifft, so belegt Nokia, das im Sterben liegt und von Microsoft „gequält“ wird, immer noch mehr als 94 % der Geräteanzahl. Eine „sterbende“ Marke ist zur treibenden Kraft im Vertrieb geworden. Wie sieht die Zukunft einer solchen Plattform aus? Auch wenn einige Branchenkenner voraussagen, dass die Einführung der Cortana-Technologie Microsoft und Windows Phone dabei helfen wird, schneller in die nächste Welle intelligenter Märkte wie Smart Homes einzusteigen, wird Cortana für ein Betriebssystem mit einer geringen Anzahl an Benutzern letztlich zur falschen Zeit geboren werden. Mit dem Fall der Giganten könnten Low-End-Produkte möglicherweise überleben. Hat Windows Phone keine Chance auf Erfolg? Nicht unbedingt. Die Besonderheiten von WP-Telefonen liegen nicht nur darin, dass sie flüssiger als Android und so gut wie iOS sind, sondern auch darin, dass sie äußerst geringe Anforderungen an die Leistung der Gerätehardware stellen. Ein Bericht vom April dieses Jahres zeigte, dass Nokias Low-End-Smartphone Lumia 520 einen weltweiten Marktanteil von 26,5 % hatte und damit das beliebteste WP-Telefon war. Erfahrungsgemäß werden bei Windows Phone-Geräten der unteren Preisklasse keine allzu großen Kompromisse bei der Benutzerfreundlichkeit gemacht und auch Geräte mit mehr als 1 GB Arbeitsspeicher erhalten dieses Systemupdate einschließlich der Cortana-Funktion. Dies ist eine Hardwareanforderung, die sogar das Nokia 525 erfüllen kann, das günstiger ist als das Redmi-Telefon. Der Aufstieg intelligenter mobiler Terminals hat uns bereits gezeigt, dass sie die Marktstruktur untergraben. Motorola, dessen Besitzer schon mehrmals gewechselt hat, hat mit seinem tausend Yuan teuren Mobiltelefon MOTO G in einer schwierigen Lage eine bemerkenswerte Leistung gezeigt. Es gibt Präzedenzfälle dafür, dass Billigprodukte den Herstellern zu „Gegenangriffen“ verholfen haben. Ausgehend von der aktuellen Situation könnten günstige Geräte für Nokia, Microsoft und die Windows Phone-Plattform erneut ein Durchbruch sein, um Cortana zu verbreiten und populärer zu machen. Darüber hinaus ist es für Verbraucher eine gute Wahl, fortschrittliche Technologie, die intelligenter ist als Siri, auf leicht verfügbaren Mobilgeräten zu nutzen. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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