Es dürfte schwierig sein, auf der Welt ein anderes Mobiltelefon wie das iPhone zu finden. Seit der Markteinführung gibt es fast täglich neue Neuigkeiten und alle noch so kleinen Einzelheiten dazu werden auf den weltweiten Technologie-Websites verfolgt. Genau wie seine Vorgänger wurde das iPhone 6 seit seiner Markteinführung von den Nutzern auf die Probe gestellt und war wiederholt in verschiedene Skandale und Skandale verwickelt. Ende September, kurz nachdem die erste Charge des Apple iPhone 6 auf den Markt gekommen war, tauchten im Internet Bilder auf, die ein verbogenes iPhone 6 Plus zeigten, und das iPhone 6 geriet in den Konflikt um das sogenannte „Bending Gate“. Kurz darauf wiesen einige Nutzer auf dem sozialen Netzwerk Twitter darauf hin, dass beim Telefonieren mit dem iPhone 6 Bärte, Haare etc. in den Zwischenräumen der Gehäuseteile hängen bleiben würden. Nur wenige Tage später enthüllten einige Internetnutzer, dass die weiße Antennenblende auf der Rückseite des iPhone 6 leicht Flecken bekommt und sich nach der Fleckenbildung nur schwer reinigen lässt. Auch das iPhone 6 war in China umstritten. Es wurde nicht zuerst auf dem chinesischen Festland eingeführt. Ein Analyst gab bekannt, dass der „Selbstkostenpreis nur tausend Yuan beträgt“, und wegen unzureichender Versorgung wurde „Hungermarketing“ vorgeworfen. Diese Themen sind zu „Schlagwörtern“ geworden und werden von den Verbrauchern heiß diskutiert. Angesichts aller Arten von Skandalen und „Gates“ gingen die Verantwortlichen von Apple nicht auf jeden einzelnen ein, sondern stellten lediglich fest, dass es sich bei den Problemen um Einzelfälle handele und nicht um allgemeine Probleme, schlossen jedoch böswillige Machenschaften von Wettbewerbern nicht aus. Als Reaktion auf das gehackte iPhone 6 sind zahlreiche „Whistleblower“ online erschienen, um sich für Apple einzusetzen. Beispielsweise führte der US-Verbraucherbericht einen Belastungstest damit durch und die Testergebnisse zeigten, dass sich das iPhone 6 unter normalen Umständen nur schwer verbiegen lässt und die meisten Mobiltelefone sich verbiegen. Probleme wie „Färbe-Gate“, „Haarspan-Gate“ und „Out-of-Stock-Gate“ gibt es tatsächlich in gewissem Umfang bei Mobiltelefonprodukten aller Marken. Wenn es jedoch um das iPhone geht, werden sie zu „Neuigkeiten“, die die Außenwelt nicht loslassen kann, und nachdem sie von den Medien hochgejubelt wurden, lösen sie unter den Internetnutzern endlose Debatten aus. Obwohl es so viel Kritik gab, hatte es keinen Einfluss auf die Verkaufszahlen des iPhone 6 weltweit. Laut dem Finanzbericht von Apple hat Apple am ersten Wochenende nach der Markteinführung 10 Millionen iPhone 6 verkauft. Im dritten Quartal erreichten die Verkäufe des iPhone 6 und iPhone 6 Plus einen Rekordwert von 39,3 Millionen und es wird bis Anfang nächsten Jahres dauern, bis ein Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage erreicht ist. Der Grund für diesen Kontrast in Bezug auf Ansehen und Umsatz ist nichts anderes als die Mentalität der Benutzer, „zu hohe Erwartungen zu haben und vom Produkt enttäuscht zu sein“. Während der Jobs-Ära wurde jede iPhone-Generation zu einem disruptiven Produkt in der Mobiltelefonbranche und zum Nachahmerobjekt verschiedener Mobiltelefonmarken. Damals brachte jede iPhone-Generation den Verbrauchern ein neues Verständnis von Smartphones. Sein Aussehen, seine Kamerafunktion, sein Betriebssystem und seine Laufruhe würden bei der Außenwelt für Aufsehen sorgen. Mit dem rasanten Aufstieg der großen Smartphone-Hersteller und der großen Beliebtheit von Smartphones auf der ganzen Welt musste sich die Branche jedoch der Realität stellen, dass der gesamte Smartphone-Markt hinsichtlich Technologie-, Prozess- und Inhaltsinnovation fast einen Engpass erreicht hat. Verbraucher, die der Ästhetik überdrüssig sind, setzen ihre Hoffnungen immer noch auf Apple und hoffen, dass das Unternehmen weiterhin höchst disruptive Produkte auf den Markt bringen kann. Doch seit dem iPhone 5 ist Apple, das sich zunehmend marktorientiert orientiert, in seiner Innovationsfähigkeit tatsächlich nicht mehr so „herausragend“. Egal, wie sehr Cook bei jeder Pressekonferenz die Leistungsverbesserungen der neuen iPhone-Generation, die Verbesserungen der Kameratechnologie und die hohe Laufgeschwindigkeit vorstellte, diese entsprechen bereits den Erwartungen der Verbraucher. Sie würden denken, dass die Verbesserung der Leistung von Mobiltelefonen ein notwendiger Teil der Veröffentlichung jeder Generation von Apple-Mobiltelefonen ist. In Verbindung mit der übermäßigen Aufmerksamkeit, die Apple-Produkten in der Außenwelt zuteilwird, werden im Voraus Modelle und Parameter durchgesickert, die dem Original sehr nahe kommen, was den Überraschungsgrad für die Verbraucher erheblich verringert. Unter dem negativen Einfluss dieser Enttäuschung wird es, wenn das iPhone einige Produktmängel aufweist, zu zahlreichen „Zuschauern“ kommen. Einerseits hoffen die Nutzer, dass Apple es besser machen kann, andererseits können sie ihre Abhängigkeit vom iOS-System nicht aufgeben. Für Benutzer ist die Bedienung des Android-Systems noch immer nicht mit der Laufruhe und Benutzerfreundlichkeit von iOS vergleichbar. Wir müssen uns der Tatsache bewusst sein, dass aufgrund der Veränderungen in der Weltwirtschaft jedes Jahr eine große Zahl von Android-Benutzern beim Wechsel ihres Telefons auf das iPhone umsteigen. Diejenigen Benutzer, die extrem abhängig von iOS geworden sind, werden ihre iPhones weiterhin jedes Jahr durch neue ersetzen, bis sie ein besseres Betriebssystem finden. Dies hat dazu geführt, dass das iPhone 6, das in den „Gate-Skandal“ verwickelt ist, immer noch das meistverkaufte Mobiltelefon der Welt ist. Die Hassliebe der Verbraucher zum iPhone 6 spiegelt den Innovationsengpass wider, mit dem der globale Smartphone-Markt konfrontiert ist. Daher ist es zu früh, Apple diverse Mängel vorzuwerfen. Sollte Apple eines Tages unglücklicherweise in die Fußstapfen von Nokia treten, muss es daran liegen, dass Apple bei seiner Transformation hin zur Marktorientierung seine stolze Innovationsfähigkeit völlig verloren hat. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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