Kürzlich habe ich einen Artikel gelesen, in dem ein Brancheninsider einen Kommentar zur chinesischen Mobiltelefonindustrie abgab (in der viele gängige Mobiltelefone oder Hersteller mit Mobiltelefongeschäften vertreten sind). In dem Artikel wurde erwähnt, dass der aktuelle Erfolg der chinesischen Mobiltelefonindustrie und einiger Hersteller in unterschiedlichem Maße darauf beruht, dem Markt und den Benutzern Emotionen zu verkaufen. Tatsächlich ist an den Ansichten in diesem Artikel nichts auszusetzen. Schließlich ist es ganz natürlich, dass sich die Vorliebe und sogar Verehrung des Marktes und der Benutzer für bestimmte Produktmarken direkt oder indirekt in tatsächliche Kaufkraft umsetzt. Was jedoch nicht überzeugt, ist die Tatsache, dass der Autor des Artikels in seiner Argumentation in diesem Punkt ins andere Extrem verfiel, das heißt, dass er die Rolle der Stimmung übertrieben und sogar verzerrt darstellte, während er die grundlegenden Fakten über die Entwicklung der entsprechenden Hersteller bis zum heutigen Tag ignorierte und sogar falsch interpretierte. Wenn es um die Stimmung geht (nur in der Smartphone-Branche), ist Xiaomi wahrscheinlich derjenige, der am besten damit umgehen kann. Fan-Marketing oder Fan-Ökonomie (entspricht Sentimentalität) ist der spezifischste Ausdruck der Xiaomi-Stimmung durch den ursprünglichen Markt und die Benutzer. Natürlich lautete Xiaomis sentimentaler Slogan damals: „Geboren für Enthusiasten“. Der anfängliche Erfolg von Xiaomi beruhte auf dem damals branchenweit am besten konfigurierten Mobiltelefon, dem günstigsten Preis (im Vergleich zur Konkurrenz) und der damals einzigartigen Methode des Internet-Marketings. Tatsächlich fällt es uns nicht schwer, festzustellen, dass die sogenannte Xiaomi-Stimmung auf der Kosteneffizienz des Produkts (Mobiltelefons) beruht. Mit zunehmender Nachahmung und Konkurrenz durch befreundete Konkurrenten, insbesondere dem Aufkommen von Huawei Honor, wurde Xiaomis sogenanntes Image jedoch durch kostengünstigere und offenere Marketingmethoden immer weiter verwässert, bis die Mobiltelefone von Xiaomi bei den Verkaufszahlen von Honor übertroffen wurden. Man sieht, wie fragil die Stimmung ist, die von chinesischen Handyherstellern ausgeht. Jemand könnte hier eine Frage stellen. Die Mobiltelefonverkäufe von Xiaomi liegen bereits unter den Top Drei der Welt. Spielt nicht auch die Stimmung eine Rolle? Natürlich nicht. Was ist das? Dies liegt daran, dass das Redmi-Telefon kostengünstiger ist als das eigene Xiaomi-Telefon und Telefone mit der gleichen Konfiguration von Konkurrenten. Das „Für Enthusiasten geboren“- und Hungermarketing, das ursprünglich Xiaomis sogenanntes Motto ausmachte, wurde schon lange durch Kosteneffizienz und offenen Kauf ersetzt. Man kann sagen, dass die Transformation von Xiaomi, dem Begründer des emotionalen Marketings in der chinesischen Smartphone-Branche, ein typisches Beispiel für den kontinuierlichen Rückgang emotionaler Faktoren ist. Stellen Sie sich vor, wenn Xiaomi heute noch mit der gleichen Einstellung im Marketing arbeitet oder glaubt, dass es eine wichtige Rolle spielen wird, dann wird Xiaomi als erstes ausscheiden. Die Klugheit und Geheimniskrämerei von Xiaomi liegt darin, dass das Unternehmen, als die Konkurrenz fälschlicherweise glaubte, dass Gefühle wichtiger seien, sich entschieden auf die Kosteneffizienz des Produkts besann (d. h., es brachte die Redmi-Serie von Mobiltelefonen zum richtigen Zeitpunkt auf den Markt), weil Xiaomi wusste, dass dies die universelle und unveränderliche Stimmung der Benutzer ist. Werfen wir neben Xiaomi auch einen Blick auf Huawei und Lenovo. Branchenkenner mit einer emotionalen Sichtweise sagen, dass Huawei und Lenovo vor allem aufgrund von Patriotismus (der größten Emotion) so weit gekommen sind. In den Augen dieses Brancheninsiders verwenden Huaweis Honor-Telefone eigene HiSilicon-Chips und zahlreiche Patente, die für Huawei zu Verhandlungsmasse geworden sind, um Mobiltelefone mit Patriotismus (Gefühl) zu verkaufen. Tatsächlich ist es genau das Gegenteil. Als Huawei ankündigte, in seinen Mobiltelefonen eigene Chips zu verwenden, rief dies in der Branche keinen Patriotismus, sondern starke Zweifel und Widerstand hervor. Das heißt: Ist die Leistung der Huawei-eigenen Chips stabil genug? Ist der Stromverbrauch zu hoch? Ist die Kompatibilität gut genug usw. Der ultimative Verkaufserfolg von Honor auf dem Markt beweist, dass es von grundlegender Bedeutung ist, qualitativ hochwertige Produkte zu haben, die den Ansprüchen der Benutzer an ein hohes Preis-Leistungs-Verhältnis gerecht werden. Hier möchten wir Menschen mit patriotischen Ansichten bitten, zu untersuchen, wie viele Benutzer, die Honor-Telefone kaufen und verwenden, diese aus patriotischem Grund kaufen, weil Huawei-Telefone eigene Chips verwenden? Ich glaube, die Antwort wird sofort klar sein. Branchenkenner, die diese Ansicht vertreten, müssen wir hier daran erinnern, dass sich die Mobiltelefone von Huawei aufgrund der inhärenten Kosteneffizienz des Produkts auch auf den Auslandsmärkten gut verkaufen (der Auslandsmarkt hat eigentlich nichts mehr mit dem sogenannten Patriotismus zu tun). Ähnlich wie Huawei ist Lenovo als Vertreter der Internationalisierung chinesischer Unternehmen tatsächlich unter der Kritik der chinesischen Bevölkerung gewachsen. Der anfängliche Erfolg von Lenovo beruhte nicht auf dem Patriotismus seiner Benutzer. Erinnern Sie sich noch an den „Zehntausend-Yuan-Pentium“? Zu dieser Zeit wurde der chinesische PC-Markt fast vollständig von ausländischen Marken dominiert und der Durchschnittspreis für Pentium-PCs lag bei über 20.000 Yuan. Es war Lenovo, das mit einem Preis von 9.999 Yuan das Eis des ausländischen PC-Preismonopols brach und den Weg für die Popularisierung von PCs in China ebnete. Der Status, den Lenovo 1+1 seitdem in den Köpfen der Chinesen erlangt hat, ist keineswegs auf den Patriotismus der Benutzer zurückzuführen, sondern auf die Tatsache, dass es sich um ein erschwingliches (kostengünstigeres) PC-Produkt handelt. Erinnern Sie sich beim Einstieg in die Smartphone-Branche an die Szene vor fünf Jahren, als Lenovo erstmals die erste Generation des LePhone auf den Markt brachte, um mit dem iPhone von Apple zu konkurrieren? Damals waren die Worte des Lenovo-Vorsitzenden Liu Chuanzhi „Das ist in China“ wohl die beste Interpretation von Patriotismus, aber dennoch war es schwierig, den katastrophalen Misserfolg der ersten Generation des LePhone zu verhindern. Dies zeigt einmal mehr, dass der Patriotismus angesichts des Marktes und der Nutzer, die nach erschwinglichen Produkten suchen, fragil ist und nicht zum Hauptgrund für den Kauf für den Markt und die Nutzer werden wird. Lenovos aktuelle Position unter den Top Fünf auf dem globalen Smartphone-Markt und die Übernahme von Motorola Mobility sind das Ergebnis von Lenovos eigenen Innovationen und Bemühungen, die Kosteneffizienz und Gesamtstärke seiner Produkte zu verbessern. Tatsächlich lässt sich aus den oben genannten Fakten unschwer erkennen, dass der sogenannte Patriotismus zu Beginn der Entwicklung von Huawei und Lenovo diesen beiden Unternehmen nicht nur nicht half, sondern ihnen noch mehr Zweifel und Spott einbrachte. Was ihnen letztendlich die Anerkennung auf dem Markt und bei den Anwendern (einschließlich der Märkte und Anwender im Ausland) einbrachte, war das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis ihrer Produkte. Hier ist uns wirklich nicht klar, warum dieser Brancheninsider Huawei und Lenovo, zwei international anerkannte Erfolgsunternehmen der Branche, die Unterstützung eines engstirnigen Patriotismus zuschreibt? Handelt es sich dabei um Unwissenheit gegenüber der industriellen Entwicklung oder um Spott über den IQ der überwiegenden Mehrheit der chinesischen Nutzer (mit Ausnahme des blinden Patriotismus, der zwei internationale Unternehmen mit einem Jahresumsatz von fast 50 Milliarden US-Dollar hervorgebracht hat, was schlicht eine Fantasie ist)? Sogar den Begriff des Patriotismus ersetzt und verzerrt? Es lässt sich nicht leugnen, dass die chinesische Smartphone-Industrie zwar gewachsen ist und sich zumindest auf die Kosteneffizienz (nicht auf Gefühle) verlassen konnte, um mehr als ein Drittel des weltweiten Smartphone-Marktanteils zu erobern. Doch gerade die vorherrschende Kosteneffizienz beweist, dass die Marke und die Qualität unserer Produkte noch verbessert werden müssen. Dies ist die wahre Benutzerstimmung, die unsere Hersteller anstreben sollten, nämlich eine hohe Anerkennung der Marke und der Qualität durch die Benutzer. Nur so lässt sich (wie bei Apple) ein Premium generieren und die chinesische Smartphone-Industrie kann ihrem Marktanteil entsprechende Umsätze und Gewinne erzielen. Um all dies zu erreichen, müssen wir zunächst zum Produkt selbst zurückkehren. Dies ist in unserem Unternehmen bereits Konsens und sogar Geschäftssinn. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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