Warum schaltet sich das iPhone 6s abnormal ab? Apple weiß es immer noch nicht

Nachdem sich das iPhone 6s häufig automatisch abschaltete, führte die China Consumers Association mehrere Gespräche mit Apple und forderte Apple auf, regelmäßig über die Fortschritte zu berichten.

Laut der offiziellen Website der China Consumers Association hat die Apple-Zentrale am 9. Februar erneut Mitarbeiter zur China Consumers Association geschickt, um dem Verband die jüngsten Verbesserungen im Kundendienst vorzustellen.

Seit Oktober 2016, als die China Consumers Association öffentlich nach dem Problem des abnormalen Herunterfahrens einiger Apple-Mobiltelefonmodelle fragte, hat Apple eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, darunter einen kostenlosen Batterieaustausch für iPhone 6s-Geräte, die zwischen September und Oktober 2015 produziert wurden, und das Hinzufügen von Diagnosefunktionen zu iOS-Software-Updates.

Apple erklärte, dass es keine Probleme im Zusammenhang mit der Sicherheit seiner Mobiltelefone gefunden habe. Akku-Ersatzteile für den Akkuwechsel des iPhone 6s-Geräts erfüllen jetzt garantiert den Bedarf der Verbraucher nach schnellem Austausch. Apple führt derzeit weitere Überprüfungen und Verbesserungen hinsichtlich der Ursachen und Lösungen durch, die zu ungewöhnlichen Telefonabschaltungen führen, und wird Verbraucher und Öffentlichkeit nach der Bestätigung informieren.

Die China Consumers Association schützt die legitimen Rechte und Interessen der Verbraucher, indem sie alle festgestellten Probleme zur Bearbeitung an Apple weiterleitet. Der chinesische Verbraucherverband lädt Verbraucher und alle Bereiche der Gesellschaft dazu ein, zusammenzuarbeiten, um eine endgültige Lösung des Problems herbeizuführen.

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