Wie lange wird der Niedergang von Apple noch anhalten? Kann das iPhone 7 das Blatt wenden? Nach Booths Tod versiegt Apples Innovationsfähigkeit und sein Streben nach Exzellenz verschwindet. Als ein Unternehmen, in dessen Mittelpunkt Führung steht, trägt Apple die tiefe Prägung durch Jobs. Jobs' Willkürherrschaft gegenüber seinen Mitarbeitern, sein Verständnis für die Verbraucher, seine Produktbesessenheit und sein Vertrauen in den eigenen Geschmack führten zu einer Reihe weltverändernder Produkte, darunter dem iPod, dem iPhone und dem iPad. Doch in der Zeit nach Jobs verlor Apple seine herausragende Persönlichkeit und damit auch allmählich die strahlende Brillanz von Jobs. Trotz des gewaltigen Erbes, das Jobs hinterlassen hat, hörte sein Nachfolger Cook auf die Stimme der Benutzer und brachte Produkte wie das iPad mini und das iPhone 6 auf den Markt, die zwar immer noch stark im Kommen sind, aber nicht mehr so toll sind. Apples innovative Seele ist verloren gegangen. Während der Jobs-Ära waren iOS, App Store, kapazitive Touch- und Multi-Touch-Funktionen, Gyroskope und Retina-Bildschirme allesamt großartige Innovationen, die das Benutzererlebnis enorm verbesserten. Die Touch ID-Fingerabdruckerkennung und die großen Bildschirme waren in der Jobs-Ära lediglich Antworten auf die Bedürfnisse der Benutzer. Was 3D Touch und iPad Pro betrifft, können sie nicht einmal mehr die Schwachstellen beheben. Sie können lediglich als Versuch betrachtet werden, einen Reiz auszuüben, sind aber nach den derzeitigen Erfahrungen verzichtbar. Ohne umfassende Software-Erfahrung sind Hardware-Innovationen bedeutungslos. Dies spiegelt sich auf dem Markt wider, da Apples Umsätze im Jahr 2016 zum ersten Mal seit 2003 zurückgingen und sein Gewinn im Vergleich zum Vorjahr um 23 Prozent einbrach. Der Aktienkurs von Apple ist derzeit um 0,9 % auf 98,94 $ gefallen. Die Aktie ist im vergangenen Jahr um etwa 24 % gefallen, während der Dow Jones Industrial Average um 5 % gestiegen ist. Jobs verfügte außerdem über ein präzises Sprachgefühl und seine Bewertung seiner Produkte war schockierend, doch nachdem die Benutzer die Produkte erhalten hatten, stellten sie fest, dass Jobs‘ Worte eigentlich sehr bescheiden waren. „Der iPod wird die Art, wie Sie Musik hören, völlig verändern“, „Das iPhone wird Sie vergessen lassen, was für ein Müll Ihre bisherigen Mobiltelefone waren“, „Die Vorteile des iPad im Unterhaltungsbereich werden Sie dazu bringen, Ihren Computer zu verlassen“, „Wenn Sie einmal den Retina-Bildschirm gesehen haben, können Sie nie wieder zurück.“ Jeder Satz war unglaublich, wurde aber alle wahr und bewies, dass Jobs besser wusste, was die Verbraucher wollten, als sie selbst. Im Gegensatz dazu sagt Cook heute immer: „Dies ist das beste Produkt, das wir je hergestellt haben“, aber die Resonanz nach der Markteinführung des Produkts ist mittelmäßig, was uns zu der Annahme verleitet, dass dies alles ist, wozu diese Leute derzeit in der Lage sind. iOS ist der Grund für Erfolg und Misserfolg Wenn Apple über ein Erfolgsrezept verfügt, mit dem es sich auf dem Mobiltelefonmarkt hervorhebt, dann ist es meiner Meinung nach für die meisten Leute heute nicht die hervorragende Hardware von Apple, sondern das iOS-System. iOS oder iPhone OS wurde erstmals von Steve Jobs auf der Macworld-Messe am 9. Januar 2007 für das iPhone veröffentlicht und später für iPod touch und iPad weiterentwickelt. Im Vergleich zu anderen mobilen Betriebssystemen auf dem Markt, wie Android und Windows Phone, ist iOS geschlossener, bietet aber gleichzeitig höhere Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und ein besseres Benutzererlebnis. Es wurde seit seiner Veröffentlichung auf neun Versionen aktualisiert und ist die stärkste Waffe des iPhone im Kampf gegen Mobiltelefone anderer Marken. iOS hat gegenüber anderen Mobiltelefonsystemen große Vorteile und hat eine große Zahl treuer Benutzer angezogen. Nach Jobs' Weggang führte dies allerdings auch zu großer Trägheit in der Apple-Führungsspitze, da iOS ein hervorragendes, differenziertes Erlebnis bot und der Mobiltelefonmarke Apple enorme Premiumfunktionen und Benutzertreue bescherte. Die große Anziehungskraft von iOS hat die Apple-Führungskräfte fälschlicherweise glauben lassen, dass das iPhone bei einer großen Zahl von Benutzern beliebt sein wird, solange es im Laufe der Generationen nur geringfügige Überarbeitungen erfährt. Dieses Missverständnis besteht bis heute. Man könnte sogar sagen, dass die Exzellenz von iOS Apples Innovationsfähigkeit zunichte gemacht hat. Nach zwei Jahren voller Upgrades verblasst der Nimbus von iOS jedoch allmählich. iOS8 und iOS9 sind kein Fortschritt, sondern Rückschritt. Sie bieten nicht nur keine umfassenderen und neueren Funktionen, sie können auch nicht mehr die stabile und reibungslose Erfahrung garantieren, die sie immer hatten. Überall Bugs, Einfrieren und Abstürze, die früher nichts mit iOS zu tun hatten, sind bei iPhones und iPads mittlerweile zur Norm geworden. Im Vergleich zum Rückgang von iOS holt Android auf In der Vergangenheit war das iOS-Erlebnis dem Android-Erlebnis völlig überlegen. Dies liegt daran, dass Android den Betriebsmechanismus der Java Virtual Machine verwendet, was die Betriebseffizienz der Hardware erheblich reduziert. Der Preis von Open Source besteht darin, dass Entwicklern und Benutzern mehr Berechtigungen erteilt werden, was die Stabilität von Android-Telefonen erheblich verringert. Im Vergleich zu iOS benötigt Android mehr Hardware-Unterstützung. Vor einigen Jahren, als die mobile Computertechnologie noch nicht weit entwickelt war, war das Benutzererlebnis mit Android aufgrund der extrem niedrigen Hardwarekonfiguration sehr schlecht. Systemabstürze, Telefonabstürze und erzwungene Software-Beendigungen waren bei Android fast schon ein Synonym. Hinzu kommt, dass der Mobiltelefonmarkt vor einigen Jahren noch von einigen wenigen großen Mobiltelefonherstellern dominiert wurde und die Flaggschiffmodelle von Samsung, HTC und MOTO teuer waren. Android-Telefone hatten im Vergleich zu iPhones weder hinsichtlich Benutzererfahrung noch Preis Vorteile. In den letzten Jahren hat sich diese Situation allmählich umgekehrt. Mit der Weiterentwicklung der mobilen Computertechnologie hat sich die Konfiguration von Android-Telefonen rasant verbessert und auch die Benutzerfreundlichkeit von Android hat sich deutlich verbessert, sodass das Gerät allmählich zu iOS aufschließt. Durch die Beteiligung einer großen Zahl aufstrebender Internethersteller sind die Preise für Android-Telefone immer weiter gesunken. Jetzt können Sie für nur ein paar Hundert Yuan ein brauchbares Android-Telefon bekommen. Für einen Preis von zweitausend Yuan erhalten Sie im Grunde ein Android-Telefon, dessen Bedienung fast so gut ist wie die des iPhone, während der Preis des iPhones mehr als fünftausend Yuan beträgt. Man kann sagen, dass Apple am Rande einer Krise steht. Obwohl Apple dank der guten Grundlage, die Steve Jobs gelegt hat, und der treuen Fans, die er aufgebaut hat, nicht sofort zerstört wird, ist uns die schwache Marktresonanz des iPhone 6S bereits jetzt ein gefährliches Signal. Bei Apple geht es nicht nur um Produktinnovationen Während der Ära Steve Jobs war es für Apple stets der Mindeststandard, die beste Benutzererfahrung zu bieten. Es scheint ein einfacher Satz zu sein, aber in Wirklichkeit ist er äußerst schwierig umzusetzen. Jobs' Streben nach dem ultimativen Erlebnis machte ihn zu einem autokratischen Diktator. Die Designer arbeiteten damals den ganzen Tag fleißig und befürchteten, dass kein Entwurf den Wünschen des CEO entsprechen würde. Sogar Apple-Mitarbeiter hatten Angst, mit Jobs denselben Aufzug zu nehmen, aus Angst, von ihm gefeuert zu werden, bevor sie den Aufzug überhaupt verlassen konnten. Es lässt sich nicht leugnen, dass Nachfolger Cook ein hervorragender Geschäftsmann ist, aber er ist eben ein Geschäftsmann. Im „zentralisierten“ Apple-Konzern sorgte er für eine ruhige Arbeitsumgebung für seine Untergebenen, erfüllte die Nachfrage der Nutzer nach iPhones mit großem Bildschirm und iPads mit kleinem Bildschirm und erzielte sogar einen sprunghaften Anstieg der Unternehmensgewinne. Doch für zahllose Fans der Jobs-Ära lässt sich Cooks Leistung als CEO von Apple nur mit drei Worten beschreiben: Versagen. Unter Cooks Führung konzentriert sich Apple nicht mehr länger auf die Benutzererfahrung seiner Produkte oder das ultimative Design seiner Produkte. Stattdessen kann das Unternehmen im Streben nach Profit das Markenimage aufgeben, auf das sich Apple für sein Überleben verlässt. Um mit Google konkurrieren zu können, hat Apple die De-Googleisierung in iOS implementiert und dabei sogar Google Maps mit der besseren Benutzererfahrung entfernt. Stattdessen können Benutzer eine eigene, äußerst unvollkommene Karten-App verwenden (dies ist in China möglicherweise nicht effektiv, da dort aus Gründen der inländischen Kartenpolitik Amap verwendet wird, das eine anständige Benutzererfahrung bietet). um höhere Gewinne zu erzielen, stattet es das iPhone mit einer lächerlichen Startkapazität von 16G aus und zwingt die Benutzer, iPhones mit größerer Kapazität und höheren Gewinnspannen zu kaufen (sagen Sie nicht, Apple hätte nicht gewusst, dass das iPad Pro bereits mit 32G startet); Um die seit mehreren Jahren gehorteten Zubehörvorräte für das iPhone 5S aufzubrauchen, brachte das Unternehmen das iPhone SE auf den Markt. Obwohl es einen hohen Lagerbestand verbrauchte und viel Geld einbrachte, wurde die schlechte Qualität von den Benutzern kritisiert, beispielsweise der stark vergilbte Bildschirm. Auch ohne das Problem von Apples hässlichem Verhalten aus Profitgründen zu erwähnen, sind Apples Fähigkeiten im Produktdesign und seine Fähigkeit, die Benutzererfahrung zu erfassen, ebenfalls stark gesunken und einige Produkte, die Steve Jobs zu Tode geärgert hätten, wurden nacheinander auf den Markt gebracht. Beispielsweise das neue iPad, das eine Lebensdauer von nur einem halben Jahr hat, heiß wird, festhängt und sich nur langsam aufladen lässt; das iPhone 5, bei dem die Farbe stark abblättert und das nur einen größeren Bildschirm hat; das iPhone 6 Plus, das sich leicht verbiegt und ein schreckliches Bildschirm-zu-Gehäuse-Verhältnis hat; die Apple Watch, die täglich aufgeladen werden muss und eine schlechte Erfahrung macht; das iPad Pro, das ein Produktionswerkzeug ist, aber keine Produktivität bietet; der Apple Pencil, der schwer zu verstauen ist und eine seltsame Lademethode hat; das Macbook, das nur eine Schnittstelle und eine schlechte Leistung hat usw. Jedes dieser Produkte hätte Steve Jobs dazu bewogen, eine Firma zur Verstärkungsgewinnung zu feuern. Auf diese Weise wurde der Ruf der Apple-Produkte von höchster Qualität ruiniert, den sich Jobs über viele Jahre hinweg hart erarbeitet hatte. Zwar wurde es in Bargeld umgewandelt, aber gleichzeitig wurde auch die Zukunft von Apple verkauft, was sich wirklich nicht gelohnt hat. Wenn Sie sich erst einmal daran gewöhnt haben, im Liegen Geld zu verdienen, werden Sie nie wieder aufstehen können. Apple hat seine Fähigkeit, Produkte zu entwickeln, die die Welt verändern, völlig verloren. Das iPhone 7 kann sich nicht ändern Jemand hat einmal gesagt: „Es gibt zwei Arten von Mobiltelefonen auf der Welt, das eine ist ein iPhone und das andere nicht.“ Apple, ein Unternehmen, das einst unzählige Mythen hervorbrachte, ist inzwischen von seinem Sockel gefallen. Durch Jobs‘ Abgang wurde aus Apple ein Unternehmen, das keine mittelmäßigen Produkte herstellen konnte, und nun ein Unternehmen, das keine Mythen schaffen konnte. Apple, das einst hervorragende Arbeit in Sachen Vertraulichkeit leistete, hat in den letzten zwei Jahren viele Lücken in der Vertraulichkeit festgestellt. Schon vor jeder Pressekonferenz sind die meisten Inhalte der Pressekonferenz jedem bekannt. Im Internet kursieren bereits zahlreiche Spionagefotos und Gerüchte zum iPhone 7. Aufgrund der Erfahrungen der letzten beiden Jahre ist die Glaubwürdigkeit relativ hoch. Die Spionagefotos zeigen, dass sich das Aussehen von iPhone 7 und iPhone 6 nicht wesentlich verändert hat, außer dass die oberen und unteren weißen Bänder bis zu einem gewissen Grad verborgen wurden. Eine große ästhetische Verbesserung ist das nicht. Die zu große Ähnlichkeit von Optik und Haptik mit den beiden Vorgängergenerationen dürfte das Interesse der Verbraucher kaum wecken. Um die Dicke des Gehäuses weiter zu reduzieren, wird gemunkelt, dass beim iPhone 7 auf die Kopfhörerbuchse verzichtet wird und die Kamera weiterhin hervorsteht. Das ist wirklich ein unsinniges Design. Ein um wenige Zehntel Millimeter dünneres Design wird zwar keine drastische Veränderung der Haptik mit sich bringen, die hervorstehende Kamera und der Wegfall des Kopfhöreranschlusses trüben das Benutzererlebnis jedoch deutlich. Dies ist weitaus weniger praktikabel, als das Telefon um einige Zehntel Millimeter dicker zu machen und die Akkukapazität zu erhöhen, um die Akkulaufzeit des Telefons zu verlängern. Darüber hinaus ist das Entfernen der Kopfhörerbuchse ein unkluges Design, da Benutzer ihre derzeit verwendeten Kopfhörer aufgeben und auf Bluetooth-Geräte mit viel schlechterer Klangqualität umsteigen müssen oder auf umständliche Weise Adapter verwenden müssen und ihre Mobiltelefone während der Verwendung von Kopfhörern nicht aufladen können. Seit Jobs‘ Tod nimmt das Interesse an den jährlichen Spekulationen und Spionagefotos des iPhones vor seiner Veröffentlichung von Jahr zu Jahr ab. Anders als früher, als man sich die Zukunft der Mobiltelefone mit dem iPhone vorstellte, glauben die Menschen heute nicht mehr, dass die Zukunft der Mobiltelefone bei Apple liegt, sondern haben sich mit der Tatsache abgefunden, dass Apple mittelmäßig geworden ist. Die Leute erwarten von Apple keine neuen Änderungen mehr, sondern hoffen, dass Apple die Kopfhörerbuchse nicht streicht, die Kamera nicht hervorstehen lässt, das Bildschirm-zu-Gehäuse-Verhältnis verbessert und das Gehäuse schön gestaltet. Das ist Apple heute. Ich bin davon überzeugt, dass das iPhone 7 sich auf jeden Fall weiterhin gut verkaufen wird und dass viele Benutzer ihre Telefone weiterhin regelmäßig aktualisieren werden. Ich glaube auch, dass das iPhone 7 Apple noch immer riesige Gewinne bescheren wird. Sollte es Apple jedoch beim iPhone 7, das eigentlich große Veränderungen bringen sollte, tatsächlich so an Innovationskraft mangeln wie immer wieder gemunkelt, dürfte es für Apple schwierig werden, seinen Abwärtstrend umzukehren. Natürlich hoffen wir als Nutzer immer noch, dass Apple die Flaute des iPhone 6S dazu nutzen kann, seinen eigenen Mangel an Innovation zu überprüfen, über die Fehler seiner profitorientierten Politik nachzudenken, seine ursprüngliche Absicht, sich auf Produkte zu konzentrieren, wiederzuentdecken und das iPhone 7 auf den Markt zu bringen, das die Welt erneut verändern wird. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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