Vorhersagen, erfassen, reagieren: das Internet der Dinge für die Regierung

„Predict, Sense, Respond: The Internet of Things in Government“ ist ein von Deloitte University Press veröffentlichter Forschungsbericht über die strategische Anwendung des Internets der Dinge in der Regierung. Ebenso wie Unternehmen sind auch Regierungsbehörden bestrebt, der Gesellschaft im zunehmend komplexen sozialen Umfeld von heute bessere staatliche Dienstleistungen zu bieten. Auch der öffentliche Sektor konzentriert sich auf die Anwendung und Förderung der Internet-of-Things-Technologie im öffentlichen Dienst mit dem Ziel, die Servicekapazitäten zu verbessern, Verfahren zu rationalisieren, Städte intelligenter zu machen und neue Werte für die Öffentlichkeit zu schaffen.

Kernideen/Hauptergebnisse <br /> Der Bericht skizziert, wie neue IoT-Funktionen Mehrwert schaffen, erläutert die Auswirkungen des IoT auf drei traditionelle öffentliche Sektoren (Bildung, öffentliche Sicherheit und Versorgungsunternehmen) und untersucht Faktoren, die Regierungsbehörden bei der Einführung der IoT-Technologie berücksichtigen müssen. Ziel ist es, Regierungsbehörden dabei zu helfen, diese neue Technologie besser zu erkennen und zu verstehen.

Kommt den Menschen zugute. Derzeit tauscht unsere Gesellschaft gerne Daten gegen wertvolle Dienste ein. Von sozialen Medien bis hin zum persönlichen Fitness-Tracking: Solange die Benutzer das Gefühl haben, dass der Dienst ihnen einen Mehrwert bietet, gestatten sie den Softwareunternehmen weiterhin, auf ihre Daten zuzugreifen. Dieses wechselseitige Verhältnis gilt auch für staatliche Dienstleistungen.
Sicherheit geht vor. Aufgrund ihrer inhärenten Verantwortung, das öffentliche Interesse zu schützen, sind Organisationen des öffentlichen Sektors gut aufgestellt, um zur Entwicklung eines sicheren IoT beizutragen. Im Gegensatz zu privaten Unternehmen, die Gewinnanreize ausgleichen müssen, muss die Kernaufgabe der Regierung mit der öffentlichen Sicherheit im Einklang stehen.
Seien Sie offen und transparent und bauen Sie Vertrauen auf. Im Vergleich zu kommerziellen Organisationen tragen staatliche Stellen eine größere Verantwortung gegenüber den Nutzern und sollten offen und transparent sein. Sie sollten beispielsweise klar darlegen, welche Daten benötigt werden, wie die erhaltenen Daten verwendet werden und wer die Daten einsehen kann.

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