Warum werden bei Problemen mit WeChat immer die Betreiber beschuldigt?

Am frühen Morgen des 11. November wurde mein Freundeskreis mit einer Nachricht überflutet. Diese Nachricht hat nichts mit Einkaufen zu tun und enthält nur 11 Wörter:

Tätigen Sie einen Anruf mit dem WeChat-Telefonbuch, es ist kostenlos!

Mit anderen Worten: Das Telefonieren mit dieser Software ist kostenlos. Als ich auf den Link klickte, erfuhr ich, dass WeChat eine neue Version seiner mobilen Software herausgebracht hatte. Solange Sie diese Software verwenden und beide Parteien online sind, können Sie direkt über das Internet sprechen.

Echtzeit-Gespräche mit WeChat-Freunden sind eine Funktion, die bereits implementiert wurde (der Videoanruf von WeChat wird zu einem Telefonanruf, wenn das Video ausgeschaltet ist). Der Zweck der Einführung von WeChat Phonebook 3.0 besteht dieses Mal lediglich darin, die häufig verwendeten Adressbuch- und Wählfunktionen in Mobiltelefone zu integrieren. Die freie Kommunikation ist nichts weiter als neuer Wein in alten Schläuchen und bietet nicht viel Neues. Viele Leute verstanden die Fakten jedoch nicht richtig und dachten, dass WeChat allein aufgrund des Wortes „kostenlos“ erneut gegen die Betreiber vorgehen würde. Darüber hinaus schrieben einige Leute sogar Artikel, in denen sie behaupteten, dass das WeChat-Telefonbuch die Betreiber erneut herausfordere. Eine Zeit lang explodierte der Freundeskreis und viele Leute luden es herunter, um es so schnell wie möglich zu erleben. Einige Leute haben mit dem Finger auf die Betreiber gezeigt, weil sie bis jetzt keine Textnachrichten von Tencent erhalten haben, und ihnen vorgeworfen, die Bestätigungs-SMS von WeChat zu blockieren.

Das eine ist kostenlos, das andere kostenpflichtig. Zwischen WeChat und den Betreibern bestand schon immer eine unvereinbare Beziehung. Wenn es ein Problem mit WeChat gibt, wird oft der Betreiber dafür verantwortlich gemacht (obwohl mehrere WeChat-Ausfälle nichts mit dem Betreiber zu tun hatten). WeChat genießt offensichtlich diese Unterstützung und nutzte diesmal sogar den Namen des Betreibers, um eine große Anzahl von Installationen zu erreichen, ohne einen Cent auszugeben. Doch genauso wie nicht alle Produkte auf Double 11 wirklich zum halben Preis angeboten werden, ist auch die Herausforderung von WeChat Phone Book an die Betreiber durch das Angebot „kostenlos“ ein völliges Missverständnis. Zu welchen Missverständnissen kam es also?

Betreiber blockieren WeChat-Adressbuch? Überdenken!

Da Sie bei der Registrierung beim WeChat-Telefonbuch eine Bestätigungs-SMS erhalten müssen, hatten viele Personen, die die Bestätigungs-SMS nicht erhalten haben, keine andere Wahl, als die Registrierung aufzugeben. Unter der freundlichen Erinnerung im WeChat-Adressbuch „Bitte prüfen Sie, ob die Registrierungs-SMS nicht beispielsweise aufgrund unbezahlter Handyrechnungen nicht versendet werden konnte“, zeigten viele Freunde, die keine unbezahlten Rechnungen hatten, mit dem Finger auf die Betreiber und warfen ihnen vor, die SMS mit technischen Mitteln abzufangen. Auf Weibo wurden immer wieder Stimmen laut, die die Betreiber verurteilten.

Leider hat diese Angelegenheit nichts mit dem Betreiber zu tun. Aufgrund des Problems zu vieler Spam-SMS, das durch die Videoüberwachung aufgedeckt wurde, forderte das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie die drei Betreiber zu Beginn dieses Jahres auf, die Ressourcen für Kurznachrichtennummern von Drittanbietern neu zuzuweisen und zu verwalten und die Anzahl der Kurznachrichten zu beschränken, die von Nummern gesendet werden, die sich nicht für den Empfang von Kurznachrichten im großen Stil angemeldet hatten. Generell ist die Anzahl der SMS, die eine Fremdrufnummer pro Stunde versenden kann, begrenzt. Übersteigt die Anzahl die vorgeschriebene Anzahl, kann dies als Verdacht auf den Versand von Spam-SMS gewertet und zu Einschränkungen führen. Da die Nummer, die im WeChat-Telefonbuch zum Senden von Bestätigungs-SMS verwendet wird, eine große Anzahl von SMS ohne vorherige Anmeldung versendet hat, vermutete das System, dass es sich um das Versenden von Spam-SMS handelte und verhängte daher Einschränkungen. Solche Einschränkungen haben auch dazu geführt, dass es vielen Benutzern nicht gelang, Verifizierungsinformationen zu erhalten. Man kann sagen, dass die Unfähigkeit, die Bestätigungs-SMS zu erhalten, ausschließlich darauf zurückzuführen ist, dass WeChat sich nicht im Voraus beworben hat und nichts mit dem Betreiber zu tun hat. Dem Betreiber vorzuwerfen, er würde es „blockieren“, ist Unsinn.

Ist das Telefonieren mit dem WeChat-Telefonbuch kostenlos? Es gibt keine Voraussetzung!

Heutzutage gibt es viele schlagzeilenträchtige Nachrichten, und die Werbeschlagzeilen im WeChat-Adressbuch bilden da keine Ausnahme. Wenn normale Leute nach dem Lesen der Werbeeinführung fälschlicherweise glauben, dass sie mit dem WeChat-Telefonbuch kostenlos telefonieren können, liegen sie völlig falsch. Um mit dem WeChat-Telefonbuch kostenlos telefonieren zu können, müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein. Erstens muss der andere Gesprächspartner die Telefonbuchsoftware WeChat installiert haben und zweitens müssen beide Gesprächspartner online sein (ob Mobilfunknetz oder WLAN). Beide sind unverzichtbar und es gibt keinen wesentlichen Unterschied zwischen ihnen und der kostenlosen Anruffunktion, die von Mobile QQ und YiXin unterstützt wird.

Was ist, wenn diese beiden Bedingungen nicht gleichzeitig erfüllt werden können? Zu diesem Zeitpunkt wird durch die Verwendung des WeChat-Telefonbuchs direkt zur ursprünglichen Wähloberfläche des Mobiltelefons gewechselt. Sie müssen so viel bezahlen, wie Sie möchten. Es ist unmöglich, es kostenlos zu bekommen.

Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, ist es dann wirklich kostenlos? Wenn Sie kein WLAN verwenden, müssen Sie sich Sorgen machen! Wenn Sie kein WLAN oder kein Datenpaket mit ausreichend Datenvolumen nutzen, ist es nicht wirtschaftlich, Datenverkehr zum Telefonieren zu verwenden.

Es besteht kein Zweifel, dass WLAN nicht überall verfügbar ist. An Orten ohne WLAN-Abdeckung kann die Funktion „Kostenloser Anruf“ des WeChat-Telefonbuchs nicht realisiert werden. Allerdings hat das WeChat-Telefonbuch in seinen Werbeanzeigen weder die Voraussetzungen für „kostenlose“ Anrufe hervorgehoben, noch wurden die möglichen Gebühren für Anrufe erläutert, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Man könnte sagen, dass dies etwas irreführend ist.

Stellt das Telefonbuch von WeChat eine Herausforderung für die Betreiber dar? Klären wir zunächst die Produktpositionierung!

Da es für „kostenlose Anrufe“ viele Voraussetzungen gibt, stellt sich die Frage, wie das Produkt „WeChat Phone Book“ positioniert wird. Die Antwort ist einfach: Es ersetzt die vorhandenen Funktionen „Telefon“ und „Kontaktbuch“ im Mobiltelefon des Benutzers.

Welche Vorteile bietet dies? Das Belegen der Fenster „Telefon“ und „Adressbuch“ ist nur der erste Schritt. Darüber hinaus kann WeChat Phone legitim als Desktop des Mobiltelefons dienen, um die Werbung und Verwendung anderer Apps zu blockieren und einzuschränken, während die Benutzer gleichzeitig fest an WeChat gebunden sind. Durch die Nutzung mehrerer der wichtigsten Zugangswege zu Mobiltelefonen (Anrufe und Internetzugang) verfügt WeChat über eine sehr starke Stimme im Zeitalter des mobilen Internets und die daraus resultierenden Vorteile sind natürlich sehr beträchtlich.

Nachdem WeChat SMS und mobiles QQ fast ersetzt hat, scheint das nächste Ziel des WeChat-Adressbuchs darin zu bestehen, den Desktop von Smartphones zu besetzen und die Kehlen der wichtigsten Apps zu kontrollieren. Und was ist mit den Betreibern? Ihr Leben liegt nicht mehr in ihren eigenen Händen; Revolution ist nur eine Frage der Zeit.

Um ein berühmtes Zitat aus „Das Drei-Körper-Problem“ zu zitieren: Ich werde dich zerstören, und es hat nichts mit dir zu tun!

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.