AMWO: Online-Verbraucherforschungsbericht 2023

Laut dem „2023 Online Consumer Research Report“, der von der Mexican Online Sales Association (AMWO) veröffentlicht wurde, haben wir die neuesten Profile der Online-Shopping-Nutzer und die mexikanischen Online-Shopping-Konsumkanäle im Jahr 2022 kennengelernt. Der Bericht konzentriert sich auf mehrere Problempunkte für Unternehmen und Händler, die nach Mexiko exportieren, und bietet einige neue Ideen und Überlegungen für Außenhandelshändler, die sich darauf vorbereiten, im Jahr 2023 auf dem mexikanischen Markt für Furore zu sorgen.

Beliebte Kategorien

Aus diesem AMWO-Forschungsbericht wissen wir, dass die folgenden Kategorien in den beliebten Kategorien vertreten sind, wie z. B. Kleidung und Schuhe, Möbel und Wohneinrichtungen, Elektronik, Reisen, Lebensmittel und Getränke, Sport, B2B, Finanzdienstleistungen, Schönheit, Autos, Apotheken, Haustiere, Unterhaltung, Kinder, Luxusgüter, Telefondienste usw.

Diese Produktkategorien erfreuen sich auf dem mexikanischen Markt auf E-Commerce-Plattformen wie Amazon und Meikeduo großer Beliebtheit und einige von ihnen sind auch wichtige Supportkategorien der Plattformen. Wenn Sie sich immer noch fragen, welche Kategorien beliebt sind, können Sie auch einen Blick darauf werfen, welche Produkte bei den Käufern auf dem mexikanischen Markt beliebter sind. Dies ist für einige Verkäufer sehr geeignet, um aus diesen großen Kategorien kleine Produktkategorien als Verkaufsreferenz auszuwählen.

Den mexikanischen Markt verstehen

Im Jahr 2022 hatte der mexikanische E-Commerce-Einzelhandelsmarkt einen Wert von 528 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 23 % gegenüber 2021, und im Jahr 2022 kauften mehr als 63 Millionen Menschen online ein – eine Verdoppelung innerhalb von fünf Jahren.

Ein wichtiger Punkt, den ich im Bericht erkannt habe, ist, dass Käufer zunehmend Wert auf Marken legen. Dies zeigt, dass Verkäufer mehr über Marken erfahren können. Am besten ist es, eigene Produktmarkenpatente und Warenzeichen in Mexiko zu haben. Dies ist eine Schutzmaßnahme für Geschäfte und Produkte. Da Plattformen wie Meikeduo nach und nach konform werden, entwickeln sie nach und nach eine Schutzstrategie für Verkäufer mit Produktpatenten.

Der Bericht zeigt, dass neun von zehn Internetnutzern online einkaufen, hauptsächlich in Kategorien wie Lebensmittellieferung, Mode sowie Schönheits- und Körperpflege. Beachten Sie die Produktpositionierung von SHEIN, deren Produktkern auf modischer Kleidung basiert, das seit 10 Jahren tief im internationalen Markt verwurzelt ist und sich an Langfristigkeit orientiert. Es ist dem Unternehmen endlich gelungen, einen großen Anteil des mexikanischen Modemarktes zu erobern.

Es ist erwähnenswert, dass der Umfragebericht auch widerspiegelt, dass im Jahr 2022 acht von zehn digitalen Käufern auf grenzüberschreitenden Websites einkaufen werden und die Hauptgründe für den Einkauf importierte Waren und Preisnachlässe sind.

Veränderungen im E-Commerce-Markt

Im Jahr 2022 erzielte der mexikanische E-Commerce-Einzelhandelssektor über digitale Kanäle einen Umsatz von mehr als 52,8 Milliarden US-Dollar, was einer jährlichen Wachstumsrate von 23 % im Vergleich zu 2021 entspricht. Im Jahr 2022 trug der E-Commerce-Einzelhandel 13,4 % zum gesamten Einzelhandelsumsatz bei, während er im Jahr 2021 12,1 % zum gesamten Einzelhandelsumsatz beitrug. Der Wert des mexikanischen E-Commerce hat sich in 4 Jahren um das 2,9-fache erhöht. Betrachtet man das globale E-Commerce-Umfeld, so hat Mexiko beim globalen E-Commerce-Wachstum den Weltdurchschnitt von 7,4 % erreicht.

Betrachtet man die Entwicklung des mexikanischen E-Commerce-Marktes, zeigt die folgende Abbildung, dass die Anzahl der Verkäufer und die Internetnutzung in Mexiko von 2018 bis 2022 weiter gestiegen sind, von 37 Millionen Online-Käufern im Jahr 2018 auf 63 Millionen Online-Käufer.

Eine Übersicht über die Statistiken zu Online-Käufern in Mexiko im Jahr 2022. Aus der Altersverteilung der Online-Käufer geht hervor, dass 16 % der Nutzer im Alter von 18–24 Jahren, 30 % der Nutzer im Alter von 25–34 Jahren, 27 % der Nutzer im Alter von 35–44 Jahren, 19 % der Nutzer im Alter von 45–64 Jahren und 8 % der Nutzer über 65 Jahre alt sind. Im Allgemeinen sind Männer bei elektronischen und digitalen Produkten aktiver, während die unter 30-Jährigen eher Sporttrends und Plattformen für den Handel mit Gebrauchtwaren bevorzugen und die 31- bis 50-Jährigen digitale Plattformen für Haushaltsgeräte bevorzugen. Während weibliche Verbraucher im Alter von 30 Jahren eher auf der Suche nach trendigen und modischen Produkten sind.

Bemerkenswert ist, dass im Bericht über die Lebensgewohnheiten der Nutzer 70 % der Befragten regelmäßig Sport treiben und 73 % Haustiere haben. Die Produktpositionierung kann auf den Lebensbedingungen und Gewohnheiten der Käufer basieren.

Analyse des Online-Shopping-Publikumsverhaltens

Bei den fünf wichtigsten Gründen, warum Online-Käufer online einkaufen, geben 58 % an, dass die Produkte bis an die Haustür geliefert werden können, 49 % tun dies, um Zeit zu sparen, 42 % tun dies, weil sie weltweit einkaufen können, 41 % tun dies, weil Produkte, die im stationären Handel nicht erhältlich sind, nur online gekauft werden können und 36 % tun dies, weil die Produktpreise im Internet günstiger sind.

Ebenso werden Mode und Schönheitspflege am häufigsten online gekauft, und Essen zum Mitnehmen und Mode sind nach wie vor die am häufigsten online gekauften Kategorien. Besonders ausgeprägt ist hingegen der Zuwachs bei Online-Käufern, die Elektronikprodukte zum ersten Mal kaufen, sowie bei denjenigen, die wiederholt Spielzeug kaufen.