Volvo gründet neue Mobilitätsmarke M und wandelt sich zum Anbieter mobiler Reisedienstleistungen

Am 4. Juli Ortszeit hat Volvo Cars eine neue mobile Reisemarke M eingeführt, die das globale Mobilitätsgeschäft von Volvo erweitern wird, indem sie über eine intuitive mobile Anwendung (APP) zuverlässigen On-Demand-Zugriff auf Autos und Dienste bietet. Darüber hinaus wird M die Bedürfnisse, Vorlieben und Gewohnheiten der Benutzer verstehen, um die Kundenbeziehungen zu personalisieren. M wird im Frühjahr 2019 in Schweden und den USA debütieren.

„Volvo wird mehr als nur ein Automobilhersteller. Wir erkennen, dass urbane Verbraucher den traditionellen Autobesitz überdenken. M ist Teil der Antwort. Im Rahmen unserer neuen Mission der ‚Freiheit der Bewegung‘ entwickeln wir uns zunehmend zu einem direkten Dienstleister für den Verbraucher“, sagte Håkan Samuelsson, Präsident und CEO von Volvo Cars.

Die Marke M entwickelt eine eigene Lerntechnologie, die den Benutzer gezielt nach seinen Bedürfnissen fragen kann, anstatt ihm nur zu sagen, wo er sein Auto abholen kann. „Die heute verfügbaren Dienste sind hauptsächlich Alternativen zu Taxis und öffentlichen Verkehrsmitteln, aber unser Fokus auf die Art und Weise, wie Menschen ihre Autos nutzen, hebt uns von der Konkurrenz ab“, sagte Bodil Eriksson, CEO der Mobility-Sparte von Volvo Cars. „Wir wollen echte Alternativen zum Autobesitz bieten, die es uns ermöglichen, unser Leben so zu gestalten, wie wir es möchten, unsere Arbeit zu erledigen und unsere kostbare Zeit optimal zu nutzen. Wir sehen darin die Chance, unseren Nutzern ein Premium-Erlebnis zu bieten.“

Die Marke M verfügt nicht nur über ein Team erfahrener und gefragter digitaler Softwareentwickler und Top-Talente, sondern greift auch auf 20 Jahre Erfahrung und Daten von Sunfleet zurück, einem Sharing-Pionier der Volvo Car Group. Sunfleet, Schwedens führendes Carsharing-Unternehmen mit 500.000 Bestellungen pro Jahr und einer Flotte von 1.700 Autos, wird 2019 vollständig in die Marke M integriert und stellt den Service allen bestehenden Sunfleet-Mitgliedern zur Verfügung.

„Der Bereich Mobilität erlebt einen grundlegenden Wandel und Volvo spielt dabei eine führende Rolle“, sagte Hakan Samuelsson. „Die Einführung der Marke M wird für Volvo eine neue Einnahmequelle schaffen und Volvo dabei helfen, sein Ziel von mehr als 5 Millionen direkten Kundenbeziehungen bis etwa 2025 zu erreichen.“

Eriksson sagte: „Stockholm in Schweden wird zum Forschungs- und Entwicklungsstandort der Marke M. Wir haben hier bereits umfangreiche Tests durchgeführt und im Herbst werden noch ausführlichere Betatests durchgeführt.“ Volvo wies darauf hin, dass im Laufe dieses Jahres weitere Informationen zur Marke M veröffentlicht werden.

Die Marke M wurde 2018 als neue Marke innerhalb von Volvo Mobility, einem vollständig unabhängigen Unternehmen der Volvo Car Group, mit dem Ziel gegründet, Verbrauchern in Städten und Ballungsräumen eine bessere Alternative zum Autobesitz zu bieten.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.