Warum funktioniert das iPhone 6 nicht richtig?

Ausländischen Medienberichten zufolge gaben einige iPhone 6 Plus-Benutzer kürzlich an, dass es bei ihren Telefonen zu unerklärlichen Abstürzen oder endlosen Neustartschleifen gekommen sei. Nachdem sie Hilfe vom Apple-Kundendienst erhalten hatten, mussten sie schließlich ein neues Telefon kaufen. Manche Benutzer haben es sogar viermal hintereinander geändert.

Im technischen Forum von Apple haben viele Benutzer über dasselbe Absturz- oder Endlosschleifen-Neustartproblem beim iPhone 6 Plus berichtet. Ein Beitrag wurde sogar über 9.000 Mal aufgerufen und hatte bis zu 60 Antworten.

Obwohl es noch keine genauen Informationen zu den problematischen Modellen gibt, konzentrieren sich die Hauptprobleme laut der Zusammenfassung der iPhone 6 Plus-Benutzer auf die 128 GB-Version des iPhone 6 Plus, und diese Benutzer haben mehr als 700 Anwendungen installiert, aber keine davon ausgeführt, bevor die Probleme auftraten. Einige Benutzer glauben, dass es mit dem neu aktualisierten iOS 8.1-System zusammenhängen könnte, während andere meinen, dass es daran liegen könnte, dass zu viele Anwendungen installiert wurden.

Anfangs berichteten einige Benutzer, dass das Problem möglicherweise durch falsche Anwendungseinstellungen oder Inkompatibilität verursacht wurde. Dies wurde jedoch dementiert, nachdem der Benutzer das iPhone 6 Plus wiederhergestellt und versucht hatte, die Anwendung manuell erneut hinzuzufügen, was jedoch fehlschlug. Obwohl es möglich ist, dass einige Anwendungen nicht mit dem iOS 8-System kompatibel sind, ist es für Benutzer nicht realistisch, nach der Installation so vieler Anwendungen die Ursache des Problems einzeln zu überprüfen.

Darüber hinaus installieren viele Benutzer die Originalanwendungen nach der Wiederherstellung ihrer Telefone manuell einzeln, aber wie oben erwähnt, scheint diese Methode keine Wirkung zu haben. Das manuelle Installieren von Apps ist nicht nur zeitaufwändig, sondern auch keine gute Lösung. Darüber hinaus berichteten einige Benutzer im technischen Forum, dass das Telefon wenige Minuten nach der Rückkehr in den Normalzustand in eine Endlosschleife zum Neustarten geriet.

Es ist erwähnenswert, dass einige Benutzer sagten, dass das Einschalten der Zoomfunktion des iPhone 6 Plus das Systemabsturzphänomen manchmal lindern kann, das Problem dadurch jedoch immer noch nicht vollständig gelöst werden kann. Zum Redaktionsschluss stand die genaue Zahl der betroffenen Benutzer noch nicht fest. In jedem technischen Forum von Apple melden Benutzer Probleme, aber es scheint kein sehr häufiges Problem zu sein. Erfahrungsgemäß kommt es bei der 128 GB-Version des iPhone 6 Plus nicht besonders häufig vor, dass es aufgrund der von manchen Benutzern installierten zu großen Anzahl von Anwendungen zu Systemabstürzen oder endlosen Neustarts kommt.

Apple hat sich hierzu bislang nicht geäußert und im Einzelhandelsgeschäft gibt es auch keinen Ansprechpartner, der eine Lösung anbieten kann. Wenn ein Benutzer auf dasselbe Problem stößt, können Sie versuchen, das Telefon in den Originalzustand zurückzusetzen und dann nicht zu viele Apps zu installieren. Warten Sie, bis Apple eine konkrete Lösung bereitstellt, bevor Sie mit der Installation von Anwendungen fortfahren.

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