Die neue grenzüberschreitende Logik von LeTV

Spielberg, ein berühmter Hollywood-Regisseur , weinte fast eine Stunde lang, während er Coming Home sah, und lobte: „Das ist ein weiterer Zhang Yimou !“

In China übertraf „Coming Home“ vier Tage nach der Veröffentlichung an den Kinokassen die Einnahmen von „Under the Hawthorn Tree“ (160 Millionen Yuan) und wurde damit zum umsatzstärksten Kunstfilm von Zhang Yimou. Dieser Film war auch Zhang Yimous erstes Debüt nach seinem Eintritt bei LeTV Pictures. Zur gleichen Zeit unterschrieb auch der berühmte Regisseur Lu Chuan bei LeTV.

In den letzten Jahren hat LeTV seine Investitionen in Film- und Fernsehinhalte intensiviert. Von Video -Websites über „Super-TV“ bis hin zum Drehen von Filmen und Fernsehsendungen haben die grenzüberschreitenden Schritte von LeTV viele Menschen überrascht.

Der Einstieg in die Film- und Fernsehbranche ist für LeTV der wichtigste Schritt beim Aufbau seines Ökosystems „Plattform + Inhalt + Anwendung + Terminal“.

Ein grenzüberschreitender Störfaktor

Vor zwei Jahren kündigte LeTV seinen Eintritt in den Fernsehmarkt an. Sobald die Nachricht herauskam, fiel der Aktienkurs von LeTV drei Tage in Folge.

Heute, zwei Jahre später, genau ein Jahr nach der offiziellen Markteinführung des Super TV, liegt der Absatz bei 1 Million Einheiten. Während die Umsätze der etablierten TV-Marken zurückgehen, verzeichnet LeTV Super TV ein rasantes Wachstum. Auch in der Videobranche hat sich LeTV dank seiner Super-TVs zu einem Vorreiter entwickelt. In der im Juni 2014 von comScore veröffentlichten Liste belegte LeTV hinsichtlich der Gesamtsehdauer den zweiten Platz in der Branche, nur übertroffen von der Youku Tudou Group.

Es lässt sich nicht leugnen, dass dieser grenzübergreifende Störfaktor, der plötzlich in den Haushaltsgerätemarkt einbrach, viele traditionelle Fernsehhersteller fast über Nacht aufwachen ließ: Wenn sie sich nicht ändern, werden sie von anderen geändert. Während sie LeTV als Unruhestifter verfluchten, kauften sie einen Superfernseher und stellten ihn ins Büro, um ihn sorgfältig zu untersuchen.

Die ganze Geschichte von LeEcos Imperiumsplan

Am 7. Mai 2013 wurde der erste Super-TV von LeTV auf den Markt gebracht, dessen Hardwarepreis halb so hoch war wie der Preis ähnlicher Smart-TVs auf dem heimischen Markt. Darüber hinaus wird den Benutzern eine bestimmte Gebühr für den Inhaltdienst berechnet. Super TV hat eine neue Geschäftsregel etabliert: Hardware zu niedrigen Preisen verkaufen und mit Servicegebühren Gewinne erzielen.

Dieses Modell ist wie ein Stein, der den seit Jahrzehnten unveränderten Markt für Haushaltsgeräte aufmischt. Viele traditionelle Hersteller haben uns verwundert angeschaut: So könnt ihr das nicht spielen!

Dieser Tag wird jedoch der denkwürdigste Tag im Leben von Jia Yueting , dem Gründer und CEO der LeEco Group und einem Anhänger von Jobs , werden. An diesem Tag war er schwarz gekleidet und stand wie Steve Jobs in der riesigen Konferenzkabine, ging auf und ab und erklärte den Leuten seinen Traum – das Fernsehen neu zu definieren.

Vier Jahre lang hat er auf diesen Tag gewartet. Bereits 2009 kursierte unter einigen wichtigen Führungskräften von LeTV ein Plan namens Prometheus. Als LeTV in diesem Jahr mit der Produktion von TV-Boxen begann, stieß dies bei 95 % der Mitarbeiter des Unternehmens auf Widerstand. Zu diesem Zeitpunkt war LeTV noch immer in der Verlustzone.

Von da an wurden aus den Wochenendtreffen keine Diskussionsrunden mehr, sondern „Streitrunden“. Im ersten Jahr war das Verkaufsvolumen von TV-Boxen nahezu vernachlässigbar. Doch Jia Yueting ist nach wie vor fest davon überzeugt, dass Hardware eine Richtung darstellt. Er bekräftigte seine Ideen bei jedem Treffen. Später hörten viele Mitarbeiter einfach auf, Einwände zu erheben, weil es sinnlos war, Einwände zu erheben.

Als der Superfernseher dann tatsächlich auf den Markt kam, waren viele Leute erstaunt. Nach Ansicht von Peng Gang, Senior Vice President von LeTV TV, wurden viele Talente damals allmählich vom Traum ihres Chefs bewegt. Bis zu einem gewissen Grad sind der aktuelle Status und Einfluss von LeTV in der Branche auch auf Super TV zurückzuführen. Ohne Super TV wäre es möglicherweise schwierig, den Geschäftserfolg der Website vorherzusagen.

Warum überschreitet Jia Yueting so hartnäckig Grenzen?

Der Grund für seine Beharrlichkeit sind vier Worte: Benutzererfahrung.

Jia Yueting ist davon überzeugt, dass LeTVs Entscheidung, Grenzen zu überschreiten und eine vertikale Branchenintegration durchzuführen, dazu dient, das Benutzererlebnis zu verbessern. Nur durch den Abbau der Barrieren der professionellen Arbeitsteilung können Benutzer bessere Dienste erfahren.

Bei der Herstellung von Hardware-Terminals geht es lediglich darum, den geschlossenen Kreislauf dieser Wertschöpfungskette zu schließen. Mit der Einführung von Super TV wurde das Ökosystem von LeTV aus „Plattform + Inhalt + Anwendung + Terminal“ gebildet. Der Ursprung dieses Ökosystems lässt sich auf die Anfänge von LeTV zurückführen. Seit seiner Gründung hat sich LeTV den Erwerb der Urheberrechte an Originalfilmen und Fernsehdramen zu einem seiner Hauptziele gemacht und ist daher in der Außenwelt als „umfassendste Plattform für Originalfilme und Fernsehdramen“ bekannt. Anschließend gründete LeTV LeTV Pictures, das beliebte Filme wie „Tiny Times“ und „The Expendables 2“ herausbrachte, und erwarb später Huaer Pictures, die Produktionsfirma von „The Legend of Zhen Huan“. „Coming Home“ war der erste Blockbuster-Film, zu dem Zhang Yimou eingeladen wurde, und er erzielte bemerkenswerte Ergebnisse.

Viele Leute werden neugierig sein, warum es LeTV und nicht Youku heißt?

Denn aus Sicht von Gu Yongqiang , CEO von Youku, stellt das Fernsehen, wie andere Endgeräte auch, einen neuen Zugang zum Datenverkehr dar. Und egal, ob es sich um das Internet oder mobile Endgeräte handelt, der Datenverkehr von Youku ist bereits groß genug, sodass offensichtlich keine Notwendigkeit besteht, Hardware herzustellen.

„LeTV möchte ein Content-Service-Unternehmen sein und seine länderübergreifenden Aktivitäten konzentrieren sich stets auf diesen Kern, um den Nutzen für die Nutzer zu maximieren. Länderübergreifende Aktivitäten können die gesamte Wertschöpfungskette erschließen und so das Nutzererlebnis verbessern. So können Nutzer die Dienste von LeTV auf verschiedenen Endgeräten erleben.“ sagte Peng Gang, Senior Vice President von LeTV TV.

Er war immer noch aufgeregt, als er einen Bericht über Amazon erwähnte, den er im Juni im Economist gelesen hatte. Er war tief beeindruckt von den dem Artikel beigefügten Illustrationen. Ein Astronaut steht auf dem Mond und hält eine Schachtel mit dem aufgedruckten „Amazon“-Logo in der Hand. Die Tentakel von Amazon reichen bis zum Mond!

Im Laufe seiner Geschichte hat Amazon Tablet-Geräte, E-Book-Reader, TV-Set-Top-Boxen, Mobiltelefone und andere Produkte auf den Markt gebracht, um in direkte Konkurrenz zu Google und Apple zu treten. Es unterwanderte die traditionelle Verlagsbranche und brachte E-Books für 9,90 US-Dollar auf den Markt, sodass Autoren E-Books direkt veröffentlichen konnten, ohne sich um Verlage kümmern zu müssen.

Es ist schwer zu definieren, was für eine Art Unternehmen Amazon ist. Es lässt sich jedoch nicht leugnen, dass sich Amazons Imperium auf die ganze Welt ausdehnen wird, wenn es sich zum Ziel setzt, „den Nutzern zu dienen“. Bei diesem Gedanken fragte Peng Gang aufgeregt: „Da ich der ganzen Welt diene, gibt es irgendeine Branche, die sich nicht ändern lässt?“

„Die Logik der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit besteht darin, Kernkompetenzen zu erfassen, bessere Dienste und Erfahrungen bereitzustellen und diese dann kontinuierlich in verschiedenen Bereichen zu replizieren.“ Peng Gang ist voller Selbstvertrauen.

Die Schaffung neuer Werte ist echte Integration

Wenn Sie sich die LeEco Group genauer ansehen, werden Sie feststellen, dass zu den nicht börsennotierten Unternehmen von LeEco auch Online-Wein, ökologische Landwirtschaft, Internet-Finanzierung, Immobilien und andere Branchen gehören. Wie viele große Unternehmen schlug das Unternehmen, nachdem es größer und stärker geworden war, den Weg einer diversifizierten Entwicklung ein.

Was ist der Unterschied zwischen Unternehmensdiversifizierung und grenzüberschreitenden Aktivitäten?

Es gibt viele diversifizierte Unternehmen, aber nur wenige sind grenzüberschreitend erfolgreich. Aus Peng Gangs Sicht ist Cross-Border keine einfache Überlagerung, sondern geht von „meiner Logik“ aus und kombiniert die Benutzergewohnheiten der verschiedenen Felder vollständig, um etwas Neues zu schaffen.

Internet-TV bedeutet nach landläufiger Auffassung, Online-Videos auf den Fernseher zu bringen und diese nach Belieben auf Abruf anzusehen. Weil jeder daran gewöhnt ist, dies auf PCs, Pads und Mobiltelefonen zu tun, gehen manche Unternehmen davon aus, dass die Benutzer dieses Format auch im Fernsehen akzeptieren, ignorieren jedoch die über Jahrzehnte gewachsenen Benutzergewohnheiten der traditionellen Fernsehbranche.

Nach einem anstrengenden Tag kommen die Leute nach Hause und hoffen, den Fernseher einschalten und entspannen zu können. Doch gerade jetzt, wo Einfachheit am wichtigsten ist, stehen wir immer noch vor zahllosen komplizierten Schritten, um Entscheidungen zu treffen und Befehle anzuklicken. Der sogenannte Smart-TV ist nicht mehr so ​​smart.

Im Vergleich zu anderen Smart-TVs war LeTV Vorreiter beim „Karussellkanal“-Format, das den Benutzern die riesige Menge an qualitativ hochwertigen Inhalten von LeTV in Form von Kanälen präsentiert, nachdem diese von Backend-Redakteuren empfohlen wurden.

Es scheint eine kleine grenzüberschreitende Innovation zu sein, aber vor LeTV ist niemand darauf gekommen.

LeTV-Gründer Jia Yueting spielte bei der Abschlusspräsentation des Karussells eine wichtige Rolle. Viele Leute waren verwirrt: „Wir betreiben eine Video-Website und wenn wir daraus einen Kanal machen, wäre das nicht wie eine Rückkehr in die Zeit vor der Befreiung?“ Am Ende war es Jia Yueting, der sich selbst immer als „unerfahrenen“ Benutzer betrachtete, der sie mit seinem ultimativen Streben nach Benutzererfahrung überzeugte.

Warum hat das noch kein anderes Unternehmen getan?

Der grundlegendste Grund liegt nach Ansicht von Peng Gang in der Denkweise. Durch die länderübergreifende Zusammenarbeit soll den Nutzern ein neuer Mehrwert geboten werden, den die ursprüngliche Branche nicht bietet. Die Karussellstation respektiert nicht nur die Gewohnheiten traditioneller Benutzer, sondern präsentiert den Benutzern auch die riesigen Inhalte des Internets und seine zeitfreien Eigenschaften. Super TV stellt die Logik von Videodiensten im Fernsehen perfekt dar.

Nachdem LeTV dieses Format eingeführt hatte, zogen seine Konkurrenten nach. LeTV hat jedoch bereits den nächsten Schritt eingeleitet: die Kultivierung der Nutzungsgewohnheiten der Benutzer auf Super-TVs. Das heißt, wir stellen den Nutzern durch Datensammlung und -analyse zunehmend personalisierte Programminhalte zur Verfügung. Peng Gang glaubt, dass es im Wettbewerb um Smart-TVs letztlich darauf ankommen wird, an welches Produkt die Benutzer eher gewöhnt sind.

Bei einem Seminar innerhalb von LeTV waren einige Experten der Meinung, dass das Fernsehen im Vergleich zu Mobiltelefonen in Zukunft nicht zum Mainstream-Ökosystem werden wird. Um ein Nischenpublikum anzusprechen, muss sich LeTV Super TV neben den bereits auf Mobilgeräten verfügbaren Unterhaltungs-, Sozial- und anderen Funktionen auch auf die seinen Eigenschaften entsprechende Funktion zur Familieninteraktion konzentrieren und den Benutzern einen neuen Mehrwert bieten, der mit herkömmlichen Fernsehern nur schwer zu erreichen ist.

Interne Zusammenarbeit ist für grenzüberschreitende Unternehmen eine Frage von Leben und Tod

Anfang 2014 schickte Jia Yueting einen offenen Brief an alle Mitarbeiter, in dem er erwähnte, dass der Erfolg oder Misserfolg der ökologischen Synergie über Leben und Tod von LeTV hänge. Wenn sich die interne Organisation nicht ändert, wird sie nicht in der Lage sein, externe Subversion und Innovation zu unterstützen.

Er bezeichnete das Jahr 2014 als „Jahr der ökologischen Organisationszusammenarbeit“ und Jia Yuetings Bedenken sind nicht unbegründet. Zhang Li, stellvertretender Dekan der National School of Development an der Peking-Universität, glaubt, dass die vertikale Integration langer Wertschöpfungsketten schwieriger sei als die horizontale Integration. Dies erfordert von den Unternehmen nicht nur, in ihrem Beruf Spitzenleistungen zu erbringen, sondern auch, mehr zu lernen. Die Koordination und Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten ist von entscheidender Bedeutung.

Für Liang Jun, den Produktverantwortlichen bei LeTV, besteht das größte Problem darin, das Hardware-Team zu leiten und das Design der Content-Dienste zu integrieren.

Bei der Herstellung von Hardware steht die Qualität an erster Stelle. Das heißt, wenn das Produkt auf den Markt kommt, muss es ein perfektes Produkt sein. Die Hardwareentwicklung dauert lange und die Monate vor der Markteinführung sind äußerst intensiv. Ständige Tests sorgen dafür, dass das Produkt bei der Markteinführung perfekt ist. Bei Software ist es genau das Gegenteil. Es wird zunächst auf den Markt gebracht und dann durch das Sammeln von Feedback, kontinuierliches Ausprobieren und schließlich durch kontinuierliche Verbesserung und Korrektur umgesetzt.

Das Problem bei diesen unterschiedlichen Arbeitsstilen besteht darin, dass die Hardware- und Softwareteams nie auf derselben Seite stehen. Solche Unterschiede zwangen die beiden Teams zu Kompromissen und Änderungen. Später wurde ein Qualitätskontrollteam eingerichtet, um die Qualität von Hard- und Software zu kontrollieren und die Abstimmung von Software und Hardware zu koordinieren. Gleichzeitig werden bestimmte Kontrollknoten für den Fortschritt der beiden gesetzt. Beispielsweise die Steuerung der TV-Version ab Werk und die Integration in die Software. Nur so können schnell iterierende Dienste besser auf die Hardware abgestimmt werden. Was den Benutzern letztendlich geboten wird, ist ein qualitativ hochwertiger Service.

Während LeTV früher nur Inhalte produzierte, müssen nun alle Inhalte mit einem neuen Präsentationsformat kombiniert werden: dem Fernsehen. Melden Nutzer, dass das Video nicht flüssig läuft, liegt es möglicherweise nicht nur an der Hardwareabteilung. Zu diesem Zeitpunkt müssen alle Abteilungen zusammenarbeiten, um die Grundursache des Problems zu finden. Nach Ansicht von Peng Gang ist die Integration zwischen den verschiedenen Abteilungen im Vergleich zu der Zeit, bevor er mit der Arbeit an der Hardware begann, viel stärker. Durch die Teilnahme der Benutzer am gesamten Produktprozess wird das gesamte Geschäft aktiviert.

Grenzüberschreitende Zusammenarbeit kann die Pflege einer „ökologischen Organisation“ nicht vermeiden.

Basierend auf dem Streben nach dem ultimativen Benutzererlebnis schlug Jia Yueting die Gründung einer „ökologischen Organisation“ vor.

Das heißt, die managementorientierte Organisation und die projektorientierte Organisation laufen parallel. Die Hauptmerkmale des ersteren sind Abflachung, Rasterung und übergreifendes Management mit dem Ziel, die Entscheidungseffizienz zu verbessern. Das Hauptmerkmal des letzteren ist die Rasterung, der Abbau von Hierarchien und die ausschließliche Einrichtung von Projektleitern. Jia Yueting ist davon überzeugt, dass nur durch diese beiden Organisationen eine chemische Reaktion zwischen unterschiedlichen Bereichen stattfinden und wirklich Produkte mit dem ultimativen Erlebnis entstehen können.

Allerdings scheint die Umsetzung dieser Parallelorganisation nicht so ideal zu sein wie erhofft. Insbesondere Führungskräfte der mittleren Ebene müssen vielen Leuten Bericht erstatten und sich die Berichte vieler Leute anhören. Als diese Organisationsstruktur erstmals eingeführt wurde, herrschte Chaos.

Laut Peng Gang besteht der jüngste Versuch von LeTV darin, KPI herunterzuspielen und Googles OKR-Bewertungsmethode auszuprobieren, bei der ein großes Ziel und mehrere Kernpunkte unter dem Ziel festgelegt werden und die Mitarbeiter anhand dieser Kernpunkte bewertet werden.

Während LeTV organisatorische Veränderungen durchführt, achtet das Unternehmen auch stärker darauf, auf die Meinung der Benutzer einzugehen. Bei der wöchentlichen Managementbesprechung ist die erste Sitzung für die Foren- und Community-Abteilungen vorgesehen, um über die Situation der Community zu berichten, einschließlich der von Benutzern gemeldeten Probleme, häufiger Probleme und des Fortschritts bei der Problemlösung.

Einerseits verwischt LeTV organisatorische Grenzen und stärkt die Kommunikation zwischen Organisationen durch benutzergesteuerte Mechanismen. Andererseits haben die Etablierung der Organisationsstruktur und die Änderung der Bewertungsmethode die Verbindung zwischen verschiedenen Gliedern reibungslos gemacht.

Am 18. August wurde LeTVs Frischkostprodukt „Le Life“ auf den Markt gebracht. Ist dies ein Schritt zur Diversifizierung von LeTV oder ein weiteres länderübergreifendes disruptives Werk? Wenn man die Homepage von Le Life öffnet, ist sie ziemlich einzigartig, denn sie hat genau wie sein Super-TV den vollen „LeTV“-Touch.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.