China Mobile: Erfolgsquote bei TD-LTE-Sprachanrufen erreicht 98 %

China Mobile: Erfolgsquote bei TD-LTE-Sprachanrufen erreicht 98 %
Während der Shanghai Asia Mobile Communications Expo 2014 veröffentlichte China Mobile das „China Mobile LTE Terminal Quality Management and Testing White Paper“. Darin heißt es, dass die Netzwerkzugriffsverzögerung von TD-LTE-Terminals um 18 % reduziert, die Erfolgsquote bei Sprachanrufen auf 98 % erhöht und die Kundenwahrnehmung deutlich verbessert wurde. China Mobile erklärte, dass sich TD-LTE-Terminals seit ihrer kommerziellen Nutzung Ende 2013 sowohl hinsichtlich der Produktmodelle als auch der Terminalqualität rasch weiterentwickelt und verbessert hätten. Was die Modelle betrifft, waren im Mai 2014 265 TD-LTE-Terminals und 204 Mobiltelefonprodukte beim Ministerium für Industrie und Informationstechnologie registriert. In Bezug auf die Qualität wurden die wichtigsten End-to-End-Leistungsindikatoren deutlich verbessert. Die störungsfreie Betriebsfähigkeit der von China Mobile getesteten Terminals hat 200 Stunden erreicht und die Akkulaufzeit bei typischen Kundenmodellen hat sich um 80 % erhöht. Darüber hinaus befindet sich die Kommunikationsbranche derzeit in der Übergangsphase von 3G zu 4G und die Stärkung des Qualitätsmanagements der 4G-Terminals ist für die 4G-Entwicklung von China Mobile von entscheidender Bedeutung. China Mobile sagte, es werde die strategische Zusammenarbeit mit allen Partnern in der Industriekette weiter stärken, um ein standardisiertes, sozialisiertes und internationalisiertes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen: gemeinsame Labore mit sechs großen Terminal- und Chipherstellern einrichten; Ein Kooperationssystem für die Terminalqualität mit internationalen Mainstream-Betreibern einrichten, gemeinsam Standards entwickeln, Qualitätsinformationen und Zertifizierungsprozesse austauschen usw. Berichten zufolge deckt das Terminal-Qualitätsmanagementsystem von China Mobile alle Phasen der Forschung und Entwicklung, Prüfung, Produktion und des Vertriebs von Terminalprodukten umfassend ab und umfasst vier Glieder: Qualitätszertifizierung der Schlüsselkomponenten, Qualitätsabnahme vor der Markteinführung, Produktionsqualitätsmanagement und Qualitätsüberwachung nach der Markteinführung. Für Mobiltelefone, Datenprodukte sowie Industrie- und Heimprodukte wurde ein „sechsdimensionales“ System zur Bewertung der Terminalqualität zur Kundenerfahrung entwickelt. Es umfasst die Bereiche drahtlose Kommunikation, Geschäftsanwendungen, Softwarezuverlässigkeit, Hardwarezuverlässigkeit sowie Praxis- und Benutzererfahrung und umfasst fast 5.000 Testfälle, um eine positive Kundenwahrnehmung der 4G-Terminals umfassend sicherzustellen.

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