China Tourism Academy: Jahresbericht 2019 zur Entwicklung des chinesischen Outbound-Tourismus

Im Jahr 2018 zeigte der chinesische Auslandstourismus einen Trend des Wachstums, der Stabilität und des Wandels. Der riesige Tourismusmarkt ist gleichzeitig von einer stabilen Struktur geprägt und die Touristenziele weisen einen Trend zu einer Rotation kleinerer Angebote und einer kontinuierlich steigenden Zufriedenheit auf. Im Jahr 2018 wuchs der Auslandstourismusmarkt meines Landes auf 149 Millionen Personen, was einem Anstieg von 14,7 % gegenüber 2017 entspricht. Die Auslandstouristen meines Landes gaben im Ausland mehr als 130 Milliarden US-Dollar aus, was einer Wachstumsrate von über 13 % entspricht. Nicht nur der Umfang des chinesischen Auslandstourismus nimmt zu, auch die Zufriedenheit der chinesischen Touristen mit ihren Reisezielen steigt.

Die Stabilität des chinesischen Outbound-Tourismus spiegelt sich hauptsächlich in der Zielfluss- und Vertriebsstruktur wider. Innerhalb der insgesamt stabilen Struktur verändern sich weiterhin „kleine Merkmale“ bei den Zielorten für Auslandsreisen, den Quellmärkten, den Outbound-Märkten und der Geschäftsmodellinnovation. Dieser Wandel ist sowohl von der Marktnachfrage als auch von proaktiven Veränderungen geprägt, die durch das Streben der Branche nach Stärke und Innovation hervorgerufen werden. Generell weisen Chinas Reiseziele „große Tropen und kleine Hotspots“ auf. Die „Tropen“ sind stabil und die „Hotspots“ sind aktiv. Gleichzeitig beträgt das Verhältnis der potenziellen Reisekraft zwischen den drei Großregionen Ost, Mitte und West etwa 6,2:2,5:1,3, was im Vergleich zum langfristigen dreistufigen Verteilungsmuster von „7:2:1“ weiterhin einen Konvergenztrend zeigt. Die Veränderungen im Outbound-Tourismusmarkt, wie etwa Individualreisen und neue Gruppenreisen, sowie die Innovation entsprechender Geschäftsmodelle verändern die aktuelle chinesische Outbound-Tourismusbranche aus immer mehr „kleineren“ Blickwinkeln. Der Bericht weist darauf hin, dass viele „kleine“ Dinge zu einem „großen“ zusammenlaufen, das nicht ignoriert werden kann und zugleich die aufregendste und wichtigste Veränderung unserer Zeit sein könnte.

Der Bericht weist darauf hin, dass das anhaltende Wachstum der chinesischen Wirtschaft, der Anstieg des verfügbaren Pro-Kopf-Einkommens, die Verbesserung des Transportwesens, die Erleichterung der Visabestimmungen und andere Faktoren den chinesischen Auslandstourismus in die beste Ära geführt haben und der einst ferne Traum nun ganz nah ist.

Der Bericht betonte außerdem, dass der chinesische Tourismusmarkt einen intensiveren Wettbewerb und vielfältigere Wünsche aufweise. Neben dem harten Wettbewerb zwischen den Marktteilnehmern verschärft sich auch der Wettbewerb zwischen den Reisezielen, wobei Positivität, Freundlichkeit und Raffinesse zu den Schlüsselwörtern werden. Ausländische Touristenziele und Unternehmen, die sich mit Auslandsreisen beschäftigen, widmen den Reisebedürfnissen chinesischer Touristen zunehmend mehr Aufmerksamkeit und sind bestrebt, ihnen bei der Verwirklichung ihrer vielfältigen Träume zu helfen und ihnen maßgeschneiderte „Willkommen China“-Dienste anzubieten.

Der Bericht weist darauf hin, dass chinesische Touristen, die ins Ausland reisen, sowohl „der Masse folgen“ als auch „ihrem Herzen folgen“. „Follow the crowd“ spiegelt sich in der Tatsache wider, dass viele Menschen zum ersten Mal ins Ausland reisen und Gruppenreisen immer noch bei vielen Menschen beliebt sind. „Folge deinem Herzen“ spiegelt sich darin wider, dass immer mehr Auslandstouristen individuelle Reisen bevorzugen, die Gruppenreisen fast ebenbürtig sind.

Bei der Analyse der Daten aus den Quellmärkten zeigt sich, dass sich die von Pekinger Reisebüros organisierten Auslandsreisen in einer Phase der Anpassung und Stabilisierung befinden und eine deutliche Abgelegenheit und Diversifizierung aufweisen. Die Struktur der aus Shanghai kommenden Touristen hat sich stark verändert: Gruppenreisen gehen zurück und Touristen reisen stattdessen auf eigene Faust. Die Region Chengdu-Chongqing bereitet sich auf die Entwicklung vor.

Der Bericht weist darauf hin, dass die Konsummerkmale der wichtigsten Auslandsreiseziele chinesischer Touristen nicht nur von den Bedürfnissen der Auslandstouristen selbst abgeleitet werden, sondern auch mit der Produktentwicklung und den Serviceangeboten der Reiseziele zusammenhängen. Dabei ist auf den Trend des „doppelten Absinkens“ von Absinkzielen und Absinkquellengebieten zu achten. Die technologische Ermächtigung sowie die Entdeckung und der Aufstieg sinkender Reiseziele und Quellmärkte sind zu wichtigen Symbolen dieser Ära geworden.

Der Bericht betont, dass sich die Situation in Chinas Auslandstourismuszielen zwar insgesamt verbessert, der Wettbewerb um die Zufriedenheit jedoch intensiver geworden sei. Der Bericht weist darauf hin, dass es in chinesischen Zielgebieten für Auslandstourismus sichtbare Anstrengungen gegeben habe und die Zahl der Wiederholungsbesucher gestiegen sei, es gebe jedoch auch mehr Beschwerden. Daher müssen die Reiseziele zwar ihre Bemühungen fortsetzen, aber auch eine klare Linie verfolgen, um die Bedürfnisse chinesischer Touristen umfassender und effektiver zu erfüllen und ihr Erlebnis zu verbessern.

Jahresbericht 2019 zur Entwicklung des chinesischen Outbound-Tourismus