5 Tipps, mit denen Sie Impulskäufen ein Ende setzen und 100 % sparen

Heute ist der 618. und Freunde, die gerne online einkaufen, werden sich diesen Einkaufstag auf keinen Fall entgehen lassen. Heutzutage ist das Live-Streaming von Online-Shopping für viele Unternehmen zu einem Kanal geworden, um Waren zu verkaufen, und es ist auch für Verbraucher eine Möglichkeit geworden, sich über Produkte zu informieren. Ich muss seufzen, dass die Leute heutzutage wirklich gern Live-Übertragungen anschauen und immer häufiger Bestellungen im Live-Übertragungsraum aufgeben.

Mit der Entwicklung des Live-Streaming-Verkaufs werden immer mehr Waren verkauft, von Snacks, Alltagsgegenständen und elektronischen Produkten am Anfang bis hin zur Online-Perlen- und Brennofeneröffnung heute. Man kann sagen, dass sich per Live-Streaming alles verkaufen lässt.

Haben Sie schon einmal eine Live-Übertragung vom Muschelöffnen und Perlengraben gesehen?

Live-Streaming von Waren hat uns tatsächlich ein innovatives Einkaufserlebnis näher gebracht und es interessanter gemacht. Internetnutzer lieben nicht nur das Anschauen von Live-Streaming von Waren, sondern auch den Impulskauf, was jedoch bei vielen Menschen zu Problemen geführt hat.

Dies wirft eine sehr interessante Frage auf: Was ist die Magie des Live-Streamings, die so viele Menschen dazu bringt, ihr leeres Portemonnaie zu ignorieren und auf Einkaufstour zu gehen? Wie können wir angesichts der vielen Live-Streaming-Verkäufe unsere übermäßige Kauflust kontrollieren? Heute analysieren wir, warum Live-Streaming-Verkäufe so süchtig machen und wie Sie verhindern können, dass Sie süchtig nach Online-Shopping werden.

Zu lang zum Lesen

Um einer Online-Shopping-Sucht vorzubeugen, können Sie Folgendes tun:

1. Machen Sie sich bewusst, dass es sich beim „Live-Streaming mit Waren“ um ein Marketinginstrument handelt, und seien Sie sich im Vorfeld darüber im Klaren, dass Sie möglicherweise betroffen sein könnten. Erhöhen Sie dadurch Ihre Wachsamkeit und reduzieren Sie den Impulskonsum bis zu einem gewissen Grad.

2. Erstellen Sie ein klares Budget und eine Einkaufsliste basierend auf Ihren Bedürfnissen und Prioritäten. Kaufen Sie nur das, was Sie brauchen und was in Ihrem Budget liegt.

3. Lernen Sie, „Entscheidungen hinauszuzögern“ und sagen Sie sich: „Ich weiß, dass Sie es eilig haben, aber beeilen Sie sich nicht.“ Geben Sie sich etwas Zeit, um sich zu beruhigen.

4. Informieren Sie sich über das Produkt auch aus anderen Kanälen ausführlich, um zu sehen, ob das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht oder nicht Ihren Erwartungen entspricht.

5. Wenn Sie ständig Impulskäufe tätigen, insbesondere wenn Sie sich ängstlich, deprimiert oder von anderen negativen Emotionen geplagt fühlen, leiden Sie möglicherweise unter Kaufzwang und sollten sich professionelle Hilfe suchen.

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Je mehr ich an diesen Anker glaube

Neigt eher zu Impulskäufen

Wenn wir in Offline-Einkaufszentren einkaufen gehen, stehen uns im Laden oft Einkaufsführer und anderes Marketingpersonal zur Seite, die uns beim Einkaufen anleiten.

Beim Live-Streaming-Verkauf übernehmen die Moderatoren die Rolle der Vermarkter. Sie müssen nicht nur Produkte vorstellen und empfehlen, sondern auch in Echtzeit mit dem Publikum interagieren. Man kann sagen, dass die Gastgeber der wichtigste Faktor sind, der die Verbraucher zum Kauf anregt.

Live-Streaming mit Waren treibt die Rolle des Moderators auf die Spitze. In vielen Live-Übertragungsräumen werden Experten, Prominente, Internet-Berühmtheiten und andere einflussreiche Persönlichkeiten als Moderatoren eingeladen. Die wichtigste Rolle dieser prominenten Moderatoren besteht darin, das Vertrauen der Verbraucher zu stärken und einen Promi-Endorsement-Effekt zu erzeugen , indem sie uns glauben lassen, dass ihre Bewertungen und Empfehlungen der Produkte wahr und zuverlässig sind, sodass wir sie mit Vertrauen kaufen können.

In der Psychologie gibt es ein sehr berühmtes Milgram-Experiment : Bei diesem Experiment wurden die Teilnehmer aufgefordert, einen anderen Lernenden (eigentlich einen Schauspieler) mit einem Elektroschock zu bestrafen. Der Experimentator fungierte als Autorität. Obwohl der Lernende Unbehagen und Schmerzen äußerte, befolgten 62,5 % der Teilnehmer die Anweisungen der Behörde und verabreichten den Elektroschock mit der höchsten Intensität.

Anhand des Milgram-Experiments lässt sich deutlich erkennen , welchen großen Einfluss Autoritätspersonen auf die Entscheidungsfindung einzelner Menschen haben.

Heutzutage werden beim Live-Streaming-Verkauf auch einige Schauspieler miteinbezogen, um das Vertrauen aller zu gewinnen. Copyright-Bilder in der Galerie. Der Nachdruck und die Verwendung können zu Urheberrechtsstreitigkeiten führen.

Darüber hinaus geht die von Psychologen wie Tafel und Turner vorgeschlagene Theorie der sozialen Identität davon aus, dass Menschen im Allgemeinen ein angeborenes Bedürfnis haben, von anderen akzeptiert und anerkannt zu werden.

Wenn Moderatoren über ein hohes Maß an Einfluss und sozialer Identität verfügen, befriedigen die Zuschauer ihr Bedürfnis nach sozialer Identität, indem sie die von ihnen empfohlenen Produkte kaufen, in der Hoffnung, ähnliche Erfahrungen, Lebensstile oder Erfolgserlebnisse zu haben wie sie.

Dies ist eigentlich das gleiche Prinzip wie das Lernen von Vorbildern. Wir möchten dieselben Gegenstände wie unsere Vorbilder oder die von ihnen empfohlenen Gegenstände verwenden, in der Hoffnung, so gut wie die Vorbilder zu werden. Dies wiederum machen sich Händler zunutze und wecken unsere Kauflust.

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Die dreistufige Routine des Live-Streaming-Verkaufs

Überwältigen Sie Ihre Selbstkontrolle

Beim Impulskauf spielt der Promi-Effekt des Moderators sicherlich eine gewisse Rolle, allerdings ist nicht in jedem Live-Senderaum ein prominenter Moderator zu finden, so dass der Einfluss der Situation und der Gruppe erwähnt werden muss.

Meistens begegnen wir diesen Produkten zum ersten Mal im Live-Übertragungsraum und sind nicht sicher, ob die Qualität, der Preis und andere Aspekte dieser Produkte unseren Anforderungen entsprechen.

In herkömmlichen Einkaufsumgebungen ergreifen wir häufig die Initiative, um diese Informationen zu bestätigen. Im Live-Übertragungsraum wird dieser Prozess jedoch völlig auf den Kopf gestellt.

Verbraucher werden in eine virtuelle Einkaufssituation versetzt, in der sie in Echtzeit mit anderen online sind. Wir können nicht nur die anschaulichen Produktempfehlungen des Moderators sehen, sondern auch verschiedene Dinge, die im Live-Übertragungsraum passieren: die Anzahl der Personen, die online sind, Kaufinformationen anderer Personen, Live-Lotterien, interaktive Echtzeit-Sperrreden, Likes, neue Zuschauer usw. Und all diese Informationen bedeuten: „ Viele Leute schauen zu + viele Leute schauen zu und diskutieren + viele Leute kaufen = ich möchte auch kaufen .“

Copyright-Bilder in der Galerie. Der Nachdruck und die Verwendung können zu Urheberrechtsstreitigkeiten führen.

Dies kann leicht zu einem sehr verbreiteten psychologischen Phänomen führen: dem Herdeneffekt . Dabei handelt es sich um die Tendenz von Einzelpersonen, in unsicheren Situationen das Verhalten, die Meinungen oder Entscheidungen der Mehrheit nachzuahmen oder ihnen zu folgen.

Angesichts der überwältigenden Informationsflut fällt es uns leicht, auf die zeitaufwändige und mühsame Art des Preisvergleichs zu verzichten und uns stattdessen eher auf das Kaufverhalten anderer als Referenz zu verlassen. Es scheint, als gäbe es eine Stimme in unserem Kopf, die uns ständig zuflüstert: „ So viele Leute kaufen, also ist es richtig, ihrem Beispiel zu folgen !“

Gleichzeitig ist der Survivor-Bias-Effekt auch ein kleiner Teufel, der im Stillen am Werk ist , denn der listige Live-Übertragungsraum erzählt uns immer nur „jemand hat eine Bestellung aufgegeben“, „XX Leute haben eine Bestellung aufgegeben“ und andere einseitige Informationen, was bei uns eine kognitive Verzerrung hervorruft: Jeder im Live-Übertragungsraum kauft es. In dieser Situation ist es schwierig, nicht mit dem Strom zu schwimmen.

Darüber hinaus sind Preisnachlässe der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen bringt und die Selbstbeherrschung außer Gefecht setzt. Niedrigpreisaktionen gelten als die gängigste Verkaufsstrategie im Live-Übertragungsraum . Zusätzlich zu einfachen Preisnachlässen werden die Anker auch ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, indem sie zeitlich und quantitativ begrenzte Blitzverkäufe, Eilkäufe und die niedrigsten Rabatte aller Zeiten usw. anbieten, um die Verbraucher zu Gruppenkäufen zu animieren. Dieser Zeitdruck hat den Herdeneffekt bis zu einem gewissen Grad verstärkt, sodass wir keine Zeit zum Nachdenken haben und uns stattdessen dazu entschließen, allen zu folgen und schnell zu kaufen!

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Machen Sie die Verbraucher glücklich

Die unveränderlichen Regeln für den Warentransport

Interessanterweise folgen viele Live-Streaming-Verkaufsprogramme heutzutage nicht unbedingt dem üblichen Weg, sondern erzeugen stattdessen eine positive Atmosphäre und Emotionen durch sorgfältig interpretierte Handlungsstränge oder bieten interaktive Möglichkeiten in Echtzeit, sodass die Zuschauer mit dem Moderator interagieren können, indem sie Nachrichten hinterlassen oder Preise verlosen.

Ob durch Geschichtenerzählen oder Echtzeit-Interaktion, es nutzt tatsächlich ein psychologisches Prinzip: Emotionen beeinflussen die Entscheidungsfindung . Dies wird als „Evaluationstendenz-Framework-Theorie“ bezeichnet. Dies bedeutet, dass eine bestimmte Emotion, sobald sie aktiviert wird, die entsprechende kognitive Tendenz auslöst. Das Ansehen von Live-Übertragungen bereitet Ihnen beispielsweise große Freude. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihre Bewertung des Moderators und seiner Produkte besser und Ihre Kauflust wird entsprechend steigen.

Es gibt eine inländische Studie zum Einfluss der Atmosphäre im Live-Übertragungsraum auf Verkaufsförderungen . In dieser Studie wurden die Probanden in zwei Gruppen unterteilt. In der Gruppe mit einer starken Live-Übertragungsatmosphäre sahen die Probanden: „Der Live-Übertragungsraum ist voller Sperrfeuer, der Moderator und das Publikum kommunizieren aktiv und es regnet rote Umschläge und Verlosungen im Live-Übertragungsraum“, während die Probanden in der Gruppe mit einer schwachen Live-Übertragungsatmosphäre „sehr wenige Sperrfeuer im Live-Übertragungsraum, der Moderator und das Publikum kommunizieren kaum und es regnet keine roten Umschläge und Verlosungen“.

Die Forschungsergebnisse zeigten, dass es in der Gruppe mit der schwachen Live-Übertragungsatmosphäre fast keinen Unterschied hinsichtlich der Auswirkungen zeitlich und quantitativ begrenzter Werbeaktionen auf die Emotionen und die Kauflust des Publikums gab und beide geringer waren als in der Gruppe mit der starken Live-Übertragungsatmosphäre.

Durch die aktive und enthusiastische Werbung und Interaktion des Gastgebers werden die Verbraucher „impulsiver“. Bildquelle: Referenz [1]

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5 Tipps

Verabschieden Sie sich von Impulskäufen

Für viele Menschen ist Konsum die Quelle des Glücks und jeder hat eine andere Vorstellung vom Thema Geld. Am Konsumverhalten selbst ist nichts auszusetzen. Dies ist jedoch beim Impulskauf nicht der Fall, da es sich dabei im Wesentlichen um eine Form des „passiven Kaufens“ handelt.

Eines müssen wir zugeben: Wir haben zwar einen freien Willen, aber unsere Gedanken, Gefühle und Entscheidungen werden von anderen und der Umgebung beeinflusst. Jeder Mensch ist unterschiedlich stark beeinflusst, was es Händlern leicht macht, uns auszunutzen und uns dazu zu bringen, einen Haufen unnötiger Dinge zu kaufen.

Gleichzeitig ist dies nicht förderlich für die psychische Gesundheit. Häufiger, impulsiver Konsum macht Sie nicht nur nicht glücklich, sondern verursacht auch zu viel Angst. Nur ein maßvoller Konsum kann das maximale Erlebnis bringen.

Wenn Sie immer wieder darunter leiden, sind die folgenden Methoden einen Versuch wert:

1. Machen Sie sich klar, dass es sich um Marketingtaktiken handelt

Wir haben vorhin viel über das Prinzip „Wie Händler Sie zum Impulskonsum verleiten“ gesprochen. Letztendlich dient Live-Streaming dem „Verkauf von Waren“. Zu diesem Zweck wenden die Moderatoren verschiedene Marketingmethoden an . Das Bewusstsein, dass sie möglicherweise betroffen sein könnten, erhöht ihre Wachsamkeit und verringert bis zu einem gewissen Grad das Risiko von Impulskäufen.

2. Erstellen Sie ein Budget und eine Einkaufsliste

Bevor Sie sich darauf vorbereiten, den Live-Übertragungsraum zu betreten, um einen großen Einkauf zu tätigen, empfiehlt es sich, ein klares Budget festzulegen und eine Einkaufsliste basierend auf Ihren Bedürfnissen und Prioritäten zu erstellen und nur Artikel zu kaufen, die Sie benötigen und die in Ihrem Budget liegen.

Copyright-Bilder in der Galerie. Der Nachdruck und die Verwendung können zu Urheberrechtsstreitigkeiten führen.

3. Treffen Sie keine übereilten Entscheidungen

Eine sehr wirksame Methode ist die Verzögerung der Entscheidungsfindung . Wenn Sie ein starkes Kaufbedürfnis verspüren, sagen Sie sich: „Ich weiß, Sie haben es eilig, aber beeilen Sie sich nicht.“ Geben Sie sich etwas Zeit, um sich zu beruhigen.

Sie können sich auch mit einem Freund besprechen. Bitten Sie ihn beispielsweise, Ihnen aus der Perspektive einer dritten Person „drei Gründe, warum Sie es nicht kaufen sollten“ zu nennen, um Ihnen dabei zu helfen, eine rationale Entscheidung zu treffen.

4. Erfahren Sie mehr über Produktinformationen

Es kann leicht passieren, dass wir uns von der Atmosphäre im Live-Übertragungsraum und den eindringlichen Empfehlungen des Moderators in die Irre führen lassen und hinterher feststellen, dass das Produkt nicht unseren Wünschen entspricht oder nicht unseren Erwartungen entspricht.

Informieren Sie sich vor dem Kauf eigenständig über die objektive Bewertung und Nutzungserfahrung des Produkts und suchen Sie nach ähnlichen Produkten, um die Preise zu vergleichen, denn der Anker ist oft gleichbedeutend mit einem Händler, der anderen Händlern beim Verkauf von Waren hilft. Die gleichen Produkte werden auch auf anderen Plattformen gelistet. Wenn Sie mehr Informationen haben, können Sie die oben beschriebene Situation so weit wie möglich vermeiden.

5. Vorsicht vor zwanghaftem Konsum

Wenn Sie feststellen, dass Sie ständig Impulskäufe tätigen, insbesondere wenn Sie Angst haben, deprimiert sind oder andere negative Emotionen verspüren, leiden Sie möglicherweise unter Kaufzwang. Das bedeutet, dass Sie einen extremen inneren Schmerz verspüren und wiederholtes und übermäßiges Geldausgeben als Ventil nutzen.

Da sich hinter zwanghaftem Geldausgeben tiefere psychische Probleme verbergen können, empfiehlt es sich, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

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Abschluss

Und schließlich glaube ich, dass viele Leute sich die Gelegenheit, etwas umsonst zu bekommen, nicht entgehen lassen möchten, wenn Händler Sonderangebote machen. Dennoch sollte jeder trotz der Versuchung durch Marketing und „Routinen“ versuchen, rational zu konsumieren. Obwohl es sich gut anfühlt, den Einkaufswagen zu leeren, ist es zu impulsiv und manchmal hält Ihr Geldbeutel das nicht aus …

Quellen:

[1] Zhang Yuqiao. (2022). Untersuchung der Auswirkungen restriktiver Preisförderungsstrategien im Live-Streaming-Marketing auf die Impulskaufabsicht von Verbrauchern (Masterarbeit, Shandong University).

[2] Li Yucui, Wei Songwen und Zhou Qingping. (2023). Analyse der Einflussfaktoren von E-Commerce-Live-Shopping-Szenarien auf das Impulskaufverhalten von Konsumenten. Zeitschrift der Guangxi Normal University für Nationalitäten (01), 44-52.

[3] Shen Yulei. (2022). Forschung zum Einfluss von Meinungsführern auf die Impulskaufabsicht beim E-Commerce-Live-Streaming (Masterarbeit, Northeast Normal University).

[4] Er Bichen. (2022). Forschung zu den Einflussfaktoren des impulsiven Kaufverhaltens von Konsumenten im Kontext von E-Commerce-Live-Streaming (Masterarbeit, Guangxi Normal University).

[5] Xiao Kaihong & Lei Bing. (2021). Eigenschaften von Meinungsführern, Werbeanreize und Kaufabsichten von Verbrauchern im Social E-Commerce: Eine Umfrage unter Käufern in der WeChat-Gruppe. Management Journal (01), 99-110.

Autor: ACC Psychology Popular Science Schöpfer Popular Science China

Gutachter: Tang Yicheng, stellvertretender Direktor des Beijing Zhongke Popular Psychological Health Promotion Center

Das Titelbild und die Bilder in diesem Artikel stammen aus der Copyright-Bibliothek

Nachdruck kann zu Urheberrechtsstreitigkeiten führen