Wie kann Samsung trotz dreier großer Kontroversen überleben: Produkt, Unternehmen und Politik?

Wäre irgendein anderes Unternehmen durch mehrere Turbulenzen ähnlich denen von Samsung gegangen, wäre es wahrscheinlich zerbrochen oder auseinandergefallen.

Die neuesten von IDC veröffentlichten Daten zeigen, dass Samsungs Mobiltelefonverkäufe im Jahr 2016 zwar aufgrund der explosionsartigen Verbreitung und des weltweiten Rückrufs des Galaxy Note 7 im Vergleich zum Vorjahr um 3 % zurückgingen und die Verkäufe im vierten Quartal 2016 im Vergleich zum Vorjahr um 5,2 % sanken, Samsung jedoch im Jahr 2016 mit einem Gesamtabsatzvolumen von 310 Millionen Geräten immer noch den ersten Platz auf der weltweiten Smartphone-Verkaufsliste einnahm.

Wie kann Samsung, das sich ständig in Aufruhr befindet, im Marktwettbewerb „unbesiegbar“ oder „unsterblich“ bleiben? Welche Erkenntnisse bringt es inländischen Mobiltelefonherstellern wie Huawei, Lenovo und Xiaomi?

Drei große Stürme belasten Samsung: Viele Leute glauben, Samsung sei dem Untergang geweiht

Seit Herbst 2016 befindet sich Samsung in ständiger Aufruhr und ist in eine „Produktkrise“, eine „Unternehmenskrise“ und eine „politische Krise“ verwickelt.

Was die Produkte angeht, hat der Vorfall mit der Akkuexplosion beim Galaxy Note 7 Samsung schlagartig auf den Tiefpunkt gebracht. Unter dem negativen Verstärkungseffekt sind viele Haushaltsgeräte von Samsung, vom Mobiltelefon bis zur Waschmaschine, nach und nach in den Schatten der „Explosion“ geraten.

Auf Unternehmensebene erlitt Samsung aufgrund des vollständigen Rückrufs und der Einstellung der Produktion des Mobiltelefons Galaxy Note 7 einen Verlust von fünf Milliarden US-Dollar, was zu Klagen von Aktionären und Investoren über niedrige Renditen führte. Auch der Vorschlag, Samsung aufzuspalten und neu zu organisieren und eine Holding- und eine Betriebsgesellschaftsstruktur zu schaffen, hat viel Aufmerksamkeit und Kontroversen hervorgerufen.

Auch auf politischer Ebene ist Samsung in die politische Krise des Landes verwickelt, weil das Unternehmen angeblich Millionen Euro an eine Stiftung überwiesen hat, die von einem engen Freund des südkoreanischen Präsidenten geleitet wird. Lee Jae-yong, stellvertretender Vorsitzender von Samsung Electronics und tatsächlicher Kontrolleur der Samsung-Gruppe, wurde von der Staatsanwaltschaft als Bestechungsverdächtiger vorgeladen und erschien im Hauptquartier der Sonderstaatsanwaltschaft. Gerüchte, dass Lee Jae-yong „verhaftet oder inhaftiert“ werde, ließen sich nur schwer zerstreuen.

Wären diese drei Krisen auch bei anderen Unternehmen aufgetreten, wären sie vermutlich schon längst „aussichtslos“. Der „unsterbliche“ Samsung scheint diese Krisen jedoch überstanden und die damit verbundenen Auswirkungen unter Kontrolle gehabt zu haben.

Die Marktleistung ist ordentlich: Was ist der Schlüssel zum Überleben von Samsung?

Obwohl Samsung von drei großen Krisen heimgesucht wurde, nämlich einer „Produktkrise“, einer „Unternehmenskrise“ und einer „politischen Krise“, gelang es dem betroffenen Unternehmen dennoch im Grunde, „unbesiegbar“ bzw. „unsterblich“ zu bleiben.

Die neuesten von IDC veröffentlichten Daten zeigen, dass sich die weltweiten Smartphone-Verkäufe im Jahr 2016 auf 1,4706 Milliarden Einheiten beliefen. Unter ihnen war Samsung mit 311,4 Millionen Einheiten für 21,2 % der weltweiten Smartphone-Verkäufe verantwortlich und hält damit weiterhin den Titel des weltweiten Smartphone-Verkaufschampions.

Statistiken von der Website des Staatlichen Amtes für geistiges Eigentum zeigen, dass Samsung Electronics bis zum 1. Dezember 2016 in China 37.003 Erfindungen veröffentlicht, 17.808 Erfindungen autorisiert, 2.054 Gebrauchsmuster angemeldet und 5.484 Designs angemeldet hatte.

Es lässt sich erkennen, dass, obwohl Apples Suchzyklus später ist als der von Samsung, die verschiedenen Patentindikatoren von Samsung mehrere bis Dutzende Mal höher sind als die von Apple.

Kurz gesagt: Obwohl Samsung in verschiedene Streitigkeiten und Turbulenzen verwickelt ist, wird das Gebäude von Samsung aufgrund seiner soliden Vorteile bei technologischen Innovationen und der Anhäufung von Patenten nicht so leicht einstürzen.

Samsungs starke Marktposition im Bereich der traditionellen Haushaltsgeräte bedeutet, dass das Unternehmen, obwohl es aufgrund der Explosion des Note7 in eine Vertrauenskrise bei den Verbrauchern geraten ist, aufgrund seiner wichtigen Position in der Smartphone-Industriekette immer noch kommerzielle Erträge aus anderen Gliedern erzielen kann, darunter Chips, Bildschirme usw.

Neben Smartphone-Produkten findet man Samsung auch in Haushaltsgeräten wie Fernsehern, Waschmaschinen, Kühlschränken und Klimaanlagen.

Man kann sagen, dass Samsung ein Allround-Player im Bereich der Haushaltsgeräte ist. Diese Vielseitigkeit spiegelt sich nicht nur darin wider, dass Samsung Produkte in diesen Bereichen hat, sondern auch darin, dass Samsung in den technischen Bereichen dieser Produkte maßgeblich mitzureden hat.

Aus dieser Perspektive hat das Note7 zwar dazu geführt, dass Samsung-Telefone kurzfristig in Verlegenheit geraten sind, es wird jedoch nicht dazu führen, dass sich Samsung „nicht mehr erholen kann“.

Der jüngste Finanzbericht von Samsung zeigt, dass der Nettogewinn von Samsung Electronics im vierten Quartal 2016 6,92 Billionen Won betrug; Der Betriebsgewinn belief sich im vierten Quartal auf 9,22 Billionen Won, was einer Steigerung von 50,19 % gegenüber dem Vorjahr entspricht und einen neuen Höchststand seit mehr als drei Jahren darstellt.

Obwohl der Betriebsgewinn des Mobilfunkgeschäfts von Samsung im dritten Geschäftsquartal aufgrund der Explosion des Note 7 um 96 % einbrach, konnte Samsung seinen Betriebsgewinn für das gesamte Geschäftsjahr dennoch steigern. Der Betriebsgewinn von Samsung für das gesamte Geschäftsjahr stieg im Vergleich zum Vorjahr um 10,7 % auf 29,24 Billionen Won.

Erwähnenswert ist, dass der Grund für Samsungs Umsatzanstieg im vierten Quartal gerade im Chip- und Bildschirmsektor lag. Darunter stieg der Betriebsgewinn des Halbleitergeschäfts (d. h. der Bereitstellung von Speicherchips für andere Unternehmen) im Vergleich zum Vorjahr um 76,8 % und der Betriebsgewinn des Anzeigepanelgeschäfts um mehr als 300 % im Vergleich zum Vorjahr.

Ausblick auf die Marktaufstellung: Samsung befindet sich nach dem Sturm noch immer in einer niedrigen Position

Im Hinblick auf die Corporate-Governance-Krise kann der Trend zur Unternehmensaufspaltung nicht als ausschließlich negative Auswirkung betrachtet werden. Es spiegelt eher die Probleme auf Aktionärsebene wider. Ob die Kontrolle der Familie Li im Laufe des Aufspaltungs- und Umstrukturierungsprozesses gestärkt oder geschwächt wird, hängt natürlich davon ab, wie der endgültige Umstrukturierungsplan ausgestaltet wird.

Doch egal, wie die Betriebsrechte, Managementrechte und das Eigenkapital geregelt werden, auch wenn dies Auswirkungen auf die Ausgestaltung der bestehenden Geschäftsbereiche von Samsung haben wird, dürfte es sich noch immer in einem kontrollierbaren Rahmen bewegen. Und was noch wichtiger ist: Wenn die Leiter der einzelnen Geschäftsbereiche oder das Managementteam durch die Aufspaltung und Umstrukturierung zu den Aktionären gehören, könnte dies die Innovationsfähigkeit der verschiedenen Geschäftsbereiche von Samsung weiter fördern.

Die kurze Verwicklung in die politische Krise habe lediglich die Beziehung zwischen einigen großen Unternehmen und der nationalen Regierung „offenbart“. In Südkorea und den USA mischen sich die meisten mächtigen Unternehmen mehr oder weniger in die Politik ihres Landes ein, mit dem Ziel, staatliche Unterstützung für die Entwicklung ihres eigenen Geschäfts zu gewinnen.

Tatsächlich hatte Samsung im ereignisreichen Jahr 2016, das voller schlechter Nachrichten war, auch einige gute Neuigkeiten zu bieten.

So plant Samsung Electronics beispielsweise die Übernahme von Harman International für 8 Milliarden US-Dollar (112 Dollar pro Aktie), um seine Position in den Bereichen intelligente Vernetzung und autonomes Fahren zu stärken und offiziell in den Automobilmarkt einzusteigen.

Es ist erwähnenswert, dass Samsungs aufeinanderfolgende Schritte im Automobilbereich möglicherweise mehr Aufmerksamkeit verdienen. Bereits 1994 gründete Samsung Electronics die „Samsung Motors Company“. Nach dem Ausbruch der asiatischen Finanzkrise im Jahr 1998 wurde jedoch auch dieses Geschäft schwer getroffen und Samsung übertrug die Automobilanlagen schließlich an Renault.

Zusätzlich zur geplanten Übernahme von Harman International im Wert von 8 Milliarden US-Dollar hat Samsung bereits beschlossen, 3 Milliarden Yuan in BYD zu investieren. Außerdem gab es Gerüchte, Samsung sei an der vollständigen oder teilweisen Übernahme des Geschäfts von Magneti Marelli interessiert, einem Autoteilehersteller von Fiat Chrysler Automobiles.

Von Batterien über Zubehör bis hin zu Systemen zielen Samsungs enorme Investitionen im Automobilbereich offensichtlich darauf ab, im Zeitalter des Internets der Dinge oder selbstfahrender Autos einen Vorsprung zu erlangen.

Wenn Smartphones und herkömmliche Haushaltsgeräte die Gegenwart von Samsung darstellen, dann dürfte das Automobilgeschäft ein wichtiger Teil der zukünftigen Ausrichtung von Samsung sein. Noch wichtiger ist, dass mit Hilfe der Internet of Things-Technologie die bestehenden Mobiltelefone, Fernsehgeräte und anderen Haushaltsgeräte von Samsung sowie zukünftige Autos „vernetzt“ werden können. Dies ist offensichtlich eine wichtige Kraft, die es Samsung ermöglichen wird, seine führende Position auch in Zukunft zu behaupten.

Obwohl die Explosion des Galaxy Note 7 wie ein Zündfunke diente und Samsung 2016 in Schwierigkeiten brachte, ist es angesichts des zukunftsweisenden Designs, der technologischen Innovationen und der Patentanhäufung unwahrscheinlich, dass kurzfristige Wendungen Samsung fatalen Schaden zufügen werden.

Dies ist auch die oberste Priorität, die andere inländische Unternehmen wie Huawei, Lenovo und Xiaomi lernen müssen: wie sie auf die Krise reagieren und sie überwinden und gleichzeitig in Zukunft eine „Kehrtwende“ schaffen können.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.