8 Jahre Doppel-11: Was können wir außer Pessimismus und Zweifel noch sehen?

120,7 Milliarden, ein Anstieg von 32,3 % gegenüber dem Vorjahr. Dies ist der von Alibaba im 8. „Double 11“ eingereichte Antwortbogen. Die Marke von 100 Milliarden Yuan beim Transaktionsvolumen an einem Tag wurde überschritten. Der „Double 11“ ist jedes Jahr eine unauslöschliche Erinnerung, bei der E-Commerce-Leute in der Verflechtung von Liebe und Hass schwelgen. Dieses Jahr ist es bereits der sechste Tag dieser Art, den ich erlebt habe.

In den letzten 6 Jahren haben sich Gameplay und Format von „Double 11“ stark verändert und Umfang und Einfluss sind unvergleichlich; In den vergangenen sechs Jahren hat „Double 11“ unsere Erwartungen immer wieder übertroffen und inmitten eines Chors aus Pessimismus und Zweifeln einen Rekord nach dem anderen gebrochen. Für Händler kann das Transaktionsvolumen am „Double 11“-Tag dem der restlichen 30 Tage im November entsprechen und das Transaktionsvolumen für den gesamten Monat November kann der Summe des Transaktionsvolumens der ersten sechs Monate des Jahres entsprechen. Das ist die Magie und der Charme von „Double 11“. Aus diesem Grund geben die großen E-Commerce-Unternehmen jedes Jahr am „Double 11“ ihr Bestes, um eine zufriedenstellende Rendite zu erzielen. Daher lohnt es sich jedes Jahr, einen Blick auf die „Double 11“ zu werfen, da sie Ihnen die beste Perspektive bietet, diese Branche zu verstehen.

Die diesjährige „Double 11“ ist mit einigen Freuden, anderen Trauern zu Ende gegangen. Aus der Sicht eines Branchenbeobachters hat sich „Double 11“ in diesem Jahr, genauer gesagt im Vergleich zum letzten Jahr, deutlich verändert und es sind viele neue Features hinzugekommen.

So sehen Sie sich „Double 11“ an

Verschiedene Menschen haben unterschiedliche Ansichten und Auffassungen zu „Double 11“. Aus meiner Sicht hoffe ich, mit Ihnen in den folgenden Fragen einen Konsens zu erzielen.

1. Es ist unvermeidlich, dass „Double 11“ auf negative Kommentare und Zweifel stößt

Während das Transaktionsvolumen auf „Double 11“ in den letzten Jahren immer neue Höchststände erreichte, nahmen auch die Stimmen des Pessimismus und der Zweifel weiter zu. Jack Ma sagte, dass „Double 11“ weiterhin abgehalten werden müsse. Wenn „Double 11“ also weiterhin abgehalten werde, werde man sich unweigerlich weiterhin dem ständigen Pessimismus der Zuschauer gegenübersehen und es sei unmöglich, die Zweifel aus verschiedenen Kanälen vollständig auszublenden. Pessimisten konzentrieren sich vor allem auf das Transaktionsvolumen von „Double 11“. Jahr für Jahr werden sie vier Worte fallen lassen, um die „Doppel-11“ des jeweiligen Jahres zusammenzufassen: Erschöpfung ist offensichtlich. Die Stimmen, die Zweifel hegen, beziehen sich hauptsächlich auf Scheintransaktionen durch Scheinbestellungen, Preisbetrug durch Spielereien der Händler mit der Preisgestaltung und Benutzererfahrungen durch die konzentrierte Freigabe der Nachfrage.

Obwohl Alibabas „Double 11“-Transaktionsvolumen in diesem Jahr 100 Milliarden Yuan überstieg, ging die Wachstumsrate weiter zurück, von 59,7 Prozent im letzten Jahr auf 32,3 Prozent in diesem Jahr. Auch in Zukunft wird der weitere Rückgang der Wachstumsrate von „Double 11“ ein unumkehrbarer Prozess sein, aber das ist ein normales Phänomen in der Entwicklung der Dinge, insbesondere bei einem so großen Unternehmen wie heute. Selbst wenn das Transaktionsvolumen von „Double 11“ eines Tages nicht mehr wächst, ist „Double 11“ immer noch eine freudige Erwartungshaltung, wenn es uns gelingt, in diesem etablierten Markt neue Assoziationen und Freude zu wecken. Was Probleme wie gefälschte Bestellungen, Preisbetrug und Benutzererfahrung angeht, sind diese real und einige sind sehr ernst, aber wir müssen verstehen, dass „Double 11“ schließlich erst seit 8 Jahren entwickelt wird und es sich um ein großes Festival mit der Teilnahme von Millionen von Händlern handelt. Einige barbarische und primitive Praktiken sind unvermeidlich. In dieser Hinsicht sollten wir Jahr für Jahr Fortschritte sehen, und auch „Double 11“ strebt durch die Anpassung verschiedener Faktoren ständig nach diesem Idealzustand. Wir sollten davon ausgehen, dass sich die Wirtschaft irgendwann wieder auf ihren Kern besinnen wird, und bei „Double 11“ wird es sicherlich genauso sein, insbesondere wenn wir alle dem Transaktionsvolumen weniger Aufmerksamkeit schenken und es weniger verfolgen.

2. „Double 11“ ist ein äußerst erfolgreicher Hit

Obwohl es von endlosem Pessimismus und Zweifeln begleitet wurde, denke ich als E-Commerce-Person, dass „Double 11“ eine äußerst erfolgreiche Blockbuster-Strategie ist und sich heute zu einer Super-IP entwickelt hat. Er erklärte uns, dass wir uns im Geschäftsleben an das Potenzgesetz halten müssten und dass Superhits zu überhöhten Erträgen führten. Darüber hinaus besteht die noch wichtigere Bedeutung von „Double 11“ darin, dass es die beschleunigte Entwicklung und Evolution des E-Commerce und sogar der gesamten Einzelhandelsbranche vorangetrieben hat.

Im Jahr 2009, als „Double 11“ gerade eingeführt wurde, war Tmall (ehemals Taobao Mall) noch sehr klein und das Gesamttransaktionsvolumen im E-Commerce war nicht groß. „Double 11“ hat das Tempo von Tmall und E-Commerce beschleunigt und andere überholt. Darüber hinaus hat „Double 11“ auf dieser Grundlage die Verbesserung verschiedener grundlegender Funktionen des E-Commerce erheblich vorangetrieben, darunter Logistik, Zahlung, Technologie usw. Die gleichzeitige Ausführung von mehr als 100.000 Transaktionen pro Sekunde und die Fähigkeit, Milliarden von Paketen in wenigen Tagen zu verarbeiten, wurden während „Double 11“ innerhalb kurzer Zeit erreicht. Man kann sagen, dass die E-Commerce-Plattformen meines Landes, angetrieben von „Double 11“, große Fortschritte hinsichtlich ihrer technischen Stärke und Logistikkapazität gemacht haben. Aus Verbrauchersicht kann ich deutlich spüren, dass sich die Netzwerkumgebung von „Double 11“ von Jahr zu Jahr verbessert und die Geschwindigkeit des Warenempfangs von Jahr zu Jahr zunimmt. Plötzlich fiel mir ein, dass JD.com vor ein paar Jahren eine Buchwerbung veranstaltet hatte. Es handelte sich lediglich um eine Buchwerbung und das Netzwerk stürzte am ersten Tag ab. Um die Beschwerden vieler Benutzer zu lindern, genehmigte Liu Qiangdong am nächsten Tag eigens die Hinzufügung von Hunderten von Servern und versuchte es erneut, doch die Website stürzte erneut ab. Zu diesem Zeitpunkt postete Liu Qiangdong ein Foto von sich, auf dem er an seinem Schreibtisch sitzt und zwei Messer auf dem Tisch liegen. Er sagte, er warte darauf, dass der für Technologie zuständige Vizepräsident käme und seine Erklärungen abgeben würde. In den letzten zwei Jahren sind derartige Vorfälle immer seltener geworden. Während des diesjährigen „Double 11“ erlebte Alipay zwar einen kurzen Einbruch, erholte sich jedoch schnell.

3. Die „Doppel-11“, die Sie sehen, ist möglicherweise nicht die echte „Doppel-11“.

In der Gesellschaft, in der wir heute leben, sind die Diversifizierung und Streuung der Werte sehr deutlich geworden. Da wir immer mehr Zeit in den sozialen Medien verbringen, entscheiden wir uns dafür, Menschen und Dingen zu folgen, mit denen wir uns identifizieren, und dahinter verbirgt sich eine Widerspiegelung unserer eigenen Werte. Dies ist die Schichtung von Benutzergruppen. Uns allen ist die Dynamik innerhalb des Kreises wichtiger und wir denken, dass dies die ganze Welt ist. Dies kann zwar als Ihre ganze Welt bezeichnet werden, es ist jedoch möglicherweise nicht die wirkliche ganze Welt. Für viele war Trumps unerwartete Ernennung zum Präsidenten der Vereinigten Staaten ein Schlag ins Gesicht.

Die gleiche Situation tritt auch bei der „Doppel-11“ ein. Sie denken, dass die Menschen um Sie herum nichts mehr kaufen oder die Dinge zurückgeben, die sie gekauft haben, und Sie denken, dass es allen Menschen auf der Welt so geht. Daher ist das Transaktionsvolumen von 120,7 Milliarden für Sie schwer zu verstehen. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um eine Fälschung, und zu diesem Schluss werden Sie möglicherweise letztendlich gelangen. Tatsächlich könnte es sich hierbei um eine Vermutung handeln, die weit von der Wahrheit entfernt ist. Je weiter sich die Gesellschaft entwickelt, desto mehr Dinge werden Sie feststellen, die Sie nicht verstehen können. Das ist unvermeidlich. Wir müssen uns in diesem Moment daran erinnern, keine subjektiven Annahmen zu treffen.

Blick auf die heutige E-Commerce-Landschaft von "Double 11"

„Double 11“ ist das jährliche Drama der E-Commerce-Branche. Bei diesem wichtigen Event werden alle Unternehmen ihre Stärke zeigen. Anhand dieses komplizierten Hypes und der auffälligen Werbemaßnahmen können wir auch deutlich die stillen Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft erkennen.

1. Der Wettbewerb zwischen zwei Giganten wird in Zukunft die grundlegende Wettbewerbslandschaft der Branche bilden

„Double 11“ ist eine Runde von Preiskriegen unter E-Commerce-Unternehmen. Um den Preiskampf erfolgreich zu führen, werden verbale Kriege und PR-Kriege oft kombiniert. Nur so können die Aufmerksamkeit und das Mitwirkungsgefühl der Benutzer voll mobilisiert werden. Während des „Double 11“ im letzten Jahr konkurrierten Alibaba und JD.com miteinander um echte und gefälschte Waren, Logistik und die „Double 11“-Partys. Suning ließ sich nicht übertreffen und startete die „Pingjing-Aktion“ und nutzte gleichzeitig das Thema Milchtee und absichtliche oder unabsichtliche Konflikte zwischen Kurieren, um die Stadt aufzumischen und für viel Leben zu sorgen. Zuvor gab es viele E-Commerce-Unternehmen, die Diskussionen zum Thema „Double 11“ auslösten. Doch dieses Jahr scheint sich all dies gelegt zu haben. Ungewöhnlich ruhig wirkt dieser „Double 11“, von Wortgefechten ist kaum etwas zu spüren.

Dies zeigt in gewissem Maße, dass sich die E-Commerce-Branche allmählich stabilisiert hat und immer mehr Unternehmen während des „Double 11“-Events nicht auftreten können. In vielen Kategorien haben das von Alibaba aufgebaute Verkehrssystem und das von JD.com aufgebaute Lieferkettensystem eine starke Wettbewerbsfähigkeit bewiesen und einen positiven Kreislauf gebildet, der große Auswirkungen auf andere vertikale E-Commerce-Unternehmen und traditionelle Einzelhändler hatte. Der Wettbewerb zwischen den beiden Giganten wird in Zukunft die grundlegende Wettbewerbslandschaft der Branche bilden. Einen Zuwachs von 193 % gegenüber dem Vorjahr verzeichnete der von Suning eingereichte „Double 11“-Antwortbogen, der im letzten Jahr noch sehr aktiv war. Es war gut genug, aber leider hat es zwar das Geschäft gewonnen, aber die Gesamtsituation verloren. Nachdem Suning und Alibaba im vergangenen Jahr eine strategische Kooperation vereinbart hatten, wurde Suning zu einem Glied in Alibabas ökologischer Kette und zu einer Schachfigur für Alibaba, um JD.com einzudämmen. Es besteht nicht mehr die Möglichkeit, JD.com unabhängig herauszufordern. Betrachtet man die gesamte Branche, so ist trotz der großen Unterschiede in der Größenordnung nur JD.com eine Herausforderung für Alibaba, und sein Mut ist wirklich lobenswert.

2. Selbstbetrieb und Plattformbetrieb haben ihre eigenen Vor- und Nachteile, führen aber zum selben Ziel

„Double 11“ ist ein Wettbewerb zwischen Alibaba und JD.com, und dahinter verbirgt sich auch ein Showdown zwischen dem E-Commerce-Plattformmodell und dem selbst betriebenen Modell. 120,7 Milliarden, also ein Anstieg von 32,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, lautet die Antwort von Alibaba. JD.com hat keine konkreten GMV-Zahlen veröffentlicht, gab jedoch bekannt, dass das Transaktionsvolumen bei „Double 11“ im Vergleich zum Vorjahr um 59 % gestiegen ist. Obwohl es einen großen Größenunterschied gibt, schmälert JD.com, das auf Selbstbedienung spezialisiert ist, weiterhin kontinuierlich den Marktanteil von Alibaba.

Zusätzlich zu den Unterschieden, die wir üblicherweise hinsichtlich Plattform- und selbstverwalteter Produkte, Logistik und Benutzererfahrung erwähnen, hat JD.com aus der Perspektive von „Double 11“, da es die Waren kontrolliert, größere Freiheiten hinsichtlich des Rhythmus und der Preise von Werbeaktionen. Dadurch ist es einfacher, gezielte Aktionen durchzuführen, seine Wettbewerbsfähigkeit in der Kategorie der selbstverwalteten Produkte zu verteidigen und die Entwicklung des Plattformgeschäfts voranzutreiben. Der Vorteil der Plattform besteht darin, dass sie sehr groß skalierbar ist und die Macht von Millionen von Händlern effektiv mobilisieren kann.

Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass die beiden in Zukunft am selben Ort landen werden. Durch Alibabas strategische Investition in Suning ist Suning für Alibaba zu einer wichtigen Schachfigur im Bereich 3C-Haushaltsgeräte usw. geworden. Alibaba beabsichtigt, die Lücke in seiner Fähigkeit zur Kontrolle von Waren und zur Benutzererfahrung zu schließen, und ich glaube, dies ist erst der Anfang. JD.com entwickelt mit Nachdruck offene Plattformen, was ebenfalls höchste Priorität hat.

3. Es wird keinen E-Commerce auf der Welt geben

Am Vorabend von „Double 11“ wurde Jack Ma von CCTV Finance interviewt. Auf die Frage, ob der E-Commerce seinen Höhepunkt erreicht habe, antwortete Jack Ma, dass der E-Commerce bislang lediglich 10 % des chinesischen Einzelhandelsumsatzes ausmache und es in Zukunft noch viel Raum für Wachstum gebe, reiner E-Commerce oder reine Offline-Geschäfte jedoch nicht nachhaltig seien. Abschließend sagte Jack Ma: „Ich muss alle daran erinnern, dass sich die Dinge bald ändern werden.“ Zuvor hatte Jack Ma bereits erklärt, dass Alibaba das Wort E-Commerce im nächsten Jahr nicht mehr erwähnen werde.

Heute betrachten wir E-Commerce im Hinblick auf die Branchenklassifizierung als eine eigene Branche. In Zukunft könnte es schwierig werden, dies so unabhängig zu betrachten und zu zählen. Wie das Internet wird sich auch der E-Commerce für ein Handelsunternehmen in diesem Zeitalter zunehmend zu einem Werkzeug und einer grundlegenden Fähigkeit entwickeln, um zu überleben. E-Commerce wird allgegenwärtig werden.

Der erste Faktor, der diesen Wandel vorantreibt, sind die zunehmend vielfältigen Einkaufskanäle. Mit der rasanten Entwicklung des mobilen Internets sind die Kontaktpunkte zwischen Unternehmen und Verbrauchern nicht mehr länger auf Computer, Offline-Geschäfte oder sogar Smartphones beschränkt, sondern werden zahlreicher und flexibler. Zusätzlich zu den herkömmlichen physischen Geschäften wird die endlose Flut digitaler Berührungspunkte (darunter PCs, Smartphones, Tablets, tragbare Geräte, Smart Homes und in Autos eingebaute Geräte usw.) immer mehr zu einer Front-End-Schnittstelle für die Benutzer, und ein leistungsstarkes und einheitliches Back-End-System wird diese Berührungspunkte sehr intelligent und bequem machen und eine Cloud-basierte Struktur aus „kleinem Front-End und großem Back-End“ bilden. In Zukunft werden diese Einkaufsplattformen vollständig vernetzt und integriert sein, das fragmentierte und multiszenariobasierte Einkaufsverhalten der Verbraucher wird deutlich zunehmen und es wird für uns immer schwieriger werden, zu unterscheiden, ob eine Transaktion per E-Commerce oder über traditionelle Transaktionsmethoden abgewickelt wird.

E-Commerce wird in Zukunft möglicherweise nicht mehr als eigenständiges Substantiv diskutiert werden. Irgendwann wird es auf der Welt keinen E-Commerce mehr geben. Dies ist ein Wandel, der gerade stattfindet. Der diesjährige „Double 11“-Hype und die Versuche sind nur der Anfang.

Was Sie sonst noch für die zukünftige "Double 11" sehen sollten

Nach 8 Jahren Entwicklung hat „Double 11“ die Phase der Benutzerschulung im Wesentlichen abgeschlossen. Der wichtigste Antriebsfaktor wird in Zukunft ein innovatives Gameplay sein, um die Bedeutung des Einkaufskarnevals wirklich hervorzuheben. In diesem Sinne glaube ich, dass neben der konsequenten Fokussierung auf Marke, Qualität und Benutzererfahrung die folgenden fünf Merkmale im zukünftigen „Double 11“ immer stärker in den Vordergrund rücken werden.

1. Mehr Unterhaltung

Victoria's Secret war einst nur eine wenig bekannte Marke, erlangte jedoch durch die jährliche Victoria's Secret Fashion Show weltweit großen Einfluss. Ihr CEO Leslie Wexner sagte einmal in einem Interview mit den Medien: „Als ich ein Kind war und das erste Geschäft noch nicht eröffnet war, sagte man, Geschäfte seien wie Theater und der Einzelhandel sei das aufgeführte Drama.“ Bislang war der Einzelhandel eine kostenlose Form der Unterhaltung. Das aktuelle „Double 11“ hat sich immer mehr zu einer Unterhaltungsaktivität entwickelt, und „Entertainment bis zum Tod“ wird „Double 11“ von nun an wahrscheinlich begleiten.

Auf der Einführungskonferenz von „Double 11“ betonte Zhang Yong das Konzept „Unterhaltung“, und Alibaba ist in diesem Jahr offensichtlich selbstbewusster. Die Kultur- und Unterhaltungsgruppe wurde gegründet und Youku Tudou wurde ebenfalls in sie integriert. Unter dem Oberbegriff „Unterhaltung“ ist die „Double 11“-Party natürlich der Höhepunkt des Ganzen. Basierend auf den Erfahrungen des letzten Jahres wurde Alibabas „Double 11“-Party dieses Jahr von David, dem Produzenten des Super Bowl, veranstaltet. Hill fungierte als Chefregisseur und viele Stars der ersten Reihe kamen hinzu. Gleichzeitig verlieh die Veröffentlichung eines Gruppenfotos von Jack Ma, Beckham und Kobe mit dem Titel „Groß, reich und gutaussehend“ dieser Unterhaltung eine internationale Note.

Obwohl JD.com nicht dem Trend von Alibaba folgte und eine „Double 11“-Party veranstaltete, führte Liu Qiangdong eine Gruppe von Prominenten bei einem 12-stündigen Live-Übertragungsmarathon an, der ebenfalls große Aufmerksamkeit erregte.

Entertainment und die Verbindung von Entertainment und Business werden definitiv die Highlights der „Double 11“ im nächsten Jahr sein. Die Fragen lauten, ob das Hauptschlachtfeld der Unterhaltung in China oder in Tokio, Paris, Los Angeles usw. liegen wird und welche anderen Unterhaltungsformen den globalen Karneval inspirieren können.

2. Mehr Integration

Irgendwann wird es auf der Welt keinen E-Commerce mehr geben. Der E-Commerce wird sich zusammen mit dem Offline-Handel zu einem neuen Einzelhandelsformat entwickeln. Beim neuen Einzelhandel geht es darum, die Integration von Online und Offline sowie verschiedener digitaler Terminals zu erreichen.

Seit dem „Double 11“ im letzten Jahr hat Alibaba begonnen, diesen Weg zu erkunden. Während des diesjährigen „Double 11“ sind laut den von Alibaba veröffentlichten Daten Tausende von Marken und mehr als eine Million Geschäfte online und offline miteinander verbunden. Gleichzeitig werden fast 100.000 Geschäfte vollständig elektronisch sein. Das repräsentativste ist Uniqlo, das Online-Bestellungen und die Abholung im Offline-Geschäft unterstützt.

Während Offline-Märkte beginnen, E-Commerce zu akzeptieren, beschleunigt auch E-Commerce seine Implementierung. Taobao-Marken sind ein typisches Beispiel und Intime Retail spielt die Rolle einer Brücke zur Anziehung von Verkehr. Intime verfügt über mehr als 40 Taobao-Marken und kombiniert Online- und Offline-Angebote, um neue Einzelhandels- und Omnichannel-Aktivitäten besser zu realisieren.

Auch im nächsten Jahr wird die Integration von Online- und Offline-Kanälen sowie verschiedener digitaler Kanäle ein großes Highlight sein.

3. Globaler

Vor 2014 wurde „Double 11“ als Einkaufskarneval bezeichnet. Seit 2015 trägt dieses Festival den Namen „Global“. Seitdem spielt die Globalisierung bei „Double 11“ eine immer wichtigere Rolle. „Global kaufen, global verkaufen“ wird künftig der Standard für „Double 11“ sein.

Beim diesjährigen „Double 11“ ist Alibabas Produktinfrastruktur sowie die Zahlungs-, Logistik- und sonstige Infrastruktur für das internationale Geschäft noch umfassender geworden und deckt 235 Länder und Regionen ab. Mehr als 47 Millionen Nutzer kauften Produkte internationaler Marken, und das Transaktionsvolumen internationaler Marken stieg im letzten Jahr bei „Double 11“ im Vergleich zum Vorjahr um 47 %.

4. Mehr Personalisierung

Nachdem der E-Commerce die Phase des starken Wachstums durchlaufen hat, ist die intensive Pflege zu einem Dauerthema geworden. Der wichtigste Aspekt dabei ist, die Bedürfnisse jedes einzelnen Benutzers besser zu verstehen und ihm personalisierte Dienste bereitzustellen.

Für alle E-Commerce-Unternehmen steht die Personalisierung im Mittelpunkt der nächsten Entwicklungsstufe. Wenn Sie in dieser Hinsicht genau hinschauen, werden Sie feststellen, dass es in den letzten sechs Monaten immer mehr personalisierte Seiten auf Taobao Mobile gibt und die empfohlenen Produkte immer präziser werden. Beim diesjährigen Double 11 spiegelt sich die Personalisierung in allen Aspekten der Plattform wider, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Suche, Empfehlungen, was Ihnen gefallen könnte, gute Produkte, Geschäfte, Produktdetails usw.

Hinter der Personalisierung stehen Big Data und künstliche Intelligenz, die sich offensichtlich noch in einem frühen Entwicklungsstadium befinden. Auch in Zukunft wird „Double 11“ die Rolle der Personalisierung und insbesondere die damit verbundenen Veränderungen für den Einzelhandel definitiv weiter hervorheben.

Ein weiteres Highlight der Personalisierung ist C2B, ein Konzept, das Alibaba seit vielen Jahren vorschlägt. Nachdem sich Big Data, künstliche Intelligenz und Personalisierungstechnologie immer schneller und besser entwickelt haben, könnte C2B zum Hauptkonzept werden, das von einer „Doppel-11“ gefördert wird.

5. Interaktiver

Im Vergleich zu den vergangenen Jahren wurden beim diesjährigen „Double 11“ große Verbesserungen bei der Interaktion mit den Nutzern erzielt. Nicht nur die Form des Einkaufens vor dem Fernseher erfreut sich immer größerer Beliebtheit, auch Live-Streaming und VR-Shopping-Erlebnisse werden bei „Double 11“ allmählich zum neuen Standard. Obwohl diese Modelle jetzt ziemlich nutzlos erscheinen, sind sie letztendlich nur der Anfang. In den nächsten Jahren werden umfassende interaktive Methoden für ein neues Einkaufserlebnis sorgen und enorme Chancen schaffen.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.