Gruppenkäufe im Jahr 2014: Vom Rauch des Krieges zur Umstrukturierung

Bevor er den CEO von LinkedIn, Jeff Weiner, traf, war sich Shen Boyang der Veränderungen an sich selbst nicht bewusst. Er flog in die USA, um sich mit den Führungskräften von LinkedIn weltweit zu treffen. In nur zwei Tagen führte er Gespräche mit mehr als 20 Führungskräften aus aller Welt – mit der Personalabteilung sprach er über den Aufbau einer Unternehmenskultur, mit dem Finanzvorstand über die Bedeutung der Einführung von Datenanalysen und mit der PR-Abteilung über die Unterschiede zwischen chinesischen und amerikanischen Medien.

Als Shen Boyang vor gerade einmal fünf Jahren beschloss, Google zu verlassen, um sein eigenes Unternehmen zu gründen, leitete er höchstens zehn Leute. Nach einem Gespräch mit Chen Yizhou, dem Vorstandsvorsitzenden der Renren Group, gründete er Nuomituan, ein Unternehmen innerhalb von Renren, mit fünf Ingenieuren und einem Produktmanager. Fünf Jahre später leitete er ein Team von über 2.000 Mitarbeitern und hatte, ohne es zu wissen, eine gewaltige Wandlung vollzogen.

Es war die schwierigste Integrationsphase nach der Übernahme von Nuomi durch Baidu. Shen Boyang entschied sich schließlich zum Ausscheiden und nahm die Position des Präsidenten von LinkedIn Greater China an.

In diesem Moment geht der rauchgeschwängerte Krieg des Gruppenkaufs in die entscheidende Schlacht.

Markt vom Chaos zur Konzentration

Laut dem im Juni dieses Jahres von der professionellen Online-Gruppenkauf-Navigationswebsite Tuan800 veröffentlichten Marktstatistikbericht erreichte das kumulierte Transaktionsvolumen des inländischen Online-Gruppenkaufs im ersten Halbjahr 2014 zwar 29,43 Milliarden Yuan und erreichte damit die beste Leistung im zweiten Halbjahr. Allerdings ist die Zahl der Gruppenkauf-Websites mit über 100.000 Nutzern im Vergleich zum Spitzenzeitraum von 5.058 im August 2011 stark auf 176 gesunken. Derzeit liegt die Überlebensrate von Gruppenkäufen nur noch bei 3,5 %. Unter ihnen haben Meituan , Dianping und Baidu Nuomi einen Marktanteil von über 84 %.

Mit der Schließung von Nuomi.com wurde auch ein neues Kapitel im Kampf um Gruppenkäufe aufgeschlagen. Die drei großen Internetgiganten Baidu, Tencent und Alibaba sind ins Spiel eingestiegen. Nach der beispiellos brutalen Umstrukturierung des Kaufkriegs der Tausendergruppen beginnt nun ein neuer Zyklus.

Wenn wir eine Trennlinie zwischen dem chinesischen Internet und dem mobilen Internet ziehen, stehen die Gruppenkäufe an einem kritischen Wendepunkt. Dieser kritische Punkt spiegelt sich in mehreren Aspekten wider:

1. Die Übergangsprodukte, die aus der Entwicklung vom PC-Internet zum mobilen Internet entstanden sind;

Betrachtet man die gesamte Internetbranche, war der Gruppeneinkauf die letzte Gruppe von Unternehmen, die aus PC-Internet-Startups hervorgingen. Das mobile Internet war für sie eine Ära voller Möglichkeiten, zu gedeihen und zu wachsen. Danach entstanden Changba und Toutiao, die sich zu mobilen Internetunternehmen auf Mobiltelefonbasis entwickelten.

2. Die Vorahnung und der Beginn der tiefgreifenden Entwicklung des mobilen Internets zum industriellen Internet;

Der Gruppeneinkauf ist auch der Beginn der ersten groß angelegten und tiefgreifenden Integration des Internets in die traditionelle Dienstleistungsbranche in der Geschichte. Es ist die explosionsartige Zunahme des Gruppenkaufs, die den Vorhang für O2O und das industrielle Internet gelüftet hat. Wenn die jüngste Börsennotierung von Alibaba den letzten Glanz des PC-Internet- und Verbraucher-Internet-Zeitalters darstellte, dann ist die Entwicklung des Gruppenkaufs ein Vorbote des riesigen Zukunftsmarktes des mobilen Internets und des industriellen Internets.

Daten zeigen, dass das Transaktionsvolumen beim Online-Shopping in diesem Jahr 2,42 Billionen Yuan beträgt; und in der lokalen Lebensdienstleistungsbranche hat das Transaktionsvolumen allein der Catering-Dienstleistungsbranche 2,7672 Billionen Yuan erreicht. Die breiten Aussichten des Catering-Marktes haben den Gesamtbetrag des Online-Shoppings übertroffen, aber das Online-Catering über das Internet beträgt weniger als 62,3 Milliarden und der neue Markt steht kurz vor einer Explosion.

In weniger als fünf Jahren hat der Gruppeneinkauf den Spaltungs- und Aggregationsprozess vom freien Wettbewerb zwischen Tausenden von Gruppen zu einer relativ stabilen Marktstruktur mit drei Oligopolen abgeschlossen. Auch die Form hat sich von der anfänglichen Alltagsordnung bis hin zu den heutigen Dienstleistungen des Nahlebens weiterentwickelt. Die Macht des Kapitals, die Entwicklung des Modells und die Kämpfe und Entscheidungen der Startups in ihrer rasanten Entwicklung haben ein perfektes Drama inszeniert.

3. Vor und nach dem Großangriff der Kapitalschieber auf das Internet.

Jede Runde kommerziellen Wahnsinns in der Menschheitsgeschichte ist untrennbar mit dem Druck des Kapitals verbunden, und Gruppenkäufe bilden hier keine Ausnahme.

Ma Zheng hat die völligen Veränderungen in der Beziehung zwischen Gruppeneinkauf und Kapital miterlebt.

Das Konzept des Gruppenkaufs tauchte erstmals 2009 auf, als Groupon in den USA schnell wuchs. Ma Zheng, der in den Vereinigten Staaten studierte, empfand dies zutiefst. Im Jahr 2010 kehrte Ma Zheng nach Abschluss seines Studiums nach China zurück und wurde Investor bei KPCB, wobei sein Investitionsschwerpunkt auf dem Gruppeneinkauf lag. Das war die verrückteste Zeit für Gruppenkauf-Websites. Es entstanden wie verrückt Unternehmer aller Art. Manche wollten schnell Geld machen, andere riefen lautstark, sie könnten weniger als ein Jahr nach ihrer Gründung an die Börse gehen. Das Tempo der Umsatzsteigerung ähnelt stark dem des Großen Sprungs nach vorn in den 1970er Jahren.

Nachdem Ma Zheng sich mehr als 30 Websites für Gruppenkäufe angesehen hatte, waren zwei Monate vergangen, ohne dass er etwas davon wusste. Websites für Gruppenkäufe florieren im ganzen Land und viele von ihnen mit einem guten Gründungshintergrund haben bereits eine Finanzierung erhalten. Er begann, sich hastig Projekte zu sichern. „Viele Investoren, die später dazukamen, haben sich das gar nicht erst angesehen. Als sie erst vom Gruppenkauf hörten, erkannten sie, dass man gut aussieht, und investierten ihr Geld. Dann wurde uns klar, dass wir nicht länger warten konnten“, erinnert sich Ma Zheng.

In dieser verrückten Ära träumte er jeden Tag davon, wie der Markt für Gruppenkäufe in drei bis fünf Jahren aussehen würde. Er kam schließlich zu dem Schluss, dass Gruppenkäufe in Zukunft definitiv ein Markt mit „mehreren Gewinnern“ sein werden: Der große Unterschied zwischen Gruppenkäufen und dem Internet besteht darin, dass das Internet ein Markt ist, bei dem der Gewinner alles bekommt, während Gruppenkäufe starke Offline-Expansionsfähigkeiten erfordern und daher sehr wahrscheinlich einen regionalen Markt bilden werden. darüber hinaus gibt es neben dem Gruppenkauf von Lebensmitteln und Getränken auch Gruppenkäufe verschiedener Kategorien wie Jumei, Vipshop und Heimtextilien, und es gibt auch Möglichkeiten für Gruppenkäufe in segmentierten Branchen. Im schlimmsten Fall, wenn die Einkaufsgruppenunternehmen von BAT übernommen werden, werden mindestens drei Unternehmen überleben.

Zu dieser Zeit war er vor allem an den Projekten Ftuan und Manzuo.com beteiligt. Die Gründer dieser beiden Websites waren ein Spitzenstudent, der aus Stanford zurückkehrte, bzw. ein Serienunternehmer. Immer mehr Websites für Gruppenkäufe erhalten Geld und für diejenigen, die gerade erst damit begonnen haben, ist es schwierig, den Unterschied zwischen ihnen zu erkennen.

In den ersten beiden Jahren der Entwicklung des Gruppenkaufs war es schwierig, offensichtliche Unterschiede zu erkennen, und die Investitionsgeschwindigkeit ließ sich fast auf Tage beziffern. Obwohl das gesamte Investitionsumfeld emotional geprägt ist, haben Ma Zheng und die Investoren des Unternehmens, um die Unterschiede zwischen den verschiedenen Websites herauszustellen, einige Standards festgelegt, auf die man sich rational beziehen kann: etwa die „Internet-Verkaufserfahrung, Managementerfahrung und das technische Niveau des Teams“; Da sie glauben, dass Gruppeneinkäufe eine Erweiterung der Werbebranche darstellen, umfasst die Standardeinstellung auch „Erfahrung in der Werbebranche“. Nachdem Sie diese Faktoren, die möglicherweise zusammenhängen oder nicht, nach ihrer Wichtigkeit geordnet haben, beginnen Sie mit der Suche nach Websites für Gruppenkäufe in dieser Reihenfolge. Der Rest besteht darin, zu sehen, ob die Website für Gruppenkäufe bereit ist, Ihr Geld anzunehmen.

Schließlich investierte Ma Zheng in Manzuo.com, das von Feng Xiaohai gegründet wurde. Die Gründe für die Investition fasste er wie folgt zusammen: „Dieses Team verfügt über ein tiefes Verständnis des Internets, ist serviceorientierter und möchte vor allem langfristig eine Sache gut machen.“

Anstatt zu sagen, dass KPCB in Manzuo.com investiert hat, wäre es genauer zu sagen, dass es sich um eine Zusammenarbeit handelte, die das Ergebnis verschiedener Zufälle war. Bei der Entscheidung, in welche konkrete Website investiert werden soll, geht es eher um die Verhandlung von Details wie Bewertung und Beteiligungsverhältnissen. Als der Gruppenkauf erstmals aufkam, wurde die Bewertung anhand der FCF-Formel (Free Cash Flow) berechnet. Diese Formel prognostizierte auf Grundlage des aktuellen Wachstums die Wachstumsrate in drei bis fünf Jahren. Bis 2011 bestand die gängige Bewertungsmethode darin, sich auf die Größe von Groupon zu beziehen, und die Größe der Group-Buying-Website entsprach der Größe von Groupon, um den Gesamtmarktwert der wichtigsten Group-Buying-Websites zu bestimmen.

Basierend auf diesen grundlegenden Bewertungsmethoden weist die Investitionsbewertung jedes einzelnen Einkaufsunternehmens bereits einen Marktwert auf. „Wenn jemand beispielsweise 30 Prozent der drei Millionen Dollar nimmt, kann man die Diskussion nur fortsetzen, wenn er auch 30 Prozent der vier Millionen Dollar nimmt. Später wurde die Bewertung stärker vom Markt beeinflusst“, sagte Ma Zheng.

Zu dieser Zeit war der Investmentkreis im Grunde dabei, eine Marktregel zu entwickeln. So entfielen in der Regel 20 bis 25 Prozent der Anteile auf die A-Runde. Feng Xiaohai, Gründer und CEO von Manzuo.com, sagte: „Investoren müssen wissen, wie viel Geld sie haben. Dann können sie ihren aktuellen Wert berechnen. Wenn ein Investor 5 Millionen investiert, müssen Sie ihm sagen, welche Größenordnung Sie mit 5 Millionen erreichen möchten und ob der Investor mit dieser Größenordnung einverstanden ist.“

Dies bedeutet, dass zu Beginn der Finanzierung eine grobe Bewertung auf Basis des Marktpreises erfolgt und der konkrete Preis von den Ambitionen und der Expansionsgeschwindigkeit des Gründers abhängt. Wenn ein Investor 10 Millionen in eine Group-Buying-Website investiert und einen Anteil von 20 % hält, muss der Gründer dem Investor eine Entwicklungsskala mit einem Marktwert von 50 Millionen geben. Investiert der Investor 20 Millionen und hält noch 20 Prozent der Anteile, muss der Gründer eine Entwicklungsskala mit einem Marktwert von 100 Millionen erreichen.

„Damals basierten diese Bewertungsmethoden auf der Annahme, dass die Gruppenkauf-Websites nach drei bis fünf Jahren ihr Geschäftswachstum beibehalten würden. Wenn man heute darüber nachdenkt, war dieser Ansatz sehr aggressiv“, sagte Ma Zheng.

Das Scheitern des Börsengangs von Lashou markierte einen Wendepunkt für den gesamten Markt für Gruppenkäufe

In der ersten Runde des Wettlaufs um die Websites für Gruppenkäufe kann derjenige, der die Finanzierung erhält, am schnellsten Personal einstellen, expandieren und Marktanteile gewinnen. Lashou entwickelte sich zum Einkaufsgruppenunternehmen mit dem größten Potenzial, ein Champion zu werden. Busse und U-Bahn-Stationen waren mit von Ge You unterstützter Lashou.com-Werbung bedeckt. Damals sprach Lashou-CEO Wu Bo in Brancheninterviews häufig davon, dass „Geschwindigkeit Unbesiegbarkeit bedeutet“, und er war auch als die Person bekannt, die am ehesten bereit war, „Eigenkapital“ als Gegenleistung für eine Finanzierung einzusetzen.

Der Börsengang von LaShou war ein entscheidender Wendepunkt in den plötzlichen Veränderungen auf dem Kapitalmarkt. Im Oktober 2011 reichte LaShou-CEO Wu Bo einen Prospekt bei der SEC ein und plante, 100 Millionen US-Dollar aufzubringen. Einen Monat später wurde der Börsengang aufgrund von Buchhaltungsproblemen ausgesetzt.

Von außen betrachtet hoffte Lashou, unter dem Konzept des chinesischen Unternehmens Groupon an die Börse gehen zu können, doch Groupon war zu dieser Zeit in den USA nicht mehr beliebt. Lashou musste feststellen, dass auch sein Gruppenkaufgeschäft, in dem das Unternehmen herausragend war, beeinträchtigt wurde. Der Fokus des Kapitalmarkts verlagerte sich auf die Rentabilität. Um den Kapitalmarkt zu bedienen, begann Lashou mit der Umwandlung in ein physisches E-Commerce-Unternehmen mit Gruppeneinkäufen, steigerte seine Bruttogewinnspanne beim Verkauf von Kleidung, Heimtextilien, Haushaltsartikeln und anderen Produkten und baute sogar Logistik und Lagerhaltung auf.

Der gescheiterte Börsengang von Lashou löste einen Tsunami auf dem Markt für Gruppenkäufe aus. „Investoren haben zwei Mentalitäten: die eine ist Gier und die andere ist Angst. Wenn Lashou tatsächlich an die Börse geht, werden die Investoren noch eine Weile gierig bleiben, weil jeder denkt, dass ich es zumindest an Lashou verkaufen kann. Aber wenn der Börsengang nicht gelingt, denken alle, dass die Sache nicht mehr zu retten ist, und die Investitionen gehen zurück.“ Ma Zheng sagte gegenüber „Business Value“.

Tatsächlich lösten die plötzlichen Veränderungen auf dem Kapitalmarkt die erste Insolvenzwelle bei Gruppenkauf-Websites aus. In einer vergleichsweise einfachen Lage befanden sich Websites, die vor Schließung des Finanzierungsfensters die zweite Finanzierungsrunde erhielten. Websites wie Meituan und Dianping befanden sich in einer relativ komfortablen Lage, während Manzuo.com in dieser Finanzierungsrunde der Nachzügler war.

Im Juni desselben Jahres wurde Wu Bo von Konflikten mit Investoren berichtet und trat als CEO zurück. Sie werden feststellen, dass die unsichtbare Hand des Kapitals schon immer der Richtungsindikator für die Entwicklung des Gruppenkaufs war. In der Anfangsphase verkaufte Wu Bo Aktien im Austausch gegen Geschwindigkeit, um Lashou einen möglichst schnellen Börsengang zu ermöglichen, und die anschließende Richtungsänderung war auch auf die veränderte Windrichtung des Kapitalmarkts zurückzuführen.

Der Konflikt zwischen 24quan und den Investoren wurde öffentlich und trieb diese Runde von Insolvenzen im Rahmen von Gruppenkäufen auf einen Höhepunkt.

Vom Frühlingsfest 2011 bis August erhielt 24quan zwei Finanzierungsrunden und begann schnell zu expandieren. Innerhalb eines halben Jahres expandierte das Geschäft von 24quan von 20 auf 102 Städte und die Zahl der Mitarbeiter stieg von 300 auf 4.500. Im Oktober 2011 führten die plötzliche Abkühlung des Kapitalmarkts und der Mangel an Mitteln zu einer drastischen Entlassung von 4.500 auf 600 Mitarbeiter.

Im Oktober 2012 kündigte Du Yinan an, dass 24quan seinen Betrieb einstellen werde, um Investoren zu bedrohen und den Konflikt zwischen den beiden Parteien öffentlich zu machen. Der Grund für die Einstellung des Betriebs lag darin, dass 24quan in einer Pattsituation mit seinen Investoren steckte. Das Unternehmen behauptete, die Investoren hätten willkürlich 2,4 Millionen US-Dollar vom Konto des Unternehmens abgezogen, was zu Schwierigkeiten bei der Geschäftstätigkeit des Unternehmens geführt habe. Der junge und energische Du Yinan entschied sich, mit Investoren zu verhandeln, indem er den Betrieb der Website einstellte.

Ein Detail wurde von Leuten aus der Group-Buying-Branche immer wieder kritisiert: Damals verkaufte 24quan auf der Group-Buying-Website Telefonkarten, und eine 100-Yuan-Aufladekarte wurde für 90 Yuan verkauft. Ein Branchenkenner kommentierte: „Dies dient lediglich dazu, den Umsatz und das Transaktionsvolumen schönzureden und die Finanzberichte aufzuhübschen, damit sie weiterhin Geld beschaffen können. Worin besteht der Unterschied zum direkten Verkauf von RMB?“

Ein wichtiger Grund für den Ausbruch des 24-Anleihen-Konflikts ist, dass die aktuelle Bewertung niedriger ist als die vorherige Bewertung. Der Fachbegriff in der Investmentwelt lautet „blutende Bewertung“, was bedeutet, dass frühe Anleger ihr gesamtes Geld verlieren. Der Kapitalmarkt ist von Natur aus gewinnorientiert. Erst wenn die nachfolgende Bewertung höher ist als die vorherige Bewertung, können frühe Investoren schrittweise aussteigen. Daher hofften die Investoren, durch Aktienanreize die Moral des Teams zu stärken, doch letztendlich wurde die Website aufgrund von Interessenkonflikten zwischen den beiden Parteien geschlossen. Seitdem sind auch betriebliche Probleme innerhalb von 24quan aufgetaucht.

Durch Du Yinans „Betriebseinstellung“ verschlechterte sich die Lage bei 24quan drastisch und führte schließlich zur endgültigen Einstellung des Betriebs. Die Auswirkungen dieses Vorfalls auf die Anleger sind weitreichender als die der gescheiterten Börsengänge von Lashou und WoWotuan, denn er führt den Anlegern die bittere Wahrheit vor Augen: Selbst wenn Unternehmer 50 Millionen US-Dollar erhalten haben, können sie jederzeit Pleite gehen. Seitdem hat man in der Investmentbranche begonnen, den Gruppenkauf zu überdenken. Bis Mai 2012 war die Zahl der Gruppenkauf-Websites im ganzen Land von 5.058 auf 2.200 gesunken. Inmitten einer Kapitalkrise sank die Zahl der Websites für Gruppenkäufe bis Dezember 2013 drastisch auf 213.

„Niemand ist reicher als der Kapitalmarkt, und alles Kapital muss belohnt werden.“ Wang Xing, Gründer von Meituan.com, sagte: „Die Finanzierung wurde eingestellt, weil das Kapital nicht glaubte, dass diese Gruppenkauf-Websites ihnen helfen könnten, ihren Wert zu steigern, sondern einfach, weil ihnen das Geld fehlte. Ich werde nie denken, dass reiche Leute dümmer sind als ich.“

Angesichts des harten Wettbewerbs zwischen Tausenden von Gruppenkauf-Websites müssen Gruppenkauf-Websites große Finanzierungssummen aufbringen, um schnell zu expandieren und ihr Geschäft auszubauen. Doch nachdem jedes Unternehmen Kapital in Höhe von mehreren zehn Millionen Dollar erhalten hat, werden die Art und Weise, wie der Vertrieb verwaltet wird und welche operativen Managementideen dahinter stehen, den eigentlichen Kern dieses Krieges ausmachen.

Als der Kampf zwischen Tausenden von Gruppen seinen heftigsten Höhepunkt erreichte, an dem Tag, als Quan Jincheng eine Einigung mit Manzuo.com erzielte, ging Wu Di nach Hause und weinte bitterlich. Dies war der längste Auftrag, den er seit seinem Eintritt bei Meituan ausgeführt hatte, doch aufgrund der Unternehmensrichtlinien verlor er gegen seine Konkurrenten.

Wu Di war einer der ersten Verkäufer bei Meituan. Als er zu Meituan kam, hatte das Unternehmen weniger als zehn Mitarbeiter. Damals war das Konzept des Gruppeneinkaufs gerade erst aufgekommen und die am Gruppeneinkauf beteiligten Händler waren im Wesentlichen kleine und mittlere Unternehmen, bei denen der Bestellwert pro Bestellung unter 100 Yuan lag. Wenn die Mitarbeiter von Meituan über Wu Di sprechen, ist das Erste, was ihnen in den Sinn kommt: „Er ist ganz anders. Er spricht selten über diese kleinen Restaurants. Die Bestellungen, die er bekommt, sind allesamt große Bestellungen mit gutem Geschmack.“

Als Wu Di zu Meituan kam, gab es nur drei Positionen: Forschung und Entwicklung, Qualitätskontrolle und Vertrieb. Da er für den Verkauf nicht geeignet war, blieb ihm nichts anderes übrig, als sich für den Verkauf zu entscheiden. Er gehört der Post-80er-Generation an. Auf dem Campus verwendete er von Wang Xing entwickelte Produkte wie Renren und Fanfou und stieg mit Bewunderung für Wang Xing in die Branche ein.

Anders als die meisten Verkäufer leitet Wu Di Meituan mit der Denkweise eines Unternehmers. Er mietete damals ein Haus neben der Firma. Wenn er einen halben Tag frei nahm, konnte er morgens 30 bis 40 Anrufe erhalten. Im Grunde begann er zu arbeiten, sobald er die Augen öffnete, und schlief im Büro, wenn er spät abends müde war.

Die Entscheidung für hochwertige Großaufträge bedeutet oft mehr harte Arbeit, aber auch bessere Provisionen. Doch Wu Di ist aus tiefstem Herzen davon überzeugt, dass es beim Gruppenkauf darum geht, Händler mit leckerem Essen und gutem Service auszuwählen und sie den Verbrauchern zu empfehlen. Es soll auch besonderen Händlern beim Marketing helfen.

Da er in Peking geboren ist, kennt er sich mit der Wirtschaft Pekings besser aus. Quan Jincheng war der große Deal, über den Wu Di zu verhandeln begann, als er zu Meituan kam. Damals wusste niemand – vom Verkäufer bis zum Marketingleiter –, was Gruppeneinkauf war. Er begann, immer wieder anzurufen, und an jedem Feiertag schrieb er einen neuen Geschäftsförderungsplan und schickte ihn an Quan Jinchengs Marketingmanager.

Zu dieser Zeit lebte Quan Jincheng in Changping, einem Vorort von Peking. Da es keine direkte Busverbindung gab, musste er mit dem Auto dorthin fahren, was einen ganzen halben Tag dauerte. Vom Verkäufer über den Marketingleiter bis hin zum stellvertretenden Geschäftsführer bekam ich jedes Mal die gleiche Antwort: keine Gruppenkäufe.

Während der Zeit, in der Wu Di und Quan Jincheng in Kontakt standen, hatte sich das Konzept des Gruppenkaufs in China allmählich etabliert. Die leitenden Angestellten von Quan Jincheng erkannten allmählich die Marketingrolle von Gruppenkauf-Websites für traditionelle Händler, und auch Verkäufer von Gruppenkauf-Websites wie Manzuo.com und Dianping.com begannen, um die Aufträge von Quan Jincheng zu konkurrieren.

Wu Di ist fast ein guter Freund des Marketingmanagers von Quan Jincheng geworden. Er lädt sie zum Essen ein, geht mit ihnen spielen und ist immer der Erste, der da ist, wenn sie zu Hause oder auf der Arbeit etwas zu tun haben. Seiner Meinung nach ist das Gespräch mit Kunden wie die Jagd nach einem Mädchen und man muss offenherzig sein. Die Restaurantleitung ist sogar der Meinung, dass Wu Dis Aufrichtigkeit besser sei als die Aussage „unsere eigene Mutter behandelt uns besser“.

Als der Marketingmanager sich schließlich bereit erklärte, Wu Di dabei zu helfen, die Angelegenheit an die Führungskräfte weiterzuleiten, war dies für Meituan bereits ein großer Schritt und erforderte nur noch die Bestätigung der höchsten Entscheidungsebene. Bei Restaurantketten der gehobenen Preisklasse wie Quan Jincheng ist die Entscheidung, ob sie sich einem Gruppenkauf anschließen, ein langer Prozess. Für Händler können Gruppenkäufe den Verkehr über das Internet steigern und neue Kunden bringen. Gleichzeitig ist es aber auch ein zweischneidiges Schwert, denn es bedeutet auch, dass die Händler einen Teil ihrer Gewinne opfern müssen, um Kunden anzuziehen.

Als Quan Jincheng sich bereit erklärte, einen Gruppenkauf durchzuführen, hatten sich bereits viele Gruppenkauf-Websites an ihn gewandt. Nach sorgfältiger Überlegung schlugen sie vor, „die Anzahl der Exemplare auf 5.000 zu begrenzen und sie zum Originalpreis an Gruppenkauf-Websites zu verkaufen“, um die Wirkung zu testen. Normalerweise ist der Preis, den Gruppenkauf-Websites für Bestellungen verlangen, im Allgemeinen niedriger als der Preis, zu dem sie den Verbrauchern verkaufen, um die Differenz zu verdienen oder direkt Rabatte zu verlangen.

Für diese Gruppenkauf-Websites bedeutet die Anfrage von Quan Jincheng: Der Verkauf zum ursprünglich vereinbarten Preis bedeutet keinen Bruttogewinn bei dieser Bestellung; nach den allgemeinen Erfahrungen des Verkaufspersonals handelt es sich um eine Bestellung von 20.000 Exemplaren und auch die Begrenzung der Bestellung auf 5.000 Exemplare bedeutet keinen Verkauf. Dieser Händler ist jedoch zum ersten Mal dabei und kann neue registrierte Benutzer gewinnen.

Weitere Händler wie Quan Jincheng haben zudem vorgeschlagen, dass sich Gruppenkauf-Websites zur Zeichnung verpflichten und sogar eine Vorauszahlung von einer Million Yuan verlangen müssen. Dies bedeutet, dass es für Gruppenkauf-Websites schwierig sein wird, die Vorauszahlung vom Händler zurückzufordern, wenn ein Verbraucher eine Rückerstattung verlangt, unabhängig vom Grund, und dass die Rückerstattung für das Unternehmen zu einem Forderungsausfall wird.

Eine große Anzahl von Nachverfolgungen bedeutet große Verluste und Forderungsausfälle auf dem Konto des Unternehmens, und eine große Anzahl verlorener Bestellungen bedeutet auch, dass viele Händler verloren gehen und Benutzer verlieren. In dieser Zeit, als der Markt für Gruppenkäufe boomte, waren solche Entscheidungen oft mit einer Reihe komplexer Ketten wie Geschwindigkeit, Umfang und Kapital verknüpft. Es waren die unterschiedlichen Vorstellungen bei der Bewertung der einzelnen Aufträge, die den Ausgang dieses blutigen Wirtschaftskriegs bestimmten.

Als Websites für Gruppenkäufe einen Boom erlebten, begann Meituan als erstes Unternehmen mit dem Aufbau seines internen Systems. Das Erste, was Wang Xing jeden Tag tut, wenn er zur Arbeit geht, ist, eine Besprechung der Unternehmensleitung einzuberufen, um die Daten der einzelnen Abteilungen durchzugehen. Für Bestellungen wie die von Quan Jincheng verfügt Meituan über ein umfassendes Bewertungssystem, das umfassend beurteilt, ob die Bedingungen des Händlers unter Aspekten wie Neukundengewinnung und Gewinn akzeptiert werden sollten.

Dies hängt auch eng mit Wang Xings Haltung gegenüber dem Kapital zusammen. Wang Xing, der mehrere Unternehmen gegründet hat, glaubt, dass es zwei Arten von Geschäftsversagen gibt: die eine ist der Verlust von Geld, die andere der Verlust des Vertrauens. Im blutigen Krieg der Gruppenkäufe glaubt Wang Xing im Gegensatz zu den meisten Gründern, dass „Meituan ein sich selbst finanzierendes Unternehmen sein sollte, anstatt nur das Geld der Investoren zu verbrennen.“

Daher kalkulierte Wang Xing jede Transaktion sorgfältig. Aus diesem Grund war Meituan bei seiner frühen Expansion relativ vorsichtig. Während Lashou und WoWotuan, die führenden Plattformen für Gruppeneinkäufe, ihre Präsenz auf über 300 Städte ausweiteten, expandierte Meituan auf über 100 Städte. Als Busse, U-Bahnen und Focus Media voller Werbung für Gruppenkauf-Websites waren, platzierte Meituan.com nur Online-Werbung. Aufgrund unzureichender Werbung ist Meituan.com vielen Händlern unbekannt, was die Verkaufsarbeit zusätzlich erschwert. „Wir möchten nur wissen, wann Sie Werbung machen?“ Wang Huiwen, der bei Meituan.com für das Marketing zuständig ist, wurde während einer Besprechung vom Vertrieb unterbrochen.

„Wenn erwartet wird, dass der Händler für eine bestimmte Bestellung 2 Millionen Yuan verkauft, zahlt die Gruppenkauf-Website dem Händler zunächst 1 Million Yuan. Das ist in der Branche sehr üblich, aber Meituan macht das nicht.“

„Wir hatten Schwierigkeiten, einige Bestellungen abzuschließen, und verhandelten mit den Händlern über einen Rabatt von mindestens 40 %, doch das Unternehmen teilte mit, dass es keinen höheren Rabatt als 40 % anbieten könne, da das Verkaufsvolumen möglicherweise gering sei. Andere Unternehmen konnten den Rabatt anbieten, und danach liefen die Verkäufe sehr gut. Hier machte Meituan einen Fehler.“

Der Auftrag von Quan Jincheng scheiterte. In Meituan tauchten nacheinander Beschwerden auf, die der oben beschriebenen Situation und der Anordnung von Quan Jincheng ähnelten. Die Vertriebsmitarbeiter von Meituan verstanden die Richtlinien des Unternehmens nicht. Aufgrund des Zuflusses des heißen Geldes warben die von der Investition betroffenen Gruppenkauf-Websites wie verrückt Leute ab. Ein Konkurrent bot sogar das Dreifache des Gehalts an, um Verkaufsmitarbeiter von Meituan abzuwerben. Zahlreiche Vertriebsmitarbeiter von Meituan haben gekündigt. Meituan ist auf eine Größe von 7.000 bis 8.000 Mitarbeitern angewachsen, die Zahl der Angestellten hat jedoch mehr als 30.000 erreicht.

Der Besucherstrom ins Kino ist grundsätzlich festgelegt, und wenn der Preis niedrig ist, kaufen mehr Leute ein Kinoticket. Für viele Unternehmer und erfahrene Verkäufer ist der Bedarf an einem Kino leicht abzuschätzen. Wenn ein Kino Verträge mit drei oder fünf Unternehmen abschließt und die großen Group-Buying-Websites nur eine der Anforderungen sind, werden die Umsätze definitiv zurückgehen. Zu diesem Zeitpunkt verlangen Händler häufig günstigere Konditionen, wie etwa exklusive Verkäufe durch Underwriting oder zahlen dem Händler sogar Geld für exklusive Verkäufe. Nach Ablauf der Exklusivitätsfrist nehmen die Umsätze und die Zahl neuer Benutzer häufig deutlich zu. Aber wenn alle Unternehmen dies tun, wird das Geld früher oder später aufgebraucht sein.

Ein solches Gleichgewicht zu finden, ist am schwierigsten, und jeder Kompromiss ist mit Änderungen der Ideen des Gründers, des Marktumfelds und der Unternehmensstrategie verbunden. In einer Zeit, in der die Gruppeinkaufsbranche boomt, entscheiden sich viele Unternehmer dafür, Verluste gegen Marktanteile einzutauschen. In der kalten Winterzeit hingegen, wenn das Kapital knapp wird, können Unternehmer beschließen, Aufträge zurückzuziehen, um ihre Gewinne zu sichern. Dies ist auch der Grundsatz, den viele Unternehmer in Interviews äußerten: „Es ist nicht schwer, Gewinn zu machen, solange man es möchte.“

Wang Xings Ansatz bestand damals darin, die Konten klar zu berechnen und dann Entscheidungen zu treffen. In den verschiedenen Phasen der Entwicklung des Gruppenkaufs haben sich die Provisionsindikatoren von Meituan für den Verkauf ständig geändert. Jede Anpassung der Provision bedeutet eine Änderung der Umsatzbewertung und der gesamten Unternehmensstrategie von Meituan. Zu Beginn betrug die Verkaufsprovision 8 % des Rohertrags. Später fügte Meituan der Provision nach und nach verschiedene Indikatoren hinzu, wie etwa Verkaufsvolumen, Erstkäufer, Zahlungsmethoden usw. Nur bei normaler Bezahlung können 100 % des Bruttogewinns erzielt werden. Handelt es sich um eine Anzahlung, wird nur die Hälfte der Verkaufsprovision ausgezahlt. Wird der Zeichnungsauftrag nicht verkauft, entfällt die Provision.

Jedes Mal, wenn eine Police herauskommt, haben die Verkäufer alle möglichen Beschwerden. Später überforderte die Komplexität des Algorithmus die Ingenieure und die Verkäufer waren nicht mehr in der Lage, ihre eigenen Provisionen manuell zu berechnen.

Obwohl Wu Di bitterlich weinte, nachdem er den Auftrag bei Quan Jincheng verloren hatte, glaubte er immer noch, dass das Unternehmen richtig gehandelt hatte. „Die meisten Leute können das einfach nicht verstehen. Selbst wenn sie es verstehen, ist die Arbeit als Verkäufer bei Meituan im Vergleich zu anderen Einkaufsgruppen ein sehr harter Job.“ Wu Di sagte gegenüber Business Value: „Wang Xing selbst ist ein besonders sadistischer Mensch. Er denkt ständig an die Angelegenheiten des Unternehmens. Er arbeitet 16 Stunden pro Tag, multipliziert mit 7 Tagen. Man sollte von den Angelegenheiten des Unternehmens träumen. Das ist seine Definition dieser Karriere.“ Viele Leute waren damit nicht einverstanden und gingen, doch Wu Di stimmte dieser Sache aus tiefstem Herzen zu und beharrte darauf.

Wang Xings Grausamkeit

Schwieriger als die Beurteilung, ob sich ein Auftrag lohnt, ist die Personalführung. Das Vertriebsmanagement ist für fast alle Websites für Gruppenkäufe die schwierigste Aufgabe. Der Verkauf auf Gruppenkauf-Websites ist eine Position mit hoher Fluktuation und es gibt viele alte Hasen auf diesem Gebiet. Die Interessen dieser Personen können heute mit denen des Unternehmens übereinstimmen, morgen jedoch zu einem anderen Unternehmen wechseln. In dieser Zeit des Chaos beim Gruppenkauf war es für Gründer und Managementteams ganz normal, sich vom Verkauf eingeschüchtert zu fühlen.

Bei der Verhandlung eines Großauftrags beschwert sich der Verkäufer meist: „Ich stehe hier unter großem Druck. Wir müssen eine Sondergenehmigung einholen und den Gewinn weiter reduzieren, sonst unterschreibt der Großhändler nicht.“ Wie konnten die Chefs ahnen, dass dieser Verkäufer möglicherweise mit dem Händler gemeinsame Sache machte, um Firmengelder zu veruntreuen, und der Händler eine Provision von 200.000 Yuan verlangte, um den Auftrag zu bekommen? Während der Entwicklung von Websites für Gruppenkäufe nahmen viele Verkäufer heimlich Schmiergelder offline an und eröffneten sogar heimlich Filialen und konspirierten mit Händlern, um das Geld des Unternehmens zu betrügen.

Hu Chen, Gründer von Tuan800, analysierte: „Wenn es sich nicht um ein strenges Team handelt, sondern die Zentrale die E-Mail-Genehmigung überwacht, ist das Management oft hilflos. Der Vertrieb wird feststellen, dass er durch Heulen, Vortäuschen und das Rufen von Slogans Geld verdienen kann, und es ist leicht, unerfahrene junge Unternehmer zu täuschen.“ Diese Probleme sind für die großen Gruppenkauf-Websites zu einem schwierigen Problem geworden.

Gleichzeitig gab ein früherer Vertriebsmitarbeiter von 24quan bekannt, dass in der schwierigsten Phase der Unternehmensentwicklung viele Vertriebsmitarbeiter nicht in der Lage waren, die Zahlungen für die Erweiterung lokaler Stationen zu erhalten, während die Verwaltungsabteilung die hohen Dekorationsgebühren dafür einnahm, in den umliegenden Gebieten luxuriöse Büros zu bauen. Daher schrieben alle Verkäufer gemeinsam einen Brief an Du Yinan, um gegen die Angelegenheit zu protestieren. Sogar Du Yinan wusste davon, aber dennoch wurden hinsichtlich der Personaleinstellungen und -entlassungen keine Maßnahmen ergriffen. „Viele Dinge lassen sich nicht einfach ändern, nur weil er es will. Das dürfte zu erheblichen personellen Turbulenzen auf höchster Ebene führen“, verriet eine mit der Angelegenheit vertraute Person.

Für Shen Boyang, der über einen technischen Hintergrund verfügt, ist der Vertrieb die gleiche Management-Herausforderung, vor der er steht.

Renren-Mitarbeiter sahen Shen Boyang oft, wie er von einem Drink mit dem Verkaufspersonal zurückkam. Ein Mitarbeiter von Renren.com sagte, die Frage, die er Shen Boyang am liebsten stellen wollte, sei: „Wie kann ein Mann mit dem Temperament eines Ingenieurs im Trinken mit diesen Gangster-Verkäufern konkurrieren?“

Shen Boyang selbst kam zu dem Schluss, dass er die Art von Chef sei, der zwar einen guten Ruf im Management habe, aber nicht besonders gute Ergebnisse erziele. „Das ist ein Fehler, den ich gemacht habe. Wenn ich früher mehr Energie in die Rekrutierung von Leuten gesteckt hätte, wäre es besser gewesen.“ Shen Boyang lud Gu Guodong ein, der über umfangreiche Erfahrung im traditionellen Vertriebsmanagement verfügte. „Er ist erst 2013 in das Unternehmen eingetreten. Hätte er ein Jahr früher einsteigen können, wären wir besser dran gewesen.“

Nachdem Gu Guodong kam, begann er mit dem Aufbau eines vollständigen Verkaufssystems, vom Management bis zur Schulung, vom System der Stellenbewertung bis zum Eliminierungssystem. Baidu übernahm Nuomi nur vier Monate, nachdem Gu Guodong Nuomi verlassen hatte, und der Verkehr auf Nuomi nahm deutlich zu. Früher wurde bei tagsüber stattfindenden Kundenbesuchen von Verkäufern auf das Anfertigen von Besuchsprotokollen verzichtet, was in einem gut geführten Team mit hoher Wahrscheinlichkeit zur Kündigung geführt hätte. Nach der Übernahme von Guodong hat Nuomi die Effizienz und Standardisierung von Management und Standardisierung stark verbessert.

Tatsächlich hat das Management des Verkaufsverkaufs der Gruppe viele Ähnlichkeiten mit dem traditionellen Verkaufssystem. Traditionelle Unternehmen wie Coca-Cola haben vor vielen Jahren ein komplettes Verkaufssystem eingerichtet. Es ist nur so, dass die Gruppeneinkaufsindustrie, die gerade erst begonnen hatte, im Vergleich zu traditionellen Branchen bei der Verwaltung dieser Probleme sehr rückständig war. Auch wenn Sie im Verkaufsmanagement eine vollständige Reihe von Theorien verstehen, müssen Sie eine brüderliche Beziehung zu ihnen aufbauen und sie bereit sind, Ihnen bei kritischen Momenten in den Kampf zu führen. Sie müssen auch die Fähigkeit haben, Menschen in kritischen Momenten zu feuern oder herabzusteigen, und es ist schwierig, das richtige Gleichgewicht zu erreichen.

Eine andere Person, die Shen Boyang auf die Augen hat, ist Alibabas Gan Jiawei (auch bekannt als Agan). Er kommentierte Gan Jiawei wie folgt: "Er ist einer der wenigen Menschen, die Alibabas 'Hühnchenblut -' -religiöse Kultur mit Rationalität geschickt integrieren können. Er versteht sowohl die Vorderseite als auch die Backstage, kann kämpfen und hat Weisheit. Er wurde von M4 bis M0 wegen einer Abwechslung mit Lu Zhaoxi -Farm. Bald, aber bald.

Als Shen Boyang Gan Jiawei fand, hatte Wang Xing Gan bereits sechs Mal besucht (siehe Cover der Februar -Ausgabe von "Business Value" "Wang Xing zehn Jahre" für Einzelheiten). Ein Mitarbeiter, der Meituan einmal verließ, kommentierte einst zu Agan: "Agan spricht sehr leicht verständlich.

Schließlich trat Agan zu Meituan. Nachdem Meituan eine Weile erkundet hatte, begann er die Strategie von "verrückten Besuchen und verrückten Aufträgen" und leitete das Wachstum des Gegentrends ein.

In der Verkaufsmind kann Agan einige Management-Theorien in die Praxis umsetzen, wie den PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Action), der vom amerikanischen Qualitätsmanagement-Experten Deming vorgeschlagen wurde, um das Vertriebsverhalten zu standardisieren. Er kann auch die menschliche Natur sehr genau erfassen. Agan benutzte einst eine Zeile aus dem Film "Iron Fist Man", um zu erklären, warum die Verkäufer von Meituan und anderen Unternehmen so hart arbeiten - ich möchte nur das Geld für das Milchpulver dieses Kindes. Ein Meituan -Verkäufer sagte: "Viele Menschen haben Kinder, und es macht Sinn, wenn Sie darüber nachdenken."

Als Zhang Tao, Gründer und CEO von Dianping.com, mit geschäftlicher Wert besprochen hat, was besser gemacht werden könnte, sagte er auch etwas Sinnvolles: "Alle Entscheidungen beziehen sich auf die Verwendung von Menschen." Feng Xiaohai, CEO von Manzuo.com, gab ebenfalls die gleiche Antwort.

In den frühen Tagen von manzuo.com zog Feng Xiaohai den Anlegern vor, ihm helfen zu lassen, Talente von allen Seiten zu finden oder einfach Jobs auf nationalen Rekrutierungswebsites zu veröffentlichen. Diese Methode ist jedoch schwierig, High-End-Menschen zum Beitritt zu gewinnen. Zu dieser Zeit hatte Feng Xiaohai auch Kontakt zu einigen wichtigen Personen wie Guan Mingsheng aus Alibaba, der ihm von Investoren empfohlen wurde.

Guan Mingsheng arbeitete einmal für General Electric und war auch Gan Jiaweis Mentor in Alibaba. Später durchlief Taobao eine schmerzhafte Transformationsperiode. Es hatte nur ein paar Millionen Dollar zur Hand und brannte nur 1 Million pro Woche. Das Geld war nicht genug, also lud Jack Ma Guan Mingsheng ein, Geschäftsanpassungen vorzunehmen. Guan Mingsheng hat zwei Jahre damit verbracht, das Taobao -System neu zu organisieren und Geschäfte auszuschneiden, die nicht durchgeführt werden sollten, wie beispielsweise Taobaos Geschäfte in den USA, Taiwan und Südkorea. Gleichzeitig leitete Guan Mingsheng auch eine große Anzahl von Verkäufen, was sehr für den Verkauf von Gruppenkäufen geeignet war.

Guan Mingsheng war früher Berater für Manzuo, wo er den Führungskräften eine Schulung anbieten und ihnen einige Managementmethoden beibrachte. Zu dieser Zeit erhielt Manzuo.com aufgrund des kalten Winters des Kapitalmarktes nicht rechtzeitig die neueste Finanzierung. Daher war Feng Xiaohais Zeitplan aufgrund von Finanzierung und Geschäftsintegration sehr voll. Feng Xiaohai erinnerte sich: "Rückblickend, egal wie dringend die Angelegenheit ist, müssen Sie sich als CEO des Unternehmens auf das Team konzentrieren. Zu dieser Zeit haben wir eine so gute Person eingeladen, aber wir sind nicht rechtzeitig vorankommen."

Für eine Startup -Firma gibt es einen Unterschied bei der Einstellung von Menschen, wenn es auf dem Vormarsch ist und wenn es im Niedergang ist. Wenn der allgemeine Trend zur Anpassung und Entwicklung von Manzuo.com nicht mehr da ist, wird es schwierig, mehr High-End-Menschen einzustellen.

Während viele Menschen beklagten, dass sie nicht mehr Energie in die Rekrutierung von Menschen eingesetzt haben, hat der Gründer von Wowotuan Xu Maodong viel darüber nachgedacht. Lange vor der Schaffung von Wowotuan war Xu Maodong zehn Jahre lang einen Supermarkt und arbeitete auch seit vielen Jahren in mobilen Werbung. Allein nach seinem Vermögen zu urteilen, konnte er in der Provinz Shandong zu den Top -Top -Ranglisten gehören. Im Vergleich zu anderen Gruppen, die Unternehmer kaufen, scheint Xu Maodong viel reifer zu sein.

Xu Maodong kaufte ihm sogar ein Haus in Shanghai, um einen Verkaufsabsolvent aus Shanghai zu rekrutieren. Als eine Mutter, die bei Meituan arbeitete, ihren Fuß verletzte, schickte Xu Maodong einen Arzt, um sich um sie zu kümmern. Als Xu Maodong über seinen Managementstil sprach, fasste er es in sechs Worten zusammen: "Vertrauen, Stärkung und Motivation." In Bezug auf das Management sagte Xu Maodong, dass sein VP -Bewertungssystem für jede Zeile sehr klar ist und die Optionen zweimal im Jahr ausgegeben werden.

Jemand beschrieb einst Wowotuans Finanzierungskonferenz wie folgt: Auf der Bühne saßen 33 Vizepräsidenten, die wie eine MBA -Wiedervereinigung aussahen. Ein ehemaliger leitender Angestellter enthüllte, dass unter all den aktuellen und ehemaligen Wowotuan -Mitarbeitern nur Menschen von CDH ihm geholfen hatten, als Wowotuan in einer Krise war, und es war für Xu Maodong schwierig, die Herzen der Menschen zu behalten.

Feng Xiaohai dachte über die Talente nach, die er verpasst hatte, und sagte: "Rückblickend war es tatsächlich daran, dass wir Unternehmer nicht genug Geschäftserfahrung hatten, was nicht unbedingt eine schlechte Sache ist. Durch den Kauf der Gruppe können wir immer noch zurückblicken und einige Dinge zusammenfassen."

"Meituan hat sich verändert!"

Wu Di, der seit der Gründung von Meituan Wang Xing verfolgt, beklagte, dass die Prinzipien, die Meituan in den schwierigsten Zeiten nie aufgegeben hatte, jetzt Schritt für Schritt beeinträchtigt wurde. An diesem Tag hielt Agan ein Verkaufstreffen im Konferenzraum ab. Wang Xing eilte herein und platzte heraus: "Wussten Sie, dass Wu di zurückgetreten ist?"

"Da alle Arten von Händlern auf die Seite kommen können, gab es auf dieser Erde unzählige Kaufleute. In der Vergangenheit hoffte Meituan, dass die auf unserer Plattform verkauften Produkte die besten waren, und wir haben sie einzeln nach einig überprüft. Wir hoffen, dass Kaufleute mit schlechten Bewertungen nicht auf der Seite erscheinen, aber dies bedeutet, dass Ihre Leistung definitiv betroffen sein wird." Wu DI sagte. Wang Xing erzählt häufig allen in internen Meetings, dass Meituan ein Unternehmen ist, das eher langsam wird, als nicht die Qualität zu gewährleisten und die beste Benutzererfahrung zu bieten. "Man kann das Gefühl haben, dass Wang Xing sehr aufgeregt war, als er das sagte. Er hat dich nicht veräppeln."

Meituan wächst schneller. Wu DI weiß, dass die Geschwindigkeit nach dem Kauf der Gruppe den Hauptwinter der Hauptstadt das Wichtigste ist, und diese Änderungen bedeuten, dass sich Meituan in eine gute Richtung bewegt. Sowohl schnell als auch langsam werden viele Dinge fehlen, und es gibt kein absolutes Recht oder falsch. Der Schlüssel ist, ein Gleichgewicht zu finden. Genau, weil dies ein Unternehmen ist, in das er zu viel Emotionen investiert hat, würde er lieber gehen, als Meituan vulgär zu sehen.

"Xingge ist immer noch eine relativ idealistische Person. Solche Menschen scheitern bei der Leitung eines Unternehmens eher kläglich. Wu DI sagte: "Andere Unternehmen geht es gut, aber wenn Meupuan so ist, werde ich sehr traurig sein."

Wang Xing hat einmal einen Weibo Post veröffentlicht: "Sollten wir ein Produkt herstellen, das von Branchenkennern oder einem Produkt respektiert wird, das von der Öffentlichkeit geliebt wird?" Vielleicht ist dies genau die Änderung, die er vorgenommen hat, als er mit Geschäften kollidierte.

Bei der Entwicklung des Gruppenkaufs ist neben Strategie und Taktik die Wahl des Gründers zum wichtigsten Link geworden, der die Situation verändern kann, und die Antwort liegt seit langem in der Persönlichkeit der Gründer verschiedener Gruppenkaufwebsites.

Zu diesem Zeitpunkt hat sich das Gesamtmuster des Gruppenkaufs geändert. Ma Zheng machte einst eine lebhafte Metapher: Gruppenkauf ist wie ein Marathon, und Hunderte von Unternehmen laufen vorne und nur 10 nach der ersten Runde übrig; Wenn nur 5 dieser 10 das Finale eingeben, werden Sie feststellen, dass sich Ihre Gegner verändert haben und sie mit Ihnen konkurrieren, anstatt mit den verbleibenden wenigen. Mehrere mächtige Gegner wie BAT sind ins Finale eingetreten.

Nach dem Eintritt der Fledermaus

Das Schicksal, dass Nuomi von Baidu von Anfang an zum Scheitern verurteilt wurde. Genau aufgrund der strengeren Überwachung und der begrenzten Kosten der börsennotierten Unternehmen kann Nuomi nicht in der Lage sein, sich dem Thron zu nähern, und es bleibt auch in der Zeit des kollektiven Wahnsinns der Gruppenkaufwebsites ordnungsgemäß.

Die Tatsache, dass Nuomi sein Geschäft als internes Unternehmen bei Renren begann, bedeutete auch, dass es für es schwierig wäre, es zu versuchen. Im Mai 2011 ging Renren in den USA an die Börse. Nach der Öffentlichkeit mussten Finanzberichte jedes Quartal eingereicht werden, aber der Gruppeneinkauf befand sich zu diesem Zeitpunkt in einer Phase der kollektiven Verluste. Daher kann Nuomi die Verluste nicht noch größer machen. Wenn wir in der frühen Phase Marktanteile gewinnen und weiter in neue Städte ausdehnen und Filialen bauen, werden unsere Verluste zunehmen. Wenn wir Finanzberichte wollen, wird es für Nuomi schwierig sein, durchzubrechen. Da die Gruppeneinkaufsgebiete und die Erweiterung der Stadt sehr kostspielig sind, hatten Nuomi.com Ende 2012, als Meuituan, Lashou und andere auf mehrere tausend Menschen ausgebaut waren, nur 699 Menschen.

In einer Zeit, in der Gruppenkauf-Websites rücksichtslos Geld ausgeben und Zahlen fälschen, ist Nuomi.com unter strenger Auflistungsaufsicht aufgewachsen. Es ist auch eines der wenigen Unternehmen mit transparenten Geschäftszahlen unter einer Website-Kauf-Website, was es zu einer guten Wahl für den Akquisition macht. Noch wichtiger ist, dass nur wenige Gründer bereit sind, das von ihnen gebaute Produkt zu verkaufen, und die Entscheidungsbefugnis von Nuomi liegt größtenteils bei Chen Yizhou, dem Vorsitzenden der Renren Group.

Im August 2013 kündigte Baidu eine strategische Investition von 160 Millionen US -Dollar in Nuomi.com an, erwarb einen Anteil von 59% und wurde Nuomis größter Aktionär. Im Januar dieses Jahres tätigte Baidu weiterhin zusätzliche Investitionen und kündigte an, alle von Renren im ersten Quartal gehaltenen Aktien von Nuomi zu erwerben und zu der einzigen, in der sie im Besitz von Nuomi.com zu werden.

Das Ding, das Shen Boyang am meisten bedauert, ist: "Ich habe von Anfang bis Ende nie ein Glücksspiel gemacht, Nuomi hat sich zu stetig entwickelt." Selbst nachdem er von Baidu erworben wurde, stellte er immer noch einen Hoffnungsschimmer aus - um Qunars Beispiel zu folgen und unabhängig mit der Unterstützung starker Verkehrsmittel und Gelder an die Öffentlichkeit zu gehen.

Baidus früheste Gruppe, die die Navigation kaufte, befand sich in einer Kolumne von HAO123. Später gründete Baidu die LBS -Geschäftseinheit und trennte die Gruppe von Baidu im Oktober 2012 die Navigation von HAO123 an die LBS Business Unit. Zu diesem Zeitpunkt war das Hauptgeschäft der LBS -Division die Kartierung und konnte lokale Lebensdienste und Gruppenkaufnavigation basierend auf Karten anbieten. Die zu dieser Zeit verantwortliche Person war Shen Li.

Nach dem Erwerb von Nuomi erlebte Baidu eine turbulente Anpassungszeit. Zu dieser Zeit setzte Baidu Liu Jun, der ehemalige Leiter der Yunyun -Suche, für die LBS Business Unit verantwortlich. Aber Baidu steht vor einem realistischen Problem - sollte der Kauf der Gruppe von Baidu oder dem ursprünglichen Nuomi -Team durchgeführt werden? Wer wird hauptsächlich dafür verantwortlich sein?

Dies beinhaltet unzählige Details, und das Kernproblem lautet: Wollt Baidu die Marke Nuomi erweitern, oder hoffe es, das Nuomi -Team zu nutzen, um die Plattform von Baidu zu stärken?

"Ich wollte Qunar in der Lage machen, unabhängig voneinander an die Öffentlichkeit zu gehen. Nachdem ich beigetreten war, hatte Baidu eine Karte, auf der die gesamte LBS und die Gruppeneinkauf zusammen mischte. Darüber hinaus schwankte Baidu -Karte zu dieser Zeit. Sie wollten eine Plattform bauen und eine Plattform aufbauen bedeutet, alle Konkurrenten einzubringen." In der Zeit, in der Baidu schwankte, unterhielt sich Shen Boyang mit dem Gründer und Vorsitzenden von Baidu und dem Chief Strategy Officer Jin Yushen und überzeugte sie wiederholt, dass der Aufbau einer Plattform kein guter Ausweg war: Erstens könnte es nur noch zwei oder drei Gruppen kaufen, die am Ende übrig sind, und die Plattform wäre wertlos. Zweitens, aus Baidus Sicht, da Nuomis SKUs viel weniger als Meituan und Dianping sind, leitet die Plattform den Verkehr einfach an Wettbewerber. Drittens scheint die Plattformidee fair zu sein, aber die Regeln des mobilen Internets haben sich geändert. Jeder gibt Geld aus, um PC -Verkehr zu kaufen. Der PC -Datenverkehr wird in der Hoffnung gekauft, dass Benutzer den mobilen Client herunterladen können. Sobald es einen mobilen Client gibt, wird es zu einer Plattform und der Verkehr bleibt dabei und hat nichts mit Baidu zu tun.

Als Shen Boyang entdeckte, dass der erworbene Nuomi Baidu allein half, seine Marke aufzubauen und eine Route gegenüber Qunar zu nehmen, entschied er sich, zu gehen.

In Bezug auf die Integration von Nuomi hat Baidu eine Zeit strategischer Schwankung und Versuch und Irrtum durchgemacht. Gerüchte waren weit davon, wer verließ, wer ihr Team wegnahm und wer sich gegen ihren Willen drehte und blieb. Im Mai dieses Jahres sprang Shen Li, der hauptsächlich für das Kartengeschäft verantwortlich war und auf der Plattformrichtung bestand, nach Meituan, um für Produkte verantwortlich zu sein. Es ist nicht schwer zu erkennen, dass Li Yanhongs endgültige Entscheidung darin bestand, Nuomi zu erweitern, wie Shen Boyang hoffte. Ende letzten Jahres besuchte Robin Li persönlich an der Agent Conference und untersuchte die Werbeplakate persönlich, wobei das Geschäft der Gruppe, die das Geschäft für die Gruppe kaufte, große Bedeutung machte.

Am 7. März dieses Jahres führten Baidu Nuomi, LBS und Nuomi zusammen eine Marketingkampagne durch. An diesem Tag stieg der Verkehr von Nuomi und der Server stürzte ab. Baidu beschuldigte das Nuomi -Team, schlechte Technologie zu haben, während Nuomi sagte, dass dies daran lag, dass Baidu ihnen nur sagte, dass es um 200%wachsen würde, aber tatsächlich um das 7 -fache wuchs. Obwohl beide Seiten sich gegenseitig verantwortlich machten, bedeutete die glückliche Schwierigkeiten der Ausfallzeit auch das Ende des starken Schocks und der Schwung und den Beginn einer neuen Stufe der Zusammenarbeit. Baidu Nuomi startet eine neue Kampagne als Gruppenkaufwebsite.

Nach mehreren Anpassungsrunden begann Baidu, Händlerteams zu nutzen, um Nuomi zu erweitern, was in einigen Regionen die Unzufriedenheit zwischen dem Nuomi -Team und dem ursprünglichen Agenturteam verursachte. In der Vergangenheit war das Agenturteam von Baidu dafür verantwortlich, das Keyword -Gebotsgeschäft von Baidu zu leiten. Sie würden einen Anruf telefonieren, um die Händler zu bitten, ein Konto zu eröffnen und nach dem Sammeln des Geldes eine Provision zu erhalten. Der Verkauf von Gruppenkäufen ist jedoch sehr unterschiedlich. Sie müssen Konten mit Händlern besiegen und Mittel auf ihre Konten überweisen. Noch wichtiger ist, sobald die Verbraucher involviert sind, sind alle Gameplay- und Verkaufsregeln unterschiedlich. Die Integration dieser beiden Teams wird immer noch viele Probleme in Bezug auf das Gehaltssystem und die KPI -Bewertung haben.

Die Akquisition von Baidu hat es Nuomi ermöglicht, die drei besten Gruppenkaufplattformen einzugeben. Nuomi, das aus einer großen Firma stammt, kann auch hier aufhören.

Hu Chen, Gründer von Tuan800, ist der Ansicht, dass "die Marktstruktur des Gruppenkaufs Gestalt annimmt und Baidus Idee, Nuomi energisch zu entwickeln, korrekt ist. Sobald Baidu ernst wird, wird eine große Menge an Werbung und Verkehrsunterstützung zumindest ein guter Weg sein, um Dynamik zu erzeugen. Meituaner sicherer Haven, das sich vor einem mobilen Vr. Vor jahrelang entwickelte.

Es ist nicht schwer zu erkennen, dass der Verkehr der Giants auf den Websites, die immer noch um den Marktanteil der Gruppe kämpfen, viel Druck ausgeübt hat. Aber genau an den sicheren Hafen des mobilen Internets und den leistungsstarken Bodenkampffähigkeiten haben Unternehmer begonnen, das Gewicht zu haben, sich den Riesen zu widersetzen.

Als Reaktion auf die neuen Herausforderungen des mobilen Internets wählte Dianping einen sichereren Ansatz.

Mitte Februar dieses Jahres wurde Tencent mit einem Anteil von ca. 20% an Dianping.com und zeichnete sich an neue Aktien ein und reservierte das Recht, in Zukunft zusätzliche Aktien von Dianping.com zu abonnieren. Bald begann WeChat, den Verkehr auf Dianping zu lenken. Obwohl der Effekt derzeit nicht offensichtlich ist, ist Zhang Tao viel entspannter als vor Tencent, der eine Beteiligung an ihm erworben hat.

Zhang Tao wuchs im Einfluss von Shanghais Geschäftskultur auf. Nachdem er von der Wharton School of Business in den USA nach China zurückgekehrt war, arbeitete er für ein IT -Beratungsunternehmen für ERP -Systeme. Als Person, die den Geschmack und die Romantik des Lebens schätzt, hoffte er, Bewertungen guter Restaurants im Internet zu veröffentlichen, und so wurde Dianping geboren.

Der Kauf der Gruppe hat die Ruhe von Dianping.com gebrochen, und nach mehreren Runden der Geschäftsmodellentwicklung ist Zhang Taos Idee, dass Dianping.com zu einer "Transaktionsplattform + Informationsplattform" wird, nach und nach klar, und Dianping.coms wunderschönes Geschäft ist ausreichend, um in das Konzept von "Groupon + Yelp + Opentable + Tripadvisor" verpackt zu werden ". Aber wenn es um Ausführung geht, kann Dianping, das in einer kleinen Ecke lebt, nicht mit Wang Xing vergleichen, der viele Unternehmen gegründet hat. Tencents Position in Dianping ist genau der sichere Hafen in Zhang Taos Kopf.

Tencent -Präsident Martin Lau sagte einmal am Ort der Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien, die Tencent mit Dianping über Investitionen oder Akquisitionen um 2009 ausgehandelt habe. Warum jetzt? "Das Internet ist ein wichtiger Grund. In der Vergangenheit war der PC die Hauptsache, und die Integration von Leben und Diensten war nicht so hoch. Mit der Popularisierung von Smartphones wird der Trend, Online- und Offline -Dienste zu kombinieren, immer offensichtlicher."

Zhang Tao ist sich bewusst, wie schwierig es ist, mit großen Unternehmen zusammenzuarbeiten. Neben dem Gespräch mit Ma Huateng diskutierte er auch eingehende Diskussionen mit dem WeChat-Gründer Zhang Xiaolong und hoffte, eine stärkere Zusammenarbeit im qq-Bereich, dem aktivsten Raum, einzubringen, um sicherzustellen, dass diese Investition die Ressourcen vollständig ergänzen und ohne Kompromisse umgesetzt werden kann. In Meituan, in das Alibaba seit vielen Jahren investiert, scheint es jedoch eine gewisse Uneinigkeit zu geben.

Im Mai dieses Jahres kündigte Meituan an, dass es die Finanzierung von Serien C von rund 300 Millionen US -Dollar erhalten habe. Der leitende Investor war General Atlantic, gefolgt von B Round -Investoren Sequoia Capital und Alibaba. Die Bewertung von Meituan in seiner Finanzierungsrunde belief sich auf 4 Milliarden US -Dollar. Wang Xing ergab, dass Alibaba wahrscheinlich 10% bis 15% der Aktien von Meituan besitzt.

Alibaba entwickelt auch Taodiandian und hat sich sogar mit Lashou.com und Wowotuan angeschlossen, um eine eigene O2O -Reise zu beginnen. Auf die Frage nach der Zusammenarbeit zwischen Meituan und Alibaba antwortete Wang Xing einfach: "Wir haben eine große Zusammenarbeit mit Alipay. Benutzer, die Alipay verwenden, um ihre erste Zahlung für ihre Mobiltelefone zu erfüllen, erhalten Rabatte." Auf die Frage, ob es andere Kooperationen gibt, fügte er weiter hinzu: "Wenn WeChat Pay dazu bereit ist, sind wir auch bereit zu kooperieren, weil es gut für alle ist, Benutzer zu Mobiltelefonen zu führen."

Wang Xing suchte aufgrund der Investition von Alibaba keine zusätzlichen Ressourcen. Genauso wie er alle Internetunternehmen in Wettbewerb und Zusammenarbeit behandelt, lautet seine Kriterien für die Beurteilung einer Zusammenarbeit: "Es gibt mehrere O2O -Bereiche in Alibaba. Für jedes Produktform wird Meupuan messen, ob das Produktformular natürlich in uns integriert ist und ob die Benutzererfahrung reibungslos ist."

Nachdem Nuomi und Dianping mit großen Unternehmen zusammengekommen waren, wurde Meituan aufgrund der Investition von Alibaba immer als von Alibaba verbundene Firma angesehen, aber Wang Xing hat immer Schwierigkeiten, Unabhängigkeit und Offenheit aufrechtzuerhalten.

Im Juni dieses Jahres kündigte UCWeb seine Fusion mit Alibaba an, die eine mobile Business -Gruppe gründete. Der Vorsitzende und CEO von UC, Yu Yongfu, wird als Präsident der Business Group fungieren und sich dem strategischen Entscheidungsausschuss der Alibaba-Gruppe anschließen. Sogar Menschen in Meuituan haben dies benutzt, um Annahmen über Meituan zu treffen - Meituan.com und Alibaba haben sehr komplementäre Ressourcen, und es ist auch der Offline -Teil, den Alibaba jetzt am meisten benötigt. Kann Wang Xing dem Beispiel der Yu Yongfu von UCWEB folgen und eine "UC- und Alibaba -Zusammenarbeit" für Austauschaktien durchführen?

Zu diesem Zeitpunkt glaubte Feng Xiaohai, dass es nicht wichtig sei, ob der Gründer die Kontrolle hatte, solange die beiden Seiten Ressourcen austauschten, sie größer werden konnten, also verkaufte er Manzuo.com an die Sonne. Feng Xiaohai sagte: "Ob Ihr Ziel darin besteht, Ihr Geschäft auszubauen oder eine bestimmte Größenordnung zu opfern, um die Kontrolle zu erlangen, solange das Geschäft groß ist, gibt es immer noch viele Geschäftsmöglichkeiten."

Die Wahl von Wu Bo, dem Gründer von Lashou.com, ist auch der Schlüssel zum Schicksal von Lashou. Er ist bekannt als der Gründer, der am meisten bereit ist, Eigenkapital gegen das Kapital auszutauschen, um eine schnelle Expansion zu suchen. Sobald Lashou erfolgreich aufgeführt ist, werden später nur wenige solcher Geschichten stattfinden. Erfolg und Misserfolg sind sowohl auf die Besessenheit von "Geschwindigkeit" als auch auf den Kontrollverlust des Sprechrechts zurückzuführen, was LaHou schließlich zu einem Gewinnsucheer machte, der von Investoren zu einem kritischen Zeitraum kontrolliert wurde.

"Meituan wird immer von seinem Gründer kontrolliert. Dies ist tatsächlich eine Wahrheit, die von der chinesischen Internetbranche wiederholt nachgewiesen wird. Unternehmen, die von Gründern kontrolliert werden, sind die stabilsten und langfristigsten Unternehmen", sagte Wang Xing gegenüber dem Geschäftswert. "Alibaba ist ein Investor der Serie B und ein relativ kleiner Aktionär. Alibabas andere O2O -Unternehmen kooperieren und konkurrieren mit uns. Dies gilt für alle Internetunternehmen."

Als Wang Xing ideologische Arbeit für einen Untergebenen leistete, zog er ein vier Quadratmeteres Netz über "Kompromisse und Prinzipien": Wenn eine Person "Prinzipien hat + keine Kompromisse", wird er ein Märtyrer, während "Prinzipien + Prinzipien + wird kompromise" ein wahrer Führer. Vielleicht ist Unabhängigkeit genau das innere Prinzip von Wang Xing, während der Kompromiss, über den Wu DI gesprochen hat, eine lokalere Taktik ist.

Er fasste seine Prinzipien auf diese Weise zusammen: "Wenn er mit der Wahl steht, tun Sie immer das Richtige, nicht das, was einfach ist."

Nachdem Wu DI Meustuan verlassen hatte, startete er seinen globalen Reiseplan und wählte Baidu als letzte Station. Jetzt arbeitet er als Produktmanager im Food Delivery -Team von Baidu. Die Lieferung von Lebensmitteln ist offiziell das nächste Schlachtfeld für lokale Lebensdienste.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.