Branchenübergreifend verlagert sich die Diskussion um künstliche Intelligenz (KI) und generative KI (GenAI) vom Potenzial zur Wertrealisierung. Für Medizintechnikunternehmen kann dieser Wert in Form von Kostensenkung, Kostenvermeidung und Generierung neuer Einnahmen entstehen. Um den Wert zu ermitteln, den Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie durch KI und GenAI erzielen und welcher Wert als nächstes erzielt werden könnte, befragte das Deloitte Center for Health Solutions im Sommer 2024 85 Führungskräfte von Organisationen im Bereich Gesundheitstechnologie und führte Folgeinterviews durch. Die Umfrage ergab Folgendes: KI und GenKI beginnen bereits, funktionsübergreifend Mehrwert zu schaffen: 42 % der befragten Führungskräfte nennen Vorteile in der Produktentwicklung und 35 % in den Bereichen IT und Cybersicherheit. Mithilfe von GenAI könnten Medizintechnikunternehmen in den nächsten zwei bis drei Jahren Kosteneinsparungen von 6 bis 12 Prozent ihres Gesamtumsatzes erzielen. Dies kann in Form von Kostensenkung, Kostenvermeidung und anderen Vorteilen geschehen. Für ein Medizintechnikunternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 20 und 26 Milliarden US-Dollar entspräche dies 1,2 bis 3,2 Milliarden US-Dollar. Doch KI und GenKI allein sind möglicherweise nicht in der Lage, diesen transformativen Wert zu erzielen. Um Kosteneffizienz und andere Vorteile zu erzielen, ist die Anwendung eines Perlenkettenansatzes – die Integration mehrerer GenAI-Anwendungsfälle mit anderen KI-Technologien, Daten und digitalen Tools – wichtig. Dies erfordert die entsprechenden „Bausteine“, um KI und GenAI zu skalieren, einschließlich der Schaffung von Unternehmenszielen und Betriebsstrukturen für den KI-Einsatz, wie etwa Kompetenzzentren. Diese sollten von neuen Arbeitsweisen, einer Governance für einen verantwortungsvollen und ethischen Einsatz von KI und einer aktiven Kommunikation des KI-Werterzählens begleitet werden.
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