Warum ist Apple Pay in China nicht beliebt? Apples Bemühungen reichen bei weitem nicht aus
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Auf der diesjährigen WWDC-Konferenz stellte Apple den aktuellen Status und die zukünftige Entwicklungsrichtung seines Zahlungsgeschäfts Apple Pay vor. In den nächsten Monaten wird Apple Pay in Hongkong, Frankreich und der Schweiz eingeführt. Zählt man die Länder und Regionen hinzu, die bereits vorher online waren, wird Apple Pay zwei Jahre nach der Einführung in insgesamt 9 Ländern und Regionen verfügbar sein. Was die Benutzer ebenfalls überraschte, war die Ankündigung von Apple, dass Apple Pay eine Webversion herausbringen wird, was bedeutet, dass Apple Pay in Zukunft über Safari verfügbar sein wird. Gleichzeitig werden einige Funktionen von Apple Pay in iMessage integriert, sodass Benutzer während des Chats Geld überweisen und rote Umschläge versenden können. Kurz gesagt: Apple Pay wird immer leistungsfähiger und wird für die Benutzer bald die erste Wahl für Online-Zahlungen sein. Allerdings äußerten auch chinesische Nutzer zeitnah ihre Meinung auf der Pressekonferenz: haha. Apple Pay wurde am 18. Februar dieses Jahres offiziell auf dem chinesischen Festland eingeführt. Aufgrund zu vieler registrierter Benutzer in kurzer Zeit kam es sogar einmal zu einem Serverabsturz. Begeisterte Benutzer stürmten mit ihren Apple-Telefonen zu McDonald's, 7-Eleven, KFC und anderen Händlern, um die Geschwindigkeit und den Komfort von Apple Pay zu erleben. Allerdings schien Apple zu begierig darauf zu sein, den Markt zu erobern und gab den Benutzern und Händlern keine Zeit, sich anzupassen. Als der Redakteur sein Mobiltelefon hob und „Apple Pay“ sagte, hob die Kassiererin wie gewohnt den Scanner. Deshalb habe ich danach eine Zeit lang jedes Mal, wenn ich Apple Pay auswählte, direkt „UnionPay QuickPass“ gesagt, damit der Kellner es verstand. Die Integration der Zahlungsfunktion in iMessage ist für chinesische Benutzer etwas „verwirrend“. Wenn man das als Innovation bezeichnen kann, dann erleben wir das seit mehr als zwei Jahren. Die Entwicklung des elektronischen Handels meines Landes war schon immer weltweit führend. Online-Shopping hat das Leben der Benutzer erheblich vereinfacht. Gleichzeitig hat auch die Online-Zahlung stark zugenommen. Zahlungsplattformen von Drittanbietern wie Alipay und WeChat haben die ursprünglichen Zahlungsmethoden ersetzt und das Bezahlen per Mobiltelefon ist zu einem neuen Trend geworden. Im Vergleich dazu ist es nicht schwer zu erkennen, dass Apple Pay in keiner Hinsicht ein Rivale von Alipay und WeChat ist und sogar sein Angeberwert allmählich abnimmt. Beginnen Sie mit der Bindung Ihrer Bankkarte. Da Apple Pay direkt mit UnionPay zusammenarbeitet, werden die meisten Bankkarten mit dem UnionPay-Logo unterstützt. Der Kartenbindevorgang ist unkompliziert und schnell erledigt. Wie sieht es also mit dem Zahlungsvorgang aus? Halten Sie den NFC-Sensorbereich einfach in die Nähe des entsprechenden POS-Geräts. Sie müssen kein Kennwort eingeben (verschiedene Banken verlangen möglicherweise ein Kennwort) und die Zahlung kann in nur ein bis zwei Sekunden abgeschlossen werden. Da kein Internet erforderlich ist, ist die Nutzungsumgebung nicht eingeschränkt und es ist viel schneller als WeChat und Alipay. Aber hat es außer der Geschwindigkeit noch weitere Vorteile? Ich fürchte nein! Derzeit kann Apple Pay nur auf iPhones verwendet werden und ist für Android-Benutzer nicht verfügbar. Allerdings ist die Zahl der iPhone-Nutzer begrenzt und wenn keine vollständige Plattformabdeckung erreicht werden kann, wird es fast unmöglich sein, den Markt zu erobern. Darüber hinaus ist die Anzahl der Händler, die Apple Pay unterstützen, sehr begrenzt. Es ist verständlich, dass Apple High-End-Ideen schaffen möchte, aber schließlich muss nicht jeder jeden Tag zu Starbucks gehen, um Kaffee zu trinken, oder zu Burger King, um Hamburger zu essen. Geschmortes Hähnchen mit Reis und geschmortes scharfes Hähnchen gehören zum Alltag. Wir sehen oft, dass Restaurants an der Kasse Schilder mit der Aufschrift „Willkommen bei Alipay“ oder „Willkommen bei WeChat Pay“ aufstellen . Sogar einige Straßenstände haben große WeChat-QR-Zahlungscodes anzubringen, sodass Benutzer, die kein Kleingeld haben oder kein Geld dabei haben, sich beruhigt hinsetzen und ihre Nudeln essen können. Das Apple Pay-Logo sehen wir jedoch selten. Neben dem schlechten Marketing gibt es noch viele weitere Gründe. Neben der Schnelligkeit sind die vielen Rabattmöglichkeiten ein weiterer wichtiger Grund für die Nutzung einer Drittanbieter-Zahlungsplattform. Beispielsweise arbeitet Alipay mit vielen Händlern zusammen. Ob es sich um zufällige Rabatte oder Rabatte auf Einkäufe über einem bestimmten Betrag handelt, es ist für Benutzer sehr attraktiv. Dasselbe gilt für WeChat Pay. Tatsächlich bringt die Online-Zahlung, egal ob online oder offline, immer einige zusätzliche Vorteile mit sich, aber leider ist Apple Pay nicht dabei, was peinlich ist . Gewohnheit ist eine wunderbare Sache. Es bildet sich langsam, ohne dass Sie es bemerken. Sie bemerken seine Existenz vielleicht nicht, aber wenn es plötzlich weggenommen wird, werden Sie sich sofort unwohl fühlen. Anstatt zu sagen, dass Apple Pay mit Alipay und WeChat konkurriert, sollte man besser sagen, dass es mit den Gewohnheiten der Benutzer kämpft. Obwohl es schneller, bequemer und sicherer ist, lassen sich über die Jahre entstandene Gewohnheiten nicht so einfach ändern. Auch wenn Benutzer bereit sind, neue Dinge auszuprobieren, ist der Empfänger möglicherweise nicht dazu bereit. Bei WeChat und Alipay ist der Geldeingang direkt auf den Konten sichtbar, Apple Pay kann derzeit jedoch kein Geld zwischen Benutzern überweisen, könnte aber in Zukunft hinzugefügt werden. Auf der WWDC lobte Apple die Errungenschaften von Apple Pay in den höchsten Tönen und malte den Nutzern eine rosige Zukunft. Diese basieren jedoch alle auf dem US-Markt. Auch wenn Apple Pay auf dem chinesischen Festland eine Million Vorteile bietet, reicht es nicht aus, um einen „Rabatt für Einkäufe über einem bestimmten Betrag“ zu erhalten. Wenn Apple aus dieser misslichen Lage herauskommen möchte, muss das Unternehmen noch viel tun. Als Gewinner des Qingyun-Plans von Toutiao und des Bai+-Plans von Baijiahao, des Baidu-Digitalautors des Jahres 2019, des beliebtesten Autors von Baijiahao im Technologiebereich, des Sogou-Autors für Technologie und Kultur 2019 und des einflussreichsten Schöpfers des Baijiahao-Vierteljahrs 2021 hat er viele Auszeichnungen gewonnen, darunter den Sohu Best Industry Media Person 2013, den dritten Platz beim China New Media Entrepreneurship Competition Beijing 2015, den Guangmang Experience Award 2015, den dritten Platz im Finale des China New Media Entrepreneurship Competition 2015 und den Baidu Dynamic Annual Powerful Celebrity 2018. |
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