Die irrationale Zerstörungskraft des „Reisnudeln“-Hypes

Xiaomi war seit seiner Gründung von Kontroversen umgeben, doch glücklicherweise ist Xiaomi dank der großen Zahl seiner „Mi-Fans“ noch erfolgreicher geworden. Mit der Erholung des rationalen Konsums und dem zunehmenden Druck durch inländische Mobiltelefone steht Xiaomi heute jedoch vor beispiellosen Schwierigkeiten. Und genau diese Schwierigkeit ist der erschreckende Aspekt der irrationalen Zerstörungskraft der „Mi-Fans“. Dieser Artikel geht auf die Beschwerden und den Hass zwischen den begeisterten „Reisnudeln“ und „Kerosin“ ein und findet die Logik dahinter, dass sich diese „Fans gegeneinander wenden“. Dabei handelt es sich nicht mehr nur um Veränderungen persönlicher subjektiver Faktoren, sondern um eine Art blinden Gehorsams im Rahmen des kollektiven Karnevals.

Vor nicht allzu langer Zeit habe ich einen Artikel über den Wert des iPhone 6 geschrieben. Als umstrittenes inländisches Mobiltelefon wurde Xiaomi natürlich zum Objekt meines Vergleichs und meiner Referenz. Nach dem Vergleich einer Reihe von Faktoren bin ich schließlich zu dem Schluss gekommen, dass es kostengünstiger ist, ein iPhone zu kaufen. Doch nachdem er diesen Artikel gelesen hatte, gab ein Fremder einen einfachen und klaren Kommentar ab: „Als ich Xiaomi sah, wusste ich, dass es sich um einen weiteren Softtext-Hund handelte.“

Tatsächlich ist dieser Artikel selbst sehr subjektiv, aber er lobt Xiaomi definitiv nicht. Xiaomi ist das Negierungsobjekt in meinem Artikel. Die Schlussfolgerung des Internetnutzers hat mich also wirklich verwirrt. Als ich mir jedoch das Weibo des Internetnutzers ansah, stellte ich fest, dass er früher ein eingefleischter Mi-Fan war, sich mittlerweile aber völlig in einen hirnlosen Mi-Hasser verwandelt hat. Ich denke, dass es sich lohnt, diese Art extremer emotionaler Veränderung zu untersuchen.

Die Hassliebe zwischen heißen Reisnudeln und Kerosin

Ich glaube, jeder kennt den Begriff Audiophiler, aber wenn man nicht viel Geld hat, wird man definitiv kein Audiophiler werden können. Ein gutes Paar Lautsprecher kann Zehntausende Yuan kosten. Selbst begeisterte Amateurfotografen geben jedes Jahr viel Geld für Objektive aus. Einfach ausgedrückt: Ohne eine gewisse finanzielle Stärke ist es schwierig, Ihr audiophiles Hobby zu unterstützen. Aus dieser Perspektive hat Xiaomis Slogan „Born for Enthusiasts“ eine ganz andere Bedeutung. Im Fall von Xiaomi ist es eigentlich so, als wäre man ein Verlierer, wenn man ein Fan ist. Xiaomi ist es jedoch peinlich, sie als Verlierer zu bezeichnen, also ändert es das Konzept.

Manchmal frage ich mich, ob diejenigen, die damals verrückt nach Meizu waren, und diejenigen, die jetzt Xiaomi loben, dieselbe Gruppe von Menschen sind? Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Gruppe von Menschen, die glauben, über ein unabhängiges Urteil zu verfügen und einzigartige Werte zu verfolgen, denen andere nicht folgen. Tatsächlich werden sie jedoch oft zu den unschuldigsten Opfern von Meinungsführern. Dabei spielt es keine Rolle, welches Mobiltelefon eine Person verwendet. Was zählt, sind Geld und Wissen. Eigentlich ist es sehr schade für Mi-Fans, die nicht beides haben.

Ihr fanatischer Drang nach Mobiltelefonen unterscheidet sich eigentlich nicht von dem koreanischer Stars. Die sogenannten Fans sind extrem fanatisch und es fehlt ihnen an Rationalität. Als Meizu das M9 auf den Markt brachte, war Xiaomi auf dem Vormarsch. Diese Gruppe sogenannter Fans begann in den Kommentaren des Meizu-Forums Xiaomi zu loben und begann, verantwortungslos über Meizu zu reden, obwohl sie vor nicht allzu langer Zeit noch fanatische Fans waren.

Huang Zhang war sich offensichtlich darüber im Klaren, dass solche Ventilatoren der Marke nicht weiterhelfen konnten, und so begann er direkt im Forum zu sagen, dass wir keine Ventilatoren ohne Qualität brauchen. Infolgedessen wurde das gesamte Forum gelöscht und es gab keine Möglichkeit zur Berufung. Die Konten wurden direkt und dauerhaft gesperrt. Übrig blieben am Ende nur noch die echten Kerosin-Nutzer im Meizu-Forum.

Diese „Kerosin“-Leute, die ein Blutbad erlitten haben, wurden schließlich in das Xiaomi-Forum gelockt. Lei Jun dachte damals, er hätte einen Schatz gefunden, doch später stellte er fest, dass diese Gruppe fanatischer Banden zwar hohe Ziele hatte, aber mittellos war. Ihre Ankunft hatte einen direkten negativen Einfluss auf die Atmosphäre im Xiaomi-Forum. Lei Jun sagte später dasselbe wie Huang Zhang: „Wir wollen keine Mi-Hasser.“ Tatsächlich handelt es sich bei diesem sogenannten schwarzen Reis jedoch um das ursprüngliche Kerosin. Viele der Personen im Xiaomi City Club sind Kerosinnutzer, denen der Zutritt zuvor verboten war.

Die Logik, vom Reisfan zum Reishasser zu werden, ist so einfach

Danach stieg die Zahl der Nutzer im Xiaomi-Forum explosionsartig an, Xiaomi konnte die durch Kerosin verursachten schlechten Angewohnheiten jedoch nicht abstellen. Beispielsweise ist das Gitter des Staubschutzes des Xiaomi 4 etwas schief und Mi-Fans fordern in den Foren täglich lautstark, dass Xiaomi das Produkt zurückruft. Es ist tatsächlich schwierig, diese Art von Menschen als Mi-Fans oder Mi-Hasser zu definieren. Sie benehmen sich jeden Tag wie verrückte Fans, aber sobald sie Forderungen stellen, werden sie sofort zu Hassern. Sie prahlen jeden Tag in den Foren damit, wie gut Xiaomi ist, und wenn sie dann nach dem Kauf überhaupt nicht zufrieden damit sind, machen sie jeden Tag in den Foren ein Theater, unabhängig davon, ob es sich um ein Qualitätsproblem handelt oder nicht. Diese Gruppe gieriger Menschen wird immer aggressiver. Sie wollen Sie sogar zwingen, eine Maschine im Wert von 3999 Yuan für 999 Yuan herzustellen und sie ihnen zu verkaufen.

Ehrlich gesagt sind die sogenannten Mi-Fans und die meisten der frühen Mei-Fans Leute, die kein Geld haben, aber Apple wollen. Lei Jun sagte, er könne Sie für 999 Yuan zu einem Fan machen, also dachten sie, sie könnten für 999 Yuan ein Apple-Produkt kaufen. Aber schließlich steht der Produktpreis auf der Tagesordnung und die Qualität der Produkte zu diesem Preis kann diese Fans nicht zufriedenstellen. Darüber hinaus weist Xiaomis Zukunftsmodell Mängel auf, sodass sich Mi-Fans in kürzester Zeit komplett in Mi-Hasser verwandeln werden.

Ich habe einen einfachen Monolog eines Internetnutzers zitiert. Ich glaube, dass jeder nach der Lektüre überrascht sein wird, wie einfach die Logik ist, vom Mi-Fan zum Mi-Hasser zu werden.

Was mich zum Mi-Fan gemacht hat, war die Veröffentlichung des Xiaomi-Telefons durch Lei Jun. Damals wurde die Nachricht, dass Xiaomi ein Mobiltelefon herstellen würde, sehr früh veröffentlicht. In dieser Zeit gab es viele Spekulationen über die Hardwarekonfiguration und den Preis des Mobiltelefons, die jedoch insgesamt nicht sehr optimistisch waren. Da die Preise für die Android-Telefone mit hoher Ausstattung der etablierten Hersteller damals im Allgemeinen sehr hoch waren, hofften alle, dass die Preise für Xiaomi-Telefone erschwinglich sein würden. Die Markteinführung des Xiaomi 1 war jedoch für alle ein Schock. Ich erinnere mich noch genau, wie schockiert ich war, als ich an diesem Tag die Xiaomi-Konfiguration mit 1,5G Dual-Core-CPU und 1G RAM und den Preis von 1999 sah.

Ein Telefon mit einer Konfiguration, die mit der eines Flaggschiff-Telefons vergleichbar ist, aber zum Preis eines Mittelklasse-Telefons. Bei einem so guten Preis-Leistungsverhältnis und einem guten System bleiben eigentlich keine Wünsche offen. Im Nu wurde ich ein absoluter Mi-Fan. Während ich „Lang lebe Xiaomi“ rief, informierte ich auch alle meine Freunde, die vorhatten, ihr Telefon zu wechseln, über Xiaomi und bat sie, Xiaomi zu ihrer ersten Wahl zu machen.

Nachdem der Schock dieser extrem hohen Kosteneffizienz nachgelassen hatte, begann ich mich zu beruhigen. Vernunft und Erfahrung haben mir gesagt, dass es nie so viele gute Dinge auf der Welt gibt und dass die extrem hohe Kosteneffizienz durch Opfer erreicht werden muss. Aber damals hatte ich keine Ahnung, was Xiaomi geopfert hatte. Ich konnte keine Probleme mit den verwendeten Materialien feststellen und die Medienberichte waren durchweg positiv.

Während dieser Zeit fragte mich ein Freund, der Meizu M9 benutzte, ob er vorhabe, zu Xiaomi zu wechseln. Ich erinnerte mich noch gut an die ärgerliche Situation, in der dieser Freund beim Kauf des M9 mit Engpässen und Preiserhöhungen zu kämpfen hatte, also sagte ich zu ihm: „Dieses Telefon wird auf jeden Fall weggeschnappt, wenn es herauskommt. Es wäre toll, wenn du es zum Originalpreis kaufen könntest, aber ich fürchte, du wirst es nicht bekommen können.“ Ich hätte nicht erwartet, dass diese unbeabsichtigte Bemerkung so ins Schwarze treffen würde, und die Situation von Xiaomi ist auch heute noch dieselbe.

Überhöhte Erwartungen führen immer zu übermäßiger Enttäuschung. Obwohl ich dachte, dass Xiaomi möglicherweise ausverkauft sein könnte, hatte ich dennoch nicht damit gerechnet, dass es in diesem Ausmaß ausverkauft sein würde. Nachdem Xiaomi 1 zum Kauf verfügbar war, haben mehrere Freunde und ich mehrmals versucht, es zu kaufen, aber niemand hatte Erfolg. Jedes Mal war es ausverkauft, sobald es zum Kauf verfügbar war. Zuerst dachte ich naiverweise, dass es tatsächlich zu viele Leute gäbe, die sich beeilen würden, die Artikel zu kaufen, und nutzte diesen Grund, um meine Freunde zu trösten, die mit mir einkauften. Das fruchtlose Wischen über den Bildschirm hat meine Begeisterung jedoch gedämpft und gleichzeitig haben einige Leute festgestellt, dass es auf Taobao zwar viele Xiaomi-Produkte gibt, die Preise jedoch höher sind als auf der offiziellen Website. Ich hatte weder Interesse daran, einen höheren Preis zu zahlen, noch daran, etwas in Eile zu kaufen, also habe ich Xiaomi komplett aufgegeben.

Die schreckliche Wirkung der irrationalen Zerstörungskraft der Massen

Diese Reisnudeln-Kultur wurde bereits von Le Bon in „The Crowd“ erwähnt, und zwar deshalb, weil die Masse oft eine irrationale Zerstörungskraft darstellt. Sie lassen sich leicht anstacheln, verführen und leiten; sie sind gewalttätig, fanatisch, impulsiv und furchtlos; Sie verlieren leicht die Kontrolle über sich selbst, geraten leicht in Extreme, haben nicht die Fähigkeit, unabhängig zu denken und greifen gerne zu Gewalt und Blutvergießen.

Dies ist wie eine einfache Drehscheibe für Organismen. Tatsächlich hat es nichts mit der Qualität der einzelnen Personen zu tun, aus denen die Gruppe besteht. Dabei spielen Instinkt und Emotion, also eine „unbewusste“ Ebene, eine entscheidende Rolle, nicht die Rationalität. Daher gibt es keinen großen Unterschied zwischen der Gruppe der High-End-Leute und der der einfachen Leute. Der „Gott“ der Gruppe ist nie verschwunden. Der Grund, warum die Gründer aller religiösen oder politischen Glaubensrichtungen standhaft bleiben können, liegt darin, dass es ihnen gelungen ist, die phantasievollen Emotionen der Massen zu wecken. Sie haben dafür gesorgt, dass die Massen ihr eigenes Glück in Anbetung und Gehorsam finden, und sie sind immer bereit, für ihre Idole durch Feuer und Wasser zu gehen.

Es ist offensichtlich, dass es Xiaomi gelungen ist, diese Fantasie unter den Mi-Fans durch die Community-Kultur des Xiaomi-Forums anzuregen.

Wir fügen Fremden, denen wir nie zuvor begegnet sind, Schmerzen zu. Dies ist ein primitiver böser Impuls, der tief im menschlichen Herzen verborgen ist. In Wirklichkeit verspüren die Menschen diesen destruktiven Wunsch, setzen ihn jedoch selten in die Tat um. Unter dem Einfluss der karnevalsartigen Gruppenstimmung und der Katalyse der psychologischen Suggestion, dass man nicht bestraft wird, bricht plötzlich der Impuls aus, Böses zu tun.

Bei der Wandlung vom Reisnudeln-Verehrer zum Reishasser handelt es sich nicht mehr nur um eine Veränderung persönlicher subjektiver Faktoren, sondern um blinden Gehorsam im Rahmen eines kollektiven Karnevals. Das ist das Erschreckende an der irrationalen Zerstörungskraft der Massen und könnte die größte Herausforderung für Xiaomi sein.

Anmerkung des Herausgebers von IT Times Weekly: Der von Xiaomi anvisierte Markt für Mobiltelefone der unteren bis mittleren Preisklasse ist mittlerweile überfüllt. Die Verbraucher verspüren nicht mehr den unkontrollierbaren Impuls, Xiaomi-Produkte zu kaufen, wie es bei den ersten Smartphones der Fall war, die damals noch teuer waren. Da die gesamte Verbrauchergruppe zur Vernunft zurückkehrt, ist die Reflexion über die Vergangenheit zu einem Gesprächsthema nach dem Abendessen geworden. Der erste Vogel, der seinen Kopf herausstreckt, wird erschossen. Als herausragender Vertreter der Internet-Fan-Ökonomie kann Xiaomi dem Schicksal der Angriffe der Masse nicht entgehen. Wissen Sie, die Menschen blicken immer gern auf den Weg zurück, den sie eingeschlagen haben, und können nicht verbergen, dass sie ihr kindisches Verhalten in der Jugend leugnen, aber sie ignorieren, dass Menschen und Dinge mit der Zeit zusammenwachsen.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.