Taobao Mobile gibt Weitao-Daten bekannt: Nach zwei Monaten interner Tests übersteigen die Nutzerzahlen 60 Millionen

Anfang 2013 kündigte Qiu Changheng, Leiter von Taobao Wireless, an, dass Taobao Mobile im Jahr 2013 „umgestaltet“ werde. Der erste Schritt dieser „Umgestaltung“ sei die öffentliche Plattform von Taobao Mobile – Weitao, deren interne Tests im April dieses Jahres begannen.

Der Reporter erfuhr, dass seit dem internen Test Mitte April die Gesamtzahl der Benutzer, die Weitao besuchen, in mehr als zwei Monaten 60 Millionen überschritten hat und dass die Zahl der Taobao-Verkäufer, Einkaufsführer und Medienkonten, die über den Einladungsmechanismus angezogen wurden, 3.000 überschritten hat. Da einige Händler öffentliche Weitao-Konten eröffnet haben, hat ihr mobiles Transaktionsvolumen 30 bis 40 Prozent des Gesamtumsatzes erreicht, was es zu einem neuen „Modell“ für den mobilen E-Commerce macht.

Der Taobao-Händler „Sanmo Zhanfan“ erhielt Ende April eine Testeinladung für Taobao Weitao und hatte das Glück, sich für die erste Gruppe öffentlicher Weitao-Konten zu qualifizieren. Durch sorgfältige Pflege der Kontoinhalte und Benutzer ist das drahtlose Transaktionsvolumen im Geschäft des Händlers in den letzten Monaten deutlich gestiegen und betrug im März 14,92 %, im April 18,31 % und im Mai 33,51 %.

„Wir werden einige Reisenotizen und Einblicke zu Weitao teilen und einige positive Inhalte vermitteln. Wir empfehlen hier selten unsere eigenen Produkte, aber die Inhalte unseres Kontos werden die Benutzer anziehen und ihnen Aufmerksamkeit auf unsere Geschäfte und Produkte schenken, wodurch die Transaktionsrate unserer Geschäfte steigt.“ Die Ladenbesitzerin „Jasmine“ von „Sanmo Blooming“ sagte Reportern, dass die Zahl der Follower ihres öffentlichen Kontos 300.000 überschritten habe und damit sogar die Konten einiger bekannter Marken übertreffe.

Shang Wen, der Verantwortliche für das „Transformationsprojekt“ von Taobao Mobile, glaubt, dass Weitao die Art und Weise, wie E-Commerce im Zeitalter des mobilen Internets betrieben wird, verändern und neu definieren wird: nicht nur die Art und Weise, wie Verkäufer Dinge verkaufen, sondern auch die Art und Weise, wie Käufer Dinge kaufen. „Wir hoffen, den Nutzern ein wirklich personalisiertes Lebenserlebnis zu bieten, das auf jeden Einzelnen zugeschnitten ist. Darüber hinaus hoffen wir, den Händlern eine Fülle von Tools zur Verfügung zu stellen, mit denen sie Inhalte erstellen können, die optimal zur mobilen Benutzererfahrung passen und die Herzen der Nutzer erobern.“

Shangwen gab bekannt, dass Taobao Mobile in der Vergangenheit allen Benutzern „dieselben Produkte, dieselben Geschäfte, dieselben Werbeaktionen und Suchergebnisse“ angezeigt habe, das Aufkommen von Weitao jedoch die Benutzeroberfläche von Taobao Mobile neu definiert habe. „Benutzer können die Inhalte und Produkte auswählen, die sie abonnieren möchten. Weitao macht Taobao Mobile zum persönlichen Einkaufsführermagazin des Benutzers und auch zu seinem eigenen einzigartigen Einkaufszentrum, in dem er nur die Produkte und Marken sehen kann, denen er Aufmerksamkeit geschenkt hat.“

Der Reporter fand bei seinem Besuch des Weitao-Kanals heraus, dass auch einige Händler begonnen haben, die Art und Weise zu ändern, wie sie über Taobao Mobile mit den Verbrauchern kommunizieren. Diese Händler haben Taobao Mobile in eine unterhaltsame und offene Plattform verwandelt und nutzen diese Plattform, um den Verbrauchern einen besseren Service zu bieten und die Beziehungen zu ihnen zu verwalten und aufrechtzuerhalten.

Der Taobao-Damenbekleidungsverkäufer „Lijia“ hat über Weitao mit der C2B-Rückwärtsanpassung begonnen. Der Reporter sah über den Weitao-Kanal auf Taobao-Mobiltelefonen, dass „Lijia“ 360.000 „Follower“ auf Weitao hat. Der Händler startete über den Weitao-Kanal eine Abstimmungskampagne zur Auswahl von Damenbekleidung für Herbst und Winter. Ob es gut aussieht oder nicht und ob es den Leuten gefällt oder nicht, liegt ganz bei den Benutzern. Die Aktivität bei solchen Inhalten ist überraschend hoch. Im Durchschnitt beteiligen sich Hunderte oder sogar Tausende von Benutzern an interaktiven Kommentaren zu jedem Beitrag.

Der bekannte E-Commerce-Experte Gong Wenxiang ist davon überzeugt, dass der mobile E-Commerce mehr Menschen neue Möglichkeiten bietet, egal ob es sich um „kleine und feine“ Unternehmen oder um „Giganten“ der Branche handelt. Er sagte, da Weitao-Benutzer allesamt Taobao-Käufer seien, seien seine Fans wertvoller als die anderer „Mikro“-Plattformen, „fünfmal so viel wert wie WeChat-Fans“.

Die für das Weitao-Projekt verantwortliche Person gab bekannt, dass die internen Tests zwar bereits seit mehr als zwei Monaten laufen, es jedoch noch immer keine Pläne für eine vollständige Öffnung der Weitao-Plattform gibt. „Die Transformation von Taobao Mobile hat gerade erst begonnen. Derzeit haben wir nur grundlegende Funktionen wie personalisierte Abonnements und Kommentare realisiert. In Zukunft werden wir auch benutzerdefinierte Plug-Ins, Sprachkommunikation, Kreisgruppen und andere Funktionen haben.“

Autor:ralf