Angesichts der Tatsache, dass Verbraucher nicht einmal eine Entschädigung wünschen, beschließt Samsung, seine Note7-Telefone zu sperren

Seit dem „Explosion Gate“ zum Samsung Galaxy Note7, das im letzten Jahr für große Kontroversen sorgte, ist ein halbes Jahr vergangen. Nun scheint sich der Staub gelegt zu haben und nur noch wenige Leute sprechen über diese alten Neuigkeiten. Samsung gab die Ergebnisse der Untersuchung vor dem Frühlingsfest offiziell bekannt (eigentlich gab es keine Spannung). Laut Samsungs eigenen öffentlichen Daten wurden weltweit 96 % und in China 99 % der Note7-Telefone recycelt.

△ Euer Ehren, der Täter ist dieses Handy

Es scheint, dass diese Angelegenheit zu einem Ende gekommen ist. Ich glaube, dass die Führungskräfte von Samsung das Note7 nie wiedersehen wollen und dass sie sogar alle zurückgerufenen Geräte im Marianengraben vergraben wollen. Logischerweise sollten sie darauf erpicht sein, dass der Gedächtnislöschstift wie der aus „Men in Black“ so schnell wie möglich erfunden wird, damit sie ihn allen Verbrauchern zeigen können und alles gut wird.

Komm, lass uns all die Unannehmlichkeiten vergessen

Aber das Ergebnis ist nicht so. Tatsächlich tauchen immer wieder Nachrichten über einen Rückruf des Samsung Note7 auf, als ob man Angst hätte, dass alle vergessen hätten, dass das letztjährige Flaggschiffmodell von Samsung mit der Sprengfunktion ausgestattet war. Diese Nachrichten drehen sich im Allgemeinen um das Recycling des Note7, wie etwa den vorherigen Firmware-Push, der die maximale Ladeleistung des Note7 auf 60 % beschränkte, und die Zusammenarbeit mit australischen Telekommunikationsbetreibern, um das Kommunikationsnetzwerk des Note7 zu unterbrechen usw., und fordern die Benutzer auf, ihr geliebtes Note7 schnell in explosionssichere Kartons zu packen und an Samsung zurückzusenden.

Aber selbst damit war Samsung nicht zufrieden. Vor Kurzem hat sich Samsung schließlich dazu entschlossen, das Note7 mit einem großen Schritt endgültig zu Grabe zu schicken. Samsung gab bekannt, dass es ab dem 17. Februar die neueste obligatorische Firmware-Aktualisierung veröffentlichen wird, die die Akkulaufzeit des Note7 auf 0 % begrenzt und es somit in einen Hightech-Klotz verwandelt. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, ob Sie diesen 6.000 Yuan teuren Stein an Samsung verkaufen.

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass der weltweite Rückruf des Samsung Note7 der schwerwiegendste Unfall in der Geschichte der Mobiltelefonbranche ist. Nicht nur aufgrund des Status von Samsung als Gigant in der Mobiltelefonbranche werden in das Note7 große Hoffnungen gesetzt, sondern auch aufgrund seines enormen Verkaufsvolumens auf der ganzen Welt und der enormen wirtschaftlichen Verluste und Reputationsverluste, die es verursacht hat. Darüber hinaus ist der ökologische Schaden, der durch die Zerstörung einer so großen Zahl von Smartphones entsteht, nicht zu unterschätzen. Für den Markt bedeutet die Note7-Recycling-Aktion eine Summe von 20 Milliarden Yuan und hat sogar einige graue Ketten zum Aufkommen gebracht. Natürlich muss Samsung die Schuld tragen.

Samsung könnte am liebsten weinen, weil es das Rückrufziel nicht erreicht hat, obwohl der Klassensprecher Sie würgt und Sie zwingt, Ihre Hausaufgaben abzugeben.

△ „Wenn du nicht aufhörst, schlage ich dir mit meiner kleinen Faust auf die Brust!“

Ich habe Geld ausgegeben, konnte das Samsung Note7 aber nicht zurückbekommen.

Tatsächlich ist Samsung dafür verantwortlich, Produkte mit erheblichen Mängeln auf den Markt zu bringen, die ein Sicherheitsrisiko für die Benutzer darstellen. Angesichts des „Explosion Gate“ kann die schlechte Art und Weise, wie Samsungs PR-Abteilung mit dem Vorfall umging, durchaus als Negativbeispiel in die Lehrbücher der Wirtschaftshochschulen aufgenommen werden. Doch auch nachdem endgültig bestätigt war, dass die legendäre „sichere Charge“ nicht existierte, arbeitete Samsung weiterhin gewissenhaft nach.

Weltweit wurden alle Note 7 mit der gleichen Behandlung wie Sprengstoff zurückgerufen und allen Nutzern eine volle Rückerstattung versprochen, unabhängig davon, ob das Gerät defekt war, ob eine Rechnung vorlag oder ob das gesamte Zubehör vollständig war. Dies zeigt die Aufrichtigkeit und Entschlossenheit von Samsung, das Note7 zu recyceln.

Allerdings verliefen die Dinge anders als erwartet. Bisher hat Samsung weltweit 96 % der Note7-Telefone oder etwa 2,93 Millionen Geräte zurückgerufen. Die Daten sehen sehr gut aus. Angesichts der extrem hohen Recyclingrate des Note7 hat das US-Verkehrsministerium beschlossen, die Verpflichtung für Fluggesellschaften aufzuheben, vor dem Einsteigen der Passagiere Warnhinweise zum Galaxy Note7 herauszugeben. Dennoch gibt es weltweit immer noch 130.000 Samsung Note7-Telefone. Diese 130.000 Telefone sind 130.000 Zeitbomben, die Samsung Sorgen bereiten.

Samsung möchte sein Ziel unbedingt auf einen Schlag erreichen und alle Note7-Telefone zurückrufen und möchte in den nächsten Jahren nicht immer wieder Beschwerden von Benutzern über explodierende Note7-Geräte erhalten. Auch wenn das bedeutet, dass Samsung mit dem Note 7 nun noch einige Male Schlagzeilen machen muss.

Warum hat China die höchste Recyclingquote? Denn es gibt Hilfe aus der Graubranche

„Als das Recycling von Samsung-Geräten (Note 7) im November seinen Höhepunkt erreichte, verdiente mein Geschäft fast 10.000 Yuan pro Woche“, sagte Herr Yu, der ein Handygeschäft in Shijiazhuang Taihe Electronics City betreibt. Mit dem Samsung-Rückruf verdiente er ein kleines Vermögen, und als er seinen Vertrag am Jahresende verlängerte, verlegte er den Laden näher an die Hauptaufzüge.

Bevor Samsung Mitte Oktober den Rückruf des Note7 in China ankündigte, hatten einige Leute die Geschäftsmöglichkeit deutlich erkannt.

„Sie begannen schon früh mit dem Recycling von Samsung Note7-Telefonen zu einem Preis, der etwas über dem Gebrauchtmarktpreis lag, und machten nach Beginn des Rückrufs mit jedem Telefon einen Gewinn von über 1.000 Yuan.“ Sagte Herr Yu ein wenig frustriert. Er startete das Note7-Recyclinggeschäft erst zu einem hohen Preis, nachdem der Rückrufplan angekündigt worden war, machte aber dennoch mit jedem Telefon fast 500 Yuan Gewinn.

Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit eines Absturzes beim Note7 sehr gering und das Gerät selbst ist sehr gut, sodass viele Leute nicht vorhaben, ihre Geräte zu verkaufen. Darüber hinaus ist der Rückerstattungsprozess bei Samsung kompliziert und langsam, was viele Note7-Benutzer ebenfalls abschreckt. Dieser Service erfreut sich bei inoffiziellen Händlern großer Beliebtheit, da sie sich keiner komplizierten Handyprüfung unterziehen müssen und sofort Bargeld erhalten können.

Wenn Kunden eine volle Rückerstattung wünschen, können sie auch einen Gewinn erzielen. „Wir können formelle Rechnungen ausstellen und auch Zubehör recyceln, das Samsung nicht mehr haben möchte“, sagte Herr Yu, der noch immer jede Menge Note7-Zubehör auf seinem Tresen liegen hat. „Es ist ok, einen gewissen Bestand zu haben, da wir ihn ohnehin zu einem sehr niedrigen Preis bekommen können.“

Weltweit recycelte Samsung 96 % seiner Note 7-Telefone, in China erreichte die Recyclingrate mit Hilfe profitabler Händler sogar 99 %. Das bedeutet, dass von den 190.984 in China verkauften Telefonen weniger als 2.000 noch im Umlauf sind.

Diese Mobiltelefone, die nicht wiedergefunden werden können, wurden wahrscheinlich von jemandem abgeholt. Sie sollten wissen, dass, obwohl das Verkaufsvolumen des iPhone 1 mehr als 6 Millionen Einheiten erreicht hat, ein ungeöffnetes Exemplar in Sammlerkreisen für Tausende von Dollar verkauft werden kann. Das Note 7-Telefon, von dem Samsung nur mehr als 1.000 Exemplare produzierte, ist Samsungs Flaggschiff mit der kürzesten Lebensdauer und könnte sogar den Wendepunkt im Schicksal der Samsung-Mobiltelefone darstellen. Sein Sammlerwert liegt auf der Hand. Auf Xianyu besteht weiterhin eine große Nachfrage nach Note7 und die Nachfrage ist recht lebhaft. Eine der explosionsgeschützten Versionen des Samsung Note7 wurde mit einem Testbericht geliefert und kostete 100 Millionen Yuan. Nach dem Verkauf ist der Eigentümer finanziell unabhängig und wacht wahrscheinlich mit einem Lächeln im Gesicht aus dem Schlaf auf.

△Werden Sie Sammler, nur 5988

Samsung hat immer noch Probleme mit dem erfolgreichen Rückruf von 2,93 Millionen Note7

Manche Leute sagen, dass Samsung es mit dem Rückruf des Note7 so eilig habe, weil das Unternehmen die Teile schnell auseinandernehmen, aufarbeiten und einzeln verkaufen wolle. manche Leute sagen, dass Samsung beabsichtigt, Edelmetalle aus den recycelten Note7-Telefonen zu sammeln; manche Leute sagen, dass Samsung das Note7 so sehr hasst, dass es es so schnell wie möglich verbrennen möchte.

Auf Medienanfragen antwortete ein Samsung-Sprecher, er sei nicht bereit, näher über das Problem zu sprechen. Er sagte lediglich, dass Samsung das Note7 weder reparieren noch überholen, sondern alle Geräte zerstören werde. Basierend auf Informationen von allen Seiten können wir jedoch auch die Handhabungsmethode von Sanxingdui Note7 skizzieren.

Zwar wurde ein Teil des Samsung Note7 für den Einsatz in anderen Produkten der Marke zerlegt, allerdings geschah dies nicht auf Hardware-, sondern auf Software-Ebene. Beispielsweise wurden die Oberflächenelemente des Note7 im letzten Update auf das Note5 übertragen.

Was die Geräte selbst betrifft, wurden einige zum Testen an Samsung zurückgeschickt. Einige Leute haben die Umfrageergebnisse von Samsung schon früher in Frage gestellt, aber hier sollte es meiner Meinung nach kein Problem geben. Immerhin liegen Samsung drei Millionen Note7-Samples als Grundlage vor und die Ergebnisse sollten glaubwürdig sein. Ich weiß nicht warum, aber wenn ich mir die Szene vorstelle, in der Samsung das Note7 testet, kommt mir Rong Mama in den Sinn ...

△ „Ich lasse dich noch einmal explodieren! Denkst du, du bist zwei Könige oder vier Zweien?!“

Natürlich ist es für Samsung und den Drittanbieter unmöglich, im Rahmen ihrer Untersuchung drei Millionen Note7-Geräte zu beproben. Die restlichen Note7s wurden möglicherweise an ein Recyclingunternehmen in Texas, USA, geschickt. Nach Angaben der US-Umweltschutzbehörde können durch das Recycling von einer Million Smartphones etwa 34 Kilogramm Gold, 350 Kilogramm Silber und über 16.900 Kilogramm Kupfer gewonnen werden.

Basierend auf dem Recycling von rund 2 Millionen Galaxy Note 7 durch Samsung in den USA können die entsprechenden US-Recyclingunternehmen daraus rund 150 Pfund Gold, 1.542 Pfund Silber und mehr als 70.000 Pfund Kupfer extrahieren und damit Millionengewinne erzielen. Diese Gewinne gehören jedoch den Recyclingunternehmen und haben nichts mit Samsung Electronics zu tun. Samsung muss außerdem eine hohe Versand- und Bearbeitungsgebühr zahlen.

Darüber hinaus ist die Zerstörung des Samsung Note7 auch eine große Katastrophe für das Ökosystem. Laut Daten des Institute of Electrical and Electronics Engineers aus dem Jahr 2013 werden für die Herstellung eines Mobiltelefons, das letztendlich weniger als ein Pfund wiegt, durchschnittlich 75 Kilogramm mineralische Rohstoffe benötigt. Die derzeitigen menschlichen Mittel erlauben es uns nicht, ein Mobiltelefon vollständig zu recyceln. Durch den Note 7-Vorfall wurden große Mengen an Seltenen Erden verschwendet. Das ist schade, denn der Abbau und die Produktion dieser Materialien erforderten ursprünglich viel Arbeitskraft und Materialressourcen, doch letztendlich mussten sie verschwendet werden und schädigten die Umwelt.

Selbst wenn wir alle Tricks anwenden, kann es sein, dass es nicht funktioniert. Ich weiß nicht, wann der Schatten des Samsung Note7 verschwinden wird.

Das Flaggschiff, von dem ursprünglich erwartet wurde, dass es das iPhone 7 in den Schatten stellt, hat sich zu einem unauslöschlichen Albtraum entwickelt, womit Samsung definitiv nicht gerechnet hat. Seit der Explosion des Samsung Note7 ist ein halbes Jahr vergangen, doch da die letzten 4 % der Geräte nicht zurückgerufen werden konnten, ist es Samsung nie gelungen, das Blatt vollständig zu wenden. Auch jetzt können keine Neuigkeiten über Samsung dem Fluch des Note7 entgehen.

Als das Galaxy S8 vorgestellt wurde, war die Öffentlichkeit besorgt über die weitere Verwendung von SDI-Batterien. Als eine Batteriefabrik in Tianjin explodierte, konzentrierten sich alle noch immer auf die Batterien, die im Lagerhaus, dem sogenannten „Arsenal“, in dem SDI Batterien lagerte, Feuer fingen. Als der Prinz der Samsung-Familie, Lee Jae-yong, wegen der „Girlfriend Gate“-Affäre vor Gericht stand, brachten alle dies mit der „Explosion Gate“-Affäre um das Note7 in Verbindung und vermuteten, dass das Samsung-Imperium kurz vor dem Zusammenbruch stand.

Genau aus diesen Gründen hat Samsung erneut ein obligatorisches Upgrade-Update durchgesetzt, das Note7 vollständig gesperrt und die Benutzer aufgefordert, es zur Vernichtung an Samsung zurückzusenden.

Obwohl Samsung durch diesen Vorfall einen direkten wirtschaftlichen Schaden von über 8 Milliarden US-Dollar und einen indirekten Schaden von über 20 Milliarden US-Dollar erlitten hat, verfügt Samsung über eine starke finanzielle Basis und die südkoreanische Regierung steht voll und ganz hinter der Unterstützung des Unternehmens. Es ist also nur eine Frage der Zeit, bis das Unternehmen die Schwierigkeiten überwindet. Ich bin kein „patriotischer Verräter“ und ich hoffe oder glaube nicht, dass Samsung untergehen wird. Ich hoffe, dass Samsung den Schatten der Note7-Ära so schnell wie möglich loswerden und den Verbrauchern weitere technologische Innovationen wie OLED, S-PEN und gebogene Bildschirme bieten kann.

Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018.