Regalix: 84 % der Vermarkter weltweit sagen, dass Marketingautomatisierung zur Umsatzsteigerung beiträgt

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Die Nutzung von Marketingautomatisierung ist unter B2B-Vermarktern sehr hoch. Laut einer Regalix-Umfrage vom April 2015 nutzen 79 % der B2B-Vermarkter weltweit Marketingautomatisierung. Darüber hinaus ergab eine im November 2014 von Webmarketing123 durchgeführte Umfrage unter US-amerikanischen B2B-Vermarktern, dass 55 % der Befragten angaben, Marketing-Automatisierungssysteme verwendet zu haben. Damit lagen sie vor den befragten B2C-Vermarktern (35 %).

Die Umfrage von Regalix ergab, dass B2B-Vermarkter Marketingautomatisierung nutzen, um Marketing-Leads zu generieren. Auf die Frage nach den wichtigsten Zielen für die Marketingautomatisierung bezogen sich die drei wichtigsten Nennungen auf den Prozess: Verbesserung der Lead-Pflege (82 %), Verbesserung der Lead-Qualität (76 %) und Erweiterung der Vertriebskanäle (74 %). Die Steigerung des Umsatzes war mit 53 % die viertbeliebteste Option, und keine andere Option kam auf über 50 %.

Im März 2015 führte Regalix eine Umfrage durch, die die Bedeutung der Marketingautomatisierung im Prozess der Gewinnung von Marketing-Leads verdeutlichte. Auf die Frage nach den Änderungen in der modernen Technologie zur Lead-Konvertierung im Marketing antworteten 59 % der B2B-Vermarkter mit der Antwort „sehr abhängig von Marketing-Automatisierungstools“. Dies ist auch die Option mit der höchsten Antwortrate.

Die Umfrageergebnisse vom April zeigen außerdem, dass die Ziele der B2B-Marketingautomatisierung erreicht werden. Die Befragten bewerteten die Vorteile der Marketingautomatisierung. Vier der fünf wichtigsten Punkte bezogen sich auf Marketing-Leads, wobei die „Erweiterung der Vertriebskanäle“ mit einer Antwortrate von 84 % an erster Stelle stand. Dicht dahinter folgten „Bessere Einblicke in potenzielle Kunden und Leads“ (73 %), wobei die Marketingautomatisierung die Produktivität steigerte und mehr Zeit für Aufgaben zur Verfügung stand, die ansonsten manuelle Arbeit erforderten. Auch die Verbesserung der Lead-Bewertung, -Pflege und -Verteilung (71 %) sowie der Lead-Qualität (69 %) landete unter den ersten fünf. Die „Integration von Datenressourcen“ (69 %) rundet die fünf wichtigsten Vorteile ab.

Während die Erwartungen der B2B-Vermarkter an die Marketingautomatisierung erfüllt werden, werden die Ausgaben in diesem Bereich weiter steigen. In einer Regalix-Umfrage planten 62 % der Befragten, ihr Budget für Marketingautomatisierung in den nächsten 12 Monaten zu erhöhen. Eine im November 2014 von Salesforce durchgeführte Marketing Cloud-Umfrage ergab, dass Marketingautomatisierung und Content-Marketing mit 66 % die wichtigsten Bereiche waren, in denen globale B2B-Vermarkter ihre Budgets erhöhen wollten.

Um B2B-Marketingbudgets besser zu nutzen, sollten sich Anbieter von Marketingautomatisierung stets auf die Förderung technologischer Fähigkeiten konzentrieren, die die Lead-Generierung verbessern.

Zusammengestellt von: eMarketer Übersetzer: Sun Ying