CCTV vs. Apple: Wie definiert man Online-Datenschutz?
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CCTV befindet sich erneut im Krieg mit Apple, doch anders als beim letzten Mal erntete es diesmal nicht einhellige Kritik wie beim letzten Mal, nachdem die After-Sales-Probleme aufgedeckt worden waren, denn die öffentliche Meinung hat sich eindeutig in zwei unterschiedliche Richtungen gewandelt. Viele normale Apple-Telefonnutzer zeigten sich überrascht, skeptisch und sogar verärgert, als sie erfuhren, dass Apple Adressen aufzeichnen kann, wenn das GPS nicht eingeschaltet ist, und fanden Berichten zufolge die Adressinformationen. Die meisten dieser Zweifel und dieser Ärger rührten von dem Gefühl her, kein Recht auf Information zu haben: „Warum wusste ich nicht, dass diese Dinge aufgezeichnet werden?“ Eine andere Gruppe von Apple-Fans unterstützte Apple eindeutig und drückte ihr volles Vertrauen darin aus, dass Apple diese Aufzeichnungen nicht für andere Zwecke verwenden würde. Die Reaktionsgeschwindigkeit von Apple war weitaus höher als beim letzten Vorfall mit den 315 Reparaturbedingungen und das Unternehmen reagierte schnell: Dank der Überwachung durch die Videoüberwachung haben wir die Adressinformationen jedoch wirklich nicht an andere weitergegeben. Es ist ziemlich interessant, dass alle dasselbe Lied singen, aber der ganze Vorfall wirft ein tieferes Licht auf die Frage, wie Privatsphäre definiert wird und was „Diebstahl der Privatsphäre“ ist. Die Idee, dass „wir uns gegen alle Berichte der Videoüberwachung stellen“, ist zum Credo der meisten Internetnutzer geworden, nachdem sie zahlreiche „misstrauische Berichte“ der zentralen Medien erlebt haben. Persönlich bin ich ziemlich angewidert von dieser Sicht der Ereignisse, die im Einklang mit den „zwei Was-auch-immern“ der Zeit der Kulturrevolution steht. Beginnen wir also mit jedem Detail des CCTV-Berichts: 1. Hat Apple Adressen aufgezeichnet, ohne die Verbraucher vorher zu informieren? Ja, diese Tatsache existiert. Darüber hinaus fehlte bei einigen Apps die Meldung „Ihre Standortinformationen müssen verwendet werden“ – das ist ein zentraler Punkt dieses Berichts und stimmt tatsächlich. 2. Reichen diese Adressinformationen aus, um einen privaten Datensatz zu bilden? Ist „Wo ich gewesen bin“ eine „private“ Information? Die meisten Verbraucher, die vorher nicht wussten, dass iOS-Geräte Informationen aufzeichnen, waren sich fast sofort einig, dass dies der Fall war. Der Schlüssel zum Problem liegt darin, dass die Verbraucher von einem Drittanbietermedium informiert wurden, ohne zu wissen, dass Sie dies getan hatten, und es stellte sich heraus, dass Apple etwas getan hat, von dem Sie nichts wussten und das mit Ihnen zusammenhängt. Auch wenn die Adressinformationen für Dritte keinen nutzbaren Wert haben, werden Verbraucher sie in diesem Fall dennoch als „Datenleck“ betrachten. Die Definition von „Datenschutz“ dieser Adressinformationen ist von Person zu Person unterschiedlich und nicht alle von ihnen stellen „Datenschutz“-Attribute dar. Allerdings können diese Informationen leicht eingesehen und erlangt werden, was einigen Kriminellen die Möglichkeit gibt, sie für illegale Zwecke zu verwenden, die sich normale Menschen vielleicht nicht einmal vorstellen können. In diesem Sinne kann es bei derartigen Informationen zu einem möglichen „Datenleck“ kommen. Hinweis: Es ist möglich. Der größte Streitpunkt tauchte im letzten Teil des Nachrichtenberichts auf: CCTV wies darauf hin, dass diese Nachrichten Sicherheitsinformationen (sogar Informationen mit nationaler Sicherheitsbedenken) darstellen und von illegalen Organisationen erlangt werden könnten, und zitierte gleichzeitig Nachrichtenberichte, denen zufolge Google und Apple zuvor ohne Genehmigung persönliche Datenschutzinformationen aufgezeichnet hätten. Diese nachfolgenden Nachrichtenzitate und die Kommentierungsrichtung dieses Absatzes haben die Unsicherheit einiger Apple-Nutzer noch verstärkt. Auch Apples Antworterklärung konzentriert sich hauptsächlich auf diesen Teil: Erstens räumte Apple die Tatsache ein, dass es Benutzeradressinformationen aufgezeichnet hatte, und begründete dies mit der „Verbesserung der Benutzererfahrung“ – der Bericht von CCTV war nicht falsch. Apples Antwort konzentrierte sich dann auf die bejahende Antwort: „Obwohl ich die Adressinformationen des Benutzers aufgezeichnet habe, werde ich diese Informationen niemals an Dritte weitergeben.“ Es wurde sogar darauf hingewiesen, dass diese Informationen nicht einmal über iTunes und iCloud hochgeladen, sondern nur auf dem lokalen Computer gespeichert werden. Zum zweiten Punkt unserer vorherigen Analyse hat Apple allerdings keine entsprechende Erklärung abgegeben – an der Stelle von Apple würde man dies sicher nicht erklären, da man mit Sicherheit davon ausgehen würde, dass die Art und Weise der Verwendung dieser Informationen nichts mit einem selbst zu tun hat. Alle Informationen können zum Guten oder zum Schlechten verwendet werden. Apple glaubt, dass es diese Informationen für gute Zwecke verwendet, aber wenn andere diese Informationen für schlechte Zwecke verwenden, kann Apple sich seiner Verantwortung vollständig entziehen – logischerweise ist das nicht falsch, obwohl es wirklich unangenehm klingt. Aus dem Austausch lässt sich klar erkennen, worauf die beiden Aussagen ausgerichtet sind. Erstens: Der CCTV-Bericht ist wahr, aber aufgrund der jüngsten engen offensiven und defensiven Beziehungen zwischen China und den USA (Sie wissen schon) muss das Argument auf diese Weise ausgedrückt werden – das ist nicht überraschend, denn wenn Sie sich die Haltung der US-Medien gegenüber den Berichten von Huawei ansehen, können Sie die Haltung der chinesischen Zentralmedien gegenüber den Berichten von Apple verstehen. Zweitens: Obwohl Apple von ausländischen Datenschutzklagen und Snowdens Enthüllungen zu Datenschutzthemen betroffen ist, glauben wir der Aussage von Apple, dass „wir in der Tat kein Unternehmen sind, das sich auf diese Informationen verlässt, um Einnahmen zu erzielen“, ohne weitere Interpretation. Es lohnt sich, genauer zu diskutieren, wie wir „Datenschutz“ definieren und welche Szenarien einen „Datenschutzverlust“ darstellen. Auch Datenschutz ist eine Art von Information. Wie bereits erwähnt, birgt jede Art von Information mehrere Möglichkeiten: Für manche Menschen ist sie wertlos, für andere kann sie nützlich sein und manche können sie nutzen, um sich illegale Vorteile zu verschaffen. Gerade im letztgenannten Fall definieren die meisten Menschen es ohne zu zögern als Privatsphäre. Ich kaufe mir zum Beispiel beim Einkaufen ein Handy und teile meine Bestellung gerne in den sozialen Netzwerken. Ich betrachte diese Informationen nicht als privat – obwohl es sich um persönliche Verhaltens- und Handlungsinformationen des Einzelnen handelt. Wenn jedoch Informationen über meinen Handykauf ohne mein Wissen von der Shopping-Website abgegriffen werden und Kriminelle anfangen, Werbung für Dienstleistungen im Zusammenhang mit diesem Handy zu schalten, werden die meisten Leute das als „Datenleck“ betrachten – tatsächlich handelt es sich bei den Informationen selbst um genau dieselben und es kommt auf die Erkennung der betroffenen Person durch die privaten Informationen und die daraus resultierenden Auswirkungen auf das Verhalten an. Ich denke, dass die meisten Menschen dieselben Einkäufe, wie etwa den Kauf eines Mobiltelefons oder eines Sexspielzeugs, nicht als Informationen mit demselben Datenschutzkoeffizienten betrachten würden – selbst wenn Ersteres von der Einkaufswebsite durchsickert, könnte ich einfach nur wütend sein. Aber wenn Ihr Kollege durch die durchgesickerten Informationen zufällig herausfindet, dass Sie ein Sexspielzeug gekauft haben, ist das nicht nur eine Frage der Wut, oder? Zurück zum Apple-Vorfall selbst: Wir haben keine eindeutigen Beweise dafür, dass Apple diese privaten Standortinformationen für andere Zwecke missbraucht hat. Apple hat diese Standortinformationen tatsächlich verwendet, um den Benutzerkomfort zu verbessern – auch wenn dies nicht offensichtlich genug ist. Da diese Informationen jedoch sehr leicht zu erhalten sind, kann nicht ausgeschlossen werden, dass sie von böswilligen Dritten erlangt und für illegale Zwecke verwendet werden könnten (wenn Sie beispielsweise Ihr Telefon verlieren und diese Informationen überprüfen, kann ein Dieb leicht Ihre Privatadresse herausfinden). Daher ist der erste von CCTV erwähnte Punkt richtig, nämlich mehr Benutzer daran zu erinnern, dass Apple Informationen aufzeichnet. In dieser Hinsicht sollte Apple die Transparenz seiner Datenschutzbestimmungen überprüfen. Der letzte Punkt wurde bereits analysiert und ist für jeden verständlich, es besteht also kein Grund zur Panik. Am wichtigsten ist jedoch, dass Apple die Möglichkeit bietet, die Aufzeichnung häufig verwendeter geografischer Standorte abzuschalten, was den Benutzern die Möglichkeit gibt, selbst zu entscheiden – obwohl dies vielen Benutzern nicht bewusst ist. Wenn Sie sich hinsichtlich der Aufzeichnung gängiger geografischer Standorte unsicher fühlen oder die mangelnde Transparenz Sie ärgert, ist das Deaktivieren dieser Option eine sinnvolle Lösung. Auch das ist eine Lösung. Abschließend möchte ich noch auf einen wichtigen Punkt hinweisen: Im Internetzeitalter gibt es keine vollständige Privatsphäre. Wenn Sie sehen, dass die Dinge, die Sie bei Amazon kaufen möchten, in verschiedenen Kategorien empfohlen wurden und Sie dies äußerst praktisch finden; wenn Sie feststellen, dass es sehr praktisch ist, beim Anmelden bei einer sozialen Plattform kein Passwort zu verwenden; Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass sich die Wettervorhersage auf Ihrem Mobiltelefon synchron zu Ihrer Geschäftsreise ändert, ohne dass Sie manuell etwas anpassen müssen ... Die Dienstanbieter haben hier zwar umfassende Informationen zum Datenschutz verwendet, doch die Konsequenz dieser Dinge ist, dass sie für Sie praktisch sind, sodass Sie nicht denken werden, dass es sich dabei um störende „Datenschutzlecks“ handelt. Da die Privatsphäre im weitesten Sinne – also persönliche Informationen – im Internetzeitalter nicht mehr vollständig geschützt werden kann, können wir nur einen Verhaltenskodex mit mehr Selbstdisziplin fordern: Die Dienstanbieter geben den Verbrauchern das uneingeschränkte Recht auf Information, informieren die Verbraucher über die Beschaffung von Informationen und deren Verwendung und stellen den Verbrauchern vertrauenswürdige Funktionen zur Verfügung, die die Verwendung autorisierter persönlicher Informationen erleichtern. Dieser Bericht von CCTV kann auch die öffentliche Diskussion und Reflexion über die wahren Grenzen und den Nutzen der Privatsphäre fördern. Ehrlich gesagt hat Apple im Vergleich dazu gute Arbeit geleistet. Gibt es unter den verschiedenen Android-Telefonen eine App, die behauptet, Ihre persönlichen Daten nicht für seltsame Zwecke zu verwenden? Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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