[Anmerkung des Herausgebers] Google, ein führendes Unternehmen auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz (KI), war in den letzten Jahren bei der Integration von KI in seine Produkte zu starr und zurückhaltend und ließ andere Unternehmen die Initiative ergreifen. Als OpenAI und Microsoft große Sprachmodelle für Verbraucher auf den Markt brachten, war Google völlig überrumpelt und versucht nun, den Rückstand aufzuholen. Könnte Google mit mehr Tools und Talent ein Produkt früher auf den Markt bringen als OpenAI? Seine neueste Forschung, Gemini, gilt als die nächste Generation groß angelegter Sprachmodelle. Was ist das Besondere daran? Heute sind die GPU-Chips von Nvidia eine Schlüsselkomponente von KI-Systemen. Ist das gefährlich? Was sollte die KI-Regulierung beinhalten? Was halten Sie von Hachikos Ausstieg aus Transformers? Kürzlich wurde Google-CEO Sundar Pichai vom amerikanischen Digitalmedium WIRED interviewt und beantwortete die oben genannten heiß diskutierten Fragen im Bereich KI . Die Kerngedanken sind folgende: ▲Google erwägt, Verbraucherprodukte im großen Maßstab zu betreiben. Google muss die Technologie ausgereifter machen, bevor es sie auf Produkte anwendet. Die Menschen haben großes Vertrauen in Google, daher wird Google bei der Einführung von Technologieprodukten definitiv vorsichtiger sein. Die Entwicklungskurve für Technologie ist lang und Pichai ist sehr zufrieden mit dem aktuellen Stand von Google. ▲ Heute verfügt Google über unabhängige Textmodelle und Modelle zur Bildgenerierung. Mit Gemini werden diese integriert. ▲Pichai ist mit der Partnerschaft zwischen Google und Nvidia sehr zufrieden und sagte, dass Google auch in 10 Jahren weiterhin eng mit ihnen zusammenarbeiten werde. ▲ Bei der Regulierung von KI muss zunächst sichergestellt werden, dass sie eine Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen und privaten Sektor, gemeinnützigen Organisationen usw. darstellt. Es ist wichtig, Innovationen zuzulassen und sicherzustellen, dass die Dinge so gestaltet werden, dass sie für kleinere Unternehmen oder Open-Source-Arbeiter keine große Belastung darstellen. Anschließend können einige erste Empfehlungen in Betracht gezogen werden. Google sollte Industriestandards und Benchmarks entwickeln und auch überlegen, wie das System bereitgestellt werden sollte. Für Pichai sollte bei der Regulierung in den USA zunächst die bundesstaatliche Gesetzgebung zum Datenschutz abgeschlossen werden. ▲KI ist eine der tiefgreifendsten Technologien, die Google untersuchen wird. Hierzu zählen kurzfristige Risiken, mittelfristige Risiken und langfristige Risiken. Die Verantwortung liegt nun darin, die Sicherheit zu testen und sicherzustellen, dass die Privatsphäre nicht gefährdet wird und keine Voreingenommenheit entsteht. Pichai ist besorgt darüber, ob KI mittelfristig den Arbeitsmarkt ersetzen oder erweitern wird. ▲ Pichai sagte, Google ziehe jede Woche die besten Talente der Welt an. Ebenso wichtig ist, dass bei Google eine offene Kultur herrscht. Es lässt sich nicht leugnen, dass Google einige Talente verloren hat, aber es gelingt Google auch, Talente besser zu halten als seit langer Zeit. Academic Headlines hat eine einfache Übersetzung vorgenommen, ohne die Hauptidee des Originaltextes zu verändern. Der Inhalt ist wie folgt: Anfang des Monats hatte Sundar Pichai Mühe, einen Brief an die 180.000 Mitarbeiter von Alphabet zu schreiben. Für den 51-jährigen CEO wäre es ein Leichtes gewesen, Google zum 25. Geburtstag in den höchsten Tönen zu loben. Der Börsenwert von Alphabet beträgt etwa 1,7 Billionen US-Dollar; sein riesiges Cloud-Computing-Geschäft ist zum ersten Mal profitabel; seine selbstfahrenden Autos befördern Menschen durch die Straßen von San Francisco; Und die Google-Suche bleibt, wie schon zu jedem Zeitpunkt dieses Jahrhunderts, der König dieses Feldes und beansprucht fast 40 % der weltweiten Einnahmen aus digitaler Werbung für sich. Aber nicht alles läuft rund auf dem weitläufigen Campus von Alphabet in Mountain View. Die US-Regierung steht kurz davor, Google wegen Missbrauchs seines Suchmonopols vor Gericht zu stellen. Und die einst harmonische Atmosphäre unter den Google-Mitarbeitern ist zerrüttet. Einige namhafte Mitarbeiter haben gekündigt und sich darüber beschwert, dass das Unternehmen zu langsam wächst. Am beunruhigendsten ist vielleicht, dass Google, lange Zeit der weltweit führende Anbieter von künstlicher Intelligenz, von einem Emporkömmling namens OpenAI gnadenlos geschlagen wurde. Auch Googles langjähriger Konkurrent Microsoft hat Google einen schweren Schlag versetzt, indem er ein großes Sprachmodell (LLMs) in seine ähnliche Suchmaschine Bing einbaute und damit Panik unter den Mitarbeitern auslöste. „Ich möchte, dass die Leute wissen, dass wir Google zu Veränderungen gezwungen haben“, prahlte Microsoft-CEO Satya Nadella einmal. Am 5. September veröffentlichte Pichai einen inspirierenden Brief, dessen Beschreibung der erstaunlichen Reise des Unternehmens einem fast die Sprache verschlagen hat. Doch hinter dem Jubel verbirgt sich ein Leitmotiv: „Wir sind wichtiger denn je.“ Egal, was sie sagen. Eines kommt immer wieder zur Sprache: Wir können bei der KI nichts verlieren. Pichai trat dem Unternehmen im April 2004 bei, im selben Monat, in dem Gmail eingeführt wurde, und war acht Jahre lang als CEO tätig. Er spricht oft über seine Kindheit in Indien, wo die Technologie eine Lebensader für bessere Zeiten war. Er gilt als „guter Kerl“. Doch er hat im Laufe der Jahre auch einige schwierige Entscheidungen getroffen, darunter Entlassungen, Produktstreichungen und Umstrukturierungen, wie etwa die kürzlich erzwungene Fusion der beiden halb konkurrierenden KI-Forschungszentren von Google, DeepMind und Google Brain. Jetzt steht er vor größeren Entscheidungen, da das Unternehmen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens vor Herausforderungen steht. Gleichzeitig verfolgt er den, wie er es nennt, „größten technologischen Wandel“ seines Lebens. Kurz vor der Veröffentlichung seines Blogbeitrags sprach Pichai mit WIRED über KI, den Kampf gegen die Bürokratie und warum er die Vorstellung ablehnt, dass er in erster Linie ein Konsensbildner sei . Das Interview wurde aus Gründen der Länge und Klarheit bearbeitet. Steven Levy: Sie haben gerade einen Artikel zum 25-jährigen Jubiläum von Google geteilt. Es ist optimistisch und inspirierend, aber sehe ich hier den Subtext? Sie scheinen zu behaupten, dass Google immer noch existiert, um der Welt zu nützen, auch wenn manche Leute das mittlerweile in Frage stellen könnten. Sundar Pichai: Dies ist definitiv eine Zeit zum Nachdenken. In der Welt der Technik sind 25 Jahre eine lange Zeit. Aber ich bin fest davon überzeugt, dass die Zukunft mit der Umstellung auf KI ein goldenes Zeitalter der Innovation sein wird. Als Unternehmen haben wir heute genauso große Chancen wie vor 25 Jahren, aber unsere Verantwortung ist noch größer. Ich hoffe, die Botschaft an das Unternehmen lautet, dass wir eine Balance zwischen Mut und Verantwortung finden und uns auf diesen Moment freuen sollten. Steven Levy: Okay. Ich möchte Ihnen jedoch eine Geschichte erzählen, die Sie sicher schon einmal gehört haben: Google war schon immer ein Vorreiter auf dem Gebiet der KI. Obwohl Google in den letzten Jahren KI in seine Produkte integriert hat, war das Unternehmen zu unflexibel oder zu vorsichtig, um die Gunst der Stunde zu nutzen, während andere Unternehmen bereits davon profitierten. Als OpenAI und Microsoft LLMs für Verbraucher auf den Markt brachten, war Google völlig überrumpelt und versucht nun, aufzuholen. Wie reagieren Sie darauf? Sundar Pichai: Sie haben Recht, wir haben von Anfang an über KI nachgedacht. Als ich 2015 CEO wurde, ging man natürlich davon aus, dass tiefe neuronale Netzwerke alles grundlegend verändern würden. Deshalb habe ich es zu einer Priorität gemacht, das Unternehmen in Richtung KI zu bewegen, und dort investieren wir einen erheblichen Teil unserer F&E-Dollars. Wir haben intern LLMs wie LaMDA. Natürlich denken wir darüber nach, ein großes Verbraucherprodukt auf den Markt zu bringen. Wir sind jedoch der festen Überzeugung, dass wir die Technologie noch etwas weiter ausbauen müssen, bevor wir sie in unseren Produkten verwenden können. Die Leute kommen mit großem Vertrauen zu uns und geben bei Google ein: „Wie hoch ist die Tylenol-Dosis für ein drei Monate altes Baby?“ Wie Sie sich vorstellen können, tragen wir eine große Verantwortung. Daher werden wir in dieser Hinsicht definitiv vorsichtiger sein. Die Einführung von ChatGPT ist daher ein Verdienst von OpenAI, da sie zeigt, dass das Produkt zum Markt passt und die Menschen bereit sind, diese Technologie zu verstehen und zu nutzen. In gewisser Weise ist dies eine aufregende Zeit für mich, da wir die zugrunde liegende Technologie entwickeln und in unseren Produkten einsetzen. Aber wir überlegen noch genau, was wir tun müssen. Die Entwicklungskurve für Technologien ist lang und ich bin mit unserem derzeitigen Stand wirklich zufrieden. Steven Levy: Sie verfügen über genügend Tools und Talent, um ein Produkt wie GPT früher als OpenAI auf den Markt zu bringen. Hätten Sie das rückblickend tun sollen? Sundar Pichai: Sie können zurückgehen und alles noch einmal untersuchen. Ob das genauso funktioniert, ist mir noch nicht ganz klar. Tatsächlich können wir mehr tun, wenn die Leute sehen, wie es funktioniert. In den nächsten fünf bis zehn Jahren wird dies keine Rolle mehr spielen. Es ist wichtig, das Signal zu sehen und es vom Rauschen zu unterscheiden. Das Signal ist, dass es sich bei KI um einen tiefgreifenden Plattformwechsel handelt und dass diese nun in eine Phase eintritt, in der sie umfassender eingesetzt werden kann. Mit Begeisterung, Optimismus und Verantwortungsbewusstsein arbeiten wir an der Lösung realer Probleme. Für mich war das das Signal. Dies ist die Gelegenheit. Steven Levy: Nachdem Microsoft ChatGPT zur Suchmaschine Bing hinzugefügt hatte, veröffentlichte auch Google schnell seinen eigenen Bard. Hat Nadella Sie zum Tanzen gebracht? Sundar Pichai: Im Cricket gibt es ein Sprichwort, das lautet: „Lass den Schläger sprechen.“ Wir entwickeln jedes Jahr KI-Innovationen und wenden KI für die Suche an. Wettbewerb hat es schon immer gegeben. Wir haben die Einführung von Alexa und Siri erlebt, das ist nichts Neues. Gegen Ende des letzten Jahres hatte ich die Idee, wie wir generative KI auf eine für die Benutzer sinnvolle Weise in die Suche integrieren können. Das ist es, worüber ich nachdenke, und das ist es, was auf lange Sicht zählt. Steven Levy: Ich bin froh, dass Sie die Suche erwähnt haben. Die Grundlage der Google-Suche – und die Quelle fast Ihres gesamten Umsatzes – sind Menschen, die eine Suchanfrage an die Suchmaschine stellen, dann relevante Links finden, diese besuchen und dort möglicherweise Geld ausgeben. Aber Ihr Plan, LLMs (auch bekannt als SGE (Search Generated Experience)) in der Suche zu verwenden, führt nicht dazu, dass Leute auf die Site kommen. Sie geben eine Abfrage in die Google-Suchleiste ein und SGE beantwortet sie mit einem langen Textabschnitt. Wie erreichen Sie dies, ohne Ihr Geschäftsmodell zu zerstören? Sundar Pichai: Bei der Suche suchen die Leute zunächst nach Informationen. Die Art und Weise, wie wir Informationen präsentieren, hat sich in den letzten Jahren dramatisch verändert. Aber wir arbeiten weiterhin hart daran, den Menschen dabei zu helfen, die besten Informationen zu finden, die es im Internet gibt. Im Grunde sind die Leute auch auf der Suche nach kommerziellen Informationen, und Anzeigen sind sehr wertvolle kommerzielle Informationen, weil sie Händler und Unternehmen – egal ob groß oder klein – mit den Benutzern verbinden. Nichts davon wird sich ändern, wenn wir KI umfassend anwenden. Wir wenden dieselben Prinzipien an, wenn wir die Suche mit generativer KI unterstützen. Es ist uns äußerst wichtig, Benutzer mit Inhalten im Web zu verbinden, und wir gehen noch tiefer in die Materie ein, um sicherzustellen, dass dies auch weiterhin gut funktioniert. Steven Levy: Wenn ich allerdings nach dem Stichwort „LLMs“ suche, erhalte ich ganz andere Ergebnisse als nur eine Aneinanderreihung von Links. Wie kann ich also erkennen, welche Links gesponsert und welche organisch sind? Sundar Pichai: Sie werden dasselbe sehen. Auch im Rahmen der generativen Erfahrung stellen wir Ihnen eine Reihe von Websites zur Verfügung, die unsere Aussagen unterstützen. Wir möchten sicherstellen, dass die Benutzer diese Websites verwenden. Ich glaube daher nicht, dass sich der Kern des Erlebnisses ändern wird. Wir werden Werbeflächen in einer für die Nutzer sinnvollen Weise bereitstellen, insbesondere bei kommerziellen Anfragen. Unsere ersten Tests zeigen, dass uns das gelingt. Die Leute haben die gleiche Frage gestellt, als wir von der Desktop-Suche zur mobilen Suche gewechselt sind. Die Weiterentwicklung der Suche unter Anwendung grundlegender Prinzipien ist der Kern des Unternehmens. Ich bin überzeugt, dass uns dies in diesem Übergangsprozess gelingen kann. Steven Levy: Viele Jahre lang haben DeepMind und Google Brain als unterschiedliche, vielleicht sogar konkurrierende Unternehmen operiert. Dieses Jahr führen Sie sie zusammen. Warum? Sehen Sie die Früchte der Fusion? Sundar Pichai: Ich hatte immer das große Glück, dass wir zwei der besten KI-Teams der Welt haben. Sie konzentrieren sich auf unterschiedliche Themen, arbeiten jedoch stärker zusammen, als die Leute wissen. Google hat sehr hart daran gearbeitet, sicherzustellen, dass uns TPUs (Tensor Processing Units, die für maschinelles Lernen optimiert sind) zur Verfügung stehen, um AlphaGo (das Programm, das den Weltmeister im komplexen Spiel Go besiegt hat) zu betreiben. Wir erkannten, dass wir größere LLMs bauen mussten. Daher war es für uns sinnvoll, unsere Kräfte zu bündeln, damit wir die Rechenressourcen effizienter nutzen konnten. Gemini ist eigentlich das Produkt einer Zusammenarbeit dieser beiden Teams. Jeff Dean, Leiter von Google Brain, hofft, die Rolle der Tiefentechnik und -wissenschaft wiederzuerlangen. Ich habe einige Zeit mit Teams in Großbritannien und Mountain View gearbeitet und es war aufregend, durch die Hallen zu gehen und zu sehen, wie das Gemini-Team eng mit Google Search zusammenarbeitet. Ich verspürte eine Aufregung, die mich an die Anfangstage von Google erinnerte . Steven Levy: Der Gewinner für LLMs bei dieser Fusion scheint DeepMinds Gemini zu sein, das Sie als die nächste Generation von LLMs positionieren. Was kann es, was die aktuelle Generation nicht kann? Sundar Pichai: Heute haben wir separate Textmodelle, Bildgenerierungsmodelle und so weiter. Mit Gemini werden diese integriert. Steven Levy: Gleichzeitig haben wir nicht viel über Google Assistant gehört. Sollten wir eine Vermisstenmeldung herausgeben? Sundar Pichai: Wir haben das konversationelle LLM LaMDA teilweise entwickelt, weil uns klar wurde, dass wir die zugrunde liegende Technologie des Google Assistant verbessern mussten. KI wird den Google Assistant grundlegend verbessern. Steven Levy: Die US-Regierung erhebt Anklage gegen Google wegen Kartellverstößen und behauptet, das Unternehmen habe ein Suchmonopol. Möglicherweise stimmen Sie dieser Aussage nicht zu. Wie würden Sie also die Dominanz des Unternehmens im Suchbereich beschreiben? Sundar Pichai: Dies geschieht in einer Zeit beispielloser Innovationen. Treten Sie einen Schritt zurück und betrachten Sie die jüngsten Durchbrüche in der KI, neue Anwendungen und die Entscheidungen der Menschen hinsichtlich des Zugriffs auf Informationen. Wir nehmen jedes Jahr Tausende von Änderungen vor, um die Suche zu verbessern. Wir investieren Milliarden von Dollar in kontinuierliche Innovationen, um sicherzustellen, dass das Produkt den Menschen gute Dienste leistet und dass es ein Produkt ist, das die Menschen gerne verwenden. Ich freue mich auf die Gelegenheit, dies zu veranschaulichen. Dies ist ein wichtiger Prozess. Steven Levy: Sie meinen also, wir sollten dies in einem umfassenderen Kontext betrachten als nur den Marktanteil? Sundar Pichai: Denken Sie an all die Möglichkeiten, mit denen Menschen heute an Informationen gelangen. Es ist ein sehr dynamischer und riesiger Raum. Wir müssen hart arbeiten und innovativ sein, um die Nase vorn zu behalten. Steven Levy: Wenn Sie nicht die Standardsuchmaschine in Browsern und auf Mobiltelefonen von Drittanbietern sein können – was die Regierung ablehnt – welche Auswirkungen wird das auf Google haben? Sundar Pichai: Wir möchten unsere Dienste für Benutzer zugänglicher machen. Dies ist für die Verbraucher sehr vorteilhaft. Steven Levy: Sie haben vorhin Ihren hauseigenen KI-Chip erwähnt. Google Cloud Enterprise Services hat vor Kurzem seinen ersten Gewinn bekannt gegeben und ein wichtiger Teil seiner Cloud-Dienste unterstützt jetzt KI. Ich fand es interessant, dass Sie eine große Partnerschaft mit NVIDIA haben, deren GPU-Chips eine wichtige, ja sogar unersetzliche Komponente des KI-Ökosystems zu sein scheinen. Wie wichtig ist es Ihnen, eine gute Beziehung zu NVIDIA zu pflegen? Glauben Sie, dass es gefährlich ist, wenn ein einzelnes Unternehmen so viel Macht hat? Sundar Pichai: Wir pflegen seit über zehn Jahren eine langfristige Partnerschaft mit NVIDIA, einschließlich einer intensiven Zusammenarbeit im Bereich Android. Wenn es um KI geht, haben sie eindeutig starke Innovationen bewiesen. Viele unserer Cloud-Computing-Kunden sind auch NVIDIA-Kunden. Daher ist die Zusammenarbeit äußerst wichtig. Die Halbleiterindustrie ist eine dynamische und kollaborative Branche. Dies ist eine Branche, die umfassende, langfristige Forschung und Entwicklung sowie Investitionen erfordert. Ich bin mit unserer Beziehung zu NVIDIA sehr zufrieden und wir werden auch in 10 Jahren eng mit ihnen zusammenarbeiten . Steven Levy: Sie und viele andere in der Branche haben gesagt, dass sie eine Regulierung der KI begrüßen. Was sollte die Regulierung Ihrer Meinung nach beinhalten? Welche Vorschriften werden Innovationen hemmen und den Nutzen der Technologie beeinträchtigen? Sundar Pichai: Ich denke, als Erstes müssen wir dafür sorgen, dass die Regulierung eine Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen Sektor, dem privaten Sektor, gemeinnützigen Organisationen usw. ist. Es ist wichtig, Innovationen fließen zu lassen und sicherzustellen, dass das, was man entwickelt, nicht zu einer schweren Belastung für kleinere Unternehmen oder Leute wird, die Open Source betreiben. Anschließend können einige vorläufige Vorschläge in Betracht gezogen werden, beispielsweise: Wie lassen sich hochmoderne Modelle testen? Wie sehen Sicherheitstests aus? Wir sollten Industriestandards und Benchmarks entwickeln. Darüber hinaus sollten Sie überlegen, wie Sie Ihr System bereitstellen. Offenbar werden sie in den unterschiedlichsten Szenarien zum Einsatz kommen, von der Empfehlung nahegelegener Cafés bis hin zur Entscheidung, welche Versicherung die Menschen abschließen sollten, oder bei medizinischen Entscheidungen. Daher ist es eindeutig sinnvoll, sie auf Sicherheit zu testen, Voreingenommenheit zu vermeiden und die Privatsphäre zu schützen. Dem möchte ich jedoch dadurch entgegenwirken, dass ich frage, ob die bestehenden Regelungen dies abdecken. Der Einsatz von KI im Gesundheitswesen ändert beispielsweise nichts an der Tatsache, dass für viele Dinge ein Regulierungsprozess durchlaufen werden muss, einschließlich der Einholung einer Genehmigung durch die Food and Drug Administration. Meiner Meinung nach sollten wir in Bezug auf die Regulierung in den Vereinigten Staaten zunächst eine bundesstaatliche Datenschutzgesetzgebung verabschieden. Wenn es um die Privatsphäre geht, sind die Risiken bei KI sogar noch größer. Steven Levy: Nun, ich unterstütze Sie dabei, im Kongress strenge Datenschutzbestimmungen durchzusetzen. Sundar Pichai: Ja, wir haben den Anruf getätigt und es wird definitiv gute Ergebnisse geben. Steven Levy: Wir diskutieren KI auf sehr konkrete Weise, aber ein Großteil der Diskussion dreht sich darum, ob sie letztlich ein utopischer Segen oder das Ende der Menschheit ist. Wie stehen Sie zu diesen langfristigen Problemen? Sundar Pichai: KI ist eine der tiefgreifendsten Technologien, an denen wir je arbeiten werden. Hierzu zählen kurzfristige Risiken, mittelfristige Risiken und langfristige Risiken. Es ist wichtig, alle diese Probleme ernst zu nehmen, Sie müssen Ihre Ressourcen jedoch je nach Ihrem aktuellen Stand im Prozess ausbalancieren. Kurzfristig haben die fortgeschrittensten LLMs ein Halluzinationsproblem – sie erfinden Unsinn. Dies ist in bestimmten Bereichen angebracht, beispielsweise bei der kreativen Namensgebung für Ihren Hund, aber nicht bei der Frage „Was ist die richtige Medikamentendosis für ein dreijähriges Kind?“. Die Verantwortung liegt nun darin, die Sicherheit zu testen und sicherzustellen, dass die Privatsphäre nicht gefährdet wird und keine Voreingenommenheit entsteht. Mittelfristig mache ich mir Sorgen darüber, ob KI den Arbeitsmarkt ersetzen oder bereichern wird. In manchen Bereichen wird es zu einer disruptiven Kraft werden. Die Entwicklung leistungsstarker intelligenter Agenten birgt auch langfristige Risiken. Wie stellen wir sicher, dass sie mit menschlichen Werten im Einklang stehen? Wie kontrollieren wir sie? Meiner Meinung nach sind das berechtigte Bedenken. Steven Levy: Haben Sie den Film Oppenheimer gesehen? Sundar Pichai: Tatsächlich lese ich dieses Buch gerade. Ich lese das Buch sehr gerne, bevor ich mir den Film ansehe. Steven Levy: Ich frage, weil Sie einer der Menschen sind, die den größten Einfluss auf diese mächtige und potenziell gefährliche Technologie haben. Berührt Sie Oppenheimers Geschichte auf diese Weise? Sundar Pichai: Alle von uns, die auf die eine oder andere Weise an leistungsstarken Technologien arbeiten – nicht nur an KI, sondern auch an Genetik wie Crispr – müssen Verantwortung übernehmen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie ein wichtiger Teil der Debatte über diese Dinge sind. Natürlich möchten Sie so viel wie möglich aus der Geschichte lernen. Steven Levy: Google ist ein riesiges Unternehmen. Aktuelle und ehemalige Mitarbeiter beklagen, dass sie durch Bürokratie und bürokratischen Aufwand ausgebremst würden. Alle acht Autoren des einflussreichen „Transformers“-Papiers, das Sie in Ihrem Brief zitieren, haben das Unternehmen verlassen, und einige von ihnen sind der Meinung, dass Google zu langsam vorankommt. Können Sie dies abmildern und Google wieder mehr in die Art eines Startups verwandeln? Sundar Pichai: Immer wenn Sie ein Unternehmen vergrößern, müssen Sie darauf achten, die Bürokratie abzubauen und das Unternehmen so schlank und flexibel wie möglich zu halten. In vielen Bereichen sind wir sehr schnell unterwegs. Unser Wachstum im Cloud Computing wäre nicht möglich gewesen, wenn wir nicht so schnell skaliert hätten. Ich habe mir die Arbeit des YouTube Shorts-Teams angesehen, ich habe mir die Arbeit des Pixel-Teams angesehen, ich habe mir angesehen, was das Search-Team im Bereich KI gemacht hat. In vielen Bereichen machen wir rasante Fortschritte. Steven Levy: Dennoch hören wir diese Beschwerden, auch von Leuten, die das Unternehmen mochten, es aber verließen. Sundar Pichai: Wenn man ein großes Unternehmen leitet, schaut man sich natürlich manchmal um und stellt fest, dass man in mancher Hinsicht vielleicht nicht so schnell vorankommt, wie man sollte, und dann arbeitet man daran, das Problem zu beheben. Soll ich Kandidaten einstellen, die zu uns kommen, weil sie das Gefühl haben, in anderen großen Unternehmen gearbeitet zu haben, wo es sehr, sehr bürokratisch zuging und sie nicht so schnell Änderungen vornehmen konnten wie in anderen Unternehmen? Sicher. Ziehen wir jede Woche die besten Talente der Welt an? Ja. Wichtig ist auch, dass wir eine offene Kultur haben – die Leute sagen viel über das Unternehmen. Ja, wir haben einige Talente verloren. Aber wir können unsere Talente auch besser binden als seit langer Zeit. Hat OpenAI einige Leute aus dem ursprünglichen GPT-Team verloren? Die Antwort ist ja. Wissen Sie, ich habe tatsächlich das Gefühl, dass sich das Unternehmen in einigen Bereichen schneller entwickelt, als ich es vor 10 Jahren in Erinnerung habe. Steven Levy: Sie sind seit acht Jahren CEO und der Druck war noch nie größer. Sie waren schon immer dafür bekannt, Konsens zu schaffen, doch jetzt scheint ein „Kriegs-CEO“ erforderlich zu sein. Können Sie sich mit dieser Art von Charakter identifizieren? Sundar Pichai: Ich war schon immer der Meinung, dass wir in einem dynamischen Technologiebereich arbeiten. Daher kann ich mich mit dem Konzept „Friedens-/Kriegszeiten“ nicht wirklich identifizieren. In einer bestimmten Woche können Sie beide Momente erleben. Im Laufe der Jahre habe ich bei vielen meiner Entscheidungen nicht das Ziel eines Konsenses verfolgt. Es besteht ein Unterschied zwischen dem Treffen einer klaren Entscheidung und der Akzeptanz dieser Entscheidung durch die Menschen. Was ich dieses Jahr mache, unterscheidet sich nicht von dem, was ich in den vergangenen Jahren gemacht habe. Ich denke immer langfristig. Ich vergesse nie, was Google am besten kann. Google ist ein Unternehmen mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Technologie, Informatik und KI, die wir einsetzen, um großartige Produkte zu entwickeln, die für die Menschen einen Unterschied machen. Heute sind unsere Geschäftsfelder vielfältiger. Dies wird sich im Laufe der Zeit nicht ändern. Steven Levy: Vor drei Jahren habe ich Sie gefragt, ob Google immer noch „Googly“ sei, und Sie haben ja gesagt. Was können Sie tun, um die Googliness Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten, während es weiter wächst und altert? Sundar Pichai: Bei Googly geht es darum, unseren Werten treu zu bleiben und sicherzustellen, dass wir mithilfe tiefgreifender Informatik hart an Innovationen arbeiten und Produkte entwickeln, die für das tägliche Leben der Menschen wirklich wichtig sind. Solange wir das im Hinterkopf behalten, werden wir meiner Meinung nach erfolgreich sein. Steven Levy: In Ihrem Brief zum 25. Jubiläum haben Sie über Ihre Kindheit in Indien nachgedacht, als Technologie noch ein Luxus war. Heute sind Sie der CEO eines Billionen-Dollar-Unternehmens und Sie sind vermögend. Wie bleiben Sie mit der Person verbunden, die Sie waren, als Sie zum ersten Mal in die Vereinigten Staaten kamen? Sundar Pichai: Meiner persönlichen Erfahrung nach ist der Zugang zur Technologie ein großer Motor für neue Chancen. Ich habe dies in meinem eigenen Leben gesehen und ich habe dies im Leben zahlloser anderer gesehen. Was mich dazu inspiriert hat, bei Google einzusteigen und ein Teil davon zu werden, war das Leitbild von Google, das darin besteht, nützliche Informationen allgemein zugänglich zu machen. Im Zusammenhang mit KI ist es noch wichtiger, dass mehr Menschen eine der tiefgreifendsten Technologien verstehen, an denen wir arbeiten. Deshalb ist es mir ein großes Anliegen, dafür zu sorgen, dass wir diese Technologie so weiterentwickeln, dass sie der ganzen Welt zugutekommt. Als ich in Indien war, verbrachte ich jedes Wochenende mit meinen Eltern und meine Mutter kochte mein Lieblingsessen – Dosas, südindische Crêpes. Ich mache das jetzt fast jeden Samstagmorgen. Meine Mutter hat es für mich gemacht. Ich halte die Dinge sehr einfach. Originalautor: Steven Levy Originallink: https://www.wired.com/story/sundar-pichai-google-ai-microsoft-openai/ Zusammengestellt von: Hazel Yan |
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