Google Consumer Surveys: Umfrage zeigt, dass WLAN im Flugzeug hauptsächlich für Unterhaltung und persönliche Kommunikation genutzt wird

Da WLAN an Bord immer beliebter wird, steigt auch die Nutzung dieses Dienstes durch die Passagiere.

Die Benutzergewohnheiten dieses Dienstes müssen jedoch noch verstanden und untersucht werden. Aus diesem Grund haben wir US-Benutzer zu ihren Gewohnheiten und Nutzungsmustern von WLAN an Bord befragt, um besser zu verstehen, wie sie den Dienst nutzen.

Diese Studie wurde in Form eines Fragebogens über Google Consumer Surveys durchgeführt. Die Befragten müssen zunächst eine Auswahlfrage beantworten: „ Haben Sie schon einmal den WLAN-Service an Bord genutzt? “ Befragte, die „ Ja “ wählen, müssen anschließend den Zweck der Nutzung des Services angeben, z. B. Arbeit, Unterhaltung oder Kommunikation.

Wir kamen zu einem interessanten Ergebnis: Die meisten amerikanischen Passagiere nutzen das WLAN an Bord zur Unterhaltung und persönlichen Kommunikation , nur wenige geben an, es für die Arbeit zu nutzen.

Hinweis: Diese Umfrage wurde zwischen dem 15. und 17. April 2014 über Google Consumer Surveys durchgeführt. Bei den Fragen handelte es sich um Multiple-Choice-Fragen und die Probanden waren Internetnutzer in den Vereinigten Staaten. Insgesamt beantworteten 1.234 Befragte die Screening-Fragen, von denen etwa 250 die Kriterien erfüllten und weiter antworteten.

Wir haben die Teilnehmer dieser Umfrage nach Geschlecht, Alter, geografischem Standort und anderen Kriterien wie folgt kategorisiert.

Screening-Frage: Interessanterweise gaben etwa 18 % der US-Benutzer an, WLAN an Bord genutzt zu haben. Das ist bereits ein hoher Wert, es besteht jedoch noch viel Raum für Verbesserungen.

Wichtige Ergebnisse: Die Mehrheit (60 %) der US-Passagiere nutzt das WLAN an Bord zur Unterhaltung und persönlichen Kommunikation.

Nach Geschlecht: Männer nutzen das WLAN an Bord hauptsächlich zum Arbeiten, während Frauen es eher zur Unterhaltung und Kommunikation verwenden. Aufgrund des geringen Umfangs der Umfrage müssen Verhaltensunterschiede zwischen den Geschlechtern weiter untersucht werden.

Nach Alter: Junge Menschen nutzen WLAN an Bord vor allem, um mit Freunden am Boden in Kontakt zu bleiben. Vielleicht sollte Gogo die Einführung eines speziellen Chat-Plans in Erwägung ziehen.

Nach Regionen: Aufgrund der kleinen Stichprobe und der Fehlerquote gibt es keine signifikanten Unterschiede.

Nach städtischen und vorstädtischen Gebieten: Stadtbenutzer verwenden WLAN an Bord hauptsächlich für die Arbeit.

Nach Einkommen: Amerikanische Passagiere mit einem Jahreseinkommen zwischen 75.000 und 100.000 US-Dollar nutzen das WLAN an Bord hauptsächlich für die Arbeit. (Zusammengestellt von Sylvia)

über: traveldaily