„Individual Youth“ ist erwachsen geworden und AutoNavi hat eine neue „Voice“-Strategie eingeführt

In diesem Zeitalter ist die Personalisierung zunehmend zur zentralen Anforderung mobiler Internetnutzer geworden, und dieser Trend zeigt sich in allen Unternehmen. Der Kartennavigationsdienst, der seit jeher für seine „Präzision, Professionalität und Gründlichkeit“ bekannt ist, scheint mit Adjektiven wie „persönlich, witzig und personalisiert“ auf ewig unvereinbar zu sein.

Wenn wir davon ausgehen, dass Yu Yongfu AutoNavi übernahm und sich mit Schwester Zhiling „zusammentat“, um AutoNavi, einen Anbieter von digitalen Karteninhalten, Navigations- und Ortungsdiensten, von einem „stereotypen Onkel“ in einen „jungen Mann mit Individualität“ zu verwandeln, dann ist dieser „junge Mann mit Individualität“ ein Jahr später erwachsen geworden und hat seinen eigenen, persönlichen Navigationsstil entwickelt.

Die „New Voice“-Strategie ist die erste Jubiläumsfeier von AutoNavi

Am 23. September letzten Jahres verkündete Yu Yongfu, Präsident der Alibaba Mobile Business Group und Präsident der AutoNavi Group, die „New AutoNavi“-Strategie des Unternehmens: Konzentration auf die Bedürfnisse der Benutzer, Konzentration auf die Herstellung der besten Kartennavigationsprodukte, Konzentration auf die technische Forschung und Entwicklung von Kartennavigationsprodukten und keine kommerziellen Ziele innerhalb der nächsten drei Jahre.

Im vergangenen Jahr hat sich AutoNavi Map mit der Strategie „New AutoNavi“ tatsächlich dazu verpflichtet, den Benutzern die besten Reise- und Standortinformationsdienste bereitzustellen. Ob es sich um die „professionelle, altbewährte“ autonome Navigation, Stauvermeidung, Big Data zum Echtzeit-Verkehr oder die branchenführende Busnavigation, die offene LBS-Plattform und die Sprachnavigation von Prominenten handelt, sie alle fallen in den Rahmen der neuen Strategie und bescheren AutoNavi eine neue Runde schnellen Wachstums.

Der Meilenstein der Transformation von AutoNavi ist die Hinzufügung der Sprachnavigationsfunktion für Prominente. Laut Dong Zhenning, Vizepräsident der AutoNavi Group, hat die Einführung der beiden Navigations-Sprachpakete von Lin Chiling und Guo Degang AutoNavi großes Wachstum beschert: Lin Chilings „sexy Stimme“ hat dazu geführt, dass die AutoNavi-Karten mehr als sechsmal so oft heruntergeladen wurden wie an normalen Tagen; und Guo Degangs „Scherzstimme“ hat dazu beigetragen, dass die Zahl der Neunutzer von AutoNavi Map um 230 % und die Zahl der täglich aktiven Nutzer um 36 % gestiegen ist und das System gleichzeitig in die TOP2-Position im Apple App Store aufgestiegen ist.

„Im vergangenen Jahr hat ‚Stimme‘ eine entscheidende Rolle bei der rasanten Entwicklung von Amap gespielt.“ Dong Zhenning ist davon überzeugt, dass Daten der Grundstein von Internetkarten sind, Produkte die Fähigkeit darstellen, Benutzern zu dienen, und Sprache das beste Kommunikationsmedium ist, mit dem Benutzer Dienste nutzen können, mit denen sich die Karte „personalisieren“ lässt. Er sagte, dass AutoNavi beschlossen habe, die Sprache für die nächste Phase auf eine neue Strategie umzustellen. „Der Fokus auf Reise- und Standortinformationsdienste hat AutoNavi zum Erfolg verholfen, und ‚Sprache‘ als wichtiger Bestandteil davon wird den Benutzern und dem Unternehmen auch weiterhin neuen Mehrwert bieten, nachdem es zu einer unabhängigen strategischen Ausrichtung geworden ist.“

Fügen Sie der Kartennavigation ein „Siri“ hinzu

Mit der Veröffentlichung der neuen „Voice“-Strategie von Amap hat Amap Maps auch eine Reihe umfassender Upgrades im Bereich Voice eingeführt. Alle Verbesserungen konzentrieren sich auf die drei Kernpunkte „professioneller, Sie besser verstehen und zufriedener“.

Basierend auf der Produktgrundlage „Professionalität“ hat Amap weitere Details verbessert und ist bestrebt, Zeitpunkt, Anlass und Angemessenheit des Inhalts von Spracherinnerungen während der Navigation zu verbessern und professionellere Navigationsdienste bereitzustellen. Das kürzlich eingeführte Konzept der „Off-Screen-Navigation“ ermöglicht es Benutzern beispielsweise, den gesamten Reisevorgang nur durch Zuhören abzuwickeln, ohne dabei ihre Augen oder Hände zu benutzen, wenn sie mit dem Bus unterwegs sind, zu Fuß gehen oder mit dem Auto fahren.

„Understanding you“ bezieht sich auf das Modul „Semantische Analyse“, das in Amap verstärkt und in die Funktionen Sprachsuche und Sprachsteuerung integriert wurde, ähnlich wie der Sprachassistent „Siri“ in die Navigation integriert wurde. Beispielsweise müssen Benutzer während der Navigation nur „AutoNavi AutoNavi“ sagen, um die Sprachsteuerung zu aktivieren. Wenn Sie sagen „die Stimme ist zu leise“, erhöht AutoNavi Map automatisch die Navigationslautstärke. Wenn Sie hören, dass das Auto keinen Sprit mehr hat, zeigt Ihnen AutoNavi Map automatisch Tankstellen in der Nähe an.

Dong Zhenning sagte: „Als Internet-Kartenhersteller mit einer Spitzenstärke sowohl bei Produkten als auch bei Daten kann AutoNavi mit einer Person mit vollständigem Ober- und Unterkörper verglichen werden, ein Vorteil, den Baidu und andere Wettbewerber nicht haben. Und ich bin davon überzeugt, dass AutoNavi mit der kontinuierlichen Vertiefung der neuen Sprachstrategie bald zu einer Person mit mehr Individualität wird und den Benutzern menschlichere Reisenavigationsdienste bieten wird.“

Im vergangenen Jahr schlug Yu Yongfu vor, dass „Karten zu ihren Grundlagen zurückkehren und die besten Kartennavigationsprodukte werden sollten. Funktionale Erweiterungen von Karten sollten sich eher an den Bedürfnissen der Benutzer orientieren als an kommerziellen Zwecken.“ Nach der Umstellung auf O2O begann AutoNavi, im Kartenbereich „einen Unterschied zu machen“ und brachte eine Reihe von Funktionen auf den Markt, darunter „Busnavigation“, „Happy Navigation“, „Indoor-Navigation“ und „Zhou Xingxing Voice Pack“.

In dieser Phase sind die meisten Internetunternehmen bestrebt, einen Absatzmarkt für sich zu finden, was dazu geführt hat, dass viele gute Produkte bei der Suche nach einem Absatzmarkt verloren gegangen sind. Dabei wurden Fragen wie die grundlegenden Bedürfnisse der Benutzer und die Verbesserung der Benutzererfahrung außer Acht gelassen.

Tatsächlich lässt sich die gute Leistung von Gaode im vergangenen Jahr voll und ganz an den täglichen Fahrten ablesen. Wenn Sie den Service „Express“ häufig nutzen, können Sie Rückschlüsse auf die Wahl des Fahrers ziehen.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.